El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade somente para adultos conta com piscinas externas e fica de frente para o mar

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Galeria de fotos de El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive

Piscina externa, funciona das 8h às 20h, espreguiçadeiras
Área externa para casamento
Vista da propriedade
Junior Suite El Beso Rooftop Partial Ocean View | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha
Junior Suite El Beso Ocean View | Vista para praia/oceano
VIP Access

Avaliações

7,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Restaurante
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Bar
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
O preço atual é R$ 1.526
Total: R$ 1.526
inclui impostos e taxas
28 de set. – 29 de set.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Junior Suite El Beso Pool View

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular na cobertura
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Ventilador de teto
Roupões de banho
Chuveiro/banheira combinados
  • 57 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto júnior (Suite Swim Up)

9,0 de 10
Maravilhosa
(14 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular na cobertura
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Ventilador de teto
Chuveiro/banheira combinados
Roupões de banho
  • 52 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Junior Suite El Beso Jacuzzi in Balcony

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular na cobertura
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Ventilador de teto
Chuveiro/banheira combinados
Roupões de banho
  • 57 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto júnior (Suite El Beso Roof Top)

7,6 de 10
Boa
(5 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular na cobertura
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Ventilador de teto
Quarto separado
Chuveiro/banheira combinados
  • 101 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Junior Suite El Beso

9,0 de 10
Maravilhosa
(46 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular na cobertura
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Sofá-cama
Ventilador de teto
Chuveiro/banheira combinados
  • 52 m²
  • Acomoda 3

Junior Suite El Beso Ocean View

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular na cobertura
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Ventilador de teto
Roupões de banho
Chuveiro/banheira combinados
  • 57 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Junior Suite El Beso Rooftop Partial Ocean View

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular na cobertura
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Ventilador de teto
Roupões de banho
Chuveiro/banheira combinados
  • 135 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Em Playa del Carmen, El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive fica na praia. As belezas naturais da área podem ser admiradas em Praia Mamitas e Praia principal de Playa del Carmen. Entre as atrações populares estão Parque Temático Xplor e Parque Temático Ecológico Xcaret. Quinta Avenida e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen são outras opções recomendadas que merecem uma visita.
Mapa
Playa del Carmen, QROO

Nos arredores

  • Praia Xcalacoco - 9 min de caminhada - 0.8 km
  • Campo de golfe El Camaleón Mayakoba - 6 min de carro - 4.6 km
  • Quinta Avenida - 9 min de carro - 8.1 km
  • Praia Mamitas - 9 min de carro - 7.7 km
  • Praia principal de Playa del Carmen - 9 min de carro - 8.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 46 min de carro

Restaurantes

  • ‪Amaranto - ‬19 min de caminhada
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬18 min de caminhada
  • ‪Privilege Lounge - ‬15 min de caminhada
  • ‪Grand Sunset Princess swimup bar - ‬19 min de caminhada
  • ‪Mike’s Coffee - ‬19 min de caminhada

Sobre esta propriedade

El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive

Propriedade de luxo perto de Quinta Avenida
Além de ficar perto de Praia Mamitas, El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, casa noturna e pista de boliche. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia e prática de vôlei de praia. Visite o spa no local, que oferece massagens, manicure e pedicure e tratamentos para o corpo. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 11 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária japonesa. A academia 24 horas oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar outras atividades como basquete.Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como bar molhado e bar ao lado da piscina.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras e bares molhados
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • 3 quadras de tênis externas, armazenamento para bagagem e salas de reunião
  • Equipe multilíngue, áreas para não fumantes e elevador
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 192 quartos têm comodidades como banheira de hidromassagem particular na cobertura e varandas mobiliadas, além de cofre para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades incluem:
  • Banheiras de imersão, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs LCD com com canais premium
  • Varanda, lâmpadas de LED e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível em horário limitado
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 6h e 11h
  • 10 bares/lounges
  • 11 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Blue Moon
  • Margarita
  • Pez Vela
  • Sakura
  • Steak House

Atividades

  • 3 quadras de tênis externas
  • Academia 24 horas
  • Aulas de academia
  • Basquete
  • Casa noturna
  • Ideal para compras
  • Piscina externa
  • Pista de boliche
  • Spa de serviço completo
  • Vôlei de praia

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Área externa

  • Área para piquenique
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Elevador (porta com 79 centímetros de largura)
  • Espelho de aumento

