Delek Tulum

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel ao lado da praia conta com piscinas externas e areia

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante

Confira os benefícios que você vai poder aproveitar com o VIP Access

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Master Suite Ocean view

7,4 de 10
Boa
(3 avaliações)

Destaques

Sacada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Banheira de imersão
  • Vista para o mar
  • 41 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Superior Garden View

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Sacada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Banheira de imersão
Banheira e chuveiro separados
  • Vista para o jardim
  • 36 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Master Suite Oceanfront big terrace

Destaques

Deque/pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Futon extra gratuito
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Banheira de imersão
  • Vista para o mar
  • 62 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Master Suite Oceanfront Beach Terrace

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Deque/pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Futon extra gratuito
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Banheira de imersão
  • Vista para a praia
  • 62 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Small Cabanas Partial Ocean view

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Deque/pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Secador de cabelo
Roupões de banho
Banheiro privativo
Arrumação diária
  • Vista parcial para o mar
  • 35 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Quarto casal júnior, 1 cama Queen, no jardim

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Deque/pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Secador de cabelo
Roupões de banho
Banheiro privativo
  • Vista para o jardim
  • 35 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Standard room, Limited view

10,0 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)

Destaques

Deque/pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quarto separado
Secador de cabelo
Roupões de banho
Banheiro privativo
  • Vista para o jardim
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Mais opções para você

Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!

Informações a área

Com excelente localização em Zona Hotelera, um bairro de Tulum, Delek Tulum fica perto de parques temáticos e na praia. Ruínas Maias de Tulum é um dos principais pontos turísticos da região, que também conta com atrações naturais como Praia de Tulum e Reserva da Biosfera de Sian Ka'an. Caminhada de Arte Holistika e LabnaHa Ecopark Adventures também valem a visita. Windsurfe e pesca são ótimas oportunidades para se refrescar, mas você também pode tentar atividades como passeios ecológicos e tirolesa nos arredores. Confira nosso guia de viagem sobre Tulum.
Mapa
Carretera Tulum - Boca Paila km 7, Tulum, QROO, 77780

Nos arredores

  • Praia de Tulum
    Praia de Tulum
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Playa Paraíso
    Playa Paraíso
    11 min de carro - 8.2 km
  • Ruínas Maias de Tulum caracterizando ruínas de edifício
    Ruínas Maias de Tulum
    17 min de carro - 14.5 km
  • Escultura Ven a la Luz
    1 min de caminhada - 0.0 km
  • Praia pública Las Palmas
    10 min de carro - 7.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Int. Tulum (TQO) - 58 min de carro

Restaurantes

  • Rosa Negra Tulum
    4 min de caminhada
  • ARCA
    5 min de caminhada
  • The Coffee
    2 min de caminhada
  • Mia Restaurant & Beach Club
    4 min de caminhada
  • Tacos Papi
    1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Delek Tulum

Hotel 4 estrelas perto de Praia de Tulum
Hospede-se em Delek Tulum e aproveite comodidades como bar na praia, bar ao lado da piscina e terraço. Hotel é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, refeições de frente para a praia e massagens na praia. Aproveite os serviços do spa, como massagens musculares profundas e muitos outros. Restaurante de culinária local no local, Tatewari, oferece café da manhã, brunch aos fins de semana, almoço, jantar e um cardápio infantil. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como jardim e bar.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Café da manhã continental (sobretaxa), aluguel de bicicletas e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Clube de praia grátis no local, armazenamento para bagagem e aluguel de scooters/mobiletes
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente mobiliados e oferecem detalhes convenientes, como ar-condicionado e roupões de banho, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras são:
  • Secadores de cabelo e shampoo
  • Deque ou pátio e serviço de arrumação diário

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto em horário programado mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento descoberto fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã continental disponível todos os dias entre 7h30 e meio-dia, mediante uma taxa de USD 19 a 19 para adultos e de USD 16 a 16 para crianças
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na praia
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Tatewari

Atividades

  • Aluguéis de bicicleta
  • Aluguel de scooter/bicicletas motorizadas
  • Clube de praia grátis
  • Ioga na praia
  • Piscina externa

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Área externa

  • Área para piquenique
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa

  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Salas de tratamento para casais

Acessibilidade

  • Sem elevador

Mais

  • Mosquiteiros
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Sala de estar comum

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Papel higiênico
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Base para MP3

Alimentação e bebidas

  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Mobília individual
  • Telas mosquiteiras

