Terrasse Hotel Playa del Carmen

Propriedade 3.5 estrelas
Este hotel em estilo Art Déco tem um terraço na cobertura e um spa

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Galeria de fotos de Terrasse Hotel Playa del Carmen

Terraço na cobertura
Piscina externa, espreguiçadeiras
Quarto casal luxo, 2 camas de casal | Vista do quarto
Recepção
Terraço na cobertura
Além de ficar perto de Playa 88 e Praia Punta Esmeralda, Terrasse Hotel Playa del Carmen oferece esta comodidade: terraço na cobertura. Aproveite os serviços do spa, como massagens suecas e muitos outros. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Spa
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Piscina
  • Serviço de arrumação
  • Ar-condicionado
  • Wi-Fi grátis

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 5 de 5 quartos

Quarto casal luxo, 1 cama King

7,0 de 10
Boa
(2 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Unidade reformada em 2020
Edredom de pena
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
  • 22 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto casal premium, 1 cama King

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Smart TV
Unidade reformada em 2020
Edredom de pena
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 22 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto casal premium, 2 camas de casal

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Smart TV
Unidade reformada em 2020
Edredom de pena
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 22 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Quarto casal luxo, 1 cama Queen

8,6 de 10
Excelente
(7 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Unidade reformada em 2020
Edredom de pena
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
  • 18 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Quarto casal luxo, 2 camas de casal

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Unidade reformada em 2020
Edredom de pena
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
  • 22 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

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Informações a área

Mapa
Avenida 10 entre calle 56 y 58, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Praia Mamitas - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Praia principal de Playa del Carmen - 11 min de caminhada - 1.0 km
  • Quinta Avenida - 14 min de caminhada - 1.2 km
  • Gran Coyote Golf - 4 min de carro - 4.3 km
  • Praia Punta Esmeralda - 6 min de carro - 1.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 50 min de carro

Restaurantes

  • ‪San Lucho Mezcaleria - ‬6 min de caminhada
  • ‪Ceviche Corazon - ‬3 min de caminhada
  • ‪Quinta Parilla - ‬5 min de caminhada
  • ‪Quadra Café - ‬4 min de caminhada
  • ‪Crisol - ‬2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Terrasse Hotel Playa del Carmen

Hotel com instalações reformadas em 2020 e perto de Praia Punta Esmeralda
Além de ficar perto de Playa 88 e Gran Coyote Golf, Terrasse Hotel Playa del Carmen oferece esta comodidade: terraço na cobertura. Aproveite os serviços do spa, como massagens suecas e muitos outros. Os hóspedes podem ficar on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras
  • Aluguel de bicicletas, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e recepção 24 horas
  • Assistência com passeios/bilhetes, armazenamento para bagagem e cofre na recepção
  • Toalhas de praia, equipe multilíngue e elevador
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os quartos em Terrasse Hotel Playa del Carmen têm extras como roupas de cama premium e espaço de trabalho para notebook, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e ar-condicionado.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Banheiros com chuveiros e secadores de cabelo
  • Smart TVs de 55 polegadas com Netflix, serviços de streaming e canais digitais
  • Guarda-roupa ou closet, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 500 Mbps ou mais (para mais de 6 pessoas ou de 10 dispositivos)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local
  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Alimentação e bebidas

  • Café e chá nas áreas comuns

Atividades

  • Aluguéis de bicicleta
  • Piscina externa

Ideal para famílias

  • Piscina externa

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Micro-ondas compartilhado

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Móveis para área externa
  • Terraço na cobertura
  • Toalhas de praia

Spa

  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador
  • Piso frio nas áreas comuns
  • Piso liso nas áreas comuns
  • Tapetes nas áreas comuns

Mais

  • 1 edifício
  • 6 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura art déco
  • Propriedade toda reformada em dezembro de 2020
  • Sala de estar comum

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Papel higiênico
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Netflix
  • Serviços de streaming
  • Smart TV 55 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Frigobar

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

Os hóspedes vão receber um e-mail dentro de 24 horas antes da chegada com as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção quando chegarem à propriedade
Antes da chegada, você deve preencher um registro on-line por meio de um link seguro.
Após a reserva, você deve apresentar uma cópia da sua identificação com foto emitida pelo governo à propriedade.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Terrasse Hotel Spa
Terrasse Del Carmen Del Carmen
Terrasse Hotel Playa del Carmen Hotel
Terrasse Hotel Playa del Carmen Playa del Carmen
Terrasse Hotel Playa del Carmen Hotel Playa del Carmen

Perguntas frequentes

Terrasse Hotel Playa del Carmen tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Terrasse Hotel Playa del Carmen é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Terrasse Hotel Playa del Carmen?

Este hotel não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em Terrasse Hotel Playa del Carmen?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Terrasse Hotel Playa del Carmen?

