Hotéis perto de Estrada do Central PR

"Quarto amplo, limpo, café da manhã saboroso, equipe atenciosa!"

"É um hotel bem simples de trânsito, ao lado do aeroporto, por isso é normal que precisemos trabalhar enquanto estamos de passagem. Mas a internet não tinha conexão, não há telefone para chamar à recepção. Busquei o número no Google e caiu no telefone pessoal de alguém vinculado ao hotel, que estava em São Paulo. Liguei novamente e caiu na recepção. Fui pedir ajuda à equipe de funcionários que me disse que não poderia subir ao quarto. Me passaram alguns procedimentos que não funcionaram. Desci à recepção e fui super mal tratada pela atendente, grossa. Tentei ser diplomática pedindo que falasse com calma, mas não funcionou. Logo uma supervisora apareceu para me ajudar e, com muito custo, me passou outra rede privada de uso dos funcionários e me advertiu diversas vezes de que me estava fazendo um favor, de forma extremamente deselegante. Uso o hotéis.com há mais de 10 anos e NUNCA reclamei de uma hospedagem, mas dessa vez não pude deixar isso passar em branco, o tratamento foi péssimo!!!! Não recomendo a ninguém esse lugar."

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"nessa estadia tivemos um azar terrivel, fomos colocados no quarto 105, bloco A. O trem passa ao lado, faz muito barulho durante a noite. nao aconselho"

"Tudo perfeito "

"Bem localizado, limpesa boa, equipe de funcionarios prestativos."

"A estrutura do hotel é boa, porém deixa a desejar em diversos aspectos. Nota-se falta de funcionários e de manutenção adequada. A área da piscina, por exemplo, estava com os azulejos extremamente sujos, a piscina sem limpeza (sem aspirar) e com a água turva. Ontem, na piscina interna, os próprios hóspedes tiveram que procurar onde acender a luz, pois já estava escuro por volta das 18h, sendo que a piscina funciona até às 20h. A sauna úmida estava fechada. De modo geral, o hotel parece desorganizado e com pouca assistência aos hóspedes. muitas vezes você precisa se virar sozinho para resolver as coisas. Na área da piscina externa há pouquíssimos funcionários e, mesmo com o hotel lotado no sábado, não havia salva-vidas em nenhum ambiente das piscinas . Meu esposo solicitou uma coberta extra, e apesar de informarem que levariam, o pedido não foi atendido. Além disso, o hotel não responde às solicitações feitas via WhatsApp, demonstrando falhas na comunicação. Também ficamos sabendo de um “open wine” que não foi divulgado previamente; quando buscamos informações, o evento já havia terminado. Entretanto a comida é farta e as bebidas têm preço justo, o que é um ponto positivo. No check-out, estavam cobrando dois passeios a cavalo que não contratamos (embora tenham corrigido após questionamento). Por fim, o atendimento na recepção foi feito por funcionários visivelmente mal-humorados."

"Ótima localização e atendimento "

"Tudo muito perfeito, recepcionistas muito atenciosas "