Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 5 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

VIP Access

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Banheira
  • Academia
  • Tudo incluído
O preço atual é R$ 1.961
Total: R$ 2.392
inclui impostos e taxas
30 de nov. – 1 de dez.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Quarto, 2 quartos, de frente para o oceano

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
  • 253 m²
  • 2 quartos
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 6
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

Two Bedroom Loft

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira/freezer grande
  • 205 m²
  • 2 quartos
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 6
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

Two Bedroom Penthouse

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira/freezer grande
  • 308 m²
  • 2 quartos
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 6
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

Three Bedroom Ocean Front

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira/freezer grande
  • 430 m²
  • 3 quartos
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 8
  • 2 camas King e 2 camas Queen

Three Bedroom Loft

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Geladeira/freezer grande
  • 325 m²
  • 3 quartos
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 8
  • 2 camas King e 2 camas Queen

Quarto, 1 quarto

9,4 de 10
Extraordinária
(13 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
  • 107 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Quarto, 1 quarto, vista para o oceano

9,2 de 10
Maravilhosa
(28 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
  • 107 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte, 2 quartos, vista para o oceano

9,4 de 10
Extraordinária
(20 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
  • 157 m²
  • 2 quartos
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Quarto luxo, 1 cama King

8,8 de 10
Excelente
(45 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • 50 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto luxo, 1 cama King, vista para o oceano

9,4 de 10
Extraordinária
(37 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • 50 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte, 2 quartos

8,0 de 10
Muito boa
(9 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Cozinha
  • 157 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Quarto luxo, 2 camas Queen

8,4 de 10
Muito boa
(17 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • 50 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Quarto luxo, 2 camas Queen, vista para o oceano

9,0 de 10
Maravilhosa
(6 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • 50 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Punta Sam, QROO, 77400

Nos arredores

  • Terminal de Balsas de Punta Sam - 13 min de caminhada - 1.1 km
  • Praia Punta Sam - 13 min de caminhada - 1.1 km
  • Playa Mujeres - 4 min de carro - 1.5 km
  • Terminal marítimo de Isla Mujeres - 45 min de carro - 7.7 km
  • Praia Norte - 46 min de carro - 8.0 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 37 min de carro

Restaurantes

  • ‪The Deli - ‬6 min de caminhada
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬20 min de caminhada
  • ‪The Rooftop - ‬2 min de caminhada
  • ‪caprichos villa del palmar - ‬9 min de caminhada
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬5 min de carro

Sobre esta propriedade

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Balsa Ultramar Puerto Juárez
Campo de golfe nos arredores, bar na praia e loja de conveniência são apenas algumas comodidades que Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa oferece. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, barracas de praia de cortesia e massagens na praia. Relaxe no spa no local, que oferece esfoliação corporal, reflexologia e massagens musculares profundas. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária mediterrânea. A academia oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: yoga na praia, vôlei de praia e caiaque. Além de comodidades como terraço e lojas, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • 5 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e salva-vidas no local
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Serviço de limusine ou carro, atividades infantis supervisionadas (sobretaxa) e assistência com passeios/bilhetes
  • Salas de massagem/tratamento, café/chá no saguão e caixa eletrônico/serviços bancários
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo as comodidades ideais para famílias, a proximidade à praia e a piscina.
Características do quarto
Todos os 415 quartos individualmente mobiliados incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de itens como varandas mobiliadas e ar-condicionado com controle de temperatura. As avaliações dos hóspedes enaltecem a limpeza e o tamanho dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
  • Roupas de cama antialérgicas e edredons de pluma
  • Produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana de 50 polegadas com canais via satélite
  • Serviço de babá, cafeteiras/chaleiras e ventiladores de teto

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Alimentação e bebidas

Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)

Prêmios e afiliações

A propriedade faz parte da associação Preferred Hotels & Resorts.

