Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas

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VIP Access

Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 3.715
Total: R$ 4.517
inclui impostos e taxas
29 de mar. – 30 de mar.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

Junior Suite - 2 Double

9,2 de 10
Maravilhosa
(11 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Sofá-cama: Solteiro
Edredom de pena
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
  • 59 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama solteiro

Junior Suite Ocean View - King

9,2 de 10
Maravilhosa
(46 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Sofá-cama: Casal
Edredom de pena
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
  • Vista para o oceano
  • 59 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Junior Suite - King

9,8 de 10
Extraordinária
(23 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Sofá-cama: Casal
Edredom de pena
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
  • 59 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Junior Suite Ocean View - 2 Double

9,6 de 10
Extraordinária
(38 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Sofá-cama: Solteiro
Edredom de pena
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
  • Vista para o oceano
  • 59 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama solteiro

Inspira Master Suite Ocean Front

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Sacada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
  • Vista para o oceano
  • 181 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama Queen

Inspira Junior Suite Swim Out Ocean View King

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Piscina privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Sofá-cama: Casal
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • Vista para o oceano
  • 63 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Inspira Junior Suite Swim Out - King

10,0 de 10
Extraordinária
(12 avaliações)

Destaques

Piscina privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Sofá-cama: Casal
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • 63 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Inspira Junior Suite Swim Out -2 Double

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Piscina privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Sofá-cama: Solteiro
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • 63 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama solteiro

Inspira Junior Suite Ocean Front

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Sofá-cama: Casal
Edredom de pena
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • Vista para o oceano
  • 63 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Inspira Rooftop Suite

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Sacada
Banheira de hidromassagem particular na cobertura
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Ventilador de teto
Edredom de pena
  • Vista parcial para o mar
  • 75 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Wheelchair Accessible Junior Suite

8,8 de 10
Excelente
(5 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Sofá-cama: Solteiro
Edredom de pena
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • Vista para o jardim
  • 59 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama solteiro

Inspira Terrace Suite - 2 Double

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Sofá-cama: Solteiro
Edredom de pena
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • Vista para o campo de golfe
  • 90 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama solteiro

Inspira Business Suite

Destaques

Sacada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Sofá-cama: Casal
  • Vista para o campo de golfe
  • 144 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Inspira Corner Suite - King

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Sofá-cama: Casal
Edredom de pena
  • Vista para o campo de golfe
  • 90 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Inspira Corner Suite - 2 Double

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Sofá-cama: Solteiro
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • Vista para o campo de golfe
  • 90 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama solteiro

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Playa Mujeres, um bairro de Punta Sam, Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive fica perto de um campo de golfe e na praia. Balsa Ultramar Puerto Juárez e Terminal marítimo de Isla Mujeres são duas atrações ideais para quem gosta de novas aventuras. Na hora das compras, espaços como Centro Comercial La Isla e Puerto Cancun Marina Town Center são boas opções. Playa Mujeres Golf Club e Píer de Gran Puerto são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Confira nosso guia de viagem sobre Punta Sam.
Mapa
Playa Mujeres Condo Complex, SM-3 M-1 L-13 RTH-4, Col. Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Nos arredores

  • Una hermosa tarde en la playa , el clima es estupendo y fresco
    Playa Mujeres
    17 min de caminhada - 1.5 km
  • Praia Norte caracterizando cenas tropicais, natação e paisagens litorâneas
    Praia Norte
    48 min de carro - 10.8 km
  • Dolphin Discovery caracterizando sinalização e paisagens litorâneas assim como um pequeno grupo de pessoas
    Dolphin Discovery
    52 min de carro - 14.0 km
  • Playa Mujeres Golf Club
    17 min de caminhada - 1.5 km
  • Centro de Convenções de Cancun
    30 min de carro - 25.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 41 min de carro

Restaurantes

  • World Café
    18 min de caminhada
  • El Suspiro
    15 min de caminhada
  • Don Fernando Lobby Bar
    1 min de caminhada
  • Cafecito
    1 min de caminhada
  • The Market Kitchen
    9 min de carro

