Grand Royal Lagoon

Propriedade 3.5 estrelas

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Avaliações

7,0 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Estacionamento incluído
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Lavanderia
  • Serviço de quarto

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 2 de 2 quartos

Quarto standard, vista para a piscina (Subject To Availability)

7,0 de 10
Boa
(25 avaliações)
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Room Standard

  • 25 m²
  • Acomoda 4
  • Wi-Fi grátis

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Zona Hotelera, um bairro de Cancun, Grand Royal Lagoon fica na região do entretenimento e às margens de um lago. Centro Comercial La Isla e Puerto Cancun Marina Town Center são dois espaços ideais para quem gosta de compras. A região também oferece atrações como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Xoximilco. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Oasis Arena ou em Estadio de Béisbol Beto Ávila. Esqui aquático e parasailing são ótimas oportunidades para se refrescar, mas você também pode tentar atividades como trilhas para caminhada/bicicleta e passeios ecológicos nos arredores. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Mapa
Calle Quetzal No 8-a, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Lagoa Nichupté
    Lagoa Nichupté
    1 min de caminhada - 0.1 km
  • Praia Caracol
    Praia Caracol
    3 min de carro - 1.4 km
  • Praia Tortugas
    Praia Tortugas
    4 min de carro - 2.1 km
  • Forum Beach
    Forum Beach
    6 min de carro - 2.5 km
  • Centro de Convenções de Cancun
    19 min de caminhada - 1.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 25 min de carro

Restaurantes

  • Club InterContinental (Club Lounge)
    7 min de caminhada
  • The Surfin Burrito
    6 min de carro
  • Campo de Golf Pok-Ta-Pok
    12 min de caminhada
  • Hunter Steak House - Royalton
    5 min de carro
  • Taqueria Los Chachalacos
    3 min de carro

Sobre esta propriedade

Grand Royal Lagoon

  • Hotel perto de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
  • Perto de Praia Chac Mool e Centro de Convenções de Cancun, Grand Royal Lagoon oferece as seguintes comodidades: marina, terraço e jardim. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nas áreas comuns. A propriedade também oferece comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e restaurante.
  • Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
    • Uma piscina externa
    • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento prolongado
    • Serviço de limusine ou carro, check-out expresso e check-in expresso
    • Serviço de babá (sobretaxa), carregador e lancha
  • Características do quarto
  • Todos os quartos em Grand Royal Lagoon têm vantagens como ar-condicionado com controle de temperatura, além de comodidades como cofres e serviço de quarto.
  • As comodidades extras são:
    • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
    • TVs de tela plana com canais a cabo
    • Berços grátis, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento prolongado grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Um restaurante

Atividades

  • Embarcação aquática individual motorizada
  • Piscina externa
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Berço no quarto
  • Geladeira mediante solicitação
  • Piscina externa
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Jardim
  • Marina
  • No lago
  • Terraço

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas

Mais

  • Andares com 3
  • Áreas designadas para fumar
  • Edifícios com 4

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo (mediante solicitação)
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Geladeira mediante solicitação
  • Serviço de quarto

Mais

  • Acesso por corredores externos
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 18h.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: MXN 450
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situações devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Reformas e fechamentos

Esta propriedade permanecerá fechado de 1 de julho de 2026 a 30 de abril de 2027 (datas sujeitas a alteração).

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 11 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de check-out tardio: MXN 450 (opção sujeita a disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 18 anos
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
As leis locais podem impedir que hóspedes que não sejam casados hospedem-se no mesmo quarto. Os hóspedes têm a responsabilidade de mostrarem prova de casamento, se requisitada pela propriedade
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

Perguntas frequentes

Grand Royal Lagoon tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Grand Royal Lagoon é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Grand Royal Lagoon?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento prolongado grátis.

Qual é o horário de check-in em Grand Royal Lagoon?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 18h.

Qual é o horário de check-out em Grand Royal Lagoon?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de MXN 450 (sujeito à disponibilidade).

Grand Royal Lagoon oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.

Onde fica Grand Royal Lagoon?

