Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel elegante fica na praia e conta com 4 piscinas externas

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Galeria de fotos de Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

Sauna seca, banheira de hidromassagem, sauna a vapor
Sala de reunião
Sauna seca, banheira de hidromassagem, sauna a vapor
4 piscinas externas, barracas, guarda-sóis
4 piscinas externas, barracas, guarda-sóis

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • CafĆ© da manhĆ£ disponĆ­vel
  • Tudo incluĆ­do
  • Bar
  • ServiƧo de arrumação

OpƧƵes de quarto

Filtros disponĆ­veis para os quartos
Mostrando 22 de 22 quartos

Quarto, 1 cama King, acesso Ć  piscina (Mini Pool)

7,0 de 10
Boa
(4 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda
Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 38 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King

8,8 de 10
Excelente
(25 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda
Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 37 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas Queen

9,2 de 10
Maravilhosa
(5 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda
Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 37 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Quarto club, 1 cama King

Destaques

Varanda
Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
Lounge Club
TV de tela plana
Quarto separado
  • 38 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto club

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda
Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 38 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Quarto club, 1 cama King

9,6 de 10
ExtraordinƔria
(5 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda
Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
Lounge Club
TV de tela plana
Quarto separado
  • 38 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto club, 2 camas Queen

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda
Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
Lounge Club
TV de tela plana
Quarto separado
  • 38 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Quarto, 2 camas Queen, de frente para o oceano

8,0 de 10
Muito boa
(9 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda
Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 37 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Quarto, 2 camas Queen (Shower)

8,0 de 10
Muito boa
(4 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda
Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 37 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Quarto club

9,6 de 10
ExtraordinƔria
(4 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda
Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 37 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas Queen, vista para o oceano

10,0 de 10
ExtraordinƔria
(2 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda
Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 38 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Quarto, 1 cama King, vista para o oceano

8,4 de 10
Muito boa
(10 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda
Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 37 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, vista para o oceano

8,6 de 10
Excelente
(4 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda
Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 37 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas Queen, vista para o oceano

7,8 de 10
Boa
(7 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda
Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 37 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

SuĆ­te executiva, 1 cama King

10,0 de 10
ExtraordinƔria
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
Lounge Club
  • 76 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto club, 1 cama King, vista para o oceano

10,0 de 10
ExtraordinƔria
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
Lounge Club
TV de tela plana
Quarto separado
  • 38 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, de frente para o oceano

Destaques

Varanda
Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

SuĆ­te premier

Destaques

Varanda
Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

SuĆ­te, 1 cama King

10,0 de 10
ExtraordinƔria
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
Lounge Club
TV de tela plana
  • 57 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto club, 2 camas Queen, vista para o oceano

10,0 de 10
ExtraordinƔria
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
Lounge Club
TV de tela plana
Quarto separado
  • 38 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

SuĆ­te, 1 cama King, acesso Ć  piscina (Plunge Pool)

10,0 de 10
ExtraordinƔria
(3 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
Lounge Club
  • 54 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas Queen, acesso Ć  piscina (Mini Pool)

7,2 de 10
Boa
(5 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda
Quartos Ć  prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 37 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Mais opções para você

Mod logo
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InformaƧƵes a Ɣrea

Mapa
1a Avenida esquina Calle 26, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Quinta Avenida - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Praia Mamitas - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Praia principal de Playa del Carmen - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Terminal MarĆ­timo de Playa Del Carmen - 3 min de carro - 1.8 km
  • Parque TemĆ”tico Ecológico Xcaret - 12 min de carro - 10.2 km

OpƧƵes nos arredores

  • Aeroporto Internacional de CancĆŗn (CUN) - 49 min de carro

Restaurantes

  • ‪La Vagabunda - ‬1 min de caminhada
  • ‪Ambasciata d'Italia Ristorante - ‬2 min de caminhada
  • ‪La Vaca Gaucha - ‬2 min de caminhada
  • ‪Restaurante Ojitos Mios - ‬1 min de caminhada
  • ‪Guandola Playa - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

