Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Propriedade 5.0 estrelas

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VIP Access

Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 2.421
Total: R$ 2.950
inclui impostos e taxas
16 de abr. – 17 de abr.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Quarto, 2 quartos, de frente para o oceano

  • Vista para o oceano
  • 253 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

Two Bedroom Loft

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o oceano
  • 205 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

Two Bedroom Penthouse

  • Vista para o oceano
  • 308 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

Three Bedroom Ocean Front

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • Vista para o oceano
  • 430 m²
  • 3 quartos
  • Acomoda 8
  • 2 camas King e 2 camas Queen

Three Bedroom Loft

  • Vista para o oceano
  • 325 m²
  • 3 quartos
  • Acomoda 8
  • 2 camas King e 2 camas Queen

Quarto, 1 quarto

9,2 de 10
Maravilhosa
(18 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 107 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Quarto, 1 quarto, vista para o oceano

9,2 de 10
Maravilhosa
(32 avaliações)
  • Vista para o oceano
  • 107 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte, 2 quartos, vista para o oceano

9,4 de 10
Extraordinária
(20 avaliações)
  • Vista para o oceano
  • 157 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Quarto luxo, 1 cama King

8,8 de 10
Excelente
(46 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto luxo, 1 cama King, vista para o oceano

9,4 de 10
Extraordinária
(41 avaliações)
  • Vista para o oceano
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte, 2 quartos

8,0 de 10
Muito boa
(9 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 157 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Quarto luxo, 2 camas Queen

7,8 de 10
Boa
(20 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Quarto luxo, 2 camas Queen, vista para o oceano

9,2 de 10
Maravilhosa
(7 avaliações)
  • Vista para o oceano
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Punta Sam, Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa fica perto de um campo de golfe e na praia. Balsa Ultramar Puerto Juárez e Terminal marítimo de Isla Mujeres são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Praia Norte. Se você estiver viajando com crianças, Parque Natural Garrafón é uma ótima opção de atividade. Considere também os eventos e partidas em Estadio de Béisbol Beto Ávila. Divirta-se com atividades aquáticas nas proximidades, como parasailing e vela ou aventure-se com trilhas para caminhada/bicicleta e passeios ecológicos. Confira nosso guia de viagem sobre Punta Sam.
Mapa
Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Punta Sam, QROO, 77400

Nos arredores

  • Playa Mujeres
    Playa Mujeres
    3 min de carro - 1.8 km
  • Terminal marítimo de Isla Mujeres
    Terminal marítimo de Isla Mujeres
    44 min de carro - 7.7 km
  • Praia Norte
    Praia Norte
    44 min de carro - 8.0 km
  • Dolphin Discovery
    Dolphin Discovery
    47 min de carro - 11.2 km
  • Playa Mujeres Golf Club
    5 min de carro - 3.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 37 min de carro

Restaurantes

  • Restaurant Flamingos
    20 min de caminhada
  • caprichos villa del palmar
    9 min de caminhada
  • The Press
    15 min de caminhada
  • The Rooftop
    2 min de caminhada
  • Davinos
    8 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Balsa Ultramar Puerto Juárez
Campo de golfe nos arredores, bar na praia e loja de conveniência são apenas algumas comodidades que Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa oferece. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, barracas de praia de cortesia e massagens na praia. Relaxe no spa no local, que oferece manicure e pedicure, massagens desportivas e aromaterapia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária mediterrânea. A academia oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: yoga na praia, caiaque e prática de mergulho autônomo. Além de comodidades como terraço e lojas, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • 5 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e salva-vidas no local
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Serviço de limusine ou carro, atividades infantis supervisionadas (sobretaxa) e guarda-sóis
  • Salas de massagem/tratamento, caixa eletrônico/serviços bancários e serviços de casamento
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo as comodidades ideais para famílias, a proximidade à praia e a piscina.
Características do quarto
Todos os 415 quartos individualmente mobiliados incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de itens como varandas mobiliadas e ar-condicionado com controle de temperatura. As avaliações dos hóspedes enaltecem a limpeza e o tamanho dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
  • Serviço de babá e berços grátis
  • Roupas de cama antialérgicas e edredons de pluma
  • Produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana de 50 polegadas com canais via satélite
  • Cafeteiras/chaleiras, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Alimentação e bebidas

Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)

Prêmios e afiliações

A propriedade faz parte da associação Preferred Hotels & Resorts.

