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El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas

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VIP Access

Avaliações

7,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 1.433
Total: R$ 1.751
inclui impostos e taxas
12 de abr. – 13 de abr.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Carrega todas as fotos de Junior Suite El Beso

Junior Suite El Beso | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Junior Suite El Beso

9,0 de 10
Maravilhosa
(47 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 52 m²
  • Acomoda 3

Carrega todas as fotos de Quarto júnior (Suite Swim Up)

Quarto júnior (Suite Swim Up) | Terraço/pátio

Quarto júnior (Suite Swim Up)

9,0 de 10
Maravilhosa
(14 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 52 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Quarto júnior (Suite El Beso Roof Top) | Terraço/pátio

Quarto júnior (Suite El Beso Roof Top)

7,6 de 10
Boa
(5 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 101 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Junior Suite El Beso Ocean View | Vista para praia/oceano

Junior Suite El Beso Ocean View

  • Vista para o oceano
  • 57 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Junior Suite El Beso Pool View | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Junior Suite El Beso Pool View

  • 57 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Junior Suite El Beso Jacuzzi in Balcony

Junior Suite El Beso Jacuzzi in Balcony | Vista do quarto

Junior Suite El Beso Jacuzzi in Balcony

  • Vista para o jardim
  • 57 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Junior Suite El Beso Rooftop Partial Ocean View

Junior Suite El Beso Rooftop Partial Ocean View | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Junior Suite El Beso Rooftop Partial Ocean View

  • Vista parcial para o mar
  • 135 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Mais opções para você

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Quarto premium, 1 cama King, vista para o oceano, no canto | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG

Centro de Playa del Carmen
  • Piscina
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
9.0 de 10, Maravilhosa, 63 avaliações
O preço é de R$ 505
Total: R$ 628
inclui impostos e taxas
21 de abr. – 22 de abr.
Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG
Mod logo
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Informações a área

Em Playa del Carmen, El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive fica na praia. As belezas naturais da área podem ser admiradas em Praia Mamitas e Praia principal de Playa del Carmen. Entre as atrações populares estão Parque Temático Xplor e Parque Temático Ecológico Xcaret. Quinta Avenida e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Mapa
Playa del Carmen, QROO

Nos arredores

  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    9 min de carro - 5.7 km
  • Praia principal de Playa del Carmen
    Praia principal de Playa del Carmen
    10 min de carro - 5.7 km
  • Praia Maroma
    Praia Maroma
    17 min de carro - 15.4 km
  • Parque Temático Ecológico Xcaret
    Parque Temático Ecológico Xcaret
    20 min de carro - 17.6 km
  • Praia Xcalacoco
    9 min de caminhada - 0.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 46 min de carro

Restaurantes

  • Amaranto
    19 min de caminhada
  • Mike’s Coffee
    19 min de caminhada
  • Piano Bar
    20 min de caminhada
  • El Templo
    16 min de caminhada
  • Fresco Bar
    14 min de caminhada

Sobre esta propriedade

El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive

Propriedade de luxo e com tudo incluído perto de Quinta Avenida
Além de ficar perto de Praia Mamitas, El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, casa noturna e pista de boliche. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia e prática de vôlei de praia. Visite o spa no local, que oferece massagens tailandesas, tratamentos para o corpo e esfoliação corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 11 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária japonesa. A academia 24 horas oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar outras atividades como basquete.Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como bar molhado e bar ao lado da piscina.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras e bares molhados
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • 3 quadras de tênis externas, caixa eletrônico/serviços bancários e serviços de concierge
  • Áreas para não fumantes, recepção 24 horas e serviços de casamento
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 192 quartos têm comodidades como banheira de hidromassagem particular na cobertura e varandas mobiliadas, além de cofre para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades incluem:
  • Banheiras de imersão, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs LCD com com canais premium
  • Varanda, lâmpadas de LED e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível em horário limitado
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha
Ocean Riviera Paradise All Inclusive
  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Piscina infantil
8.4 de 10, Muito boa, 2.879 avaliações
O preço é de R$ 1.433
Total: R$ 1.751
inclui impostos e taxas
16 de abr. – 17 de abr.
Ocean Riviera Paradise All Inclusive
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 6h e 11h
  • 10 bares/lounges
  • 11 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Blue Moon
  • Margarita
  • Pez Vela
  • Sakura
  • Steak House

