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Naay Zama

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel tem estacionamento grátis sem manobrista e fica perto de Parque Xel-Há.

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Galeria de fotos de Naay Zama

Piscina externa
Quarto grand, cozinha, vista para o jardim | Cozinha privada
Fachada
Fachada
Tratamentos corporais, massagens com pedras quentes
VIP Access

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Spa
  • Piscina
  • Café da manhã disponível
  • Serviço de quarto
  • Aceita animais
  • Serviço de arrumação

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 3 de 3 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto elite, vista para o jardim

Quarto elite, vista para o jardim | Terraço/pátio

Quarto elite, vista para o jardim

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quarto separado
Roupa de cama premium
Edredom de pena
Ventilador de teto
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal e 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, banheira de imersão, vista para o jardim

Quarto luxo, banheira de imersão, vista para o jardim | 1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Quarto luxo, banheira de imersão, vista para o jardim

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quarto separado
Roupa de cama premium
Edredom de pena
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto grand, cozinha, vista para o jardim

Quarto grand, cozinha, vista para o jardim | 1 quarto, roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Quarto grand, cozinha, vista para o jardim

Destaques

Pátio
Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Cozinha
Mesa de jantar
Smart TV
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Mais opções para você

Anúncio
5 restaurantes, café da manhã, culinária mexicana

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Kantenah
  • Piscina
  • Banheira
  • Tudo incluído
  • Spa
9.0 de 10, Maravilhosa, 875 avaliações
O preço é de R$ 2.711
Total: R$ 2.711
inclui impostos e taxas
19 de ago. – 20 de ago.
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Informações a área

Com ótima localização em Tulum, Naay Zama fica em um parque nacional. Parque Xel-Há é uma atração famosa. Outros lugares muito procurados pelos visitantes são Baía de Soliman e Parque Nacional de Tulum, onde é possível admirar as belezas naturais da região. LabnaHa Ecopark Adventures e El Toh Ecopark também valem a visita. Divirta-se com atividades aquáticas nas proximidades, como mergulho livre (com snorkel) e natação ou aventure-se com passeios a cavalo e passeios ecológicos.
Confira nosso guia de viagem sobre Tulum.Abre em uma nova janela
Mapa
Parque Dos Ojos, Tulum, QROO, 77774

Nos arredores

  • Parque Xel-Há - 6 min de carro - 2.0 km
  • Praia Xcacel - 7 min de carro - 2.7 km
  • Santuario de la Tortuga Marina Xcacel - Xcacelito (Santuário das Tartarugas) - 11 min de carro - 3.1 km
  • Baía de Soliman - 11 min de carro - 7.3 km
  • Dos Ojos Cenote - 17 min de carro - 6.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Int. Tulum (TQO) - 58 min de carro

Restaurantes

  • ‪Lobby Pub - ‬8 min de carro
  • Katok
  • ‪Le Gourmet Restaurant - ‬7 min de carro
  • Restaurant Kukulkan
  • ‪Restaurante Arlequin - ‬9 min de carro

Sobre esta propriedade

Naay Zama

Hotel 4 estrelas perto de Parque Xel-Há
Em Naay Zama, você encontra as seguintes comodidades: terraço, jardim e lavanderia. Aproveite os serviços do spa, como tratamentos faciais, tratamentos para o corpo e esfoliação corporal. Wi-Fi grátis nos quartos e restaurante estão disponíveis para todos os hóspedes.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Uma piscina externa
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Café da manhã feito na hora (sobretaxa), bicicletas de cortesia e assistência com passeios/bilhetes
  • Serviços de concierge, toalhas de praia e móveis para ambientes ao ar livre
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente mobiliados e oferecem vantagens, como roupas de cama premium e ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras são:
  • Banheiros com shampoo
  • Varanda ou pátio, guarda-roupa ou closet e ventiladores de teto

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 8h e 11h, mediante uma taxa de USD 13 a 28 por pessoa
  • Piqueniques privativos
  • Um restaurante

