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Casa Altamar

Propriedade 3.0 estrelas

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Avaliações

9,8 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 17 de 17 quartos

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1 quarto, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto, 1 cama King, para não fumantes, vista para o oceano

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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  • Vista p/ mar
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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  • Vista p/ mar
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto, 1 cama King, sacada, vista para o oceano | 1 quarto, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto, 1 cama King, sacada, vista para o oceano

  • Vista p/ mar
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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  • Vista p/ mar
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto, 1 cama King, para não fumantes, vista para o oceano

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista p/ mar
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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1 quarto, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto, 1 cama King, vista para o jardim, no piso térreo

  • Vista para o jardim
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto casal, 2 camas Queen, sacada, vista para o jardim

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas Queen

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Quarto casal, 2 camas Queen, sacada, vista para o oceano | 1 quarto, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal, 2 camas Queen, sacada, vista para o oceano

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista p/ mar
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas Queen

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1 quarto, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto, 1 cama King, sacada, de frente para o oceano

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • Vista p/ mar
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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1 quarto, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto, 1 cama King, vista para o oceano, no piso térreo

  • Vista p/ mar
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto, 1 cama King, sacada, vista para o oceano

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista p/ mar
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto, 1 cama King, para não fumantes, vista para o oceano

  • Vista do mar
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto, 1 cama King, sacada, de frente para o oceano

  • Vista p/ mar
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto, 1 cama King, sacada, vista para o oceano

  • Vista p/ mar
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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1 quarto, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto casal, 2 camas Queen, sacada, vista para o jardim

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas Queen

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Quarto, 1 cama King, sacada, vista para o oceano

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Informações a área

Em Tulum, Casa Altamar fica na praia. Ruínas Maias de Tulum é um dos principais pontos turísticos da região, que também conta com atrações naturais como Parque Nacional de Tulum e Baía de Soliman. Parque Xel-Há e LabnaHa Ecopark Adventures também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Tulum.
Mapa
Bahia Tankah Tres, Lote # 16, Tulum, QROO, 77781

Nos arredores

  • Parque Nacional de Tulum
    Parque Nacional de Tulum
    8 min de caminhada - 0.7 km
  • Parque Jaguar
    Parque Jaguar
    8 min de caminhada - 0.7 km
  • Parque Xel-Há
    Parque Xel-Há
    9 min de carro - 11.3 km
  • Ruínas Maias de Tulum
    Ruínas Maias de Tulum
    10 min de carro - 10.6 km
  • Cenote Manatí
    5 min de caminhada - 0.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Int. Tulum (TQO) - 57 min de carro

Restaurantes

  • La Cocina Del Pueblo
    9 min de carro
  • Chula Vista
    9 min de carro
  • Xula Vista Restaurant
    9 min de carro
  • World Cafe
    6 min de carro
  • Seaside Grill
    6 min de carro

Sobre esta propriedade

Casa Altamar

  • Hotel perto de Parque Nacional de Tulum
  • Hospede-se em Casa Altamar e aproveite comodidades como terraço, jardim e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Aproveite os serviços do spa, como massagens suecas e muitos outros. Além de comodidades como bar e restaurante, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
  • Você pode aproveitar estes benefícios:
    • Uma piscina externa
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Café da manhã continental (sobretaxa), serviços de concierge e cofre na recepção
    • Armazenamento para bagagem, áreas para não fumantes e assistência com passeios/bilhetes
    • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
  • Características do quarto
  • Todos os quartos são individualmente mobiliados e têm detalhes convenientes, como cofre para notebook e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e isolamento acústico.
  • As comodidades extras são:
    • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
    • Guarda-roupa ou closet, serviço de arrumação diário e carregadores/adaptadores elétricos

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inclui impostos e taxas
15 de mai. – 16 de mai.
Coco Unlimited
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã continental disponível todos os dias entre 8h30 e 11h30, mediante uma taxa de USD 30 a 35 por pessoa
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Atividades

  • Piscina externa

Ideal para famílias

  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço

Spa

  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Salas de tratamento para casais
  • Serviços de massagem no quarto

