Capivari Ecoresort fica em Campina Grande do Sul. Locais como Curva da Preguica e Estrada do Central estão entre as principais atrações na área. Para quem gosta de admirar a natureza, as melhores opções são Pico Paraná e Morro do Sete. Parque de Eventos Quielse Crisóstomo da Silva é uma boa opção para curtir a vida noturna e Igreja Matriz um passeio interessante para fazer com as crianças. Confira nosso guia de viagem sobre Campina Grande do Sul.
Estrada Municipal Antonio Kovalski, s/n, Campina Grande Do Sul, PR, 83430-000
Nos arredores
Rua 24 Horas
59 min de carro - 70.5 km
Shopping Curitiba
60 min de carro - 70.8 km
Morro do Sete
20 min de carro - 24.9 km
Curva da Preguica
20 min de carro - 24.9 km
Expotrade Convention Center
46 min de carro - 66.6 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional Afonso Pena (CWB) - 86 min de carro
Restaurantes
Parada 3 Amigos
11 min de carro
Restaurante Represa
21 min de carro
Restaurante - Mabu Capivari Eco Resort
1 min de carro
Posto, Hotel e Churrascaria - KM 500
24 min de carro
Costela No Rolete
23 min de carro
Sobre esta propriedade
Capivari Ecoresort
Hotel-fazenda ideal para famílias
Aproveite as seguintes comodidades em Capivari Ecoresort: bar molhado, bar ao lado da piscina, and minigolfe. Viajantes em busca de aventura vão adorar hotel-fazenda, que oferece comodidades como
trilhas para caminhada/ciclismo, pescaria e passeios ecológicos. Relaxe e aproveite um merecido descanso em Spa bwell, o spa no local. Aproveite a academia, além de atividades como passeios de barco e passeios a cavalo. Além de comodidades como jardim e parquinho, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios incluem:
Uma piscina interna e uma piscina externa, com espreguiçadeiras e bares molhados
Estacionamento sem manobrista grátis
Quadra de tênis externa, estacionamento para trailers, ônibus e caminhonetes e acesso a uma piscina interna nas proximidades
Recepção 24 horas, áreas para não fumantes e café/chá no saguão
Características do quarto
Todos os 99 quartos têm extras, como ar-condicionado e salas de estar separadas, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e frigobares.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Chuveiros e produtos de toalete grátis
TVs LCD com canais a cabo
Áreas de estar separadas, serviço de arrumação diário e escrivaninhas
Propriedades semelhantes
Hotel Boutique Vinícola Araucária by Slaviero Hotéis
Miringuava
Hotel Boutique Vinícola Araucária by Slaviero Hotéis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento para trailers e caminhonetes no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café e chá nas áreas comuns
Lanchonete/delicatéssen
Um bar ao lado da piscina
Um bar na água
Um bar/lounge
Um restaurante
Atividades
Academia
Clube infantil grátis
Mesa de bilhar/sinuca
Minigolfe
Parquinho
Passeios de barco
Passeios ecológicos
Passeios/aluguéis de cavalos
Pesca
Piscina externa
Piscina externa (acesso para hóspedes)
Piscina infantil
Piscina interna
Piscina interna (acesso para hóspedes)
Quadra de tênis externa
Sala de jogos/videogames
Spa de serviço completo
Trilhas para caminhada/bicicleta
Ideal para famílias
Clube infantil grátis
Lanchonete/delicatéssen
Minigolfe
Parquinho
Piscina externa
Piscina infantil
Piscina interna
Sala de jogos/videogames
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Business center
Salas de reunião
Área externa
Espreguiçadeiras para piscina
Jardim
Spa de serviço completo
Spa aberto em dias específicos
Acessibilidade
Piso frio no quarto
Sem elevador
Mais
3 andares
Não é permitido fumar nesta propriedade
Política de reciclagem abrangente
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo (mediante solicitação)
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV LCD com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Frigobar
Mais
Ar-condicionado
Escrivaninha
Sala de estar separada
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após 22h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Os planos tarifários de pensão completa não incluem bebidas com as refeições.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de BRL 105.00 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
1 no total (até 15 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos. Quartos que aceitam animais de estimação podem ser solicitados entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 6 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa para animais de estimação: BRL 105.00 por animal, por diária
Animais de serviço são isentos de taxas
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem sistema de segurança
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Os pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. No caso de viagens para o Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelo outro pai ou mãe e com reconhecimento da assinatura em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. Caso os pais ou o responsável, se aplicável, não possam ou não estejam dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.
