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Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 5 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

VIP Access

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Banheira
  • Academia
  • Tudo incluído
O preço atual é R$ 1.978
Total: R$ 2.413
inclui impostos e taxas
2 de dez. – 3 de dez.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 14 de 14 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 quartos, de frente para o oceano

Quarto, 2 quartos, de frente para o oceano | Sala de jantar

Quarto, 2 quartos, de frente para o oceano

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 253 m²
  • 2 quartos
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 6
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Two Bedroom Loft

Two Bedroom Loft | Vista do quarto

Two Bedroom Loft

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 205 m²
  • 2 quartos
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 6
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

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Two Bedroom Penthouse | Terraço/pátio

Two Bedroom Penthouse

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 308 m²
  • 2 quartos
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 6
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Three Bedroom Ocean Front

Three Bedroom Ocean Front | Terraço/pátio

Three Bedroom Ocean Front

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 430 m²
  • 3 quartos
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 8
  • 2 camas King e 2 camas Queen

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Three Bedroom Loft | Área de estar | TV de tela plana 50 polegadas com canais via satélite, TV, dock para MP3

Three Bedroom Loft

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 325 m²
  • 3 quartos
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 8
  • 2 camas King e 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 quarto

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Quarto, 1 quarto

9,4 de 10
Extraordinária
(13 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 107 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 quarto, vista para o oceano

Vista do quarto

Quarto, 1 quarto, vista para o oceano

9,2 de 10
Maravilhosa
(29 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 107 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos, vista para o oceano

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Suíte, 2 quartos, vista para o oceano

9,4 de 10
Extraordinária
(20 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 157 m²
  • 2 quartos
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King

Quarto luxo, 1 cama King | Roupas de cama premium, edredons de pluma

Quarto luxo, 1 cama King

8,8 de 10
Excelente
(45 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Itens grátis no minibar
  • 50 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King, vista para o oceano

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Quarto luxo, 1 cama King, vista para o oceano

9,4 de 10
Extraordinária
(37 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Itens grátis no minibar
  • 50 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Suíte, 2 quartos

8,0 de 10
Muito boa
(9 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 157 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 camas Queen

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Quarto luxo, 2 camas Queen

8,0 de 10
Muito boa
(18 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Itens grátis no minibar
  • 50 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 camas Queen, vista para o oceano

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Quarto luxo, 2 camas Queen, vista para o oceano

9,0 de 10
Maravilhosa
(6 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Itens grátis no minibar
  • 50 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Free Upgrade Garza Blanca All Inclusive

Free Upgrade Garza Blanca All Inclusive | Roupas de cama premium, edredons de pluma

Free Upgrade Garza Blanca All Inclusive

Destaques

Varanda mobiliada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Frigobar
Itens grátis no minibar
  • Vista para o parque
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Punta Sam, QROO, 77400

Nos arredores

  • Terminal de Balsas de Punta Sam - 13 min de caminhada - 1.1 km
  • Praia Punta Sam - 13 min de caminhada - 1.1 km
  • Playa Mujeres - 3 min de carro - 1.8 km
  • Playa Mujeres Golf Club - 4 min de carro - 3.9 km
  • Praia Norte - 44 min de carro - 8.0 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 37 min de carro

Restaurantes

  • ‪The Deli - ‬6 min de caminhada
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬20 min de caminhada
  • ‪The Rooftop - ‬2 min de caminhada
  • ‪caprichos villa del palmar - ‬9 min de caminhada
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬5 min de carro

Sobre esta propriedade

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Balsa Ultramar Puerto Juárez
Campo de golfe nos arredores, bar na praia e loja de conveniência são apenas algumas comodidades que Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa oferece. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, barracas de praia de cortesia e massagens na praia. Relaxe no spa no local, que oferece esfoliação corporal, reflexologia e massagens musculares profundas. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária mediterrânea. A academia oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: yoga na praia, vôlei de praia e caiaque. Além de comodidades como terraço e lojas, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • 5 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e salva-vidas no local
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Serviço de limusine ou carro, atividades infantis supervisionadas (sobretaxa) e assistência com passeios/bilhetes
  • Salas de massagem/tratamento, café/chá no saguão e caixa eletrônico/serviços bancários
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo as comodidades ideais para famílias, a proximidade à praia e a piscina.
Características do quarto
Todos os 415 quartos individualmente mobiliados incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de itens como varandas mobiliadas e ar-condicionado com controle de temperatura. As avaliações dos hóspedes enaltecem a limpeza e o tamanho dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
  • Serviço de babá e berços grátis
  • Roupas de cama antialérgicas e edredons de pluma
  • Produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana de 50 polegadas com canais via satélite
  • Cafeteiras/chaleiras, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Alimentação e bebidas

Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)

Prêmios e afiliações

A propriedade faz parte da associação Preferred Hotels & Resorts.

