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Sensira Resort & Spa Riviera Maya

Propriedade 4.5 estrelas

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Avaliações

7,4 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante

Informações a área

Em Puerto Morelos, Sensira Resort & Spa Riviera Maya fica na praia. Moon Palace Golf Club e Riviera Cancun Golf Resort são duas atrações perfeitas para quem busca diversão. Durante a viagem, também vale a pena visitar Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Xoximilco, dois pontos de interesse importantes na região. Se você estiver viajando com crianças, Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos é uma ótima opção de atividade. Considere também os eventos e partidas em El Rey Polo Country Club. Confira nosso guia de viagem sobre Puerto Morelos.
Mapa
KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, Puerto Morelos, QROO, 77580

Nos arredores

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    5 min de caminhada - 0.4 km
  • Praia de Puerto Morelos
    Praia de Puerto Morelos
    15 min de carro - 10.8 km
  • Playa Ojo de Agua
    Playa Ojo de Agua
    19 min de carro - 14.4 km
  • Praça Central de Puerto Morelos
    Praça Central de Puerto Morelos
    20 min de carro - 14.7 km
  • Moon Palace Golf Club
    16 min de carro - 16.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 23 min de carro

Restaurantes

  • Siena Restaurant
    7 min de carro
  • Lobby Bar
    3 min de caminhada
  • Le Chique
    7 min de carro
  • Preferred Club Bar
    7 min de carro
  • Restaurante Zócalo
    7 min de carro

Sobre esta propriedade

Sensira Resort & Spa Riviera Maya

  • Hotel de luxo ideal para famílias
  • Casa noturna, bar ao lado da piscina e cafeteria/café são apenas algumas comodidades que Sensira Resort & Spa Riviera Maya oferece. Visite Inspiration Spa, o spa no local, que oferece massagens. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local. Além de comodidades como 5 bares e business center, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais.
  • Você vai encontrar os seguintes benefícios:
    • 4 piscinas externas e uma piscina infantil, com cabines de cortesia e guarda-sóis
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Café da manhã (sobretaxa), áreas para não fumantes e serviços de concierge
    • Assistência com passeios/bilhetes, recepção 24 horas e armazenamento para bagagem
  • Características do quarto
  • Todos os 359 quartos incluem comodidades como roupas de cama premium e menu de travesseiros, além de ar-condicionado e itens grátis no frigobar.
  • Outras comodidades são:
    • Chuveiros, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
    • TVs de tela plana com canais a cabo
    • Guarda-roupa ou closet, varanda e serviço de arrumação diário

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3 piscinas externas, espreguiçadeiras
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive
Zona Hotelera
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Tudo incluído
  • Spa
7.2 de 10, Boa, 3.379 avaliações
O preço é de R$ 1.304
Total: R$ 1.603
inclui impostos e taxas
25 de jun. – 26 de jun.
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive
Comparar propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã disponível mediante uma taxa
  • 5 bares/lounges
  • 5 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Uma cafeteria

Atividades

  • 4 piscinas externas
  • Banheira de hidromassagem
  • Casa noturna
  • Clube infantil grátis
  • Piscina infantil
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • 4 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Piscina infantil
  • Serviço de babá grátis

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Serviços de concierge

Serviços corporativos

  • 3 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências (629 metros quadrados)

Área externa

  • Barracas de piscina grátis
  • Guarda-sóis
  • Na praia

Spa de serviço completo

  • Banheira de hidromassagem
  • Massagem
  • Sauna a vapor
  • Spa aberto todos os dias

Acessibilidade

  • Sem elevador

Mais

  • Não é permitido fumar

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão com pillow-top
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café expresso

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Entrada com chave digital
  • Ligações locais grátis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de USD 4.08 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores

Perguntas frequentes

Sensira Resort & Spa Riviera Maya tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 4 piscinas externas e uma piscina infantil.

Sensira Resort & Spa Riviera Maya é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Sensira Resort & Spa Riviera Maya?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Sensira Resort & Spa Riviera Maya?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Sensira Resort & Spa Riviera Maya?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Sensira Resort & Spa Riviera Maya?

Na praia em Puerto Morelos, este hotel fica a 0,3 km de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos e a 2,8 km de Baía de Petempich. Moon Palace Golf Club e Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc também ficam a 15 km.

Avaliações

Avaliações sobre Sensira Resort & Spa Riviera Maya

7,4

Boa

9,0

Limpeza

8,2

Comodidades

8,6

Serviço e funcionários

8,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 12 de 30 avaliações
Nota 8 - Boa. 5 de 30 avaliações
Nota 6 - Ok. 7 de 30 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 30 avaliações
Nota 2 - Terrível. 4 de 30 avaliações

Avaliações

Verificada

6/10 - Razoável

Filomena

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
Room was nice , clean and in good condition.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Hal William

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The resort was spotless , very friendly staff and a very kid friendly resort ! The ocean water was a dark brown the entire two weeks we were there , that was the only issue !
This was the color of the ocean here , otherwise the resort was good
Hospedou-se por 14 diárias em nov. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

jose

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Food pool rooms great value
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Amar

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The food was really good quality, including the services in the general areas, the best part is the cabanas right on the beach.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Sasha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Getting there was bumpy due to the city road but man this place is beautiful and you forgot all about that and transform into a different world. They have everything you need right there to enjoy your time and peace.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Saahil

