Com ótima localização em Tulum, Downtown Tulum Hotel fica no centro da cidade. Parque Xel-Há é uma atração famosa. Outros lugares muito procurados pelos visitantes são Parque Nacional de Tulum e Gran Cenote, onde é possível admirar as belezas naturais da região. Caminhada de Arte Holistika e LabnaHa Ecopark Adventures também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Tulum.
CENTRO, Tulum, QROO, 77760
Nos arredores
Parque Jaguar
19 min de caminhada - 1.6 km
Parque Dos Aguas
8 min de caminhada - 0.7 km
Hospital de Tulum
14 min de caminhada - 1.2 km
Centro de Estilo de Vida Hunab
19 min de caminhada - 1.6 km
Cenote Calavera
3 min de carro - 2.2 km
Opções nos arredores
Aeroporto Int. Tulum (TQO) - 44 min de carro
Restaurantes
Taqueria Honorio
2 min de caminhada
Akuma Tiger Sushi
3 min de caminhada
Mestixa
2 min de caminhada
Del Cielo
1 min de caminhada
Tacos y tortas el tio
1 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Downtown Tulum Hotel
Hotel 4 estrelas perto de Ruínas Maias de Tulum
2 bares ao lado da piscina, terraço na cobertura e cafeteria/café são apenas algumas comodidades que Downtown Tulum Hotel oferece. Aproveite os serviços do spa, como massagens musculares profundas e muitos outros. Acesse a Internet com o Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 250 Mbps ou mais (para 3-5 pessoas ou até 10 dispositivos). A propriedade também oferece comodidades como jardim e bar.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
2 piscinas externas
Café da manhã continental (sobretaxa), aluguel de bicicletas e serviço de traslado de/para o terminal de balsa
Armazenamento para bagagem, elevador e recepção 24 horas
Toalhas de praia, áreas para não fumantes e espaços de coworking
Características do quarto
Todos os quartos em Downtown Tulum Hotel têm extras como roupas de cama premium e ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Velocidade do Wi-Fi no quarto: 250 Mbps ou mais (para 3-5 pessoas ou até 10 dispositivos)
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Sem estacionamento no local
Traslado para o terminal de balsas (sobretaxa)
Alimentação e bebidas
Café da manhã continental disponível todos os dias entre 8h e 11h, mediante uma taxa de MXN 150 a 300 para adultos e de MXN 150 a 300 para crianças
2 bares ao lado da piscina
Piqueniques privativos
Um bar/lounge
Um restaurante
Uma cafeteria
Restaurantes no local
Rooftop
Atividades
2 piscinas externas
Aluguéis de bicicleta
Ideal para famílias
2 piscinas externas
Quartos à prova de som
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Serviços corporativos
Espaço de coworking
Área externa
Em uma reserva natural
Jardim
Móveis para área externa
Terraço na cobertura
Toalhas de praia
Spa
Massagens com pedras quentes
Massagens desportivas
Massagens musculares profundas
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
20 degraus até a entrada
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (155 centímetros de altura)
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Elevador (porta com 170 centímetros de largura)
Lounge com acesso para cadeiras de rodas
Piso liso no quarto
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Sem escadas até a entrada
Mais
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades do quarto
Quarto
Edredom de pluma
Roupas de cama premium
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Papel higiênico
Sabonete
Toalhas disponíveis
Xampu
Alimentação e bebidas
Serviço de champanhe
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Quartos à prova de som
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do terminal de balsas (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
Hóspedes que chegarem de carro devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber mais informações
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de MXN 435 por animal, por diária
Aceita apenas cães e gatos
Tigelas de comida e água disponível
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã continental: entre MXN 150 e MXN 300 para adultos, e entre MXN 150 e MXN 300 para crianças
Taxa para animais de estimação: MXN 435 por animal, por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Importante
Acesso à piscina permitido entre 8h e 22h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade também é conhecida como
Downtown Tulum Hotel Hotel
Downtown Tulum Hotel Tulum
Downtown Tulum Hotel Hotel Tulum
Perguntas frequentes
Downtown Tulum Hotel tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 22h.
Quanto custa ficar em Downtown Tulum Hotel?
A partir de 26 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Downtown Tulum Hotel em 29 de mar. de 2026 começam a partir de R$ 248, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Downtown Tulum Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, cães e gatos são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de MXN 435 por animal, por diária.
Quanto custa o estacionamento em Downtown Tulum Hotel?
Downtown Tulum Hotel não oferece estacionamento.
Qual é o horário de check-in em Downtown Tulum Hotel?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio não está disponível.
Qual é o horário de check-out em Downtown Tulum Hotel?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Downtown Tulum Hotel?