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Vista da propriedade
Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa
  • Piscina
  • Banheira
  • Tudo incluído
  • Spa
8.6 de 10, Excelente, 1.020 avaliações
O preço é de R$ 802
Total: R$ 989
inclui impostos e taxas
5 de dez. – 6 de dez.
Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Wi-Fi grátis no quarto (limite de dispositivos: 2)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 5 bares/lounges
  • 6 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Caprichos
  • Davino Restaurant
  • La Casona STK
  • Legend
  • Zama Restaurant

Atividades

  • 4 banheiras de hidromassagem
  • 5 piscinas externas
  • Academia
  • Aulas de academia
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Ioga na praia
  • Mergulho autônomo
  • Parquinho
  • Passeios de caiaque
  • Piscina externa (acesso para hóspedes)
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 5 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Berço no quarto
  • Brinquedos infantis
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Barracas de praia grátis
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 7 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 120 centímetros de largura)
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 3 edifícios
  • 9 andares
  • Construção de 2010
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chinelos
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Base para MP3
  • TV de tela plana 50 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café expresso
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Mobília individual
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 72 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 50 por veículo (só ida, ocupação máxima de 4)
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça, sistema de segurança e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
O serviço de Wi-Fi grátis no quarto é limitado a 2 dispositivo(s)
Crianças de até 12 anos não são permitidas na piscina sem supervisão de um adulto
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

Villa Palmar Luxury Residences All Inclusive Playa Mujeres
Villa del Palmar Luxury Residences Condo
Villa del Palmar Luxury Residences Condo Playa Mujeres
Villa del Palmar Luxury Residences Playa Mujeres
Villa Palmar Luxury Residences Playa Mujeres
Villa Palmar Luxury Residences
Villa Palmar Luxury Residences All Inclusive
Villa del Palmar Luxury Residences
Palmar Resinces Inclusive inc
Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort Spa
Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort SPA All Inclusive

Perguntas frequentes

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 5 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

A partir de 1 de dez. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa em 2 de dez. de 2025 começam a partir de R$ 1.978,46, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 50 por veículo.

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Dentre as atividades disponíveis há snorkel e caiaque, entre outras.

Onde fica Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

De frente para a praia em Punta Sam, esta propriedade fica perto de um campo de golfe e a 15 minutos a pé de Terminal de Balsas de Punta Sam e Praia Punta Sam. Playa Mujeres e Sítio Arqueológico El Meco também ficam a 3 km.

Avaliações

Avaliações sobre Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

8,8

Excelente

9,4

Limpeza

8,8

Comodidades

9,0

Serviço e funcionários

9,0

Cuidado com o meio ambiente

9,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1048 de 1580 avaliações
Nota 8 - Boa. 290 de 1580 avaliações
Nota 6 - Ok. 122 de 1580 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 57 de 1580 avaliações
Nota 2 - Terrível. 63 de 1580 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Thais

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was perfect
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Rafael Jesus

Staff is attentive and courteous always there to help. The environment is clean and relaxing. The service ia great. The amenities are something to try.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Vikram vijay

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was great, I wish they don’t push you for that membership and waste time on arrival. Not the fault of the staff but that’s the downside. Overall experience was great.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Miguel

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The service overall was excellent. The rooms very clean and great view.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

6/10 - Ok

MITUL

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Could be more simple drink and food services If you don’t want to book or missed to book It should have designated place to eat lunch or dinner Every drink you need to sign to remind you need to tip. I usually do cash tip so when you are wearing resort bracelet no need to do all formality of signing Also should East Indian food menu at least some in one restaurant. As being Vegetarian there were only test less options.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Delong