Mais

  • 1 edifício
  • 4 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Arquitetura mediterrânea
  • Construção de 2016
  • Janelas de vidro duplo
  • Mosquiteiros
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LCD com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 5h30.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade está localizada em uma seção privada apenas para adultos dentro do resort para famílias Ocean Riviera Paradise. Os hóspedes têm acesso exclusivo a uma piscina, um restaurante e uma lanchonete apenas para adultos. Os hóspedes também podem acessar as instalações do resort Ocean Riviera Paradise.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Políticas de cancelamento ou cobranças especiais podem se aplicar a reservas de grupos (mais de 8 quartos para a mesma propriedade/mesmas datas)
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Safety Program (H10 Hotels).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 8h e 20h.
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Véspera de Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Ocean Riviera Paradise El Beso Adults Resort Xcaret
Ocean Riviera Paradise El Beso Adults Resort
Ocean Riviera Paradise El Beso All Inclusive Adults Only
Ocean Riviera Paradise El Beso All Inclusive Adults
Ocean Riviera Paradise El Beso Adults Only
Ocean Riviera Paradise Beso

Perguntas frequentes

El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.

Quanto custa ficar em El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive?

A partir de 27 de set. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive em 28 de set. de 2025 começam a partir de R$ 1.525,5, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 5h30. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive?

Na praia em Playa del Carmen, esta propriedade fica a 10 km de Praia Mamitas, Praia principal de Playa del Carmen e Quinta Avenida. Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Praia Maroma também ficam a 15 km.

Avaliações

Avaliações sobre El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive

7,8

Boa

8,6

Limpeza

8,8

Localização

8,4

Serviço e funcionários

8,6

Cuidado com o meio ambiente

8,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 443 de 1007 avaliações
Nota 8 - Boa. 272 de 1007 avaliações
Nota 6 - Ok. 128 de 1007 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 76 de 1007 avaliações
Nota 2 - Terrível. 88 de 1007 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

Henrique

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
O resort possui ótimas instalações. O quarto é muito bom, confortável e silencioso. As piscinas são boas também. Fomos em julho e o mar estava com bastante sargaço, nem conseguimos entrar. Os drinks e comidas alguns são bons e outros achamos ok. Mas no geral tivemos uma boa estadia.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021

6/10 - Ok

Carlos, Campinas

Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2021

8/10 - Boa

Carolina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Nossa estadia foi ótima, em especial o atendimento excelente principalmente do Sérgio que nos ajudou com o vinho e ainda preparou nossa reserva no restaurante da noite seguinte! Comida ótima!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2021

10/10 - Excelente

Chasilyn L

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I had the best time! My fiancé proposed to me here. The resort made sure everything was in place for my proposal. This resort will always hold a special place in our hearts. 10/10 recommend!!!
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

Kya

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me and my family went for our annual trip and we were very appreciative of the room upgrade to include a swim out pool. We also had a concierge, Lisandro, that was absolutely phenomenal. He assured every day that me and my family had all our needs met and if we ever needed something he was very accessible via WhatsApp with a quick response. Other staff members that stood out for their lovely service were David and Zuleyma at Route 66. Overall we had a better experience because of their kindness.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Krystal

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I came from Chicago to visit this resort as a 1st time out of country experience and Lisandro was phenomenal, very welcoming, and extremely helpful. Everyday I was there he delivered top tier customer service, Lisandro is the main reason I have already referred so many people to take a trip to this resort, he is just overall amazing person.Also David from Route 66 was an outstanding waiter, he was very welcoming as well, he went above and beyond to make my family’s experience the very best and he did just that. Thank you to the staff for great hospitality we will be back
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Alexus

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lisandro was very helpful the whole stay , went above and beyond bro make sure the stay was good! The housekeeping for the whole stay would take wash clothes and towels and not replace , would have to call every day to get more towels brought up and would sometime take them a while to bring
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

6/10 - Ok

Dorothy

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The property is very nice,clean,food amazing but some of the staffs are rude and if you’re black they will make you feel a nobody that’s the only reason i will not go back there
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Raida Cisela, Hialeah

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
We loved the property and amenities; the staff is very professional, and the service is great in all areas. However, the specialty restaurants La Locanda & Steakhouse have very poor air conditioning inside, which makes the dinner experience super uncomfortably hot. Someone in our party even felt so bad that she could not finish the meal and had to step outside of the restaurant, it is a shame since we booked this hotel for a party of 6, and ended up having such a bad experience.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Babandeep

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Frank

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great property
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Souro

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was just an amazing experience. The food was great and the facilities were very convenient. We also booked some tours and it was just great. Will definitely come back again.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Lexi