Em Centro da cidade de Tulum, este hotel fica a 0,6 km de Parque Dos Aguas e a 3,5 km de Ruínas Maias de Tulum. Hospital de Tulum e Centro de Estilo de Vida Hunab também ficam a 2 km.
Avaliações
Avaliações sobre Downtown Tulum Hotel
8,6
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,0
Limpeza
8,4
Comodidades
9,4
Serviço e funcionários
8,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 16 de 27 avaliações
10 - Excelente
16
Nota 8 - Boa. 5 de 27 avaliações
8 - Boa
5
Nota 6 - Ok. 4 de 27 avaliações
6 - Ok
4
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 27 avaliações
4 - Insatisfatória
0
Nota 2 - Terrível. 2 de 27 avaliações
2 - Terrível
2
Avaliações
6/10 - Ok
Natalia, Calgary
22 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We only spent
Natalia
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Sergiu
4 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff: 5*
Room: 5*
Noise: 3*
Noisy however, you are in the party area of the city, so tjis should be expected
Sergiu
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
2/10 - Terrível
Nicola
Viagem a dois
3 de jan. de 2026
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
During my stay at Downtown Tulum Hotel (31/12/25–03/01/26), I experienced multiple serious issues. The booked Comfort Room had no hot water, towels provided were dirty, and no hairdryer was available. After repeated complaints, I was involuntarily downgraded to a Standard Room, where the water was only lukewarm.
Very loud rooftop music at night made it impossible to rest, and the staff showed little willingness to effectively resolve the problems. A security deposit was also requested at check-in without prior disclosure.
Due to the lack of essential services and overall discomfort for the entire stay, I have formally requested a full refund through Expedia.
Nicola
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
6/10 - Ok
Ronald
Viagem com a família
25 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza
Solo pasé una noche, pero No había agua para ducharse en nuestra estadía, no había TV, nos cobran un 500 pesos de depósito que lo reembolsan al final cuando hacemos en check out, hay bastante ruido por que en la tercera planta hay como un bar, es muy centro de Tulum queda todo cerca, pero No fue la mejor experiencia.
Ronald
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025
10/10 - Excelente
Evelyn G
Viagem de negócios
25 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Lugar perfecto para descansar, limpio y ordenado
Evelyn G
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025
8/10 - Boa
Aldo
7 de dez. de 2025
Aldo
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
10/10 - Excelente
Ozer
2 de dez. de 2025
Ozer
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
10/10 - Excelente
Norberto
Viagem em grupo
16 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Magnífico
Norberto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
10/10 - Excelente
Manuel
10 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Si estaba limpia .
Manuel
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
10/10 - Excelente
Michael
8 de nov. de 2025
Michael
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
6/10 - Ok
YuChieh
Viagem a dois
8 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel itself is pretty good—the room is clean and has basically everything you need. However, the music from the rooftop is VERY loud and goes on until midnight, making it impossible to sleep. The hotel does provide earplugs, but with that volume, they’re basically useless. If you’re a light sleeper, I would not recommend this place. Also, I think the owner should consider including this information in the hotel description.
YuChieh
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
10/10 - Excelente
CECILIA
2 de set. de 2025
CECILIA
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
10/10 - Excelente
Juan
29 de ago. de 2025
Excelente lugar y servicio
Juan
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
10/10 - Excelente
irene, Chicago
Viagem com a família
6 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
10/10 excellent
Walking distance to ADO station
Walking distance to super AKI taxi station
irene
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025
10/10 - Excelente
Juan
Viagem a dois
28 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Jesús y el equipo nos atendieron muy bien
El lugar está muy bonito y tiene muy buena calidad los alimentos
Juan
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
8/10 - Boa
RENE JAIME
26 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
no parking. no estacionamiento.
faltan basurero en el cuarto.
RENE JAIME
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025
10/10 - Excelente
Michael
3 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bueno, y muy tranquilo instalación y servicio 10/10 está súper céntrico y tienes todo al rededor del hotel , si estás buscando hotel que lo tenga todo. Este es una buena opción
Michael
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025
10/10 - Excelente
SU LIN MIGDAL ET
27 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
SU LIN MIGDAL ET
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025
6/10 - Ok
Elvira
11 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Excellent customer service, but there is a problem: very loud music until like 3:00 in the morning. There is a music club on the top floor.
It’s very hard to sleep before this music club closes.
Elvira
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2025
10/10 - Excelente
Diego
15 de jan. de 2025
Diego
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025
8/10 - Boa
Alejandra
Viagem a dois
15 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Se encuentra en el Centro de Tulum, no cuenta con estacionamiento