Atividades

  • 3 quadras de tênis externas
  • Academia 24 horas
  • Aulas de academia
  • Basquete
  • Casa noturna
  • Ideal para compras
  • Piscina externa
  • Pista de boliche
  • Spa de serviço completo
  • Vôlei de praia

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Área externa

  • Área para piquenique
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Elevador (porta com 79 centímetros de largura)
  • Espelho de aumento

Mais

  • 1 edifício
  • 4 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Arquitetura mediterrânea
  • Construção de 2016
  • Janelas de vidro duplo
  • Mosquiteiros
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LCD com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 5h30.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Esta propriedade está localizada em uma seção privada apenas para adultos dentro do resort para famílias Ocean Riviera Paradise. Os hóspedes têm acesso exclusivo a uma piscina, um restaurante e uma lanchonete apenas para adultos. Os hóspedes também podem acessar as instalações do resort Ocean Riviera Paradise.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de USD 3.31 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Políticas de cancelamento ou cobranças especiais podem se aplicar a reservas de grupos (mais de 8 quartos para a mesma propriedade/mesmas datas)
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Safety Program (H10 Hotels).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 8h e 20h.
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Véspera de Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Ocean Riviera Paradise El Beso Adults Resort Xcaret
Ocean Riviera Paradise El Beso Adults Resort
Ocean Riviera Paradise El Beso All Inclusive Adults Only
Ocean Riviera Paradise El Beso All Inclusive Adults
Ocean Riviera Paradise El Beso Adults Only
Ocean Riviera Paradise Beso

Perguntas frequentes

El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.

Quanto custa ficar em El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive?

A partir de 28 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive em 12 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 1.433, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 5h30. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Inclui todos os alimentos e bebidas.

Onde fica El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive?

Na praia em Playa del Carmen, esta propriedade fica a 10 km de Praia Mamitas, Praia principal de Playa del Carmen e Quinta Avenida. Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Praia Maroma também ficam a 15 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive

7,8

Boa

8,6

Limpeza

8,8

Localização

8,4

Serviço e funcionários

8,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 445 de 1001 avaliações
Nota 8 - Boa. 260 de 1001 avaliações
Nota 6 - Ok. 130 de 1001 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 79 de 1001 avaliações
Nota 2 - Terrível. 87 de 1001 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

Henrique

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
O resort possui ótimas instalações. O quarto é muito bom, confortável e silencioso. As piscinas são boas também. Fomos em julho e o mar estava com bastante sargaço, nem conseguimos entrar. Os drinks e comidas alguns são bons e outros achamos ok. Mas no geral tivemos uma boa estadia.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

ARMANDINO

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Suficiente
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021

6/10 - Ok

Carlos, Campinas

Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2021

8/10 - Boa

Carolina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Nossa estadia foi ótima, em especial o atendimento excelente principalmente do Sérgio que nos ajudou com o vinho e ainda preparou nossa reserva no restaurante da noite seguinte! Comida ótima!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2021

10/10 - Excelente

Chloe

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I stayed at the El Beso and they really took care of us. We got a room upgrade, tshirts, and free champagne. They noticed my suitcase was broken and offered to give me a new one for free. I went very taken care of and able to relax. Property is huge and beautiful. There was a tram to take you around which was nice. Only thing is they have a few kinks to sort out. We waited over an hour and a half for the Mexican restaurant when we could see parties leaving and tables not being bussed and resat. Waited almost 2 hours to make an in person reservation at the hibachi restaurant. Only about 20 people were ahead of us in line so not sure why it took that long. Other than logistical stuff like that, this place was absolutely amazing, I would definitely return
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

