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Na praia em Tulum, Alaya Tulum fica no bairro Zona Hotelera. Ruínas Maias de Tulum é um dos principais pontos turísticos da região, que também conta com atrações naturais como Praia de Tulum e Reserva da Biosfera de Sian Ka'an. Caminhada de Arte Holistika e LabnaHa Ecopark Adventures também valem a visita. Mergulho livre (com snorkel), windsurfe e pesca são ótimas oportunidades para você se refrescar! Já se quiser explorar a natureza nos arredores, se aventure em atividades como passeios ecológicos. Confira nosso guia de viagem sobre Tulum.
Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780
Nos arredores
Praia de Tulum
3 min de caminhada - 0.3 km
Playa Paraíso
12 min de carro - 8.9 km
Ruínas Maias de Tulum
18 min de carro - 15.2 km
Escultura Ven a la Luz
13 min de caminhada - 1.1 km
Praia pública Las Palmas
11 min de carro - 8.2 km
Opções nos arredores
Aeroporto Int. Tulum (TQO) - 62 min de carro
Restaurantes
Ilios | Greek restaurant in Tulum
4 min de caminhada
Rosa Negra Tulum
7 min de caminhada
ARCA
6 min de caminhada
Casa Banana
3 min de caminhada
Secrets Tulum Beach Club
5 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Alaya Tulum
Hotel perto de Praia de Tulum
Bar na praia, terraço e jardim são apenas algumas comodidades que Alaya Tulum oferece. Com localização de frente para a praia e espreguiçadeiras, hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Aproveite os serviços do spa, como massagens com pedras quentes, tratamentos faciais e manicure e pedicure. O local conta com um restaurante, que oferece café da manhã e almoço. A academia oferece aulas de ioga. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar. Os hóspedes podem ficar on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.
Você pode aproveitar estes benefícios:
Aluguel de bicicletas, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e acesso a um centro de bem-estar nas proximidades
Carregador, serviços de casamento e serviço de entrega de refeições local
Serviços de concierge, assistência com passeios/bilhetes e cofre na recepção
As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os quartos em Alaya Tulum têm comodidades como roupas de cama premium e cofre para notebook, além de ar-condicionado e roupões de banho.
As comodidades extras são:
Chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
Ventiladores de teto e serviço de arrumação diário
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Sem estacionamento no local
Estacionamento externo grátis
Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)
Traslado de/para a rodoviária (sobretaxa)
Traslado para o terminal de balsas (sobretaxa)
Alimentação e bebidas
Um bar na praia
Um bar/lounge
Um restaurante
Atividades
Academia
Aluguéis de bicicleta
Aulas de ioga
Conveniências
Balcão de recepção com horário limitado
Cofre na recepção
Filtro de água
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Mensageiro
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Área externa
Espreguiçadeiras
Jardim
Na orla
Na praia
Terraço
Toalhas de praia
Spa
Manicures/pedicures
Massagens com pedras quentes
Massagens musculares profundas
Massagens suecas
Serviços de massagem no quarto
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Sem elevador
Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
Mais
Áreas designadas para fumar
Canudos biodegradáveis disponíveis
Mosquiteiros
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama premium
Banheiro
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Secador de cabelo (mediante solicitação)
Toalhas disponíveis
Alimentação e bebidas
Serviço de entrega de refeições
Serviço de quarto limitado
Mais
Acesso através de corredores externos
Ar-condicionado
Cofre
Cofre para notebook
Telas mosquiteiras
Vasos sanitários com baixo consumo de água
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 21h30.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do terminal de balsas e do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 48 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 7h - 22h
A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
Hóspedes que chegarem de carro devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber mais informações
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Uma recepção com horário de funcionamento limitado
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 25 por animal, por estadia
Aceita apenas cães
1 no total (até 15 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 45.0 por diária
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 319 por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 4)
Taxa para animais de estimação: USD 25 por animal, por estadia
Taxa para cama dobrável: USD 45.0 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade também é conhecida como
Alaya Tulum Hotel
Alaya Hotel
Alaya Tulum
Alaya Tulum Ahau Hotel
Alaya Ahau Hotel
Alaya Tulum Ahau
Alaya Ahau
Alaya Tulum Hotel
Alaya Tulum Tulum
Alaya Tulum by Ahau
Alaya Tulum Hotel Tulum
Perguntas frequentes
Alaya Tulum é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, este hotel permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 15 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 25 por animal, por estadia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.
