Ignorar a seção principal da página

Maya Tulum by G Hotels

Propriedade 3.5 estrelas
De frente para a praia, com um spa de serviço completo

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

7,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Restaurante
  • Ar-condicionado

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 12 de 12 quartos

Carrega todas as fotos de Jungle View King

Jungle View King | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Jungle View King

10,0 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Unidade reformada em 2022
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
  • 16 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal
  • Vista para o jardim

Carrega todas as fotos de Jungle View Two Double Beds

Jungle View Two Double Beds | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Jungle View Two Double Beds

7,0 de 10
Boa
(2 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Unidade reformada em 2022
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
  • 16 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal
  • Vista para o jardim

Carrega todas as fotos de Jungle View King Bed Minipool

Jungle View King Bed Minipool | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Jungle View King Bed Minipool

9,2 de 10
Maravilhosa
(5 avaliações)

Destaques

Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Unidade reformada em 2022
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
  • 16 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Vista para o jardim

Carrega todas as fotos de Oceanfront King Bed

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Oceanfront King Bed

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Unidade reformada em 2022
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
  • 16 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Vista para o mar

Carrega todas as fotos de Oceanfront Two Double Beds Minipool

Oceanfront Two Double Beds Minipool | Vista do quarto

Oceanfront Two Double Beds Minipool

8,4 de 10
Muito boa
(6 avaliações)

Destaques

Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Smart TV
Unidade reformada em 2022
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Banheiro privativo
  • 16 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal
  • Vista para o mar

Carrega todas as fotos de Oceanfront King Bed Minipool

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Oceanfront King Bed Minipool

7,6 de 10
Boa
(4 avaliações)

Destaques

Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Smart TV
Unidade reformada em 2022
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Banheiro privativo
  • 16 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Vista para o mar

Carrega todas as fotos de Suite Jungle View Two Double Beds

Suite Jungle View Two Double Beds | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suite Jungle View Two Double Beds

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Pátio
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Smart TV
Unidade reformada em 2022
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
  • 25 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 cama de casal
  • Vista para o jardim

Carrega todas as fotos de Mayan Villa House

Mayan Villa House | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Mayan Villa House

Destaques

Pátio
Sala de jantar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Cozinha americana
Mesa de jantar
Unidade reformada em 2022
Cortinas blackout
  • 50 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 cama de casal
  • Vista para o jardim

Carrega todas as fotos de Suite Oceanfront Two Double Beds

Suite Oceanfront Two Double Beds | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suite Oceanfront Two Double Beds

Destaques

Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Smart TV
Unidade reformada em 2022
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Secador de cabelo
  • 25 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 cama de casal
  • Vista para a praia

Carrega todas as fotos de Suite King Oceanfront Minipool Jacuzzi

Suite King Oceanfront Minipool Jacuzzi | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Suite King Oceanfront Minipool Jacuzzi

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Pátio
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
Smart TV
Unidade reformada em 2022
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 40 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Vista para a praia

Carrega todas as fotos de Ocean View King

Ocean View King | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Ocean View King

Destaques

Ar-condicionado
Unidade reformada em 2022
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
  • 16 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Vista para o oceano

Carrega todas as fotos de Ocean View Two Double Beds

Ocean View Two Double Beds | Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout

Ocean View Two Double Beds

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Unidade reformada em 2022
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
  • 16 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal
  • Vista para o oceano

Mais opções para você

Anúncio
Na praia, areia branca, barracas de praia (sobretaxa), espreguiçadeiras

Alito Tulum Hotel

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
8.4 de 10, Muito boa, 228 avaliações
Alito Tulum Hotel
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Na praia em Tulum, Maya Tulum by G Hotels fica no bairro Zona Hotelera. Ruínas Maias de Tulum é um dos principais pontos turísticos da região, que também conta com atrações naturais como Praia de Tulum e Parque Nacional de Tulum. Reserva da Biosfera de Sian Ka'an e Praia Ruinas são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Confira nosso guia de viagem sobre Tulum.
Mapa
Carr. Tulum-Boca Paila Km 7 Lote 10, Tulum, QROO, 77780

