Hotel El Capitan Tulum fica em Centro da cidade de Tulum, um bairro de Tulum. Ruínas Maias de Tulum é um dos principais pontos turísticos da região, que também conta com atrações naturais como Parque Nacional de Tulum e Gran Cenote. Parque Xel-Há é uma atração imperdível. Curta as atividades aquáticas que a área oferece, como pesca. Confira nosso guia de viagem sobre Tulum.
Hotel El Capitan Tulum fica perto de Playa Paraíso e Ruínas Maias de Tulum, além de oferecer as seguintes comodidades: café da manhã completo grátis e jardim. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
Uma piscina externa com guarda-sóis
Estacionamento sem manobrista grátis
Serviço de entrega de refeições local, caixa eletrônico/serviços bancários e móveis para ambientes ao ar livre
Recepção 24 horas, assistência com passeios/bilhetes e reserva natural
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente mobiliados e incluem detalhes convenientes, como ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e shampoo
Pátio privativo, guarda-roupa ou closet e serviço de arrumação
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
Alimentação e bebidas
Café da manhã completo grátis disponível todos os dias entre 7h30 e 11h
Atividades
Bicicletas
Piscina externa
Ideal para famílias
Piscina externa
Conveniências
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Filtro de água
Serviços para hóspedes
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Serviço de arrumação de quartos disponível mediante solicitação
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Área externa
Em uma reserva natural
Guarda-sóis
Jardim
Móveis para área externa
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
4 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Lounge com acesso para cadeiras de rodas
Piso frio no quarto
Rampa na entrada da frente
Mais
Mosquiteiros
Não é permitido fumar nesta propriedade
Sala de estar comum
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Papel higiênico
Sabonete
Toalhas disponíveis
Xampu
Alimentação e bebidas
Frigobar
Serviço de entrega de refeições
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Decoração individual
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Mobília individual
Telas mosquiteiras
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
O café da manhã de cortesia pode não estar disponível para crianças.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Informações importantes
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de débito e dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 8h30 e 22h.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
A propriedade também é conhecida como
Hotel El Capitan Tulum Hotel
Hotel El Capitan Tulum TULUM
Hotel El Capitan Tulum Hotel TULUM
Perguntas frequentes
Hotel El Capitan Tulum tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 8h30 e 22h.
Quanto custa ficar em Hotel El Capitan Tulum?
A partir de 21 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel El Capitan Tulum em 22 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 233, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Hotel El Capitan Tulum é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Hotel El Capitan Tulum?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Hotel El Capitan Tulum?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Hotel El Capitan Tulum?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Hotel El Capitan Tulum?
Em Centro da cidade de Tulum, este hotel fica a 5 km de Parque Nacional de Tulum, Ruínas Maias de Tulum e Gran Cenote. Praia de Tulum e Playa Paraíso também ficam a 10 km.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel El Capitan Tulum
8,4
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,4
Limpeza
8,4
Comodidades
8,6
Serviço e funcionários
7,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 16 de 32 avaliações
10 - Excelente
16
Nota 8 - Boa. 9 de 32 avaliações
8 - Boa
9
Nota 6 - Ok. 3 de 32 avaliações
6 - Ok
3
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 32 avaliações
4 - Insatisfatória
3
Nota 2 - Terrível. 1 de 32 avaliações
2 - Terrível
1
Avaliações
4/10 - Insatisfatória
Paula
18 de nov. de 2025
Paula
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025
8/10 - Boa
Viajante verificado
Viagem com a família
25 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Local para pernoitar
O hotel não tem recepção. O check-in é feito no restaurante do hotel que tem o mesmo nome do hotel. Lugar ok para pernoitar. Atendimento gentil e caf é da manhã excelente.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024
10/10 - Excelente
Thomas
15 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Yes
Thomas
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
4/10 - Insatisfatória
Nima
9 de jan. de 2026
Nima
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
6/10 - Ok
OSCAR ELOY
Viagem com a família
25 de ago. de 2025
Estuvimos hospedados 1 noche porque solo íbamos de paso, es un hotel sencillo, para solo ir a dormir está bien. El personal es amable.