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Wi-Fi grátis no quarto (limite de dispositivos: 2)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 5 bares/lounges
  • 6 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Caprichos
  • Davino Restaurant
  • La Casona STK
  • Legend
  • Zama Restaurant

Atividades

  • 4 banheiras de hidromassagem
  • 5 piscinas externas
  • Academia
  • Aulas de academia
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Ioga na praia
  • Mergulho autônomo
  • Parquinho
  • Passeios de caiaque
  • Piscina externa (acesso para hóspedes)
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 5 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Brinquedos infantis
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Barracas de praia grátis
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 7 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 120 centímetros de largura)
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 3 edifícios
  • 9 andares
  • Construção de 2010
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chinelos
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Base para MP3
  • TV de tela plana 50 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café expresso
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Mobília individual
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 72 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 50 por veículo (só ida, ocupação máxima de 4)
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça, sistema de segurança e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
O serviço de Wi-Fi grátis no quarto é limitado a 2 dispositivo(s)
Crianças de até 12 anos não são permitidas na piscina sem supervisão de um adulto
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

Villa Palmar Luxury Residences All Inclusive Playa Mujeres
Villa del Palmar Luxury Residences Condo
Villa del Palmar Luxury Residences Condo Playa Mujeres
Villa del Palmar Luxury Residences Playa Mujeres
Villa Palmar Luxury Residences Playa Mujeres
Villa Palmar Luxury Residences
Villa Palmar Luxury Residences All Inclusive
Villa del Palmar Luxury Residences
Palmar Resinces Inclusive inc
Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort Spa
Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort SPA All Inclusive

Perguntas frequentes

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 5 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

A partir de 17 de nov. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa em 30 de nov. de 2025 começam a partir de R$ 1.961,12, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 50 por veículo.

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Dentre as atividades disponíveis há snorkel e caiaque, entre outras.

Onde fica Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

De frente para a praia em Punta Sam, esta propriedade fica perto de um campo de golfe e a 15 minutos a pé de Terminal de Balsas de Punta Sam e Praia Punta Sam. Playa Mujeres e Sítio Arqueológico El Meco também ficam a 3 km.

Avaliações sobre Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 1037 de 1565 avaliações
Nota 8 - Boa. 289 de 1565 avaliações
Nota 6 - Ok. 120 de 1565 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 57 de 1565 avaliações
Nota 2 - Terrível. 62 de 1565 avaliações

9,4/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Susan

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was so courteous and helpful. Wilburt, Alphonso, Manual, everyone we encountered. We were a group of 22 with 6 children. They loved it. It never felt crowded, it was very relaxing. Food was good too. Would like to see a few more options on room service menu. Rooms were clean. Would stay here again.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Dennis P

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
One bedrooom suite had full kitchen and washer/dryer. Great for families or couples who like to spread out. Great staff.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Denise

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pros: The hotel is beautiful, very clean, and well maintained. The staff members are kind, attentive, and very hardworking. Service was excellent everywhere, and the food was magnificent. Every restaurant exceeded expectations, but reservations are needed. The pool area is huge and spotless, and the grounds are well kept. I loved my room, and the bed and linens were very comfortable. The bracelet system for room access, closing tabs, and leaving tips was extremely convenient and eliminated the need for cash.Cons: The beach was not the best due to sting rays, seaweed, and fish. My main concern was being repeatedly asked who I was traveling with. As a single mother traveling with my two daughters and my mother, this made me feel vulnerable. I later had $150 stolen from my purse while I was in the pool with my children. My purse was hidden under towels, and the resort was not busy, so I sadly feel it may have been coordinated by staff. Even the concierge reacted with surprise when I said it was just us, which added to my discomfort. I reported the theft to security and explained the entire situation, but since it was the day before checkout, there was no follow up or contact from a manager. I was only told that this was the second report they had ever received. Overall, I still had a great time and would recommend the resort, but I advise guests not to leave valuables unattended. I also encourage the hotel to avoid asking guests who they are traveling with and instead ask a
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Crystal

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff were amazing, service fantastic, beautiful room
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Louie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I stayed here with my elderly parents, including one with mobility issues. The property is beautiful and safe with outstanding food options. The staff treated us great and we would go back in a heartbeat! Did I mention the food was amazing?
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Pauline Frances