6/10 - Ok

Efrain

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
6/10 This resort was advertised as an all inclusive Adult only resort and that is far from the truth. In reality you are a getting an Adults only dormitory, and adults only pool and swim up bar and 1 adults only restaurant. The rest of the resort is family friendly The Night Life on the resort is also very lacking, after 6 pm almost every bar closes except for the Lobby bar a piano bar and a sports bar. ALL of these bars close at 12. So if you are going to drink and have a good night life experience, try going of the resort. The sports bar turns into a make shift club later in the night but it honestly isnt that entertaining. The Dj played mediocre music and I had to slip him a 20 for him to play more modern dancing music Lastly, The beach. The beach is not really that great. Its pretty small and was covered with seaweed, which to be fair is not the resorts fault. When it gave to getting in the ocean, the beach was extremely rocky. Im not talking pebbles and shells, im talking about sharp rocks that you bump into and trip over in the ocean. I recommended water shoes but that still only gets you so far. I made multiple trips into the ocean to carry my friends out because i was the only one with water shoes The rest of the hotel was pretty mediocre. The Buffet was okay. The drinks were good. And the rooms were fairly clean The one thing that really shined was the staff. A lot of the staff would recognize me, remember my orders or give me recommendations on what to do or try
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room could have been cleaned but when issues were reported they were addressed :)
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

4/10 - Insatisfatória

carolina

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Food is not great, beach full of major stones
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

2/10 - Terrível

Keldrin

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The resort was not adult only on the side that was supposed to be adult only.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Kristian

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My wife and I are currently finishing up an amazing stay at Ocean Riviera Paradise – El Beso in Playa del Carmen, and we truly cannot say enough good things about this resort. From the moment we arrived, everything exceeded our expectations. The property is beautiful, extremely well maintained, and the adults-only El Beso section offers a great balance of relaxation while still having plenty to do. The food throughout the resort has been excellent with a wide variety of restaurants, and every meal we’ve had has been fresh and enjoyable. The service here is really what makes the experience stand out. Every staff member we’ve interacted with has been friendly, attentive, and genuinely welcoming. There has been entertainment and activities every night, so we’ve always had something fun to do. One moment that really stood out during our stay was when our flight back to New York was cancelled due to bad weather. The guest services team immediately stepped in and helped accommodate our extended stay quickly and professionally, which took a lot of stress off our shoulders. A huge thank you to the guest services staff, especially Fernando and management team for going above and beyond to make our stay memorable. Five stars from both my wife and me. We are leaving tomorrow morning, but we already know we will absolutely be coming back and would highly recommend this resort to anyone visiting Playa del Carmen.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Tanyssa, Northome

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean private rooms
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Mark Steven

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This resort is very clean. The staff were great and for an all inclusive the food and drinks were very good. You must go visit Franklin at the margarita bar. He makes the best margaritas! The only thing that makes not not give 5 stars for this resort is the beach. It is small and rocky but it would not stop me from going back. We had a wonderful time.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Kudzaishe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This resort is amazing!! Food is excellent, staff is very accommodating, hotel is very clean, safe and friendly. I cannot wait to return here again.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Kathleen

Beautiful resort!! Staff was extremely friendly!!
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Kathy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
No, we had a pool view and all we could see was the tiki hut roof of the restaurant next to the pool
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Austin

Viagem em grupo
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Where do I start?! I will never return to this resort. Adults only is what’s advertised but kids everywhere. The food, mediocre at best. Lights on the balcony of the room with a hot tub outside didn’t even work. Maintenance said they can’t come out. Drinks, bad. Liquor? Cheap. I could go on and on. I personally would never stay here again. EVERRR
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

