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La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel

Propriedade 4.5 estrelas
Este hotel elegante fica na praia e conta com piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

VIP Access

Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
O preço atual é R$ 1.318
Total: R$ 1.901
inclui impostos e taxas
21 de jan. – 22 de jan.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

Carrega todas as fotos de Garden View Ground Floor Suite with Plunge Pool

Garden View Ground Floor Suite with Plunge Pool | Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium

Garden View Ground Floor Suite with Plunge Pool

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Com decoração personalizada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
Roupas de cama antialérgicas
Colchão com pillow-top
  • 46 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Garden View Balcony Suite

Garden View Balcony Suite | Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium

Garden View Balcony Suite

9,6 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Roupas de cama antialérgicas
Colchão com pillow-top
Ventilador de teto
Quarto separado
  • 43 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

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Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium

Suíte, de frente para a praia (Ground floor)

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Roupas de cama antialérgicas
Colchão com pillow-top
Ventilador de teto
Quarto separado
  • 44 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a praia
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Beachfront Ground Level Suite with Plunge Pool

Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium

Beachfront Ground Level Suite with Plunge Pool

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
Roupas de cama antialérgicas
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
  • 46 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a praia
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Cobertura, piscina particular, de frente para a praia

Cobertura, piscina particular, de frente para a praia | Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium

Cobertura, piscina particular, de frente para a praia

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
Roupas de cama antialérgicas
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
  • 47 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte, vista para o mar, no piso térreo (with plunge pool)

Suíte, vista para o mar, no piso térreo (with plunge pool) | Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium

Suíte, vista para o mar, no piso térreo (with plunge pool)

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
Roupas de cama antialérgicas
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
  • 44 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte, sacada, vista para o mar

Suíte, sacada, vista para o mar | Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium

Suíte, sacada, vista para o mar

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Roupas de cama antialérgicas
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 45 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

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Sea View Casita | Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium

Sea View Casita

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Roupas de cama antialérgicas
Colchão com pillow-top
Ventilador de teto
Quarto separado
  • 25 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

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Jungle King Room at Lula by La Zebra | Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium

Jungle King Room at Lula by La Zebra

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Lençóis italianos Frette
  • 30 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Ground Floor Master Suite at Lula by La Zebra | Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium

Ground Floor Master Suite at Lula by La Zebra

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Berços grátis
Roupas de cama antialérgicas
Colchão com pillow-top
Ventilador de teto
  • 117 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Jungle Suite with Balcony at Lula by La Zebra | Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium

Jungle Suite with Balcony at Lula by La Zebra

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Roupas de cama antialérgicas
Colchão com pillow-top
Ventilador de teto
Quarto separado
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de 327284101

327284101 | Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium

327284101

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Roupas de cama antialérgicas
Colchão com pillow-top
Ventilador de teto
Quarto separado
  • 72 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

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Upper Level Beachside Suite at Lula by La Zebra | Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium

Upper Level Beachside Suite at Lula by La Zebra

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Roupas de cama antialérgicas
Colchão com pillow-top
Ventilador de teto
Quarto separado
  • 44 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Ground Floor Beachside Suite at Lula by La Zebra

Ground Floor Beachside Suite at Lula by La Zebra | Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium

Ground Floor Beachside Suite at Lula by La Zebra

Destaques

Pátio
Varanda
Mobiliados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Berços grátis
Roupas de cama antialérgicas
Colchão com pillow-top
  • 75 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto superluxo, 2 camas de solteiro, acesso à piscina

Quarto superluxo, 2 camas de solteiro, acesso à piscina | Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium

Quarto superluxo, 2 camas de solteiro, acesso à piscina

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Lençóis italianos Frette
  • 30 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Mais opções para você

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Piscina externa

Our Habitas Tulum - Adults Only

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
9.0 de 10, Maravilhosa, 373 avaliações
O preço é de R$ 1.230
Total: R$ 1.505
inclui impostos e taxas
3 de fev. – 4 de fev.
Our Habitas Tulum - Adults Only
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Informações a área