Sobre esta propriedade

Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Propriedade de luxo e com tudo incluído perto de Playa Mujeres Golf Club
Além de ficar perto de Praia Norte e Píer de Gran Puerto, Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: campo de golfe nos arredores, 2 bares molhados e 2 bares ao lado da piscina. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, barracas de praia de cortesia e massagens na praia. Relaxe em Nuup Spa, o spa no local, que oferece massagens musculares profundas, aromaterapia e reflexologia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 13 restaurantes no local, que contam com café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária mexicana. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: loja de conveniência, terraço e galeria de arte. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como lojas e 2 cafeterias.
Os benefícios oferecidos por propriedade incluem:
  • 4 piscinas externas com 2 bares molhados, cabines de cortesia e espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Bicicletas de cortesia, serviços de concierge e espaços de coworking
  • 7 salas de reunião, guarda-sóis e caixa eletrônico/serviços bancários
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo as opções de restaurantes, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 593 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de cofre para notebook e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades incluem:
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete de grife
  • Smart TVs de 55 polegadas com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, lâmpadas de LED e ventiladores de teto

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Academia
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa EarthCheck, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
A propriedade faz parte da associação Preferred Hotels & Resorts.

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • 12 bares/lounges
  • 13 restaurantes
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 2 bares na água
  • 2 cafeterias
  • Lanchonete/delicatéssen

Restaurantes no local

  • Cilento
  • El Suspiro
  • Limón y sal
  • Mercado 19
  • Takeshi

Atividades

  • 4 piscinas externas
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Aulas de academia
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Campo de treino de golfe
  • Carrinhos de golfe
  • Centro de bem-estar
  • Clube de golfe
  • Entretenimento noturno
  • Galeria de arte
  • Ideal para compras
  • Piscina aquecida
  • Sauna a vapor
  • Spa de serviço completo
  • TV em áreas comuns

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 7 salas de reunião
  • Centro de conferências (1.962 metros quadrados)
  • Espaço de coworking

Área externa

  • Barracas de piscina grátis
  • Barracas de praia grátis
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 18 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 1 vaga de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Ducha de mão
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Rampa na entrada da frente
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 3 edifícios
  • 5 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Construção de 2019
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • Smart TV 55 polegadas com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre para notebook
  • Entrada com chave digital
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
De acordo com a política da propriedade, menores de 18 anos não podem se hospedar no local sem estarem acompanhados dos pais ou de um responsável legal. Os hóspedes devem fornecer um documento que ateste a relação de parentesco ou de responsável legal e uma autorização no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 50 por animal, por diária
Aceita apenas cães
1 no total (até 9 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças de 16 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 16 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para animais de estimação: USD 50 por animal, por diária
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade AVH161104JQ0

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

Atelier Playa Mujeres All Inclusive All-inclusive property
Atelier All Inclusive All-inclusive property
Atelier Playa Mujeres All Inclusive
Atelier All Inclusive
Atelier Inclusive inclusive p

Perguntas frequentes

Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 4 piscinas externas. O tipo de piscina disponível é piscina aquecida.

Quanto custa ficar em Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

A partir de 26 de fev. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive em 29 de mar. de 2026 começam a partir de 3715.49, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 9 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 50 por animal, por diária. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como snorkel, voleibol e aulas de aeróbica, entre outras.

Onde fica Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Em Playa Mujeres, esta propriedade de frente para a praia fica perto de um campo de golfe, a 1,4 km de Playa Mujeres Golf Club e a 15 km de Píer de Gran Puerto e Praia Norte. Plaza 28 e Centro de Convenções de Cancun também ficam a 25 km.

Avaliações

Avaliações sobre Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

9,4

Extraordinária

9,8

Limpeza

9,6

Comodidades

9,6

Serviço e funcionários

9,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1144 de 1380 avaliações
Nota 8 - Boa. 133 de 1380 avaliações
Nota 6 - Ok. 53 de 1380 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 24 de 1380 avaliações
Nota 2 - Terrível. 26 de 1380 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

DANIEL

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Fantastico!

De longe o melhor Resort que já fui. Todos os restaurantes temáticos com um ótimo cardápio e com alto nível gastronômico. Todos os funcionários prestativos. Usamos muito a piscina silenciosa, onde não tem o agito dos hospedes. Todas as bebidas e drinks são de alto nível. Recomendo a todos irem no Bar De La Calle, onde tem drinks exclusivos. Nossa suíte era gigante, cama impecável. Resumindo: Se querem descansar e ter um otimo tratamento tem que ir !
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Alexandre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito fácil falar desse hotel.