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

  • 5 bares/lounges
  • 6 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Caprichos
  • Davino Restaurant
  • La Casona STK
  • Legend
  • Zama Restaurant

Atividades

  • 4 banheiras de hidromassagem
  • 5 piscinas externas
  • Academia
  • Aulas de academia
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Ioga na praia
  • Mergulho autônomo
  • Parquinho
  • Passeios de caiaque
  • Piscina externa (acesso para hóspedes)
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 5 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Berço no quarto
  • Brinquedos infantis
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Barracas de praia grátis
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 7 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 3 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 120 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 3 edifícios
  • 9 andares
  • Construção de 2010
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chinelos
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Base para MP3
  • TV de tela plana 50 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café expresso
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Mobília individual
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 72 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 22h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 50 por veículo (só ida, ocupação máxima de 4)
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça, sistema de segurança e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Crianças de até 12 anos não são permitidas na piscina sem supervisão de um adulto
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

Villa Palmar Luxury Residences All Inclusive Playa Mujeres
Villa del Palmar Luxury Residences Condo
Villa del Palmar Luxury Residences Condo Playa Mujeres
Villa del Palmar Luxury Residences Playa Mujeres
Villa Palmar Luxury Residences Playa Mujeres
Villa Palmar Luxury Residences
Villa Palmar Luxury Residences All Inclusive
Villa del Palmar Luxury Residences
Palmar Resinces Inclusive inc
Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort Spa
Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort SPA All Inclusive

Perguntas frequentes

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 5 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

A partir de 11 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa em 16 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 2.421, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 50 por veículo.

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Dentre as atividades disponíveis há snorkel e caiaque, entre outras.

Onde fica Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

De frente para a praia em Punta Sam, esta propriedade fica perto de um campo de golfe e a 15 minutos a pé de Terminal de Balsas de Punta Sam e Praia Punta Sam. Playa Mujeres e Sítio Arqueológico El Meco também ficam a 3 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

9,0

Maravilhosa

9,4

Limpeza

8,8

Comodidades

9,2

Serviço e funcionários

9,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1076 de 1599 avaliações
Nota 8 - Boa. 297 de 1599 avaliações
Nota 6 - Ok. 123 de 1599 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 44 de 1599 avaliações
Nota 2 - Terrível. 59 de 1599 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

Jenchun

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean room
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Amanda

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Huge rooms, amazing food, beautiful property.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Jessica

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Villa Del Palmar exceeded our expectations. The rooms were extremely spacious. The food was incredible! Best all-inclusive food we've ever had. The restaurants are phenomenal. Great activities/amenities for children who are young to older children. Watersports and the inflatable obstacle course were a hit! Highly recommend for families!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Chustine

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room and the facilities in general are clean. Love all the staff, they are super friendly and helpful. Food was good and so as the drinks! Beach was beautiful and calm. The resort was only 15 minutes away from Isla Mujeres, great for snorkeling! We felt safe in the resort and will definitely recommend this place to other families.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Mónica Rodríguez

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La hospitalidad, las amenidades, la amabilidad del personal hacen del viaje una experiencia increíble. Los alimentos son deliciosos y muy variados. Vistas increíbles, sin duda volveremos!
Vista nocturna, muy acogedora
Muchas amenidades en la playa, snacks rápidos y deliciosos
Ideal para relajarse
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Sandra Mae

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was amazing! Jorge, our poolside server, was our personal favorite!
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Julia

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to stay either with kids or with a group of friends. They had a great balance. We will definitely be back!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Jeffrey

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was outstanding and the resort is so well run. Kids were thoroughly entertained with the different pools available.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Marija Paunova

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Highly recommended!
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Vanessa Muller

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our experience was overall okay. We received a room upgrade, which was great! The room was clean, the bed was very comfortable, and it even had a washer and dryer, which was a nice bonus. The pools were very good, and the food was tasty. We also had a great experience with the female attendant at the beach bar, who was very attentive and friendly. One thing that really bothered us was a woman trying to sell tours as soon as we arrived. I told her I was very tired and not thinking about that at the moment, but she was extremely persistent. Even after I had just entered my room, she called the room, which felt intrusive. The restaurants were good, but the service was not very pleasant. At the end of every meal, they would ask us to check out, seemingly expecting tips. Although everything was supposed to be all-inclusive, we felt pressured to tip constantly. Additionally, a male bartender at the pool bar was quite rude. The beach was very small and had a lot of seaweed. The hotel is good for those who truly just want to relax, but there is absolutely nothing to do at night. After dinner, there are no activities—basically, you just go to sleep. There’s nothing happening after 10 pm at the hotel.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