Hotel de luxo e sustentƔvel perto de Quinta Avenida
Além de ficar perto de Praia Mamitas e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen, Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço e cafeteria/café. Com praia de areia branca e refeições de frente para a praia, hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite Cenote Spa, o spa no local, que oferece bandagem corporal, tratamentos para o corpo e esfoliação corporal. O sushi bar de culinÔria japonesa no local, Sushi 'n' Raw Bar oferece vista para o mar e jantar. Além de comodidades como jardim e serviço de lavanderia e lavagem a seco, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grÔtis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais.
VocĆŖ vai encontrar os seguintes benefĆ­cios:
  • 4 piscinas externas e uma piscina infantil, com barracas de praia (sobretaxa), espreguiƧadeiras e guarda-sóis
  • CafĆ© da manhĆ£ completo (sobretaxa), serviƧo de lavanderia e serviƧos de concierge
  • Ɓreas para nĆ£o fumantes, caixa eletrĆ“nico/serviƧos bancĆ”rios e salĆ£o de baile
  • Armazenamento para bagagem, cafĆ©/chĆ” no saguĆ£o e carregador
  • As avaliaƧƵes dos hóspedes enaltecem a proximidade Ć  praia, a piscina e a equipe prestativa.
CaracterĆ­sticas do quarto
Todos os 314 quartos são individualmente mobiliados e incluem extras, como cofre para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grÔtis e isolamento acústico. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades incluem:
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e banheiras ou chuveiros
  • TVs de tela plana de 47 polegadas com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e lĆ¢mpadas de LED

Tudo incluĆ­do

Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Green Key, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, heranƧa cultural e economia local.

Idiomas

InglĆŖs, francĆŖs, portuguĆŖs e espanhol

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • DisponĆ­vel em todos os quartos: Wi-Fi grĆ”tis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • DisponĆ­vel em algumas Ć”reas pĆŗblicas: Wi-Fi grĆ”tis

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local

Alimentação e bebidas

  • CafĆ© da manhĆ£ completo disponĆ­vel todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de USD 36 por pessoa
  • CafĆ© e chĆ” nas Ć”reas comuns
  • Lanchonete/delicatĆ©ssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • La Cocina
  • Sushi 'n' Raw Bar

Atividades

  • 4 piscinas externas
  • Academia 24 horas
  • Piscina infantil
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviƧo completo

Ideal para famĆ­lias

  • 4 piscinas externas
  • Lanchonete/delicatĆ©ssen
  • Lavanderia
  • Piscina infantil
  • Quartos Ć  prova de som
  • Salva-vidas no local

ConveniĆŖncias

  • Armazenamento para bagagem
  • BalcĆ£o de recepção 24 horas
  • Caixa eletrĆ“nico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diĆ”ria
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • ServiƧos de casamento
  • ServiƧos de concierge
  • ServiƧos de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação

ServiƧos corporativos

  • 14 salas de reuniĆ£o

Ɓrea externa

  • Barracas de piscina (sobretaxa)
  • EspreguiƧadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • TerraƧo

Spa de serviƧo completo

  • 8 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Reflexologia
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se vocĆŖ tiver solicitaƧƵes de acessibilidade especĆ­ficas, fale com a equipe da propriedade usando as informaƧƵes contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitaƧƵes)
  • BalcĆ£o do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro pĆŗblico com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 5 andares
  • CafĆ© da manhĆ£ vegetariano disponĆ­vel
  • Construção de 2014
  • Jardim na cobertura
  • Mexedores de cafĆ© biodegradĆ”veis disponĆ­veis
  • Mexedores plĆ”sticos de cafĆ© nĆ£o disponĆ­veis
  • NĆ£o Ć© permitido fumar nesta propriedade
  • OpƧƵes para refeiƧƵes veganas
  • OpƧƵes para refeiƧƵes vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • SalĆ£o de baile
  • SalĆ£o de eventos
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grĆ”tis
  • RoupƵes de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponĆ­veis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • Base para MP3
  • TV de tela plana 47 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • MĆ”quina de cafĆ©/chĆ”
  • ServiƧo de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de Ć”gua
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Ferro e tĆ”bua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Jornais diĆ”rios grĆ”tis
  • MobĆ­lia individual
  • Quartos Ć  prova de som
  • Quartos conectados disponĆ­veis
  • Telefone
  • Ventilador de teto

PolĆ­ticas

Check-in

HorƔrio de inƭcio do check-in: 15h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: 23h30.
Idade mĆ­nima para o check-in: 18

Check-out

Check-out atƩ meio-dia.
SerĆ” cobrada uma taxa para o check-out tardio

InstruƧƵes especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horÔrio comercial.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
Os hóspedes devem indicar o número correto de hóspedes, incluindo crianças e bebês, no momento da reserva. O estabelecimento cobra taxa de hóspede adicional para mais de 2 hóspedes por quarto, a ser paga no local.

MƩtodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

CrianƧas e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobrÔveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

OpƧƵes de pagamento na propriedade

InformaƧƵes importantes

Extras

  • Taxa de cafĆ© da manhĆ£ completo: USD 36 por pessoa
  • SerĆ” cobrada uma taxa para o check-out tardio

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que vocĆŖ precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da polĆ­tica da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar berços
Esta propriedade aceita cartƵes de crƩdito, cartƵes de dƩbito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espƩcie disponƭvel
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pÔtios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por GBAC STAR (Hyatt).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
O Hyatt entra em todos os quartos ocupados pelo menos uma vez por dia, mesmo que os hóspedes tenham solicitado privacidade. Antes de entrar em um quarto ocupado, nos esforçamos para notificar os hóspedes registrados com antecedência.
O estabelecimento aceita apenas dinheiro e pesos mexicanos para todos os pagamentos feitos no local, incluindo os gastos extras.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Esta propriedade recebe hóspedes da comunidade LGBTQ+
Ɖ necessĆ”rio reservar os seguintes serviƧos: serviƧos de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informaƧƵes para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Ɖ proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cĆ£es-guia
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

Perguntas frequentes

Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only tem piscina?

Sim, a propriedade dispƵe de 4 piscinas externas e uma piscina infantil.

Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only não oferece estacionamento.

Qual Ʃ o horƔrio de check-in em Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

HorÔrio de início do check-in: 15h. HorÔrio de término do check-in: 23h30. O check-in tardio não estÔ disponível.

Qual Ʃ o horƔrio de check-out em Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

HorƔrio de check-out: meio-dia. O check-out tardio estƔ disponƭvel mediante o pagamento de uma taxa.

Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only oferece benefĆ­cios de uma propriedade com tudo incluĆ­do?

Esta propriedade tem alguns planos tarifƔrios com tudo incluƭdo.

Onde fica Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

De frente para a praia em Centro de Playa del Carmen, este hotel fica no centro da cidade e a 5 minutos a pƩ de Quinta Avenida e Praia Mamitas. Terminal Marƭtimo de Playa Del Carmen e Parque TemƔtico Xplor tambƩm ficam a 10 km.

AvaliaƧƵes sobre Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

AvaliaƧƵes

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 582 de 1001 avaliaƧƵes
Nota 8 - Boa. 203 de 1001 avaliaƧƵes
Nota 6 - Ok. 104 de 1001 avaliaƧƵes
Nota 4 - Insatisfatória. 56 de 1001 avaliações
Nota 2 - Terrƭvel. 56 de 1001 avaliaƧƵes

9,0/10

Limpeza

8,8/10

ServiƧo e funcionƔrios

8,4/10

Comodidades

8,8/10

CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaƧƵes

8/10 - Boa

RENATO

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diƔrias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

RogƩrio

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diƔrias em dez. de 2021

8/10 - Boa

RogƩrio

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diƔria em dez.. de 2021

8/10 - Boa

Heliomar M.

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diƔrias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

Osman

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diƔrias em set. de 2021

6/10 - Ok

Ɖdison a c a

Pontos positivos: CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e serviƧo e funcionƔrios
Hospedou-se por 6 diƔrias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

FLAVIO

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Excelente Hotel com Maravilhosas InstalaƧƵes

Estadia Maravilhosa em um excelente hotal. O único problema foi as algas (sargaço) que nesta época judiam de toda a costa de Cancun e Playa del Carmem. Mas... o hotel poderia fazer barreiras um pouco maiores para minimizar o problema e propiciar um banho de mar mais aprazível para os hóspedes... Estive em Mayakoba para conhecer e lÔ fizeram um excelente trabalho de contenção das algas que deixa o mar bem mais bonito e prazeroso para o mergulhos.
Vista da piscina do hotel
detalhes da escada da pisicina
Hospedou-se por 5 diƔrias em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Anna Isabel

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
IncrĆ­vel. Excelente localizacao e atendimento nota 10.
Hospedou-se por 6 diƔrias em jul. de 2021

8/10 - Boa

Ismael

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diƔrias em jun. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a famĆ­lia
Pontos negativos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Stay in a 3 star hotel paying as 6 stars.