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: USD 100

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Os hóspedes vão receber um e-mail dentro de 7 dias antes da chegada com as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção quando chegarem à propriedade
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O depósito deve ser feito por transferência bancária em até 72 horas após a reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 100 por animal, por estadia, além de um depósito de USD 100 por estadia
Aceita apenas cães e gatos
1 animais de estimação no total
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos. Quartos que aceitam animais de estimação podem ser solicitados entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã continental: entre USD 19 e USD 19 para adultos, e entre USD 16 e USD 16 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 185.60 por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 5)
  • Taxa de traslado do aeroporto por criança: USD 185.60 (ida e volta), (de 1 a 18 anos)
  • Depósito para animais de estimação: USD 100 por estadia
  • Taxa para animais de estimação: USD 100 por animal, por estadia
  • Taxa de check-out tardio: USD 100 (opção sujeita a disponibilidade)
  • Taxa de serviços: USD 19 por diária.

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar berços e camas extras/dobráveis
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Aceita-se aluguéis de longa duração
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 8h e 20h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
Há trabalhos de construção em um prédio vizinho, podendo causar barulho

A propriedade também é conhecida como

Delek Tulum Hotel
Delek Hotel
Delek Tulum Hotel
Delek Tulum Tulum
Delek Tulum Hotel Tulum
Delek Tulum located at the party zone

Perguntas frequentes

Delek Tulum tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.

Delek Tulum é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães e gatos (limite de 1 no total). É cobrado um depósito no valor de USD 100 por estadia e uma taxa de USD 100 por animal, por estadia.

Quanto custa o estacionamento em Delek Tulum?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Delek Tulum?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Delek Tulum?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa de USD 100 (sujeito à disponibilidade).

Delek Tulum oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 185.60 por veículo.

Onde fica Delek Tulum?

Na praia em Zona Hotelera, este hotel fica a apenas alguns passos de Escultura Ven a la Luz e Praia de Tulum. Reserva da Biosfera de Sian Ka'an e Parque Nacional de Tulum também ficam a 5 km.

Avaliações

Avaliações sobre Delek Tulum

9,2

Maravilhosa

9,6

Limpeza

9,4

Localização

9,4

Serviço e funcionários

9,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 266 de 348 avaliações
Nota 8 - Boa. 44 de 348 avaliações
Nota 6 - Ok. 22 de 348 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 8 de 348 avaliações
Nota 2 - Terrível. 8 de 348 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

Bruno

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
preços muito altos e água salobra na torneira e chuveiro
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025

6/10 - Ok

GUILHERME PUPE

Bom, mas extremamente barulhento

Bom, mas extremamente barulhento durante todo o dia e noite. Quase não dá para dormir. O atendimento, no entanto, é prestativo. O serviço de praia é excelente.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

Sabrina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito Bom

Hotel extremamente bem localizado, funcionários solícitos. Instalações impecáveis. O único ponto que pode melhorar é o Wi-Fi, pois não pegava muito bem no nosso quarto, por ser mais afastado. Porém nos outros locais pegava muito bem
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2021

10/10 - Excelente

marcos e

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

3 noites em Tulum

Foi o primeiro hotel que pegamos em Tulum e ficamos por 3 noites. Desde a chegada na recepção ate sairmos todo o staff foi super atencioso. Hotel com ótima localização em Tulum, ao lado dos principais restaurantes que permite caminhada de apenas 5 minutos ate eles. Café da manha não estava incluso, porem eles ofereciam um pequeno café no quarto. E quando pedimos um café mais completo no quarto, também foi extremamente bem feito e servido. O quarto com vista para o mar, muito confortável e com uma banheira com vista para o mar também. Único ponto que pegava, devido a estrutura do hotel ser um pouco mais hoots (e foi o que buscamos no primeiro hotel) que o ar condicionado não dava conta de deixar o quarto gelado, apenas refrescante, mesmo ficando o dia todo em 17C. Atendimento na praia muito bom, e possui uma pequena piscina com uma vista muito bonita pra praia. Super recomendo.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Rodrigo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Beautiful, comfortable and quiet

For those looking for tranquility by the beach, without noise despite the proximity to several restaurants. The beach club could have more sun beds with coverage against the sun
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2021

10/10 - Excelente

Lara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi realmente uma experiência incrível! O hotel é tudo que fala é muito mais, pois além de tudo a dona do hotel é uma pessoa incrível, com uma atenção e hospitalidade sem explicação! Tivemos que voltar mais cedo para casa por força maiores e eles não mediram esforços para nos ajudar
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2021

8/10 - Boa

Monica

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Vale a pena!