Nos arredores

  • Praia de Tulum
    Praia de Tulum
    1 min de caminhada - 0.1 km
  • The famous "Mayan Ruin at the glorious Beach" in Tulum. The site is part of a larger archeological site and gets VERY busy in spring. But it´s definitely worth a visit, since you can go for a swim after the cultural part ;-) #AquaTrove
    Parque Jaguar
    2 min de carro - 2.2 km
  • Ruínas Maias de Tulum caracterizando litoral acidentado e cenas tropicais
    Parque Nacional de Tulum
    2 min de carro - 2.9 km
  • SFER IK
    16 min de caminhada - 1.4 km
  • Escultura Ven a la Luz
    2 min de carro - 3.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Int. Tulum (TQO) - 54 min de carro

Restaurantes

  • Maya Tulum
    1 min de caminhada
  • Kin Toh
    15 min de caminhada
  • La Eufemia
    1 min de caminhada
  • Mateos
    11 min de caminhada
  • Ukami Jungle
    13 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Maya Tulum by G Hotels

Hotel com instalações reformadas em 2022 e perto de Praia de Tulum
Além de ficar perto de Praia Ruinas e Parque Nacional de Tulum, Maya Tulum by G Hotels oferece as seguintes comodidades: terraço, lojas de grife e jardim. Visite Maya Tulum Spa, o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, esfoliação corporal e massagens suecas. Além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi nos quartos.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Café da manhã feito na hora (sobretaxa), sala de reunião e serviços de concierge
  • Loja de presentes, móveis para ambientes ao ar livre e café/chá no saguão
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 51 quartos oferecem extras, como roupas de cama premium e ar-condicionado, além de cofres e frigobares.
As comodidades extras incluem:
  • Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • Ventiladores de teto e serviço de arrumação diário

Propriedades semelhantes

Master Suite Oceanfront Terrace /Jacuzzi | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, individualmente decorados
Coco Unlimited
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
9.0 de 10, Maravilhosa, 944 avaliações
Coco Unlimited
Comparar propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento descoberto fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 7h e 10h30, mediante uma taxa de USD 20 a 40 para adultos e de USD 20 a 40 para crianças
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Atividades

  • Aulas de ioga
  • Lojas de grife
  • Piscina externa
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Piscina externa

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Espaço de coworking
  • Estação de trabalho com computador
  • Sala de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na praia
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 4 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Esfoliação corporal
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Piso liso no quarto
  • Sem elevador

Mais

  • 1 andar
  • 51 edifícios
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Arquitetura tradicional
  • Construção de 1986
  • Propriedade toda reformada em abril de 2022
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Máquina de café expresso

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Entrada com chave digital
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 11h.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 50 por animal, por diária, além de um depósito de USD 500 por estadia
Aceita apenas cães
1 no total (até 10 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 4 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã feito na hora: entre USD 20 e USD 40 para adultos, e entre USD 20 e USD 40 para crianças
  • Depósito para animais de estimação: USD 500 por estadia
  • Taxa para animais de estimação: USD 50 por animal, por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Festas ou eventos de grupos no local são estritamente proibidos
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 8h e 19h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Hóspedes de até 14 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 18 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Maya Tulum
Maya Tulum Retreat And Resort
Maya Tulum Retreat Resort
Maya Tulum Retreat Hotel
Maya Tulum Resort Wellness Retreat
Maya Resort Wellness Retreat
Maya Tulum Wellness Retreat
Maya Wellness Retreat
Maya Tulum by G Hotels Hotel
Maya Tulum by G Hotels Tulum
Maya Tulum by G Hotels Hotel Tulum
Maya Tulum Resort Wellness Retreat

Perguntas frequentes

Maya Tulum by G Hotels tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 19h.

Maya Tulum by G Hotels é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrado um depósito no valor de USD 500 por estadia e uma taxa de USD 50 por animal, por diária. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Maya Tulum by G Hotels?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Maya Tulum by G Hotels?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 11h.

Qual é o horário de check-out em Maya Tulum by G Hotels?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Maya Tulum by G Hotels?

Na praia em Zona Hotelera, este hotel fica a 5 km de Praia de Tulum, Parque Nacional de Tulum e Reserva da Biosfera de Sian Ka'an. Praia Ruinas e Ruínas Maias de Tulum também ficam a 10 km.

Avaliações

Avaliações sobre Maya Tulum by G Hotels

7,8

Boa

8,2

Limpeza

9,2

Localização

8,4

Serviço e funcionários

8,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 201 de 415 avaliações
Nota 8 - Boa. 81 de 415 avaliações
Nota 6 - Ok. 44 de 415 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 39 de 415 avaliações
Nota 2 - Terrível. 50 de 415 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Jean

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

2/10 - Terrível

rafael

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Rústico.