Quanto custa ficar em Alaya Tulum?
A partir de 17 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Alaya Tulum em 23 de mar. de 2026 começam a partir de R$ 1.345, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Quanto custa o estacionamento em Alaya Tulum?
Há estacionamento grátis nas proximidades.
Qual é o horário de check-in em Alaya Tulum?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 21h30. O check-in tardio não está disponível.
Qual é o horário de check-out em Alaya Tulum?
Horário de check-out: meio-dia.
Alaya Tulum oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de USD 319 por veículo.
Onde fica Alaya Tulum?
Na praia em Zona Hotelera, este hotel fica a 2 km de Escultura Ven a la Luz, Praia de Tulum e Reserva da Biosfera de Sian Ka'an. Parque Jaguar e SFER IK também ficam a 5 km.
Avaliações
Avaliações sobre Alaya Tulum
9,6
Extraordinária
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,6
Limpeza
9,4
Localização
9,6
Serviço e funcionários
9,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 378 de 458 avaliações
10 - Excelente
378
Nota 8 - Boa. 51 de 458 avaliações
8 - Boa
51
Nota 6 - Ok. 15 de 458 avaliações
6 - Ok
15
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 458 avaliações
4 - Insatisfatória
5
Nota 2 - Terrível. 9 de 458 avaliações
2 - Terrível
9
Avaliações
10/10 - Excelente
Cinara
3 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atendimento impecável. Excelentes instalações!
Uma lástima o mar estar infestado de algas, o que impossibilitou aproveitar ao máximo. Mas voltaria sem dúvidas!
Cinara
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025
6/10 - Ok
Maria
Viagem com a família
20 de fev. de 2021
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Lugar lindo
Maria
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2021
10/10 - Excelente
Jayme
7 de jun. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tulum, mesmo com algas
Nossa estadia foi comprometida pelas algas que acabaram com o mar. Nesse momento, não ter piscina foi um contra. Em geral o hotel é ótimo. O staff sensacional. Tudo que comi no café estava delicioso. A principal observação é que acho o hotel perfeito para casais, mas nem tanto para família. Clima bem pacífico e tranquilo do hotel é perfeito para relaxar.
Jayme
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2018
10/10 - Excelente
Malini
Viagem a dois
3 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ocean front room was perfection! Watching the sun rise over the ocean from bed, having breakfast served on the patio while watching the waves, listening to the sounds of the surf while drifting off to sleep all made the trip magical! All the staff were lovely, food and drinks were delicious and perfect location on the beach! Highly recommend for anyone looking to relax.
Malini
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Rodney
Viagem em grupo
1 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We really enjoyed our stay at Alaya Tulum. Accommodations were nice. Clean, comfortable room with easy access to the beach. Quiet resort with great staff. Would recommend.
Rodney
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
William
23 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really great location. Felt like I was on my own deserted island. Room was like an island treehouse. Listening to the ocean at night on my own deck was amazing. Food was excellent and great staff made this a very enjoyable stay. If I’m ever back at Tulum beach I will know where to stay!
William
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Brittany
Viagem a dois
20 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing beach getaway. We had really great beach days here. Def recommend :)
Brittany
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Noah
12 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is the perfect Tulum escape.
Noah
Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Cynthia Ivette Pareja
29 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Unforgettable and romantic experience! This hotel became our second home, our room was spotless and beautiful, the beach was beautiful and you can get service to your beach beds, the amenities, the food and wellness services like everyday yoga at 8 am really made our stay a wonderful time, my husband and I will certainly come back as soon as we can, thank you so much Alaya Tulum!
