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Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

Propriedade 3.0 estrelas

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Avaliações

6,6 de 10

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Serviço de arrumação
O preço atual é R$ 122
Total: R$ 165
inclui impostos e taxas
21 de jun. – 22 de jun.

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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 1h.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O clube de praia desta propriedade fica a 550 metros de distância.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e kit de primeiros socorros
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 10h e 22h.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

Perguntas frequentes

Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 10h e 22h.

Quanto custa ficar em Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?

A partir de 23 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen em 21 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 122, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 1h. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?

Em Centro de Playa del Carmen, este hotel fica a alguns passos de 3D Museum of Wonders e Quinta Avenida. Praia principal de Playa del Carmen e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen também ficam a 10 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre

6,6

6,8

Limpeza

6,8

Localização

7,4

Serviço e funcionários

6,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 88 de 343 avaliações
Nota 8 - Boa. 89 de 343 avaliações
Nota 6 - Ok. 62 de 343 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 36 de 343 avaliações
Nota 2 - Terrível. 68 de 343 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Roberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Verificada

4/10 - Insatisfatório

SERGIO

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
La regadera era un chorrito mínimo
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

MAURO CESAR

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Instalações Precárias

Localização extraordinária, porém instalações antigas, problemas no quarto e limpeza ineficiente. Sem estacionamento, mas pagando 10,00 Mex (R$ 2,80) a hora se consegue estacionar com parquímetro. E ainda tem a opção de deixar o carro no Walmart, a 1 quadra e meia. Piscina boa. A cozinha é boa porém falta talheres e utensílios. O café da manhã é horrível, limita-se a pão borracha e café, e o restante tem que pagar à parte (tomamos café no quarto). Luz não funcionou, resolveram no dia seguinte. Descarga não funcionou, usamos balde. Minibar não gelava (apesar da bola de gelo). Tamanho do quarto ótimo, porém móveis velhos. Vista ótima do nosso quarto (para a piscina) mas outros quartos, janela para o corredor.
Hospedou-se por 6 diárias em nov. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

VICENCIO MELVIN CARRILLO

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
me gusto la ubicacion del hotel, todo muy erca
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

Pepe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
La habitación estaba limpia, incluía lo que marcaba, en general cuatro estrellas, pero pudo haber estado mejor, la alberca es pequeña, la habitación se duerme bien es cómoda funcionar el aire acondicionado buena ventilación, los accesorios de cocina dejan mucho que desear, literalmente son muy malos, por si quieres cocinar ahí les falla un poco, está muy céntrico, perfecto para no estar tanto en el ruido pero muy cerca de todo lo importante
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

Brandon Garcia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El propiedad esta muy bien La persona que bos recibió no es tan amable Todo lo demas esta genial
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Verificada

2/10 - Terrível

Rita

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Yes
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
Verificada

2/10 - Terrível

Maria Teresa

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
La habitacion parecia la del conserje, me cambiaron ellos mismos a otro hotel
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Abril del Socorro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente ubicación para recorrer la zona turistica.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Juan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente lugar para pasar las vacaciones
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

Anacelia

Pontos negativos: Limpeza e comodidades
Staff wasn't as personable as expected, breakfast was actually just toast or toast with a slice of very thin ham and cheese that was pasteurized. The room needs an update, water was cold or luke warm throughout entire stay, the sink was hanging on by a thread and toilet seat did not cover toilet.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Alfonso

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es un Exelente lugar para hospedarse
Hospedou-se por 10 diárias em mai. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

Maria Guadalupe

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Solo la llave tenía un fuerte goteo ya el último día lo arreglaron de ahí en fuera todo bien
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2025
Verificada

2/10 - Terrível

Andrew

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The smell of the sewer system was in the room ,the vast majority of the time i was there.I left the hotel 3 days before I was suppose to leave.Knowing there was no refund.No mat was outside the shower. The floor was all tile.I had to use a towel, and believe the hotel charges extra for more pillows and towels.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Vanessa

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente lugar para pasar el rato, todo queda muy cercano y es un espacio muy tranquilo a pesar de estar cerca de varios beatch club
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2025
Verificada

6/10 - Razoável

ELVIRA GUERRERO

Pontos positivos: Serviço e funcionários
el desayuno, no era saludable
Hospedou-se por 6 diárias em nov. de 2025
Verificada

2/10 - Terrível

Paulina

Pontos negativos: Limpeza e comodidades
Para comenzar no encontraban mi reservación hecha en esta aplicación, estaban haciendo desazolve de las fosas y el olor era terrible y así un sin número de sucesos desagradables.
La cocina está muy sucia y maltratada. El microondas no calienta lo suficiente
Reporte en recepción que no salía agua y no me resolvieron nunca. Las paredes tienen hongo de humedad, aspecto sucio y viejo.
Regaderas viejas, feas e inservible
Paredes llenas de hongos con humedad regadera sin presión para poder bañarse.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

Andrey R

Pontos positivos: Limpeza
No English language speaking staff ,
Hospedou-se por 14 diárias em dez. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

maria otilia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bien

Por lo general, bien
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Gomez

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Excelente ubicación
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Ceci

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Relación precio calidad,excelente ubicación y muchas cosas cerca
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Verificada

2/10 - Terrível

Sochilt

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room didnt look like the lictures, mattress were old and lots of stains, towels were old and had holes and stain, not enough towels, no hand towels ,no wash clothes. Breackfast, i waited 45min for acrumble eggs, i complained at front desk, they didnt care.Dind have coffe maker in the room, counters falling apart., only one bathroom one shower..this was a suit room..very disappointing.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Mauricio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Worth the price we paid to stay there
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

FRANCISCO XAVIER GARCIA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente ubicación y servicio
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

Ramon

Pontos positivos: Serviço e funcionários
muy buena ubiacion
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023