Acessibilidade

  • Sem elevador

Mais

  • 1 edifício
  • 3 andares
  • Arquitetura tradicional
  • Construção de 2009
  • Mosquiteiros
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Adaptadores elétricos
  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Decoração individual
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Mobília individual
  • Quartos à prova de som
  • Telas mosquiteiras

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 18h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

Não há recepção nesta propriedade
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. eles serão recebidos pelo anfitrião.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 72 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Após a reserva, você deve apresentar uma cópia do seu passaporte à propriedade.
Se você planeja chegar após 20h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

A recepção é feita por um anfitrião

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 10 anos de idade por adulto registrado que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã continental: entre USD 30 e USD 35 por pessoa

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 8h e 22h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

Perguntas frequentes

Casa Altamar tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 22h.

Casa Altamar é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Casa Altamar?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Casa Altamar?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 18h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Casa Altamar?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Casa Altamar?

Na praia, este hotel em Tulum fica a 10 minutos a pé de Cenote Manatí e Parque Nacional de Tulum. Baía de Soliman e Parque Jaguar também ficam a 3 km.

Avaliações

Avaliações sobre Casa Altamar

9,8

Extraordinária

10

Limpeza

9,6

Comodidades

10

Serviço e funcionários

9,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 94 de 104 avaliações
Nota 8 - Boa. 9 de 104 avaliações
Nota 6 - Ok. 0 de 104 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 104 avaliações
Nota 2 - Terrível. 0 de 104 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

carlos roberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Perfeito. impecável

Incrivel o atendimento de todos. Super seguro, super lindo. bem localizado Unico defeito. Nao colocam azeitona na pizza. 😂😂😂 eu simplesmente nao achei defeitos.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Adriana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The best place to explore Tulum. A home away from home
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Christine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
AC war super, Personal sehr nett, Service könnte etwas besser sein, Lage super, Frühstück etwas eintönig und wenig
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Maria Alejandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Simplemente espectacular todo. 200% recomendable.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Jeff

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
We loved our stay at Casa Altamar. The restaurant staff was gracious, helpful, and made our stay a delight. We enjoyed the small, quiet, private beach area as an alternative to a busy, large, noisy, resort.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Alexander

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Die liegen am Pool und am Strand waren jederzeit verfügbar, und in einem guten Zustand. Zimmer sehr sauber, mit extrem guter Matratze. Pool sauber und erfrischend. Personal TOP!!. Ahturo der für die Zimmer zuständig ist spricht deutsch und....
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Andrew

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great hotel in a great location. Good food and drink at fair prices on offer.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Fanny

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super équipe, personnel très avenant et amical.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I loved the relaxing atmosphere and hospitable staff.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Andrea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect and very good service! Wonderful view of the Ocean ! Delicious Food👍
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Christie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I loved everything about this hotel. The location, the staff, the food, the vibe, and the views were unreal. I can’t wait to go back!
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Rebekah

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our room was beautiful, comfortable and spacious. We loved the pool and ocean access, and lounging on the beach. The staff at Casa Altamar were the best we met on our 2 week trip to Mexico. They were so kind, accommodating and thoughtful. Tulum is a unique destination, with different "zones," each with their own vibe. Casa Altamar is north of the town center and "party" beach area. That means you get a quiet and secluded beach (huge plus!) It is a 15min drive to town if you want to explore other parts of Tulum and there are only a few restaurant options nearby, though the hotel's own restaurant is tasty and reasonably priced for the area. It isn't a sandy entry-point beach but the water is beautiful to swim in, they provide snorkels, paddleboards and kayaks.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Kimberley

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Casa Altamar exceeded our expectations. Everyone made us feel welcome and like family. Arturo and literally everyone feels like friends. Our room was beautiful, the food was to die for, and the uncrowded beach was exactly what we were looking for. So thank you to everyone at Casa Altamar for being just the best.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Chandi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Beautiful, secluded hotel