Cynthia Ivette Pareja
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Lewis
Viagem a dois
13 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice beach & good AC
Lewis
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Tetiana, New York
4 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had an amazing stay. Great communication about all our needs, peaceful atmosphere, and hotel is soooo pretty!!! will definitely be back!
Tetiana
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
George, Lake Oswego
Viagem a dois
4 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Great stay. Very close to beach
George
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Emme
Viagem a dois
29 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Alaya Hotel was a lovely stay. The staff were very welcoming and friendly and made us feel comfortable. Daniel helped us check in after a long travel day, and was super informative and welcoming! He made our check in quick and easy so we could immediately relax (Thanks Daniel!)
The room was lovely and tropical, room service was great, waitstaff were smiley, and the food was awesome!
Emme
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025
8/10 - Boa
Tatyana, Novi
28 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Tatyana
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Michael
21 de dez. de 2025
Michael
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
Meghal
Viagem a dois
15 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing personalized service since there is only 20 rooms on the entire property. Communicate via WhatsApp for instant replies and quick action. Rooms were clean and beautiful. Breakfast can be improved.
Meghal
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025
10/10 - Excelente
Robert
15 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Absolutely beautiful. Staff was great. Town is very expensive. No pool here, but the beach is amazing.
Robert
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025
10/10 - Excelente
Katrina
Viagem a dois
12 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This little boutique hotel was like staying in a wellness focused luxury treehouse in the jungle. We absolutely loved our stay. Lush greenery all around and from every window view. A gorgeous beach with excellent beachside loungers, towels, and a bar. The staff and service were exceptional at every moment of our stay. The AC also worked very well during our December visit.
We stayed in a garden view room with a kitchenette. The cooking tools were minimal but enough to prep simple meals for two. The tacos and Pina Coladas at the onsite restaurant were delicious. Real ingredients and handmade tortillas. We enjoyed the morning yoga class as well. We can’t wait to return to this beautiful and slightly rustic refuge.
Note: Rooms on the ground level are recommended for folks that have challenges with stairs. As two 40 year old fit and able-bodied folks, we did fine getting up the spiral staircase to the upper levels of the main building thanks to help from the staff with our luggage.
Katrina
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Lesya
Viagem a dois
8 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice small hotel
Lesya
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Michel
6 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Just returned from a lovely visit to Tulum. Alaya was lovely. We had a second floor beach front room with amazing views. The staff was friendly and welcoming. The food and service was excellent too. Looking forward to returning as 6 days was not long enough!
Michel
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
Gabriel
Viagem com a família
1 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Absolutely brilliant!
Gabriel
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
Sarah
Viagem a dois
30 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This place is absolutely incredible. From the environment, proximity to the beach, service and the room. We loved it and would love to come back. Very walkable to all of the restaurants and shops.
Sarah
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
10/10 - Excelente
Charles-olivier
Viagem em grupo, Viagem a dois
28 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel charmant. Très bien situé. Service personnalisé. Nourriture très bonne et cocktails à prix abordables (2 pour 1 dans notre cas) pour Tulum. Je le recommande fortement. Plusieurs restaurants à proximité comme le Lula's au Zebra qui était excellent (nous sommes allés 2 fois). Les chambres étaient grandes et très propres. Nous y retournerions!
Charles-olivier
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
Robin
27 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had a great stay. Loved the room, the morning coffee delivered, the yoga and the staff were very friendly.
Robin
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
Lizbeth
Viagem com família e crianças pequenas
27 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was even better than the pictures! Such a well maintained stunning property, loved being on the top level with garden view was lovely and if you walked around the balcony you could see partial ocean view. The staff were super attentive and remembered you and were there to help with a smile. The restaurant food was lovely, and right across the street we had options of poke, açaí, tacos and a bar. Loved being able to visit the sister property Ahau (10 min walk) which is a larger hotel, the food is more diverse there but more expensive obvi. I think Alaya is more family appropriate and recommend Ahau for adults. Both have a clean white sand beachfront. Will def visit these properties again. We took our two yr old and we Loved loved our stay! Def recommend.