Horário de check-out: meio-dia.

Terrasse Hotel Playa del Carmen oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.

Onde fica Terrasse Hotel Playa del Carmen?

Em Luis Donaldo Colosio, este hotel fica a 2 km de Playa 88 e Praia Punta Esmeralda. Gran Coyote Golf e Praia Xcalacoco também ficam a 5 km.

Avaliações sobre Terrasse Hotel Playa del Carmen

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 103 de 169 avaliações
Nota 8 - Boa. 41 de 169 avaliações
Nota 6 - Ok. 14 de 169 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 169 avaliações
Nota 2 - Terrível. 5 de 169 avaliações

9,0/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

ALMERINDO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nice Hotel

Just one day (to be off a trap with Senses Quinta Avenida). Nice hotel. Very friendly. Nice breakfast (not included). Playa doesn't have Uber, so this Hotel is more to use if you have your rental car as you will need a car or taxi to move around.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2020

8/10 - Boa

Jose Juan

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Ian

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing staff, very attentive if we needed anything. Beds were a little hard and pillows could use a refresh. Very close to the best beach in Playa Del Carmen so we appreciated that. Overall it's a wonderful small hotel that's a little out of the way to enjoy the 5th Avenue experience but if you don't mind a stroll its well worth staying at, and you can't beat the price.
Hospedou-se por 9 diárias em abr. de 2025

8/10 - Boa

Michelle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Mirla works at the front desk. My 3rd day she efficiently moved my room to the back and stored my luggage for when I returned. I found the dogs barking a little annoying, where some people may not even notice. Mirla also helped me with the bike rental at the hotel. Thank you for excellent service.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Laura

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Lovely!!Not far from the restaurants and the beach.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Gary

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

8/10 - Boa

Moises

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Carol

Hospedou-se por 13 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Wendy Marisol Siller

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Steve

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Intéressant
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

jehuel

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

10/10 - Excelente

mitchell

Great staff, nice quiet hotel.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Francisco Augusto

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

6/10 - Ok

Robin

The rooms are small and the bed is not comfortable. It’s very basic.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Timothy M, Scottsdale

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Shout out to the morning staffer - she was the best thing about staying at this hotel, hands-down. Very helpful, friendly, informative, and just genuinely sweet soul. The noise around the property was tough. Dogs barking all day & night. The pictures must have been taken years ago. The room was run down, water leaking from faucet, visible mold in the bathroom and on the ceiling. Ants were all over the bathroom and other dead bugs. The safe beeped on-stop and although this was reported no remedy was provided - I had to stuff wet towels on it to drown out the noise. The patio furniture was not cleaned the entire stay. The pool had dead flies, bees, and other insects floating in it daily, never skimmed. The location was close to several restaurants within walking distance. The beach was a 30-minute walk or 10-minute cab ride. The elevator was slow and sketch. The website showed an on-site restaurant but apparently it had been closed for months. The room smelled of mildew.
Hospedou-se por 12 diárias em jan. de 2025

2/10 - Terrível

Daniel

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
La Terrasse Hotel, Playa del Carmen – A Filthy Scam This so-called 4-star hotel is a complete joke—I refused to stay after seeing the disgusting conditions. Rooms: Beyond Unsanitary • Pubic hair on the bed sheets—clearly unwashed. • Bodily fluids on the sink—absolutely revolting. • Moldy, musty bathroom & dust everywhere—zero cleanliness standards. • Second room was just as filthy—this wasn’t a one-time mistake. Rooftop Pool: A Slimy Disaster • Walls stained brown with dirt—clearly uncleaned for ages. • Pool water was murky and slimy—completely unusable. • Looked abandoned and nothing like the photos. Polite But Powerless Staff The staff were nice but helpless—they knew how bad it was but couldn’t do anything. No refund, no solution—just fake apologies. Final Verdict: AVOID AT ALL COSTS. This is not a 4-star hotel—it’s a dirty, deceptive mess. The false advertising is a scam, and they just take your money with no intention of delivering a quality stay. Do yourself a favor and book elsewhere.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Steve

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nous avons apprécier la tranquillité
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Connor, Calgary

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall, very pleased with the hotel. excellent value for the price. I would highly recommend this to anyone looking for a nice hotel at a reasonable price. 5 stars.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Edgar

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Andy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This was place was great, not far from 5th Avenue. Staff were super nice and attentive/helpful. Location was great and felt safe. In front of a Sunday market so it was wholesome to see them prep their stands. Nice spot for our tour guides to find and pick us up. Overall, the stay was excellent! Will visit again soon!
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Jorge Carlos Zapata

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Juan

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La cama de la habitación es muy mala muy incómodo el colchón. Hay mucho ruido alrededor en la noche como de bar a algún antro
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Victor

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
4ta vez que nos quedamos y siempre es garantía
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Edgar

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024