Hotéis com SPA em Paraty

"Funcionários muito educados, hotel ótimo!"

"Não bastassem os colchões mofados, as instalações sem manutenção, o café da manhã limitadíssimo e a quantidade de mosquitos, tivemos nossos bens pessoais revirados e itens FURTADOS. Péssima experiência, uma vergonha o Hotéis.com permitir esse tipo de estabelecimento em sua plataforma."

"Desde a recepção, passando pelos quartos, pelo colchão confortável, pelos funcionários prestativos e pela variedade do café da manhã; uma estadia memorável."

"Prezados, Escrevo para registrar minha profunda insatisfação com a estadia recente nesta pousada, experiência que, infelizmente, esteve muito aquém do que foi apresentado no momento da reserva. Ao chegar, nos deparamos com um ambiente excessivamente lotado, o que comprometeu não apenas o conforto, mas também a qualidade do atendimento. A recepção, em especial, mostrou-se despreparada e pouco acolhedora, destoando completamente do padrão esperado. Além disso, diversos itens e serviços anunciados não estavam em funcionamento, o que caracteriza uma falha grave na entrega do que foi comercializado. Soma-se a isso o desconforto causado pelo odor de mofo nas instalações, fator que compromete, inclusive, questões básicas de bem-estar e higiene. Diante desse cenário, a sensação é de que o serviço oferecido não corresponde, em absoluto, ao que foi vendido, gerando frustração e decepção para mim e minha família. Espero que este relato seja tratado com a devida seriedade e que providências sejam tomadas para evitar que outros hóspedes passem pela mesma situação. Atenciosamente, Priscylla Gonçalves."

"Estadia Maravilhosa! Equipe sempre disposta a ajudar!"