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Grand Royal Lagoon

Propriedade 3.0 estrelas

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Avaliações

7,0 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Estacionamento incluído
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Café da manhã disponível
  • Serviço de quarto
O preço atual é R$ 206
Total: R$ 274
inclui impostos e taxas
5 de jun. – 6 de jun.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 2 de 2 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto standard, vista para a piscina (Subject To Availability)

Quarto standard, vista para a piscina (Subject To Availability) | Cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto standard, vista para a piscina (Subject To Availability)

7,0 de 10
Boa
(25 avaliações)
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Room Standard

Cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Room Standard

  • 25 m²
  • Acomoda 4
  • Wi-Fi grátis

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  • Piscina
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  • Disponibilidade de planos com tudo incluído
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7 de jun. – 8 de jun.
Waldorf Astoria Riviera Maya
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Informações a área

Com excelente localização em Zona Hotelera, um bairro de Cancun, Grand Royal Lagoon fica na região do entretenimento e às margens de um lago. Centro Comercial La Isla e Puerto Cancun Marina Town Center são dois espaços ideais para quem gosta de compras. A região também oferece atrações como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Xoximilco. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Oasis Arena ou em Estadio de Béisbol Beto Ávila. Esqui aquático e parasailing são ótimas oportunidades para se refrescar, mas você também pode tentar atividades como trilhas para caminhada/bicicleta e passeios ecológicos nos arredores. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Mapa
Calle Quetzal No 8-a, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Lagoa Nichupté
    Lagoa Nichupté
    1 min de caminhada - 0.1 km
  • Praia Tortugas
    Praia Tortugas
    4 min de carro - 2.1 km
  • Forum Beach
    Forum Beach
    6 min de carro - 2.5 km
  • Cancun Golf Club em Pok Ta Pok
    13 min de caminhada - 1.1 km
  • Centro de Convenções de Cancun
    19 min de caminhada - 1.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 25 min de carro

Restaurantes

  • Club InterContinental (Club Lounge)
    7 min de caminhada
  • The Surfin Burrito
    6 min de carro
  • Campo de Golf Pok-Ta-Pok
    12 min de caminhada
  • El Patio
    13 min de caminhada
  • Taqueria Los Chachalacos
    3 min de carro

Sobre esta propriedade

Grand Royal Lagoon

Hotel perto de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Perto de Centro de Convenções de Cancun e Forum Beach, Grand Royal Lagoon oferece as seguintes comodidades: marina, terraço e jardim. Wi-Fi grátis nas áreas comuns e restaurante estão disponíveis para todos os hóspedes.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
  • Uma piscina externa
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento prolongado
  • Serviço de limusine ou carro, check-out expresso e check-in expresso
  • Serviço de babá (sobretaxa), recepção 24 horas e equipe multilíngue
Características do quarto
Todos os quartos em Grand Royal Lagoon têm vantagens como ar-condicionado com controle de temperatura, além de comodidades como cofres e serviço de quarto.
As comodidades extras são:
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana com canais a cabo
  • Berços grátis, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento prolongado grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Um restaurante

Atividades

  • Embarcação aquática individual motorizada
  • Piscina externa
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Berço no quarto
  • Geladeira mediante solicitação
  • Piscina externa
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de concierge

Área externa

  • Jardim
  • Marina
  • No lago
  • Terraço

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas

Mais

  • 3 andares
  • 4 edifícios
  • Áreas designadas para fumar

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo (mediante solicitação)
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Geladeira mediante solicitação
  • Serviço de quarto

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 18h.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: MXN 450
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situações devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 11 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de check-out tardio: MXN 450 (opção sujeita a disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 18 anos
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
As leis locais podem impedir que hóspedes que não sejam casados hospedem-se no mesmo quarto. Os hóspedes têm a responsabilidade de mostrarem prova de casamento, se requisitada pela propriedade
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

Perguntas frequentes

Grand Royal Lagoon tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Grand Royal Lagoon?

A partir de 7 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Grand Royal Lagoon em 5 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 206, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Grand Royal Lagoon é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Grand Royal Lagoon?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento prolongado grátis.

Qual é o horário de check-in em Grand Royal Lagoon?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 18h.

Qual é o horário de check-out em Grand Royal Lagoon?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de MXN 450 (sujeito à disponibilidade).

Grand Royal Lagoon oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.

Onde fica Grand Royal Lagoon?

Em Zona Hotelera, este hotel fica a 10 minutos a pé de Lagoa Nichupté e Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Centro de Convenções de Cancun e Praia Tortugas também ficam a 2 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Grand Royal Lagoon

7,0

Boa

7,6

Limpeza

7,6

Localização

7,2

Serviço e funcionários

6,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 190 de 902 avaliações
Nota 8 - Boa. 289 de 902 avaliações
Nota 6 - Ok. 224 de 902 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 115 de 902 avaliações
Nota 2 - Terrível. 84 de 902 avaliações

Avaliações

6/10 - Ok

MARCIO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Acomodações muito antigas, principalmente banheiro, geladeira e colchões, mas com serviço honesto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Heriko

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Tudo maravilhoso ,localização ,funcionarios o quarto lindo melhor impossível
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Wendel

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

6/10 - Ok

MARA SUYARA PRAXEDES DA

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Só fiquei uma noite. A localização é excelente e segura próximo de comércio, restaurantes e acesso à ônibus. A estrutura do hotel é antiga, estava limpo mas o chuveiro sai pouquíssima água, uns cinco filetes de água. O atendimento do recepcionista Ruan e da moça que fez nosso check in foi ótimo, mas em compensação, usamos o serviço de deixar a bagagem e quando voltamos para pegar, a recepcionista que estava no turno, quase não nos deixou entrar, foi super rude e mal educada, disse que não podíamos usar mais nenhuma das instalações do hotel e quase nos expulsou. Então disse a ela que precisava organizar a bagagem e logo sairia. Que não queria usar nada do hotel. Então orientem melhor a funcionária no tratamento ao cliente
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Samiramis

