Dos Ceibas Tulum Feel Good Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Qual é o horário de check-in em Dos Ceibas Tulum Feel Good Hotel?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h30.

Qual é o horário de check-out em Dos Ceibas Tulum Feel Good Hotel?

Horário de check-out: meio-dia.

Dos Ceibas Tulum Feel Good Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de USD 130.00 por quarto.

Onde fica Dos Ceibas Tulum Feel Good Hotel?

Na praia em Zona Hotelera, este hotel fica a 2 km de Praia de Tulum e Reserva da Biosfera de Sian Ka'an. Praia Akun e Escultura Ven a la Luz também ficam a 5 km.

Dos Ceibas Tulum Feel Good Hotel: Preços, promoções e comentários

8/10 - Boa

Marie-Eve

Viagem com a família

5 de jul. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

L'endroit est absolument féerique. Le personnel est super accueillant et bienveillant. Tout était propre. Les 2 points négatifs sont: l'absence de climatisation et la plage inaccessible à cause de la trop grande quantité d'algues

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

astrid

29 de jun. de 2025

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Bernie

Viagem com a família

31 de mai. de 2025

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Pontos negativos: Comodidades

Be aware that there is no air conditioning and the rooms are extremely hot other than that inconvenience, the facility is great!

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025

2/10 - Terrível

Liz

Viagem com família e crianças pequenas

23 de abr. de 2025

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

This was our second time in Tulum in a span of 3 weeks. Our first stay was much better at a nicer property...but we chose this property for our second stay (this time with children) based on the photos on the site, especially showing the bed on the upstairs of the bungalow, so we would have a place to hang out after putting the kids to bed. The entire "upstairs" of the bungalow was empty, so it was a complete wasted space. The shower and bathroom are so incredibly dirty, my skin crawls just thinking about it. We stayed for one night (of a nine night reservation), and packed up and left. We found a much cleaner hotel and enjoyed our vacation much more. Don't waste your money! It's SO hot (I expected that in the daytime, but even at night, it's very uncomfortable) without air conditioning. We thought it would be an adventure, but the filth was just too much for us. I wish I could say that they had been kind and attempted to resolve anything for us, but the staff was rude and unaccommodating (both during our one night stay, and after). I even waited over a month to post this review, hoping for a peaceful resolution, but instead, I will post my honest review so hopefully others will be informed about the conditions of the property and the unacceptable attitude of the staff. I will definitely spend my money elsewhere in the future!

Hospedou-se por 9 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Nabil

Viagem com família e crianças pequenas

18 de mar. de 2025

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

Francisco at the restaurant was amazing! Friendly and attentive all the time

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Daniel

Viagem com a família

16 de mar. de 2025

Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade

Relaxing

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Lucas A.

30 de jan. de 2025

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

2/10 - Terrível

Viajante verificado

20 de dez. de 2024

No refund as stated

I got sick and had to cancel my reservation . I was told with proof of illness I would get a refund. They lied and never gave it to me after approving my doctor's note and saying they would. It's been a very annoying process no one is getting back to me and there are arguing between hotels.com and the hotel directly This has been a very negative experience and I am extremely frustrated

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Anthony

Viagem com a família

10 de dez. de 2024

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

While the staff at this location were exceptionally kind and welcoming, the overall experience left much to be desired due to numerous issues with cleanliness, maintenance, and basic amenities. The shower situation was particularly troubling, as it was controlled by two unlabeled wooden blocks, making it nearly impossible to regulate the temperature. The water alternated between scalding hot and ice cold every few seconds, which made showering uncomfortable and frustrating. The property itself felt unclean, and the security of the accommodations was questionable. Our door seemed so flimsy that it could likely have been breached with minimal effort, raising serious concerns about safety. To add to the discomfort, there was no air conditioning, and the power cut in and out frequently, disrupting what little comfort was available. Compounding the issue, there is no Verizon cell signal in this area, leaving guests entirely dependent on Wi-Fi, which may not be reliable during power outages. On a positive note, the view was breathtaking, offering a serene and picturesque backdrop. However, the location is extremely remote, which may be inconvenient for some travelers. Unfortunately, my stay was further marred by a case of food poisoning, which I suspect was caused by the bacon served with the American breakfast. I would strongly recommend avoiding pork products here or considering alternative breakfast options.