Atividades

  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Piscina externa

Conveniências

  • Balcão de recepção com horário limitado
  • Guias de viagem
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de concierge

Área externa

  • Em um parque nacional
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa

  • Esfoliação corporal
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Piso liso nas áreas comuns
  • Piso liso no quarto
  • Sem elevador

Mais

  • 2 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura tradicional
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Mosquiteiros
  • Pelo menos 80% de alimentos orgânicos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Papel higiênico
  • Sabonete
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Alimentação e bebidas

  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Mobília individual
  • Telas mosquiteiras
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 7h - 22h
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 72 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Uma recepção com horário de funcionamento limitado

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 20 por animal (varia com base na duração da estadia)
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças com menos de 18 não são permitidas nesta propriedade. Hóspedes de 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã feito na hora: entre USD 13.00 e USD 28.00 por pessoa
  • Taxa para animais de estimação: USD 20 (pode variar de acordo com a duração da estadia)
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade utiliza energia solar, além de um sistema de reciclagem de água cinza
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Crianças de 18 anos ou menos não são permitidas nesta propriedade

A propriedade também é conhecida como

Naay Tulum
Naay Zama Hotel
Naay Zama Tulum
Naay Zama Hotel Tulum

Perguntas frequentes

Naay Zama tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Naay Zama é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, cães são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de USD 20 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Naay Zama?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Naay Zama?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Naay Zama?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Naay Zama?

Em um parque nacional, este hotel fica a 2 km de Praia Xcacel e Parque Xel-Há. Praia Xcacelito e Santuario de la Tortuga Marina Xcacel - Xcacelito (Santuário das Tartarugas) também ficam a 3 km.

Avaliações sobre Naay Zama

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 5 de 7 avaliações
Nota 8 - Boa. 1 de 7 avaliações
Nota 6 - Ok. 0 de 7 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 7 avaliações
Nota 2 - Terrível. 1 de 7 avaliações

8,0/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

7,0/10

Comodidades

7,6/10

Condições e instalações da propriedade

7,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

2/10 - Terrível

Azucena

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es un pésimo lugar ya que las instalaciones son reprobables por mencionar algunos puntos el baño en la regadera estaba tapada con mugre acumulada de muchos años y no se iba el agua de la regadera no tiene cortinas los baños se pueden asomar por fuera y verte, está infestado de insectos me salió en el baño un ciempiés en la recámara me salió una tarántula y el último día me salió un alacrán el desayuno está muy malo no tiene sabor la comida, demasiada insegura a la zona ya que no hay iluminación el aire acondicionado solamente tienes derecho unas cuantas horas y a veces ni eso el hotel vecino tiene un motor en San toda la noche y cuánto ruido no te permite dormir la ruta para llegar está muy insegura no hay camino Asfaltado pura terracería más de 15 minutos y lo más delicado es que todas las políticas a las que estás acostumbrado en materia de tele ellos no la respetan como por ejemplo los motivos de cancelación y reembolso. La puerta como tal la sierra y cualquier persona inclusive que pueda entrar por atrás del hotel se puede meter a tu cuarto. Me tuve que salir por todos los motivos y no arriesgar mi vida mi integridad mi familia mis vacaciones, no me quisieron hacer reembolso a pesar de que les evidencié con fotos todo lo que cito.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Barbara Ingan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Miguel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our stay was absolutely wonderful. It really felt like we were home away from home with the warm and welcoming customer service. The rooms were clean and spacious. The ambience is relaxing and perfect for anyone wanting to unwind relax, and connect with the beauty of nature. My family and I had a great stay. Breakfast was delicious and service was the best. Kudos to Gabrielle, isis, and Jose for being marvelous hosts.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

8/10 - Boa

Shamira

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pluses: it’s the perfect get away if you need peace and quiet. The space itself is beautiful.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Rosemary

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful accommodation set in lovely jungle space. Restaurant, pool, fire pit and fabulous room with sunken bath.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Anh

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This property is embedded in nature and located within walking distance to Dos Ojos Cenote, which was very convenient for us. We enjoyed our stay.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Philip

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025