Acesso à piscina permitido entre 8h e 22h.
É necessário reservar os seguintes serviços: tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Perguntas frequentes
Capivari Ecoresort tem piscina?
Sim, a propriedade tem uma piscina interna, uma piscina externa e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 22h.
Quanto custa ficar em Capivari Ecoresort?
A partir de 7 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Capivari Ecoresort em 11 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 1.078, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Capivari Ecoresort é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, este hotel-fazenda permite animais de estimação (limite de 1 no total) com peso máximo de 15 kg por animal. É cobrada uma taxa de BRL 105.00 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.
Quanto custa o estacionamento em Capivari Ecoresort?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Capivari Ecoresort?
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Capivari Ecoresort?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Capivari Ecoresort?
Em Campina Grande do Sul, este hotel-fazenda ideal para famílias fica a 52 km de Morro do Sete, Curva da Preguica e Parque de Eventos Quielse Crisóstomo da Silva.
Avaliações
Avaliações sobre Capivari Ecoresort
7,6
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,0
Limpeza
7,8
Localização
7,8
Serviço e funcionários
7,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 46 de 198 avaliações
10 - Excelente
46
Nota 8 - Boa. 84 de 198 avaliações
8 - Boa
84
Nota 6 - Ok. 40 de 198 avaliações
6 - Ok
40
Nota 4 - Insatisfatória. 21 de 198 avaliações
4 - Insatisfatória
21
Nota 2 - Terrível. 7 de 198 avaliações
2 - Terrível
7
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Carlos
7 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo ótimo
Carlos
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Edson
12 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O quarto sim limpo mas com muita umidade vinda do banheiro.
A piscina externa com muita sujeira de folhas, mas é um espaço muito bom.
A aquecida estava perfeita.
Edson
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Josue
13 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
falta espreguiçadeiras ou outra opção mais confortável na piscina interna, só haviam cadeiras.
A limpeza é nota 10, a sauna seca é muito boa.
Josue
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Marli
22 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Nossa, o quarto excelente, o lugar maravilhoso, muita vida lindo de mais, as meninas da limpeza, recepção muito educada, tem um garçom com um jeitinho de adolescente mas com um potencial enorme,uma educação fora de sério estou falando do Danilo, excelente funcionário. Agora vamos falar da alimentação, perfeito, A já ia me esquecendo dos meninos da fazendinha, gente que educação, sempre a disposição para o que você precisasar. Obrigado pessoal, pretendo um dia voltar ☺️gastei muito, dede o café da manhã até o jantar excelente.
Marli
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Miguel
16 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo
Ótima experiência, boa infraestrutura, o lugar é grande, ótima comida, bom atendimento e muita natureza.
Miguel
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
27 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lugar maravilhoso para descansar, relaxar em meio a natureza. Muito bom! Recomendo.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
LUCIANO
10 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia muito agradável
Lugar muito agradável. Ideal para descansar e relaxar em meio à natureza.
LUCIANO
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Eliane
29 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lugar espetacular, maravilhoso, atendimento top.. só deveria ter mais entretenimento para os hóspedes..
Eliane
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
7 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel
As refeições eram boas a estrutura do hotel também, a acessibilidade para quem tem crianças é meio ruim, pois as ruas são de paralelepípedo, o que dificulta muito utilizar carrinhos. Uma rampa de acesso para chegar a piscina também ajudaria bastante, fora isso é um bom hotel.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
22 de abr. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Muito a melhorar
Muito mal cuidado, velho sem manutenção -área de jogos péssima sinuca e pebolim estragados -videogames controles estragados -a comida boa mas uma noite estava fria - impressão de lugar abandonado de manutenção
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Adrianna
2 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
A estrutura do hotel em geral precisa de uma atualização, mas no geral é ok. Destaque para a limpeza do quarto. Comida boa. Atendimento cordial e simpático, mas precisa de um toque mais profissional.