We had a great time relaxing on the beach; the service and food were impeccable! It is pretty secluded from other places, so if you want to travel around, I'd recommend having a car (though the road to the hotel is rough). We just hung out for 3 days, with walks along the beach.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2022
Verificada

8/10 - Boa

Dariush

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
!
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Michael

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Nettes Hotel mit recht einfacher Ausstattung, aber direkt am Strand gelegen. Die Aussicht von der Restaurantterrasse ist umwerfend. Das Personal absolut freundlich und zuvorkommend. Leider erschwert das viele Seegras den Zugang zum Meer. Aber es gibt einen Badesteg. Familien mit Kindern sollten dennoch ein anderes Hotel wählen. Expedia sollte die Bilder überprüfen, mit denen für das Hotel geworben wird. Der abgebildete Pool bspw. gehört zum Nachbargebäude. Das ist etwas irreführend.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

biju

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Quiet. Reclusive. Need a car to get to dining options. Breakfast in the hotel is reasonable ( continental) and no warm items.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Sharon

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a small, simple, elegant hotel, very well cared for by a devoted team. Casa Altamar has personality, nice design, beautiful wood finishing/furniture, woven rugs and lampshades, it feels connected to the location. The place is spotless, rooms are cleaned every day. The landscaping is naturalistic and very well done, exotic flowers and palms moving in the breeze. It’s also very functional, the windows have insect screens, it’s air conditioned, there’s a place to wash off sand by the doors. The water for food prep and drinking is purified, coffee, juice and fruit is freely available in the morning. This made me feel almost like a guest in a private home. The location is a 15 minute taxi ride from Tulum town, right on the beach, which is edged with palm trees. We swam every day in the warm sea, saw fishes and a manta ray. You can walk for hours along the beach. The staff here are very special and there is a happy vibe, the restaurant has a terrace with a sea view where you can hang out and enjoy freshly prepared delicious food. Sad to leave! Kudos to Arturo, Amin, John, Diane, Javier and all the staff. Tip: bring water shoes as there are some rocks getting into the sea. Also, you can get a collectiva bus into Tulum for about 35 pesos if you want to party or try other restaurants.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Elena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Unser Aufenthalt im Hotel Casa Altamar war sehr schön. Besonders hervorzuheben ist das nette und aufmerksame Personal. Zudem bietet das Hotel eine exzellente Küche, die Preise sind jedoch relativ hoch (wie insgesamt im Hotel). Das Hotel ist eher klein und man kann dort hervorragend entspannen. Für verschiedene Sehenswürdigkeiten ist ein Mietwagen sehr zu empfehlen, ansonsten ist man auf das Taxi angewiesen. Das Hotel hat zwar einen Sandstrand, ins Wasser gelangt man jedoch am besten über den Hoteleigenen Steg. Wir würden eine Empfehlung aussprechen und auch gerne wieder kommen :)
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It was a calm peaceful hotel. We paid for an ocean view room however our view was a pool view and the ocean could only be seen from the balcony. 20 mins drive to tulum central and the hotel zone. If interested to head that way, rent a car because taxis are very pricey. They offer kayaking, canoeing, paddle board in front of the hotel. When it gets dark, not much to do in the hotel as the restaurant closes at 9pm. No TV in the rooms. Overall, friendly staff and peaceful place to stay for a couple days.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Leslie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Lovely location. Quiet. Wonderful staff. There’s a center right down the road, within walking distance. Found this out when we were in town doing a biking tour. Not sure why they didn’t tell us about the obvious one practically on their property. We paid for 3rd floor ocean-view room but got a first floor side room with a barely view. :( It was nice, but we felt like the couple in White Lotus who got the wrong room. Power was out frequently but not their fault. Otherwise wonderful stay.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Heiko

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Sehr schöne familiäre Unterkunft in schöner Lage