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We have a personal butler assign to us, make everything so much easy!
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Helen P Ramírez

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
El mejor resort excelente comida y la atención fabulosa.La mejor experiencia ❤️
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Alaina

Pontos positivos: Limpeza
Beautiful resort, friendly staff and food was delicious.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Leah

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place for kids, amazing food, great service and rooms!
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Susan

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was so courteous and helpful. Wilburt, Alphonso, Manual, everyone we encountered. We were a group of 22 with 6 children. They loved it. It never felt crowded, it was very relaxing. Food was good too. Would like to see a few more options on room service menu. Rooms were clean. Would stay here again.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Dennis P

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
One bedrooom suite had full kitchen and washer/dryer. Great for families or couples who like to spread out. Great staff.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Denise

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pros: The hotel is beautiful, very clean, and well maintained. The staff members are kind, attentive, and very hardworking. Service was excellent everywhere, and the food was magnificent. Every restaurant exceeded expectations, but reservations are needed. The pool area is huge and spotless, and the grounds are well kept. I loved my room, and the bed and linens were very comfortable. The bracelet system for room access, closing tabs, and leaving tips was extremely convenient and eliminated the need for cash.Cons: The beach was not the best due to sting rays, seaweed, and fish. My main concern was being repeatedly asked who I was traveling with. As a single mother traveling with my two daughters and my mother, this made me feel vulnerable. I later had $150 stolen from my purse while I was in the pool with my children. My purse was hidden under towels, and the resort was not busy, so I sadly feel it may have been coordinated by staff. Even the concierge reacted with surprise when I said it was just us, which added to my discomfort. I reported the theft to security and explained the entire situation, but since it was the day before checkout, there was no follow up or contact from a manager. I was only told that this was the second report they had ever received. Overall, I still had a great time and would recommend the resort, but I advise guests not to leave valuables unattended. I also encourage the hotel to avoid asking guests who they are traveling with and instead ask a
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Crystal

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff were amazing, service fantastic, beautiful room
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Louie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I stayed here with my elderly parents, including one with mobility issues. The property is beautiful and safe with outstanding food options. The staff treated us great and we would go back in a heartbeat! Did I mention the food was amazing?
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Pauline Frances

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Suite was lovely, housekeeping service was great. The dining was awesome. The grounds were clean and pools were warm enough. All staff were courteous.
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

2/10 - Terrível

Sanju

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
My room shower was not working two days , even after i compliant they only fixed after two days
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Joseph

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was awesome!! Best stay I ever had in Mexico!!
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

6/10 - Ok

Jessica

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The space is really nice and the pools are great! Most of the waiters are very kind and enthusiastic. The problem we had was with the service. Our living room shower wouldn't turn off and only poured out extremely hot water. Maintenance was in our suite until 1 am. The shower wasn't fixed so we had to sleep with the running shower making noise and making the suite damp. Maintenance showed up again at 8 am and there was a pool of water in our living room starting to go to the bedrooms. When we went to the front desk to ask for a refund for that one night, the employee simply said no. When we asked if there was anything else they could do for us, she kept offering for us to change rooms. We kept saying that the room was cleaned and fixed at this point so there was no need. She kept offering it as if it was a benefit (it would be the same type of room, not an upgrade). Throughout this interaction, she was smirking and going back and forth to a supervisor in the back that never came out to talk to us themself. Finally, we were given a $100 credit to our room. Given that we were a suite of 5 people, we felt a little disappointed. Some minor inconveniences were waiters being pushy about tips, our drinks not being restocked daily, and housekeeping ignoring some requests.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

6/10 - Ok

Franjo

Room AC leak in kitchen all ceramic floor is wet my wife has replaced both hips it’s too dangerous for her. My clothes washed wet. Maintenance guys fixed leak but they don’t give me any different room. Never more come back.
Hospedou-se por 8 diárias em out. de 2025

6/10 - Ok

Paul

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
Nice room. Don't like constant requests for tips.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Eugene Paul

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Such a wonderful kid friendly resort!
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Yeongju

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

LaToya

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
the room was beautiful
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Tonetta, Richmond

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The food was delicious, only thing I didn’t like was some options on the menu wasn’t included so I didn’t really feel it was all inclusive.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Mariya

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025