Mapa
Carretera Tulum a Boca Paila Km 8.2, Ejido Pino Suarez, Tulum, QROO, 77780

Nos arredores

  • Praia de Tulum - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Escultura Ven a la Luz - 11 min de caminhada - 1.0 km
  • Praia pública Las Palmas - 8 min de carro - 8.2 km
  • Playa Paraíso - 9 min de carro - 8.9 km
  • Ruínas Maias de Tulum - 16 min de carro - 13.0 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Int. Tulum (TQO) - 61 min de carro

Restaurantes

  • ‪Ilios | Greek restaurant in Tulum - ‬3 min de caminhada
  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬6 min de caminhada
  • ‪ARCA - ‬5 min de caminhada
  • ‪Casa Banana - ‬2 min de caminhada
  • ‪Secrets Tulum Beach Club - ‬4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel

Hotel de luxo perto de Praia de Tulum
Hospede-se em La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel e aproveite comodidades como bar na praia, bar ao lado da piscina e jardim. Com localização de frente para a praia, massagens na praia e espreguiçadeiras, hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Aproveite os serviços do spa, como massagens suecas, aromaterapia e reflexologia. O restaurante no local oferece café da manhã, almoço e jantar. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como parquinho e serviço de lavanderia e lavagem a seco.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
  • Uma piscina externa
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Café da manhã feito na hora (sobretaxa), clube de praia no local e guarda-sóis
  • Horta, toalhas de praia e salão de banquetes
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a equipe prestativa e as excelentes condições da propriedade.
Características do quarto
Todos os 51 quartos são individualmente mobiliados e oferecem extras, como roupas de cama premium e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras incluem:
  • Roupas de cama antialérgicas, lençóis italianos Frette e colchões com pillow-top
  • Banheiros com produtos de toalete de grife e secadores de cabelo
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados

Prêmios e afiliações

A propriedade faz parte da associação The Small Luxury Hotels of the World.

Propriedades semelhantes

Suíte, 1 cama King, vista para a praia, de frente para o oceano | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, cortinas blackout
Alaya Tulum
  • Spa
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
9.6 de 10, Extraordinária, 445 avaliações
O preço é de R$ 1.588
Total: R$ 1.938
inclui impostos e taxas
13 de jan. – 14 de jan.
Alaya Tulum

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 7h30 e 11h30, mediante uma taxa de USD 20 a 40 para adultos e de USD 15 a 30 para crianças
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na praia
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Atividades

  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Bodyboard
  • Clube de praia
  • Parquinho
  • Piscina externa

Ideal para famílias

  • Jogos infantis
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina externa

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Horta
  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Toalhas de praia

Spa

  • Aromaterapia
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Sem elevador

Mais

  • 1 edifício
  • 2 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Áreas designadas para fumar
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Copos reutilizáveis
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Lençóis italianos Frette
  • Roupas de cama antialérgicas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Mobília individual
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã feito na hora: entre USD 20 e USD 40 para adultos, e entre USD 15 e USD 30 para crianças

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Zebra Hotel Tulum
Zebra Hotel
Zebra Tulum
La Zebra Hotel, Tulum Hotel Tulum
La Zebra Beach Cabanas Hotel
La Zebra Beach Cabanas Resort
La Zebra Tulum
La Zebra Tulum A Small Luxury
La Zebra Colibri Boutique Hotels
La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel Hotel
La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel Tulum
La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel Hotel Tulum

Perguntas frequentes

La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel?

A partir de 8 de jan. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel em 21 de jan. de 2026 começam a partir de R$ 1.317,52, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel?

Na praia em Zona Hotelera, este hotel fica a 2 km de Escultura Ven a la Luz e Praia de Tulum. Reserva da Biosfera de Sian Ka'an fica a 2,1 km.