Em Zona Hotelera, este hotel fica a 10 minutos a pé de Lagoa Nichupté e Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Centro de Convenções de Cancun e Praia Caracol também ficam a 2 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Grand Royal Lagoon

7,0

Boa

7,6

Limpeza

7,6

Localização

7,2

Serviço e funcionários

6,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 192 de 907 avaliações
Nota 8 - Boa. 290 de 907 avaliações
Nota 6 - Ok. 225 de 907 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 116 de 907 avaliações
Nota 2 - Terrível. 84 de 907 avaliações

Avaliações

Verificada

6/10 - Razoável

MARCIO

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Acomodações muito antigas, principalmente banheiro, geladeira e colchões, mas com serviço honesto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Samiramis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Bom custo vs benefícios

O lugar é bem localizado, as pessoas são cordiais, é limpo, e tem uma piscina bem gostosa. O custo vs benefício é muito bom! Construção antiga, e por ser perto da lagoa, tem bastante pernilongo, mas que o pessoal do hotel prontamente nos ajudou a diminuir a quantidade, pois ficamos no térreo e eles entravam quando abríamos a porta.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Adriana priscila

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
no realiza factura
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

MARA SUYARA PRAXEDES DA

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Só fiquei uma noite. A localização é excelente e segura próximo de comércio, restaurantes e acesso à ônibus. A estrutura do hotel é antiga, estava limpo mas o chuveiro sai pouquíssima água, uns cinco filetes de água. O atendimento do recepcionista Ruan e da moça que fez nosso check in foi ótimo, mas em compensação, usamos o serviço de deixar a bagagem e quando voltamos para pegar, a recepcionista que estava no turno, quase não nos deixou entrar, foi super rude e mal educada, disse que não podíamos usar mais nenhuma das instalações do hotel e quase nos expulsou. Então disse a ela que precisava organizar a bagagem e logo sairia. Que não queria usar nada do hotel. Então orientem melhor a funcionária no tratamento ao cliente
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Douglas

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Staff members were very nice and friendly, place is good, clean and quiet
Hospedou-se por 8 diárias em mai. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

Lluvia

Personal amable, instalaciones algo deterioradas pero cómodas y ambiente familiar.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Luis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente vista !! Habitación limpia y alberca limpia
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Udayan

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
The staff was really helpful and kind. The neighbourhood was very nice, safe and peaceful. The property outside is not particularly bad but very small. However the room is very run down with broken bed, window, no microwave oven, I had to request a refrigerator. Overall maybe a good place to stay for bachelors but not a family friendly place to stay.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2026
Verificada

6/10 - Razoável

Michael

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Zimmer Ok. Für Low Budget Urlaub in Ordnung. Preis Leistung ist top
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
Verificada

6/10 - Razoável

Victor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Al resevar en expidia, dice que o cluye el desayuno, sin embargo no HAY DESAYUNO. Erestaursnte está cerrado. En el baño se va lento el agua Considero que le falta atención a algunos detalles físicos pero por el precio creo que vale la pena
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Verificada

6/10 - Razoável

Pedro Josafat kowalsky

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
malos tratos el personal es despota y grocero
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Verificada

4/10 - Insatisfatório

ANA MARIA CORTEZ

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Las tollas te las limitan aun que ven que va mas personas, en general esta viejo el hotel
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Jennifer

Wonderful helpful hotel staff. They lol out do you and are very helpful. I went to Mexico for surgery and they ensured I was okay. The room was cleaned daily. it felt like family to me. Would highly recommend.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

Kenneth

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location and nice view. Just be aware there is a tax charge that is no advise by Expedia and is extra
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

Sergio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Es un excelente lugar para ir y descansar sin pagar sobrecostos, acceso a todo muy rápido y muy barato, 100 recomendable, sin embargo requiere más mantenimiento las habitaciones ya que el mobiliario es demasiado viejo
Hospedou-se por 15 diárias em dez. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

RICARDO

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bueno , bonito , barato y excelente ubicación
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada

4/10 - Insatisfatório

LEONARDO

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel viejo y descuidado.
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Adrian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Bien ubicada, cerca de la zona Hotelera
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

MARIA PATRICIA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente trato y servicio, muy tranquilo, excelenta para descansar
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Larissa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It is a good hotel for the price.
Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

LuAnn M

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Pool was always clean and enjoyable. Plenty of hot water and AC worked well. No coffee or mini fridge in room. Walls were paper thin you could hear conversations in next room. Main door to our complex slammed closed throughout the night making it hard to stay asleep. Room very dated but clean
Hospedou-se por 9 diárias em mar. de 2026
Verificada

2/10 - Terrível

peter

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
very bad every team
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

miriam

Pontos positivos: Limpeza
Es un lugr limpio y seguro, centico y tranquilo
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

Pedro Josafat kowalsky

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
las personas que atienden cuando indicas de donde vienen no te quieren recibir estuve 2 horas afuera por que no encontraban mi reserva , y claro el telefono que publican no lo contestan , no me facturaron por que dicen ellos que expedia no les tramita y pues ellos tampoco pueden facturar . Les dices que hay que facturar y hasta parece que fuiste grocero al pedirlo y que solo facturarian los 450 que cuesta la habitacion
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Verificada

6/10 - Razoável

Alejandro

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Esta muy bonita la propiedad y hay tiendas sercas
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024