Tudo absolutamente perfeito. Atendimento excelente, uma vibe, uma atmosfera incrível. Restaurantes muito bons. Parabéns e toda equipe e ao proprietário, fazem um trabalho de excelência.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Marc

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fantastic stay all around!
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Christopher

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
Great food and clean rooms, but power went out, room cleaning was hard to schedule and have completed within 6 hours, food took 30-40 minutes, drinks at the bar were 5-10 minutes, and it was hard to get water bottles delivered (usually had to ask a few times)
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Robbi

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I cannot say enough about Atelier! We have been to Mexico roughly 20 times but this was our first stay at this resort, and it did not disappoint. Resort was impeccable, rooms were beautiful (my favorite of any resort I’ve stayed at) and the service was phenomenal. I wish I would have wrote down more names to shout out, but I did want to give a special review of our pool server, Damarys, who could not have been more outstanding!! She was so unbelievably accommodating and sweet to our entire group. We did not want to leave her!! Thank you to all the unbelievable staff at Atelier! We will be back!
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Brittany Ellin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The service at this resort is a 10/10. Not only was the room spotless every time we entered our room after being out, but the entire resort was spotless.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Silvia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our stay at Atelier exceeded every expectation. The staff’s warmth and genuine kindness made the experience unforgettable. The resort is impeccably clean, beautifully designed, and the food and drinks are outstanding. You truly feel valued and relaxed from the moment you arrive. We cannot wait to return.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Emily Taylor

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The resort was amazing. Room, food, services, everything 10/10. Only downside with booking through expedia is you don't get the airport shuttle included, therefor you have to pay for that. If you book through the hotel, the shuttle is free to the airport.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Byung Jun

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We just spent a week at Atelier Playa Mujeres from January 25–31, 2026, and had the most wonderful time. This was a family trip with my husband, sister, and mom, and it truly exceeded all of our expectations. We’ve stayed at three other resorts in Cancun before, and this one is by far the most luxurious. We kept talking about how incredible the food was, and the customer service was outstanding. Every staff member greeted us with a smile, made eye contact, and genuinely seemed happy to help—it really made us feel welcomed and cared for throughout our stay. The weather wasn’t ideal (cool and rainy at times), but even that couldn’t take away from the experience. We still thoroughly enjoyed ourselves and felt very well taken care of the entire week. We also did the hydrotherapy and massage at the spa, and both were excellent—no surprise that they’ve won awards. It was truly a highlight of the trip. After reading a few one-star reviews here, I honestly feel many of them don’t reflect the reality of this resort. The hotel and staff clearly put in tremendous effort, and our experience was nothing short of exceptional. I would happily recommend this place to anyone—especially family and friends—and would absolutely love to return.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Megan

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The entire facility was spotless. You always saw workers scrubbing, repainting, and repairing. The workers are so friendly! They want to make sure you have a wonderful stay. I’d go back just for the food. Literally the highlight! The steakhouse is a must
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Lucyna

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The perfect winter getaway... clean, comfy, well appointed rooms... delicious food, no shortage of beach towels :)... and just simply the best staff. I wasn’t a fan of the sales pitch; it felt a bit questionable. I’ll skip it next time, because I truly do want there to be a next visit :)
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Cecilia

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Beverly

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Michael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean room and excellent service from the entire staff. Spa was incredible. Selection of restaurants and quality of food was great.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

2/10 - Terrível

Sheri

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
I really wanted to give it 5 stars. I have stayed here before 2 other times and my experience was wonderful. This trip the room given was not on par with previous experiences. It was in a very noisy part of the hotel. The tub did not appear as clean the soap and essentials was anchored down this is not what I expected. I did not enjoy my stay. I was very disappointed. Was planning to come back a fourth time for my birthday now reconsidering my plans.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Andrew

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was amazing. Staff was incredible, food was excellent. The only downside was they were somewhat pushy about the Inspira upgrade.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

ZAYNAB

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was beautiful from the moment you walk in! The hotel smells so good, the staff always greeted you, the design of the hotel is beautiful, the food is outstanding! Our bedroom room was always clean as well. I recommend this hotel and will most definitely come back!
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

James, Lorton

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

SABAH, Northville

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
High level restaurants
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Meghan

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

James

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great experience all around! Amazing food, beautiful room and the pools were great
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

VERONICA

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Se metieron a mi habitacion personal de mantenimiento sin previo aviso y/o autorizacion
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Lizeth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Mohamed

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026