Avaliações

Avaliações sobre La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel

9,4

Extraordinária

9,6

Limpeza

9,4

Localização

9,6

Serviço e funcionários

9,4

Cuidado com o meio ambiente

9,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 335 de 415 avaliações
Nota 8 - Boa. 51 de 415 avaliações
Nota 6 - Ok. 14 de 415 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 8 de 415 avaliações
Nota 2 - Terrível. 7 de 415 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Marcio

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Andreza

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo maravilhoso!! Atendentes muito atenciosos e gentis
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

LARISSA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Localização perfeita!

Sem dúvidas o hotel com melhor infra e localização em Tulum. Perto dos melhores bares e restaurantes, quarto super confortável com opção de piscina privativa.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
O quarto é bom e limpo, mas não gostei do restaurante. A cerveja na praia é quente.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Ivi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Adorei o hotel!!!

Hotel muito gostoso.. quartos amplos e limpos. Praia deliciosa com cadeiras, camas amplos e serviços de praia. A única coisa é o restaurante... serviço muito lento... vontade de desistir de comer... com uma comida boa... voltaria...
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2019

8/10 - Boa

Victor

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

CUSTO BENEFÍCIO

GOSTEI DE TUDO SÓ ACHEI MUITO RUIM DE NÃO PODEREM LAVAR 2 CAMISAS MINHAS, NÃO TINHA ALGUNS ITENS PARA REPOSIÇÃO NO FRIGOBAR. ACHEI MUITO CARO O HOTEL PARA NÃO FAZEREM ISSO.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Adam

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Food despite being very overpriced was exceptional, grounds were great but service was absolutely atrocious. Would not see myself going back.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Ben

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Attentive staff, beautiful beach, comfy rooms
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Amanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is really safe and the food is excellent. Buckets of beer at the roof top bar are a deal! and the bartender up there is a really nice local that feels like he loves his job. pretty top tier i cant think of much they missed and the vibe is really well done. Perfect for a family vacation!
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

lisa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent property, super nice and convenient location.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Madison

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Natalie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
From the moment that we arrived, David made us feel so welcome. We are greeted with so much respect, the complimentary drink was amazing!!! The room service was immaculate. The breakfast at the restaurant was great, but most of all the view is breathtaking. I would stay here again and again.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

6/10 - Ok

Linda, New York

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Henry

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

10/10 - Excelente

Natalie

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Such a lovely space, loved the interior design and the little touches e.g. the afternoon tea with a biscuit and the coffee provided. Concerige was always readily available
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

david

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very disappointed that they dont offer breakfast for free. People appreciate that if they would consider to come back in the future.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

REY FRANCISCO MARTINEZ

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Nancy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

2/10 - Terrível

Martin, Austin

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Everything about our stay was terrible. It seemed like none of the staff at the hotel wanted to be there. The streets around the hotel were dirty and seemed very unsafe. We actually had to leave because of a family emergency and asked the hotel if they would help us out a little, as we had 2 more nights pre-paid ($400 each night), but they said they couldn't and kept saying that it was Expedia's fault, as only they could issue a refund. However, they said they would offer us a gift certificate for the next time, as if we would ever come back to this place. So, my advice STAY AWAY FROM THIS PLACE!!!
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Megan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Sophia

Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel. My room was actually at the Lula property next door. It was a great deal for a jungle room across the street. Nice room with great details. I used La Zebra amenities. The food was pretty good but expensive. Comfortable covered lounges on the beach. I would stay again.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Laura Beatriz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El hotel está hermoso, lo Unico Malo fue El Sargazo q hay en la zona y no sé puede nadar, El personal muy amable, no me gustaron las mezcalinas estaba El alcohol demasiado fuerte pero la comida y lo Demas muy Rico gracias
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Adel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is very cool and clean, the stuff is very well mannered and let me feel safe and comfortable.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Prafullata

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025