6/10 - Ok

Wendy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Food, workers are great. Awful concierge.. they don’t help much… Is all about selling, very pushy and annoying. Got calls at my room me day after I said NO multiple times.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

2/10 - Terrível

Marcelo

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Staff was not friendly and often impolite. They over charged me for 1 kid and after 3 days Expedia made them issue a refund. We had a group of 5 families and only us could not get a room upgrade. The other 4 got it and just after 2 days they moved us for a better room. The internal areas like the gym stinks. But the biggest issue is the staff: they are not polite, they are not available and although it’s all inclusive you need to give room number and get a check after ALL meals. Annoying. The kids space is very poor and the beach is not great: many sea plants and they do not clean it well. There is no activities at night: no live music , small lobby … No 24hrs restaurant and everything closes at 10pm.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Diana

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall Excellent (Recomandation, as it is all inclusive, kindly train the stuff not to push for tip, tip needs to be optional)
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Mayla Muller de Oliveira

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
The room was good but only because we got a “free” upgrade. The standard rooms are terrible small for a family of 4. Staff is terrible rude. All our dinning, bar and pool staff experience were horrific. It seemed that they were doing us a favor when we asked for something. We got an all inclusive package but we always had to “sign” a check in the end of every meal: that was ridiculous! Beach area is small. Honestly I’ll not recommend this place to anybody and for sure will not go back.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026

6/10 - Ok

Gibson

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Coffee in the lobby would be nice to have.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Shelli

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice resort, beautiful 2bdrm suite and balconies with hammocks were great for our family with teenagers. Restaurant booking was painful, and with the buffet shut down for private functions leaves options limited, but they do offer 24hr room service. Limited pool/beach lounge chairs, have to resort to mercenary tactics to hold spots…don’t book excursions through onsite service providers. Staff and servers were great. Timeshare and spa sales were irritating. Resort credits are scarce and kept a mystery. Don’t bother advertising them.
Hospedou-se por 9 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Christine

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The resort is beautiful; service was fantastic, the room was clean and well stocked, having a washer and dryer in the room was a welcome surprise. Restaurants were a treat every night!
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Alejandro Carvallo

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
-
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Alberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean room.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026

6/10 - Ok

Dale Smith,

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is very nice. The experience just wasn’t for us. When we checked in we were immediately bombarded by a polite but aggressive sales pitch to do a day trip with a discount if you watch another sales pitch. We were so tired after traveling, didn’t love that. The room was nice but the property was very noisy. Drunk people being loud very late. Later realized the little strip was missing under the door which would have helped with noise. While it’s inclusive, you still have to sign for every meal and the tip associated with doing that is based on what the meal “would have cost.” Resulted in very large tips if you’re not paying attention. Just a lot of pressure to spend money at every turn, which negates the point of all inclusive in my opinion. People put towels on the pool chairs at early hours so it’s hard to find anywhere to sit if you sleep til 7:00. Of course the chairs are mostly empty all day but for the towels saving them. Long lines for every meal. Food was pretty but not actually tasty- very mass produced. In sum, this just wasn’t for us, but other people seemed quite happy.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Daryl Dwayne

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The stay was fabulous. Rafael was our personal contact and he made sure we had everything we needed. The staff was so attentive and friendly. We will definitely stay here again in the future.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Yazan Badie Nayef

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was amazing. The place was stunning. staff was very friendly and respectful. Room was very clean and well maintained. Was one of the best places I've ever visited ❤️
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Daysi

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Second time coming to this resort. It never disappoints. Service is superb, staff is very friendly. Will definitely keep coming back!
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Sujan

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Kitchen, laundry, full refrigerator and extra snacks. Very good hotel and beautiful location. Loved everything. We had an all inclusive package. One thing that was a little annoying was that they will give you a zero dollar bill every time and ask you for tips.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

6/10 - Ok

Courtney

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean property! Amazing staff. Food was OK. Washer and dryer in room is a plus. We had a hard time getting our drinks and snacks restocked. If you are looking for activities, things to do other than swim, this is not the place for you. Its dead after 5pm, not much to do during the day. They also let kids charge whatever they want to the room, so beware!!!!
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026