We were 4 days in a room where the neigbour was smoking weed. Reception was unable to move us during 4 days despite there were several rooms available online in the hotel website. The room cleaning carts make huge noise in the corridors and wake guests early morning. Be prepared to sleep fewer hours. If you need wifi for skype or zoom calls, just forget because wifi is weak and is constantly falling. If there is some heavy rain be prepared for constant electricity cut off. The beach is full of algae and the hotel doesn't put a kind of net to have a cleaner beach as they do in Xcaret. Hotel didn't inform that beach was basically closed. If we knew in advance we had cancelled our stay. In the pool there are not enough beds, so basically you need to stay in the room or outside of the hotel because beach and pool are not totally available unless you wake up at 6 am to reserve one pool bed. Breakfast has excellent eggs service, but the rest is a disaster in terms of time to bring coffee to the table. We waited 30 minutes for our coffees. In terms of cleaning due to Covid we asked only one day for cleaning but they come everyday even if you leave the sign DO NOT DISTURB in the door. They do not care. Even if you are inside the room resting they enter in the room. Please bring soap and shampoo because they leave one small shower gel and one small shampoo only for all your entire stay unless you need to ask for more. Reception service is a disaster. It seems nobody was welcome.
Hospedou-se por 4 diƔrias em jun. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Estadia de lua de mel

Incrível e uma excelente experiência. Todos muito educados e nos receberam super bem. Ganhamos de presente de Lua de Mel e não poderia ter sido mais perfeito.
Hospedou-se por 4 diƔrias em nov.. de 2020

8/10 - Boa

Luiz Gustavo

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Muito boa !
Hospedou-se por 4 diƔrias em nov.. de 2020

10/10 - Excelente

Ivan

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diƔrias em ago. de 2020

8/10 - Boa

Charles

Viagem em grupo, Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Tucked away property is in great location & food was limited but good.
Hospedou-se por 1 diƔria em mai. de 2025

8/10 - Boa

Stephanie

Pontos positivos: Limpeza e serviƧo e funcionƔrios
Los dos ascensores olian muy mal. El hotel estuvo mal organizado en una de mis noche de estadía porque el único restaurante que tenían disponible estaba full por una actividad, yo llegué tarde con mis hijas después de una excursión y tuve que pedir Uber eats para que me lo dejaran en el lobby y tener yo que regresar a buscar la comida.
Hospedou-se por 5 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Lunita

Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Todo muy padre y excelentes personas, un trato amable y cordial.
Hospedou-se por 4 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Pamela

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Beautiful Property and location. The people of the Grand Hyatt are top notch! They truly make you feel welcome.
Hospedou-se por 4 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Reva

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
We loved how kind all the staff was and how the main area was all outside
Hospedou-se por 3 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Helga

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Great room, friendly staff, walkable to restaurants and shops.
Hospedou-se por 4 diƔrias em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Gabriela

Viagem com a famĆ­lia
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
We were stuck in the elevator for a good 10 minutes. it was so hot and smelled so bad. I was so close to having a panic attack, nothing was offered to us no apologies or anything. Our toilet got stuck day 2 of our stay, ordered food from la cocina and it had a bug cooked into it, figured it would be complimentary but again, nope. No courtesy or anything. They really need to improve their customer service.
Hospedou-se por 5 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

GUILLERMO VELEZ

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
propiedad con buenas instalaciones, buen mantenimiento y excelente ubicación
Hospedou-se por 3 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Nicole

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Friendly and helpful staff. The rooms were nice and clean. There is a beautiful view of beach upon arrival, very aesthetically pleasing...I could go on and on. You should book!
Hospedou-se por 3 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Sarah

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Good vibes
Hospedou-se por 4 diƔrias em jul. de 2025

2/10 - TerrĆ­vel

Yendris

Pontos negativos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Disappointed Stay at Grand Hyatt Playa del Carmen Unfortunately, my experience at this resort was far from what I expected. There were very few staff available, which led to delays and a general lack of service throughout my stay. The drinks were horrendous, poorly made and definitely not what you'd expect from a place of this category. Customer service was mediocre at best, with little attention to guest needs. To make matters worse, the common areas were dirty, which made the entire experience feel even more neglected. Overall, I won’t be returning and cannot recommend this hotel to others.
Hospedou-se por 4 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Diego Elias Alvarez

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Great hotel for families.
Hospedou-se por 3 diƔrias em jul. de 2025