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Sergio

Viagem de negócios

30 de nov. de 2024

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

6/10 - Ok

Alberto, napoli

Viagem em grupo

4 de nov. de 2024

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

particolare pero’ non. sapevo che essendo un eco hotel non si potesse usare l’asciugacapelli. in piu’ un paio di volte e’ mancata corrente ed acqua. stanze molto umide… lenzuola e vestiti sempre bagnati colazione scarna… va aggiunto sempre qualcosa extra buona posizione sul mare mero’ qualche miglioria da fare c’e’

Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

ZENIA

6 de out. de 2024

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Beautiful place

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

2/10 - Terrível

Rebeca

30 de jul. de 2024

Pontos negativos: Limpeza

El lugar está en reparación. Las personas de recepción poco amables nunca saben nada , el Chef de la mañana y tarde muy amables pero el lugar nada que ver con las fotos

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024

2/10 - Terrível

Parth

13 de jun. de 2024

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

4/10 - Insatisfatória

ISABEL

Viagem com família e crianças pequenas

1 de jun. de 2024

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Es un hostal, no un hotel. No tiene aire acondicionado ni tampoco ventiladores, el cuarto es un horno y no se puede dormir. Todo lleno de arena. La cama incomodísima, el agua salada, imposible bañarse. Hay que caminar en arena, y en oscuridad para llegar al cuarto. A las siete de la noche todo se cierra y todos los empleados se van. Los meseros te piden pagar las cuentas aparte, en efectivo con precios distintos. Una pesadilla. Y para colmo la playa llena de sargazo

Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Viajante verificado

30 de abr. de 2024

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Lovely!

I somehow didn't realize the hotel was eco-friendly when I booked, so I got nervous when they said there was no AC. It turned out to be totally fine because the beach side is so breezy it stays cool and relatively bug-free. The restaurant service and food was good. The beach view was lovely, and easily accessible.

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Hanna

28 de mar. de 2024

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Vanessa

29 de fev. de 2024

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Deborah

Viagem com a família

7 de fev. de 2024

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

We love everything about Dos Ceibas and hope to come back next year.

Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Andrea

2 de fev. de 2024

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Wunderbares Hotel

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Gonzalo

30 de jan. de 2024

Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024

2/10 - Terrível

Nicole

Viagem a dois

8 de jan. de 2024

Pontos negativos: Serviço e funcionários

Do not take a chance and stay here. We arrived hungry tired and after a long day of travel on New Years Eve eager to freshen up and go celebrate. What we arrived to was a security guard (no staff) that did not speak english and that the property had sold our room. No one showed up from the staff to help us. We had to stay on the phone with Expedia for hours and could not leave wifi. We were offered no water, no food and had not eaten or drank for hours. By 12 midnight we had given up, expedia could not find us another hotel within 15 miles that was vacant and we had to sleep on the beach with all our stuff in the wind. The next morning we ate breakfast at the hotel and again staff never addressed us or said a think. Not even a simple "I'm sorry". They simply DO NOT CARE. We found another hotel for the rest of the week and were treated with care, thank God. I would never take a chance on this place just simply based on pure basic customer service.

Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Manasi

Viagem com a família

25 de dez. de 2023

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Great gem in Tulum!

Fantastic experience for our family! Mike, Marco and Emmanuel and others on the service staff took the best care of us, recommending food options, a quick senote to visit on foot on their sister property, shifting us to another room as needed and overall helpful in answering all the questions. The hotel is good if you are looking for relaxing time in an eco friendly settings( no AC, no plastic bottles for water/toiletries, reusuable linens and simple rooms) without noisy club sounds till midnight. Tulum around the hotel was very safe, highly guarded at all times and quite walkbale! Don't miss on their breakfast and in-house juices and drinks! It's wonderful! Beach access is included and its almost private! We will definitely return again!

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Shadya

2 de dez. de 2023

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

6/10 - Ok

Karen

Viagem a dois

14 de nov. de 2023

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade

No AC and windows didn’t have screens so it was very hot or get bitten by mosquitos

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023

Associados economizam a partir de 10% em mais de 100.000 hotéis no mundo todo quando fazem login

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