Adrianna
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024
Verificada
4/10 - Insatisfatório
ANDERSON
12 de jan. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
Embora o hotel tenha diversos itens de lazer, estava muito mal cuidado. A piscina é bonita, porém a água muito suja, parecia que não recebia manutenção faz tempo. Tivemos vazamento no banheiro do quarto, chamamos a manutenção e não foi resolvido. O quarto não tem uma tela mosquiteira (o hotel fica em região de mata e represa). A pensão completa não é tão completa assim: quaisquer bebidas são pagas à parte, até a água. E não tinha um suco natural, só industrializado. Para quem vai com criança pequena e não oferece qualquer tipo de alimento para a criança, vai ficar sem opção neste hotel. E não tinha lanche da tarde, só café da manhã, almoço e jantar. A casa de chá divulgada no site / Instagram é um chalé que tem chá para “auto-serviço”. Enfim, esperava muito mais do que o hotel ofereceu de fato. Tanto que antecipei meu checkout e retorno.
ANDERSON
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
10 de ago. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel mediano, não dá pra considerar um resort
Comida fria , alguns momentos pareceria requentada. gastrônomia não era muito boa.
Café morno sempre, garrafas térmicas não seguram quente.
Quarto não possui secador. Restando do quarto ok.
Pedi coberta a mais, estava muito frio, tinha uma apenas, falaram que não tinham pq o hotel estava cheio , depois conseguiram uma.
Equipe do restaurante super educada e prestativa, não dão tempo de ficar nada sujo na nossa mesa, sempre recolhendo e limpando.
Academia com equipamentos novos, vista para a represa , bonita.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Jefferson
16 de mar. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Razoável, com atendimento ruim
Jefferson
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Daniel Rau
1 de out. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Precisa muito de reforma
Hotel precisa de muitas reformas. Sala de jogos com o pano da mesa de sinuca todo rasgado. Piscinhas e Jacuzis sujas. Tivemos que trocar de quarto em razão do forte cheiro de esgoto. Tem foto de quadra de tênis na propaganda do hotel e não tem. O que salva é a alimentação excelente e a linda região que se encontra.
Daniel Rau
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
Fabiano
2 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atenção para o chuveiro
Sou cliente antigo do Capivari EcoResort. Desta vez ficamos hospedados na ala nova, Capivari Residence, gostamos da estrutura, tudo novo, porém no quarto em que ficamos, 503, há um problema no ralo do box, que não comporta a quantidade de água despejada pelo chuveiro. Sem que pudéssemos perceber a água transbordou e molhou o chão do quarto inteiro. Foi bem desagradável. Na parte de alimentação o restaurante está muito bom, com bastante variedade e comida saborosa.
Fabiano
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
14 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Ótimo potencial, mas precisa mais cuidado.
Boa localização para uma parada no retorno do Beto Carreiro (Penha) para São Paulo.
Pesquisamos pela localização, a ideia era ficar 2 dias para descanso, porém após vermos avaliações sobre o hotel pensamos em desistir, mas reduzimos para um dia.
O hotel é bem grande, porém está muita negligenciada a manutenção, local que poderia ser incrível foi largado, tem um potencial enorme.
Os quartos são confortáveis e se deram ao cuidado de deixar o ar quente ligado para quando entrássemos estivesse quentinho, porém os quartos possuem piso frio, que no clima de inverno fica bem desagradável e nada aconchegante.
O restaurante também é frio, sem nenhum aquecimento e as opções de pratos bem limitadas, quando não frias.
A estrutura é linda, só que sem manutenção nenhuma passando impressão de abandono, precisa de uma revitalização e treinamento aos funcionários.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
FERNANDA
3 de ago. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Boa estadia, mas precisam melhorar a estrutura.
Fomos bem atendidos, o cardápio do café da manhã, almoço e jantar estavam muito bons. Somos pessoas simples sem exigências, no entanto, acho que para a classificação de ecoresort precisam melhorar achamos a estrutura dos quarto um pouco abondanada porta do banheiro e de entrada meio podre, com lascas, guarda roupa parece um armário de mantimentos. Pedalinhos ficamos com receio parece que não tem segurança. Parquinho ecológico é um espaço pequeno e ainda uma parte estava com fita zebrada, ou seja, comprometida. Espaço de mini golf tb largado em meio as árvores. A área com piscina de bolinhas fica junto com a área do Sport Bar, para crianças pequenas não é muito legal, até por causa do som TB. Assim como falamos inicialmente não somos exigentes, estamos opinando sobre o que vimos, para um ecoresort precisam dar uma melhorada.