OSCAR ELOY
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
8/10 - Boa
Yelitza
26 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muy buenas atenciones, el hotel es un poco antiguo, pero se sintió como bien. El restaurante muy bueno, la comida excelente.
Yelitza
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025
10/10 - Excelente
ULISES
Viagem com a família
20 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente
ULISES
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025
10/10 - Excelente
Jose
Viagem com a família
16 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El personal del hotel es muy amable, su desayuno es una delicia, súper recomendable, la ubicación es muy agradable, muy amena la estancia!!
Jose
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025
10/10 - Excelente
Rakshith
16 de abr. de 2025
Rakshith
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025
10/10 - Excelente
Jean
9 de mar. de 2025
Jean
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025
6/10 - Ok
Väonö Jussi
23 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hard beds and got disturbed by loud music all night. Just got quiet early in the morning. Ordered breakfast and took almost an hour to be served. Restaurant is nice and food is really tasty genuine Mexican dishes.
Väonö Jussi
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
8/10 - Boa
Connie
Viagem a dois
23 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
We stayed here a number of years ago and enjoyed it. Since we were familiar with the location , we booked it again. The hotel could use some upgrades now, but was still a good place to stay.
Connie
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
6/10 - Ok
Marina
19 de jan. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Marina
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
8/10 - Boa
Jasmine
10 de jan. de 2025
Jasmine
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
8/10 - Boa
sandra
26 de dez. de 2024
sandra
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024
10/10 - Excelente
ricardo
15 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Me gustó el lugar calidad precio
ricardo
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024
2/10 - Terrível
Viajante verificado
Viagem de negócios
10 de nov. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
No es no.
Trato malo, alberca sucia, aire acondicionado funcionaba de a ratos, desayuno malo, la TV de cuarto sin operar.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024
8/10 - Boa
Viajante verificado
Viagem de negócios
30 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bien
Habitación limpia y excelente relación precio / calidad. El desayuno incluido es muy bueno. Olor a drenaje en el baño. La recepción no tenía personal, había que acceder por la oficinita del restaurante lo cual fue un poco raro
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024
8/10 - Boa
Aviad
Viagem em grupo
23 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good value for price,basic and a little outdated but staff was extremely nice and accommodating.
About 20 min walk from main bus station ,10 min bike ride to the ruins and 15 min bike ride to the beach.
The free breakfast was great,large portions and delicous.
The area around the hotel is safe and clean.
Close to the center but quiet.
Aviad
8/10 - Boa
Roberto
Viagem a dois
12 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Roberto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024
4/10 - Insatisfatória
Luis
Viagem com a família
7 de out. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I made this reservation to visit our local family, expecting to have a great experience, but this was ruined by staying at this place - EL CAPITAN. Upon checking in, the owner saw my family that lives in the area and approached us aggressively looking down on my family. We told her we had a reservation, and she sent us to the check in desk.
After checking in, we felt being watched, this lady was following us and when we went to the pool she discriminated against us because my 60yr old mom did not have swimming suit and got into the pool with regular shorts and shirt, the owner said that my mom's clothes will damage the moldy pool. (I have pictures of the moldy pool of concern). This behavior was only done to us, the owner acted very politely with other guests that were tourists. During our stay we were treated differently for being locals while tourists were treated better, me and my wife were treated really nice while my local family were looked down on, extremely unacceptable.
I would definitely not recommend this place. The owner should learn some manners and treat people better.
Luis
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024
8/10 - Boa
Jesus Omar
1 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Recomiendo
Jesus Omar
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024
10/10 - Excelente
Thomas
Viagem em grupo
1 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Thomas
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024
10/10 - Excelente
Ania
23 de set. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Son muy serviciales
Ania
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024
10/10 - Excelente
Jorge Javier
Viagem com a família
11 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Una estadía excelente, nos atendieron excelente, descanso y ubicación inigualables. Volveremos pronto.