Angenehm familiäres Haus mit sehr freundlichem Personal. Wir hatten ein empfehlenswertes Zimmer im zweiten Stock mit schönem seitlichen Meerblick. Das Hotel verfügt über 10 Zimmer, jeweils zur Hälfte im Erdgeschoss und im zweiten Stock, dazwischen im ersten Stock das Restaurant mit schönem Balkon zum Strand hin. Aufgrund des Ausblicks würden wir die Zimmer im zweiten Stock vorziehen. Es gibt im Erdgeschoss und ersten Stock je ein Zimmer an der Strandseite mit direktem Meerblick, alle anderen Zimmer haben eine Blick auf den Pool und nach rechts zum Meer. Kostenloser Verleih von Schnorchelausrüstung und Kayaks. Neben Frühstück kann man im Restaurant auch zu Mittag und Abend essen. Ins Stadtzentrum fährt man mit Mietwagen (Parkplatz direkt vorm Haus) oder Taxi 15 Minuten. Ruhige Lage in einer Gegend mit eher kleinen Hotels und Unterkünften. Die nahegelegene Cenote Manati fanden wir im Vergleich zu anderen auf Yucatan besuchten Cenoten nicht attraktiv und im Nachhinein verzichtbar.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Aaron

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great accommodations, well run, delicious restaurant Stayed here 6 nights, absolutely loved it! Beach - 30 feet water to door - kayaks, paddleboards, water shoes, etc. kayaked each day, and always got equipment - BEST place overall was 2 hammocks at end of the pier! Maintenance - many other properties have 'sargasso' problems - thick, smelly, decaying seaweed - Casa Altamar shovels and removes sargasso daily to keep beach clean - similar diligence cleaning bird poop off pier, vs other nearby hotels Staff - Arturo, Javier, Armin, and others all excellent! - learned our names, food preferences, assisted concerning sites, or refilling bottles - spoke English at least as well as my Spanish :) Restaurant - AMAZING! small menu, but everything *fresh*, well-prepared and presented - favs are tacos arracheras, skirt steak, and everything shrimp - directly above our room - but closes at 9:30PM. happy whole area quiet by 10PM Couple negatives - room advertised as having kitchenette, balcony, and 'laptop compatible safe' - no kitchen, or even mini-fridge in room - tiny (3 sq ft) area outside a sliding door just to hang clothes to dry - safe fits passports or smartphones max. not anchored, and weighs 5 pounds That I'm giving a 5-star review despite the issues says a lot about how great Casa Altamar is. These issues need fixed - with the room, or the listing. However, the property is just so stellar in general. Would definitely want to stay here again next time in Tulum!
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Bettina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Sehr schönes kleines Hotel direkt am Strand

Sehr nettes kleines Hotel direkt am Strand. Wir hatten erstmal für 2 Nächte gebucht. Kurz vor unserm Aufenthalt wurden wir in Tulum Stadt beraubt. Wir hatten quasi nur noch die Sachen die wir am Leib trugen, als wir im Hotel eincheckten. Die Mitarbeiter haben sich rührend um uns gekümmert und mit dem Nötigsten ausgestattet. Sie haben uns die Kosten der Übernachtung erlassen und uns sehr bei den Formalitäten mit der Botschaft geholfen. Hier nochmal einen ganz besonderen Dank an Angel. Wir mussten leider nach der ersten Nacht abreisen, weil wir die Formalitäten für neue Pässe mit dem Consulat in Cancun regeln mussten. Doch was wir von dem Hotel gesehen haben, hat uns sehr gut gefallen. Ich wäre gerne geblieben. Unter normalen Umständen hätten wir wahrscheinlich auch unseren Aufenthalt auch verlängert. Es ist wirklich so wie auf den Bildern. Wir haben eine selbst gebuchte Rundreise gemacht und waren so bei der Auswahl der Hotels und der Länge der Aufenthalten sehr flexibel. Noch einmal ein ganz großes Dankeschön an Euch!!!! Wir wissen nicht was wir ohne Euch gemacht hätten. Die Hilfsbereitschaft und Unterstützung von Euch werden wir nie vergessen. Bettina und Olaf
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Sophia

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff went above and beyond to ensure we had a fabulous time. Shoutout to Arturo for making us feel welcome. The rooms were clean & the hotel has everything you could ever need. Was extremely happy, especially for the price. I would absolutely stay here again, we can't wait to come back!
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026