Hotéis perto de Cancun Mall ROO

"The hotel is conveniently located near Market 28 and Walmart, with several great cafés within walking distance. The staff are incredibly friendly, helpful, and accommodating. When I lost my phone (completely my own fault), everyone went above and beyond to assist me, especially the reception team. Their kindness and professionalism made a stressful situation much easier to handle, especially as an English speaker with little to no knowledge of Spanish. I truly appreciated their support and...

"Todo bien excepto que habia reservado una habitación con una cama Queen y me dieron de dos camas chicas fue incomodo . De ahi en fuera todo bien."

"Super clean, quiet spot. Walkable to everything. Fernando, the owner, is amazing! He was quick with communication and we felt safe and welcomed. Very comfortable beds. The kitchenette was stoked with everything needed to cook our own meals. We enjoyed being here so much, we booked two more nights. Highly recommend this spot. It's in walking distance to Mercado 28, restaurants, and shops. Thank you Fernando! We will be recommending your beautiful home to everyone we know. "

"Tudo perfeito. Tanto que fui embora e deixei o meu casaco de presente 😅"

"Não havia frigobar no quarto."

"Equipe,comodidades, quarto,excelentes! O café da manhã, fraquíssimo! Tudo contadinho! Duas fatias de mão, refresco artificial,um potinho minúsculo de manteiga e dois de geleia. Muito fraco. Não condiz com o apresentado na publicidade. Precisa melhorar;"

"O local é tranquilo, não tem elevadores então se prepare para subir com suas malas. Tem o mercado 28 bem na frente o que foi otimo pra dar uma volta"

"."

"Baratas nos quartos! O primeiro quarto era no piso térreo e encontrámos 3 baratas, pedimos para mudar de quarto, para o segundo andar e também tinha baratas. Os quartos estavam limpos, não me parece que seja um problema de limpeza, mas sim de desinfestação. Os quartos dão todos para o corredor central, onde os hóspedes passaram a noite toda a conversar, a bater com as portas, a rir, etc. Não houve preocupação da recepção em chamar a atenção. Foi impossível dormir. Os quartos são simpáticos e os...

"Front desk staff were adequate but initially I was placed in a room that was extremely noisy despite asking for quiet room. Be careful about using credit card for payment as I was billed at extremely high currency exchange rate which I had to resolve through my credit card company "

"Péssima experiência, não recomendo. O Hotel precisa urgentemente de uma reforma. Passamos uma noite horrível. Muito barulho a noite toda, o chuveiro não aquece direito a internet não funciona direito local precário "

"Queria apenas um hotel ao lado do terminal ADO. Objetivo atingido, mas este hotel é muuuuito ruim. Atendimento péssimo, com os funcionários atendendo sem vontade, quarto ruim. A noite o barulho da rua não para, com polícia, alarme, gritaria, etc. Se tivesse que ficar por aqui de novo escolheria outro hotel. Ah, só aceita pagamento em dinheiro. "

"Equipe atendimento é excelente, desde front desk ate cafe"

"Very nice stay. Fernando is super welcoming. The space is more spacious than it seems in the photos. Ac works great. It is nice that the toilet and shower are separate. The only challenging part was getting the luggage up through the narrow stairs. "