O hotel tem uma proposta e a cumpre bem. É um hotel mais rústico e do tipo pé-na-areia. A praia é muito bonita e quase exclusiva para os hóspedes. Na semana da nossa estadia, várias tartarugas haviam desovado nas areias do hotel. Muito legal. Todos os empregados foram muito atenciosos. O restaurante serve boa comida, que podia ser mais farta. O café da manhã foi fraco (vegano).
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2017

10/10 - Excelente

Sheyda, lake forest

C
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Karla Patricia

Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades
La habitación con salida al mar
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Linda R, Calgary

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Bare in mind, this was our first trip to Mexico. The staff were friendly and very helpful. The front desk helped us to atrange airport transport and a tour. The room was clean and well cared for. It was wonderful having a small private "yard" and also being steps from the beach. Food on the premises was limited, expensive and the portions were extremely small. Bottled water was not provided.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Nina

Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

sady

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Jessica amber

Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Mildret Carolina von Mohr

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Estaba todo en modo ABANDONADO, estaban remodelando el hotel, no había atención, trabajadores cambiando ventanas haciendo ruidos estridentes en toda mi estancia. No hay seguridad en el acceso a la alberca desde la playa, y entran personas desconocidas, que vienen a hacer y ofrecer servicios inadecuados e inapropiados para familias, y al final se robaron las chanclas de mi hija. La habitación no tenía tele y había una cucaracha en mi cepillo de dientes. El personal INCREÍBLE, muy buena atención en recepción y restaurante.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

Sobhi

Pontos negativos: Limpeza
We ran out of water since 8 PM till the second day 10 AM. We never had running hot water. We never had ice. The phone was not working. You can’t get hold of the reception people.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Sydney

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The service staff was not polite in the slightest. It is not shown as advertised in the photo. There was no running water for over 12 hours with no offer of drinking water. Another individual of our party had no running hot water for the entirety of our trip and this included two different rooms he stayed in. When asked regarding wifi or television (that is offered on different booking sites and their own individually owned website) was told they did renovations and will not be receiving them. They told someone else it hasn’t arrived yet. It just felt like one lie after another. For the price you are better of to go somewhere else. Expedia did the best they could a was accommodating considering the hotel would do nothing. Hope you don’t have to speak to management because they will never come nor will they answer to Expedia
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

kyra

Lovely
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Natalie

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Ambar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The view was amazing!!!!
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Emmanuel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
the pool was amazing; the staff was super friendly but not too much knowledge or the surrounding areas to grab food or entertainment. the A/C was perfect and the king suite with amazing view.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Jillian

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
The rooms are beautiful and just as pictured. The beach was perfect and very quiet.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

MARÍA DE LOURDES

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Nos dieron un up grade gratis y fue increíble..: solo que la habitación parecía que llevaba tiempo con una manta sobre la cama y había una botella abierta en la habitación. El beach club estaba en remodelación
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

8/10 - Boa

christopher

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

8/10 - Boa

Karla Eliett

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Un lugar con gran potencial. Desafortunadamente cuando fuimos la alberca estabauy sucia, y no dieron ganas de meterse. Y como había muchísimo sargaso pues estuvimos 3 días ahí y sin tocar agua. En fin, es bonito, elegante, tranquilo, seguro y el personal con muy buena atención.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Silvia

No me gustó que estaba muy lejos la alberca de mi cuarto que el agua para bañarte y lavarte los dientes sabe a sal que cierran temprano el bar la comida y bebida son buenas
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

LUIS HUMBERTO

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel muy descuidado y sucio
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

2/10 - Terrível

Carlos

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Una horrible experiencia, olor fétido , nauseabundo al grado de no poder dormir y con ganas de vomitar toda la noche por el grado de olor a sargazo tan horrible , entiendo que no se puede controlar el sargazo que llega , pero si lo que se limpia y se ve que no han tenido el cuidado de limpiar desde hace tiempo , temo inclusive por mi salud , el plan era quedarnos posiblemente hasta 3 noches , pero solos nos quedamos una por tan mala experiencia
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

6/10 - Ok

Leticia

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Disappointed in tulum

Rooms were clean and cool, ,beach furniture was unkept, dirty and some items broken all along property. Breakfast was fresh and service was great at their restaurant highly recommend tostadas de pescado al pastor. The bad issue first day of our stay the water for shower/ toilet was out for 4 hours, later restored but it happened again the following day too. Don’t think will come back since front desk management only said water would be restored with no alternate as a complimentary drink nothing
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Ian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025