Hotéis perto de Reserva Natural Yum Balam

"Acomodação muito boa, café da manhã, almoço, jantar, lanche da tarde, com diversas opções a vontade, bebidas etc, variadas opções de cervejas, vinhos, drinks. Uma colocação referente ao quarto: sempre que deixava o ar condicionado ligado ficava um cheiro forte de mofo no quarto, percebemos que era o mesmo cheiro que tem no corredor do prédio, devido o corredor ser encarpetado e como muitos hospedes passam molhados, acaba gerando esse cheiro. Tivemos 4 experiencias de jantares, com toda certeza o pior foi o jantar japonês, não foi nos informado que o local do restaurante onde foi feita nossa reserva não podíamos pedir pratos com alimentos crus, então não tivemos oportunidade de provar sushi, sashimi, etc, foi decepcionante. O restaurante italiano, o el dorado e o restaurante the nest foram excelentes, sem nenhuma ressalva, somente elogios. Tivemos uma outra questão com o Travel Club, o qual fomos convidados a conhecer, estivemos no local e horário marcado para o tour, aguardamos por quase 40 minutos e ninguém apareceu."

"Perfeito parabéns a Glória / Juliet / Gabriela Toda equipe ."

"Atendimento dos funcionários, equipes atenciosas"

"Hotel novo"

"A comida pode melhorar! O atendimento é bom .. "

"Hospedagem perfeita . Realmente é tudo exclusivo ."

"Tudo muito bom. O serviço impecável , desde o atendimento do concierge disponível no andar de cada prédio do TRS, até os serviços dos garçons nas piscinas e praia. A gastronomia foi excelente, bebidas de alta qualidade. "

"Hotel bom e lindo! Uma mistura do rústico praiano e bom gosto em cada detalhe. As pessoas que trabalham no hotel são simpáticas e prestativas. A vista do por do sol deste hotel é magnífica! Só não dei 5 estrelas por alguns pontos a melhorar. A piscina é muito fria, pois fica ao redor do hotel e não pega sol, ficando praticamente vazia o tempo todo. Sugestão ao hotel, climatizar a piscina. As duas camas do quarto que ficamos são de pedras e possuem umas quinas irregulares e perigosas, sendo muito fácil tropeçar e cair. Eu mesmo tropecei algumas vezes. Fomos com crianças e atenção era constante. Sugestão ao hotel: nivelar essas quinas, para diminuir os riscos a idosos e crianças. Tem uma varanda com uma banheira, sendo que a banheira fica muito próxima a corda de proteção da sacada, que não protege nada, pois uma criança passa fácilmente pelo vão (grande) entre as cordas. A sacada deveria ter cordas mais fechadas uma entre as outras, para não trazer riscos aos hóspedes com crianças, como eu. A altura é grande e um acidente pode ser fatal. Acredito que este item mereça extrema atenção do hotel. A água da banheira também não aquece, o que também torna desmotivador utilizá-la. O restaurante do hotel é excelente, comida realmente boa, mas o preço é alto e diferente do praticado nos demais restaurantes da mesma categoria e que ficam na região do centrinho ou perto do hotel. Acabamos não consumindo muito no restaurante do hotel. Alinhando esses pontos o hotel seria 5 estrelas"

"Foi uma estadia maravilhosa.. ótimos restaurantes, atendimento incrível e lugar maravilhoso! Recomendo demais!"