2/10 - Terrível

Travis

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
THIS HOTEL IS NOT ALL INCLUSIVE AS ADVERTISED. Nothing works, the staff is extremely rude. I booked a rooftop and they gave me a room that neither of the jacuzzis worked. So after complaining they finally switched to another room and neither one of those jacuzzis worked, Employee offered to bring buckets of hot water to fill the jacuzzi which is insane. THEH HAVE COCKROACHES, and the staff is constantly painting over mold that they have throughout the hotel. Have been to 30 plus all inclusive resorts and this resort is more like staying at a motel 6. Would never stay here again and if you have a reservation I hope you change it before they ruin your whole entire vacation. We met so many people on the trip that had the same issues and hotel staff did not care at all
Molding couch that had paint rubbing off as they tried to paint over it
One of the many cockroaches we had to kill
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Agostino

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Il resort e molto bello, ben tenuto e pulito, abbiamo avuto un problema di acqua calda che e stato risolto dopo aver dovuto chiamare parecchie volte, in camera per il servizio bar abbiamo dovuto chiedere quasi tutti i giorni il caffè per 3 persone, ma ogni volta avevamo la stessa risposta, il caffè e per 2 persone. I prodotti di pulizia tipo shower gel, shampoo ect ect non sono mai stati riempiti e, le asciugamani se non richieste ogni volta per 3 persone erano sempre per 2 o mancanti in tutti i formati. Il mangiare a parte il ristorante Giapponese non e un granché,pochissime cose buone. Per il resto un bellissimo posto. Piccola pecca...troppi profumatori nelle aree comuni e nei ristoranti, per i miei gusti troppo fastidiosi!! spese nel ristorante Francese che , per questo motivo talmente forte che non abbiano neanche cenato
Hospedou-se por 14 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Germán

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Estuvimos 5 dias 4 noches y pedimos una habitación en el edificio el beso con jacuzzi, a pesar de comunicarnos durante 3 dias con el personal de servicio al cliente no pudieron repararlo correctamente y no lo pudimos disfrutar, apesar de haber pagado de más por este tipo de habitación.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Susan

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I could not see the ocean from my room - we did request a pool view. We got a pool view- but it was a corner. But it was a pool view
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Anastasia

Room is clean, but is old stuff. Very frand
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Bryanna Marie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property was very very clean, and each staff member we interacted with was so sweet and helpful; especially the trolly guys. Our room was clean and pretty. Bed sheets had a stain on them, but we called right away and someone was at our room in under 10 minutes to completed change everything. We stayed in El Beso, but just a heads up that El Beso offers premium which lets you use the larger pool and nice beach chair areas. Restaurants were pretty good. Loved the short rib at Blue Moon. Drinks were fantastic and the pool bartenders (Louis in particular) were perfect. Buffet can be very overstimulating but offers a bunch of options, just avoid going during peak times (which they advised us of in advance). The beach was great, we got massages done right next door for cheap and they were right on the water which was lovely. Pool chairs, especially in EL Beso area, are all gone before 6:30 am as everyone goes out early and lays their towel down with clips or bands to reserve chairs so just be prepared. Gift shop is EXTREMELY over prices ($19 for a bag of gold fish) but I understand it's about convince more than anything. we bought a floaty there also and they happily inflated it for us. We wanted to extend our trip due to our flight being canceled but sadly they were fully booked. The trip was for my birthday and they made dinner reservations which was nice.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Lamar

Viagem a dois
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
We did not get the room we booked. When we brought this up with the staff, they told us they don't sell beds, they sell rooms and views. The room we booked was a King Bed Junior Suite with Ocean View. We got a double bed with a slither of the ocean view above the trees. This also is not an "Adults Only" resort. This is a resort with a very small Adults Only section. They adults only restaurant hours were very inconvenient and the food was subpar. Just overall not what we are used. The one good thing is the staff was very friendly, although not very helpful during the stay when we needed something.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Shirley

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
was a bit scared with some mixed reviews but it was genuinely the best first all inclusive experience i could have asked for! food was delicious, service was outstanding and the animals were the cherry on top. would definitely recommend
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026