FERNANDA
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Schirley Crestine
2 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
O hotel é bem limpo , as roupas de cama o quarto bem arrumado , embora os quartos sejam simples, pelo alto custo, a grama estava bem aparada e o quadro de cooperadores presta um bom atendimento.as poscinas sao espaçosas as suanas igualmente e tudo estava em perfeito funcionamento, inclusive possui uma boa poscina infantil para familias com crianças. com excessao da interna aquecida as demais SAO BEM FRIAS.
É comida é boa , porem pouca variedade , principalmente para quem tem alimentaçao mais fitnes ou intolerantes..
Minha avaliaçao geral é que o Hotel nao se enquadra na categoria "resort", o descuido é notavel, hidro rachada, na piscina inumeras pastilhas soltas. O espaco kids os brinquedos estao quebrados e sucateados.
Schirley Crestine
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Carlos Massuo
1 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Razoável. Não havia cadeiras suficientes na piscina no final de semana; refeições oferecidas quando o hotel estava com baixa ocupação (final de domingo e segunda-feira) não valem a diária. Fechadura eletrônica do quarto quebrou e apesar dos esforços não foi consertada. Recreação não condiz com o resort.
Carlos Massuo
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
23 de mar. de 2025
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Decepção com o serviço do Ecoresort Capivari
Serviço péssimo. Funcionários mal treinados e inexperientes. Instalações precisando de manutenção.
Nosso quarto teve problema na iluminação, reportei na recepção e ninguém apareceu para consertar. Quadriciclos estragados, não possibilitando a realização de passeios. Check in e check out demorados. Recepção não sabia dar informações. Confusão no agendamento do passeio a cavalo. Confusão no agendamento do SPA. Não vale o valor pago.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Rogerio
8 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Já me hospedei inúmeras vezes neste local porém nesta última vez, a acomodação deixou a desejar. O colchão do apartamento que foi disponibilizado estava velho e bem gasto, a patente do vaso toda rachada e box vazava água molhando quase too o banheiro. Outro ponto importante que gostaria de destacar é que em um ambiente familiar, com muitas crianças na beira da piscina, um dos hospedes começou a fumar um cigarro eletrônico tranquilamente e não houve nenhuma interdição por parte de um funcionário do estabelecimento. Achei que era proibido. Quanto ao atendimento, sempre foi excelente.
Rogerio
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Verificada
4/10 - Insatisfatório
DIEGO
29 de jul. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não vale a pena
Com certeza não vale a pena pelo custo benefício. O serviço em si do hotel são bem ruins, apesar das pessoas serem simpáticas, muita falta de infraestrutura para elas (pessoa que entra a noite no quarto achando que estava vazio, falta de toalhas na piscina, demora bo checkin, …), apesar da pensão completa (que não é das melhores) o que é pago a parte é muito caro, como misto quente a 29 reais. O quarto é antigo, com tv em mal funcionamento e cartão de abertura dos quartos que precisavam ser codificadas um vez ao dia quase
DIEGO
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Rivadavia
23 de jun. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Insatisfeita
Referente a minha estadia, não foi a esperada. O apartamento, os móveis estavam danificados, espelho manchado, frigobar sem nenhum item para consumação, solicitei via Whatsapp na recepção água, foram visulizar 2h depois, enfim...deixou a desejar. O café da manhã estava bom, almoço e jantar deveria ter opções saudáveis, tipo: grelhados, mais opções de salada, entre outros. O atendimento da recepção, nao foi bom, muita demora no check-in somente 1 recepcionista e no check-out tinha 4 pessoas atendendo, porém, muito tempo de demora. Recreação tbm deixou a desejar. No tempo que era Mabu, posso dizer que era perfeito, tanto é que voltei, enfim...decepção! Espero que melhorem!
Rivadavia
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
28 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Estrutura e servições limitados
Logística de atendimento ruim. Erros nos registros de reserva. Chaves dos quartos paravam de funcionar com frequência, sendo necessário deslocamento até a recepção toda vez para magnetizar novamente. Serviço do restaurante limitado, comidas frias, reposição lenta. Funcionário do hotel entrou no quarto, sem bater as 22h, enquanto estávamos hospedados, não pediu desculpas e nem explicou o motivo de sua “visita”. Custo de hospedagem não compensa o serviço prestado. As opções de entretenimento são limitadas. Péssimo estado de conservação dos coletes salva vidas, caiaque e pedalinhos. Serviço de SPA cobra por 1h e presta 40min de massagem. Não há sala de jogos e nem academia. Faltaram toalhas nas piscinas.