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Bom custo vs benefícios

O lugar é bem localizado, as pessoas são cordiais, é limpo, e tem uma piscina bem gostosa. O custo vs benefício é muito bom! Construção antiga, e por ser perto da lagoa, tem bastante pernilongo, mas que o pessoal do hotel prontamente nos ajudou a diminuir a quantidade, pois ficamos no térreo e eles entravam quando abríamos a porta.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Cristiane

Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Ana

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

6/10 - Ok

Helena Grossl

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2022

6/10 - Ok

Oscar Ramalho

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hotel simples e confortável. Precisa trocar o chuveiro do banheiro que está entupido e saiu de bica. No mais simples e conformtável.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Mauricio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 10 diárias em nov.. de 2021

8/10 - Boa

Fabiana

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Bom para custo beneficio.

Hotel com comodidade razoável, porem com otima localização na região da Zona Hoteleira e 10 minutos do centro e da praia. Porem péssimo atendimento da recepção., exceto do senhor que fica la (única pessoa educada e maravilhosa) o restante mal educados. O Wifi não funciona.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2021

6/10 - Ok

Evandro

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Razoável

Bom custo benefício, há muito a melhorar, mas nada que inviabilize uma estadia.
Hospedou-se por 10 diárias em set. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Local super agradável e tranquilo, bem perto da zona povoada de Cancún, valores super acessíveis, o maior ponto positivo eu diria a limpeza dos quartos a moça responsável é genial, deixa a limpeza e organização impecável, ponto negativo, internet fraca e funciona mal em alguns quartos e o pior, um senhor que usa óculos e trabalha na recepção, tentou me sacar 100 pesos, na minha chegada, inventando que eu tinha que pagar uma taxa extra por algo. Perguntei a ele aonde isso estava escrito e em segundos ele disse que estava tudo bem. Estou fora do meu país mas não sou trouxa.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Para viagens curtas

Hotel bem localizado, porém o quarto era bem pequeno.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2021

10/10 - Excelente

ROQUE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Estadia

Muito bom , o atendimento excepcional. So o café da manhã que deve melhorar as opções, mais o atendimento é muito bom .
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2020

2/10 - Terrível

PATRICIA

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Avalie se vale a pena

Hotel velho,limpeza deixa a desejar,café da manhã horrível,Wi-Fi não funciona,o fundo do hotel é um lago q cheira esgoto.Somente a localização é boa.Fotos não verificas.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Normal

Hotel simples, muito boa localização. Café da manhã pode melhorar.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2017

10/10 - Excelente

Oswaldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2017

6/10 - Ok

Julia

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Péssimo!!

O hotel é péssimo. O quarto é minúsculo, fiquei dois dias tomando banho frio (não sei pq), a internet wifi não funcionava, a cortina do quarto não é blackout, por isso toda luminosidade entrava. A cama apesar de ser grande tinha deformação no colchão e os travesseiros eram duros. Meu quarto ficava de frente pras escadas e ao lado da piscina, não tinha sossego em momento algum. Não recomendo este hotel, mesmo barato não há custo benefício, pois não se pode descansar

6/10 - Ok

Viajante verificado

Hotel muito bem localizado, cama boa, bom preço. Serve para quem quer fazer vários passeios e não quer ficar o dia todo no hotel.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Bom custo benefício, atendimento ruim

O hotel é antigo e simples, mas já esperávamos devido ao preço de suas diárias serem bem mais em conta do que os outros, mesmo estando na Zona Hoteleira. A recepcionista Verônica é insuportável e antipática, parece que está te fazendo um favor te "deixando" se hospedar lá, tudo que lhe era solicitado fazia cara feia e estava sempre de má vontade, quando não se trancava na recepção se fingindo de surda. O recepcionista da manhã era bem simpático e prestativo. Como fizemos muitos passeios, não nos importamos do hotel ser básico: ar condicionado bom, chuveiro com pressão (porém nem sempre esquentava e vazava por todo o banheiro e muito), cama boa (colchão bom, lençóis e coberta ruins), bem ventilado e ainda, o que peguei, 211, tinha uma vista bem bonita para a lagoa. Também tinha uma porta dentro do dormitório que dividia com outro e dá para ouvir absolutamente tudo. Eles dão um sabonte daquelas amostras por dia e só deram toalha de rosto no quinto dia, se não eram só duas de banho e tão finas que mal dava para secar quem tem cabelo comprido. A localização é boa, tem um mercadinho na esquina e um posto de conveniência também. É uns 20min caminhando até o CocoBongo e os barzinhos noturnos e a praia que tem entrada pública ao lado do CocoBongo. Não peguei com café da manhã, mas pelo o que vi não recomendo.

6/10 - Ok

Francisco, Porto Alegre

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Bom preço e boa localização.

Hotel simples, boa localização, bom preço, mas pecam nos acabamentos do quarto. Azulejos do piso estão bem desgastados e dão aspecto de sujeira. WiFi não funciona nos quartos, apenas nas áreas publicas do hotel. Ainda assim acho uma opção a considerar se quer estar próximo do centro da zona hoteleira e não quer gastar muito. Ideal para os dias que tem passeios programados.

6/10 - Ok

Isaque, Rio de Janeiro

Pontos positivos: Limpeza

Não é luxo, eu voltaria rs

Ótima localização, centro nervoso da zona hoteleira. Estrutura antiga e café da manhã modesto. Atendimento razoável mas no geral é bom pra quem quer economizar uns reais...

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
simples, mas longe dos sitios arquelogicos. com carro, para dormir. internet fraca.