Chalés em Punta Cana, 11

"Quartos sujos, recepção suja, banheiros sujos. Praia superlotada, com funcionários que não sabiam dar uma mínima informação. O local inteiro fede a cigarro (áreas externas e internas). Inclusive áreas "platinum" são superlotadas e desorganizadas. Cancelamos nossa estadia no mesmo dia em que chegamos e fomos para um resort mais barato e melhor."

"O quarto é bonito e grande mas quando cheguei o chão estava super melado. O chuveiro é bem fraco, não tem pressão. Assim como a torneira da pia. E a pessoa do quarto debaixo do meu fumava, então, mesmo com uma sacada, não pude aproveitar pq senão o quarto fedia cigarro. Reclamei na recepção mas nada foi feito. "

"Meu quarto tinha muitas formigas, vaso sanitário extremamente alto, poucos funcionários nos trataram bem. A maioria com muito mal humor. Passamos por situações constrangedoras junto aos nossos amigos que foram encontrar a gente dos estados unidos."

"O hotel é incrível, funcionários muito atenciosos, all inclusive perfeito "

"Quartos limpos, estrutura incrível, noites animadas."

"-"

"Quarto muito bom depois de um upgrade para o primeiro andar. Equipe um pouco desatenta, mas carinhosa dentro do possível. Funcionários dos bares da piscina tratam bem somente quem dá gorjetas, o que me desagradou. Hotel não deixa transporte de outras empresas de turismo entrar para buscar clientes no lobby e obriga os hóspedes a irem até a estrada para sair, o que foi muito desagradável, é uma forma muito deselegante de forçar a fechar passeios somente com a empresa deles. "

"Tudo maravilhoso!!!!"

"No nos informaron en la recepción sobre la aplicación del hotel, los restaurantes, las áreas ni las opciones de eventos del hotel. Empleados confundidos que no saben dar información correcta o simplemente no dan ninguna información. Restaurantes con muchas mesas vacías y diciendo que estaban con aforo máximo. Me pareció desorganizado. No volvería."