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Thank you !
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Henry

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I like the entertainment at 9pm. In the theatre
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Jill

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
We had issues surrounding certain restaurants only on certain days
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Ramiro Jose

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me gustaron mucho las instalaciones para los niños pero el area de niños chiquitos la cerraban a las 10:00 pm y el resto para niños mas grandes a las 11:00. Porque no cierran todo a la misma hora.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Martin Todorov

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The resort presents a visually appealing appearance, with beautifully landscaped grounds and attractive architecture. The staff members were exceptionally helpful and attentive, always ready to assist with any requests. The rooms were meticulously maintained and spotless, ensuring a comfortable stay. However, despite these positives, the overall experience was disappointing. The food quality and variety were particularly lacking; the menus offered very limited options daily, with repetitive dishes that failed to meet expectations. Additionally, guests often had to wait in long lines to receive their meals, which detracted from the overall enjoyment of the stay. Having visited Mexico numerous times, we found this to be the first occasion where the food offerings were so unsatisfactory and monotonous.
Hospedou-se por 6 diárias em nov. de 2025
Verificada

6/10 - Razoável

Nhu Ngoc

Need to improve connect all infomation w all receptionist
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Gicela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La propiedad muy bien, solo que yo pagué un todo incluido según la página de Expedia y al llegar no se respetó ni el hotel ni Expedia
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Paulina Berenice

Pontos positivos: Limpeza
Regresé después de un año, por la grata experiencia que tuve en 2024, sin embargo, dudo que alguna vez regrese. Solicité
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2025
Verificada

2/10 - Terrível

Beatriz

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Pésima experiencia en el check in como clientes VI

La primer noche no estaba surtido el bar, no habia amenidades en el baño, la recepcion fue pésima nos tuvieron afuera ya que nuestro nombre no estaba inclyido en su lista, despues en recepcion mencionaron que no estaba nuestra reservación llamé al swrvicio de hotels y nl pude entrar a la llamada con mi numero de reservacion, hasya la 4a ocasión me atendieron amablemente y resolvieron el problema cuando con mi teléfono le comuniqué al de recepción, el cual no fue amable ni empático y después de un par de horas nos dieron acceso a las habitaciones.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Rachel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We really enjoyed our stay in Sensira resort. The team and staff were excellent and very welcoming. Some of the facilities were out of service. The mini golf looked as it under maintenance. The cinema room was a bit dirty most of the day and the popcorn machine was broken. As for the food, it was on the lower average. The bar next to the beach had some nice bar food. The Italian place had awful pizza. Although they make it there, it was raw in the middle and with too much cheese. It felt like a microwave pizza. I suggest them to change the recipe. Pizza is not an expensive food, but it needs to be made properly. (It is something with the dough). The steak place had really thin steaks which made them all well done (besides the fillet). The buffet was ok, nothing special… Overall we enjoyed our stay.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025
Verificada

6/10 - Razoável

Jessica

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Eric, front desk was as helpful as he could be, especially after our reservation was not properly transferred from expedia, resulting in us NOT being listed as all inclusive. Got into a room early, however as time went on realized we were constantly hearing what sounded like furniture being dragged back and forth. All day and night. Had to wear ear plugs just to try to sleep through it. Come to find out our room was directly above the buffet which is open basically all day and when not opened, being cleaned. Sounds were especially bad in the 1, 3, and 4-530ish AM hours. Otherwise, room was nice and was kept very clean. As for the advertised kids activities, pretty disappointing. My kids (8 year old twins) were kicked out of the trampoline area by a worker stating that they were too tall. He forced them out and made them stand against a ruler which was ridiculous. They are average sized 8 year olds, if anything maybe smaller than kids their age, yet somehow too tall? They were embarrassed as of they had done something wrong which they absolutely didn't and devastated because the trampoline area was a big reason we booked here. There was also supposed to be an area with air hockey and foosball. This room was empty, with only 1 foosball table. Gaming area advertised 7-8 screens. There were only 3, with each only allowed 1 controller. Area was not air conditioned and chairs were dirty. More disappointments as well but made the best of it as a family. Likely won't return.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025
Verificada

2/10 - Terrível

joshua

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is scheming it’s two different listings on Expedia, not clear on all inclusive or not, the front desk was very unhelpful. Its an all inclusive resort so we were under the impression that it was all inclusive, but once we got to the property they wouldn’t allow us to change the booking or anything and we had to pay an extra 300 per person to just add all inclusive. We spent two hours in the lobby trying to get this handled, Expedia was no help either. Then the resort was very empty and the lobby smelled. The showers are all glass and open so if your staying with family like we were you have to leave the room just so they can shower. The resort on the other hand was very beautiful and the staff was amazing especially Domingo and Angel. The food throughout the whole resort was also delicious on top of having all top shelf liquor which was amazing.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Joubert

Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025
Verificada

6/10 - Razoável

Jeff

Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2025
Verificada

6/10 - Razoável

Luis Enrique

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
Verificada

2/10 - Terrível

Osman

Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Tim M

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Mary

Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025
Verificada

2/10 - Terrível

Carlos

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Verificada

6/10 - Razoável

Manuel

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025