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Suite was lovely, housekeeping service was great. The dining was awesome. The grounds were clean and pools were warm enough. All staff were courteous.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

2/10 - Terrível

Sanju

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
My room shower was not working two days , even after i compliant they only fixed after two days
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Joseph

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was awesome!! Best stay I ever had in Mexico!!
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

6/10 - Ok

Jessica

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The space is really nice and the pools are great! Most of the waiters are very kind and enthusiastic. The problem we had was with the service. Our living room shower wouldn't turn off and only poured out extremely hot water. Maintenance was in our suite until 1 am. The shower wasn't fixed so we had to sleep with the running shower making noise and making the suite damp. Maintenance showed up again at 8 am and there was a pool of water in our living room starting to go to the bedrooms. When we went to the front desk to ask for a refund for that one night, the employee simply said no. When we asked if there was anything else they could do for us, she kept offering for us to change rooms. We kept saying that the room was cleaned and fixed at this point so there was no need. She kept offering it as if it was a benefit (it would be the same type of room, not an upgrade). Throughout this interaction, she was smirking and going back and forth to a supervisor in the back that never came out to talk to us themself. Finally, we were given a $100 credit to our room. Given that we were a suite of 5 people, we felt a little disappointed. Some minor inconveniences were waiters being pushy about tips, our drinks not being restocked daily, and housekeeping ignoring some requests.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

6/10 - Ok

Franjo

Room AC leak in kitchen all ceramic floor is wet my wife has replaced both hips it’s too dangerous for her. My clothes washed wet. Maintenance guys fixed leak but they don’t give me any different room. Never more come back.
Hospedou-se por 8 diárias em out. de 2025

6/10 - Ok

Paul

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
Nice room. Don't like constant requests for tips.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Eugene Paul

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Such a wonderful kid friendly resort!
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

LaToya

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
the room was beautiful
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Tonetta, Richmond

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The food was delicious, only thing I didn’t like was some options on the menu wasn’t included so I didn’t really feel it was all inclusive.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Judith

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Amazing start to finish ! Pavel and Yosel were top tier as well! This is my new go to resort.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Johnathan Gabriel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Its a dream vacation. Everything about it was amazing
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Lisa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent family centered hotel. The food was great! Buffet was great! Staff were friendly
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Jill

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property was well kept. Staff was friendly. Food was amazing at all of the restaurants. Davino was our favorite. Eduardo was a great server during breakfast and Wilem provided great service at the pool.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

SILVIA

Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

JIA

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love this property, the staff were wonderful. The room is spacious and cleaned on the daily! The pool area was divided up nicely and the restaurants meals were top tier! Room service was restaurant quality every time (minus the fast food and pizza). The only complaint is the internet was not up to par, but other than that everything was amazing! Going back again soon!
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Andrew

Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

David

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our stay at this resort was nothing short of amazing! From the moment we arrived, the staff was incredibly warm, welcoming, and genuinely hospitable. They went above and beyond to make sure every detail of our visit was perfect — from arranging special touches in our room to helping us plan activities during our stay. The food was absolutely exceptional — every meal was fresh, beautifully presented, and bursting with flavor. Whether it was breakfast by the pool or dinner at their signature restaurant, the dining experience truly exceeded our expectations. The resort itself is stunning — beautifully maintained grounds, spotless rooms, and breathtaking views that make it impossible not to relax. The amenities were top-notch as well: the spa was tranquil and luxurious, the pool area was serene, and there were plenty of fun activities for all ages. What really stood out, though, was the genuine care and attention from the entire team. They didn’t just provide great service — they made us feel like family. We left feeling refreshed, pampered, and already planning our return. Highly recommend this resort to anyone looking for a perfect blend of comfort, luxury, and heartfelt hospitality.
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Jaymie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The resort staff were all excellent. The food was delicious and the beach was clean
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Amber

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
There was an abundant amount of staff who were all very helpful and attentive. The elevators were always available and fast, area was clean, client and safe.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Manilyn

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Kitchen been filled every day and balcony is sooo relaxing with amazing view
View from our room
Beachfront
No filter just nature’s beauty at Cancún Villa Del Palmar
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025