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Booked the swim up pool room and loved it. Went for birthday and we told them and they sent complementary wine and chocolates and then again once we told them we got engaged! Reservation restaurants were okay but the portions are small and the buffet was not good. Same options for lunch and dinner and same every night. Only had like 2 main buffet lines that changed foods everything else was the same. When sitting at buffet we had to ask every time for water after waiting 5-10 mins. The adult side is very small. The swim up pool room is apart of adult only but they only have 1 small pool that is adults only. Literally every single thing else has kids and we were thinking it would be separate with kids and family one side and adults have their own side but no just one pool. Every restaurant but one breakfast one is family friendly so if you’re wanting separate adult and family resorts this is not that. A lot of the workers also don’t really pay too much attention and overlook English speaking families. And a lot of workers are racist. I’m white and my boyfriend is black and we got overlooked so many times even when we got to wherever before anybody else. Many times we’d be at the bar before other people and they wouldn’t come over and they weren’t busy but when other people white or Spanish speaking, would show up they would go straight to them and we’d have to ask every time to be helped and then they always had some attitude.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Haviva

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
great place!!! i loved it so much! will be definitely going back there!!!
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Brian

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property was nice and well kept. Unfortunately there is not much of a beach to speak of. Severely eroded when we visited in August of 2025. The Sargassum was definitely in full force as well, but that is out of their control. They worked diligently to remove it every day. Our swim up room was excellent, air conditioning worked well. We really enjoyed the food here, especially at the Buffet. The specialty restaurants were all a bit warm which made the experience less than enjoyable, but the food was good. The staff was extremely friendly and our Concierge Lisandro was great! He checked in with us numerous times and assisted with dinner reservations. Also a special shout out to Miguel at the el Beso swim up bar. He was excellent, remembered our drink orders when we came up each time and made a delicious margarita!
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Kylie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Room: Our fridge didn't work and it took three days to replace the fridge. One of the sink drains didn't drain properly, fixed on day two and our toilet didn't flush properly. Our door didn't close, unless we slammed it, because the door jam piece was bent. We didn't realize El Beso was an ADULTS ONLY SECTION on the resort. We were also asked to take a one hour "tour", which was a huge sales gimmick and took 3 hrs. Even after this, people stopped us at breakfast, in the lounge, at the pool and in other areas to ask us to take this "tour". The constant hounding to purchase something got annoying and was not appreciated. The food wasn't great. Everything in a sauce is cooked in the same red tomato sauce. Salt and pepper is not easy to find. The steak house was ok, because we ordered our steak medium rare. Crepes are good. All the seafood and meat, in every restaurant, was overcooked, it was chewy and not easy to eat. The pool in El Beso was great, until it got busy. Once it got busy there were no lawn chairs to use. We tried to sit in the "premium" section, but got kicked out, because we weren't members. When we mentioned that there were no chairs available the guy told us "too bad" and made us move, however, another couple (not premium members) were able to stay. Staff throughout the resort was rude, except our maid. The beach is covered in seaweed (not their fault). Pros: quiet in El Beso. Good drinks. Easy to get around. Rooms were clean and quiet.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Sergio

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gracias
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Danish

Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Tanya

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The property is beautiful, well maintained. The rooms are nice. The bed was not very comfortable. There was a roach in my room... Not happy about that but I did expect bugs. I was disappointed in the service. There was an incident at one of the Eden pool where 3 of the guest, 2 guys and 1 lady consumed too much alcohol and clearly needed help. They were dehydrated it was too hot. The lady threw up on the ledge before she got out of the pool. the staff stood by and watched them and when we inquired about medical attention for them we were told there would be an extra charge for that. A few of us went into action to help them. The in person restaurant reservation system for the Japanese restaurant is insane. The reservation stand is open from 8:30 a.m. to 5:00 p.m. we waited in line for 30 minutes! The best food on the resort is pez vela and blue moon (adult only guest) the buffet was good as well. I’m not a fan of buffets however they have omelet and pancake stations as well as foods from all around the world. I was underwhelmed with the food at the steakhouse and Mexican restaurants. We spent a lot of time at the piano bar in the main lobby. The service was amazing! Fun atmosphere. We did karaoke and played bingo. I had an amazing experience at the spa as well. In most instances the service was good not great. The night before I left I arranged for bellman service at 9:30am. At 9:40am me, my luggage and bags trekked our way to the lobby.smh
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Anya

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bonitas las habitaciones y restaurantes. Excelente actitud y servicio del personal.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Cynthia

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
I was disappointed and would not recommend this resort. Drinks included in the regular package are terrible and the premium drinks (which you pay extra for) were just ok. Some of the resort staff were not friendly at all.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Megan

Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Dylan

Viagem em grupo, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lisandro and Gercia, were attentive, kind and dedicated to ensuring our trip to Ocean Riviera Paradise (El Beso) was everything we wanted. The whole staff truly made our week in Mexico and my sister’s wedding a memorable experience. The resort is beautiful, the food is great and we would definitely recommend it to anyone looking to visit a resort near Cancun!
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Siomara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
the staff was amazing! they were very respectful and helpful.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025