O hotel é muito charmoso, o quarto bem “Tulum vibes”, ótimo restaurante, os concierges super solícitos ! Voltaremos... ah mas não tem piscina...mas não fez falta
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Best unique small chic hotel in tulum. Property, Staff, Restaurant, Bar, Beach is amazing.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
O serviço é bem fraco! Restaurante caro e poucas opções... e varias vezes faltavam varias coisas! Deveriam ter uma carta de vinhos mais ampla, e maior variedade de comida e café da manhã! De resto os quartos são excelentes!
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

O hotel é novo então algumas áreas ainda estavam em obras como a jacuzzi! Os quartos são excelentes, amplos e aconchegantes. O serviço do restaurante deixa a desejar... cardápio limitado e caro pelo que oferecem! Varias vezes faltavam opções do menu, e os garçons muito lentos no serviço! De resto, a localização do hotel é excelente e foi tudo ótimo!
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2018

10/10 - Excelente

Asi

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Having visited Tulum on multiple occasions, I can confidently state that Delek Hotel consistently stands out as a premier accommodation choice. The establishment is characterized by its exceptional tranquility and meticulous cleanliness, contributing to a serene and peaceful atmosphere. Highly recommend
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Mariel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was spotless, staff very atentive and food simply amazing.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

neil brian

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was amazing, the drinks and food mixed with the ambience was next level. Peaceful and pet friendly. Lost my wallet in the middle of the night with about 200 people around and it was turned into security with nothing missing. I can’t say enough good things about the experience. The worst part of this trip was having to leave. We will definitely be coming back.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Amy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Delek was a perfect experience from start to finish. The staff was more than accommodating and made my birthday extra special with the sweetest touches. Would highly recommend for convenience (we walked everywhere) and the warm, friendly and beautiful beachfront environment. Restaurants were wonderful as well!
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Teelah

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Very nice ambiance. Staff was really nice. Great hotel for couples. The only thing I wish they had was a mirror and a tv in the room. The bathroom smelled awful as well.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Fernando

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great service, chill vibes to relax in the beach. Noisy at night time due to the restaurant/clubs. But prime location its in the middle of the ave.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Toomey

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I had an amazing experience at this hotel from start to finish. The staff could not be more accommodating and the room was perfect. The food/service was great and we loved being right on the beach. It was the perfect combination of relaxing and fun. I will 100% be back - I miss it already!
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Aaron

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Tatiana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved our stay since the moment we arrived, the hotel is absolutely beautiful and such a great design. The staff, especially Kat and Steph were amazing and welcoming us like old friends. Cleaning crew put cute birthday decorations as a surprise. The beach club staff super quick and friendly. Great location with the walks to each of the opposite sides of the beach. We had all the places accessible to us by walking on the beach. Had a great time celebrating Delek’s Bday weekend with sick music and great people which was one of the highlights of our stay. I do have to say, they send out a note that it’s a loud location and there will be noise. Unfortunately, I underestimated it because the noise from all of the restaurants, hotels around was insane. Till 2am we had a sound party in our room every night. But we still had such a good time, even the noise didn’t ruin our stay, we just stayed up longer and slept in the morning. Note to the staff, please fix a hole in the roof as it was dripping when it rained and got onto our clothes and suitcase. Thanks for having us and we will definitely be back hopefully sooner than later.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Dylan Wallace

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was amazing.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Atra

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved the hotel and our room design and view, beautiful beach with white sand. No seaweed excellent service, food and drink quality. Friendly and super nice staff. Was our first time in Tulum and had the most wonderful experience.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Jessica

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was incredibly friendly and helpful and the room was absolute paradise. This was the first vacation stay that I wasn't ready to come home from. Will 100% recommend.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Deborah

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Upon arrival, the service was incredibly friendly from the start. They even dressed room to celebrate my birthday The staff are extremely accommodating. The location is situated near clubs and restaurants. Partial ocean view room was lovely, the daily coffee/tea they bring to your room in the morning is such a nice touch! Breakfast on the beach was amazing. I'd go back again when visiting Tulum
Coffee in the morning!
Breakfast in the beach
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Sean

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I did hours of research wanting something chill, safe, beachfront, and actually giving jungle vibes. Delek nailed it. A few days before our trip they emailed saying the pool would be closed, so yes, I pulled a small Karen and asked for a discount. They offered breakfast and restaurant credit which we took! When we arrived, we instantly forgot about the pool. The staff is unbelievably kind.. welcome drinks, a full tour, and the whole property is gorgeous. It’s right in the hotel zone but surprisingly quiet. People in other reviews acting like the beach club bass kept them up must have superhuman hearing, because we slept like babies. Our room was spotless, cozy, and had a partial ocean view. Beach club seating is guaranteed for guests (huge win). The pool actually reopened halfway through our stay, but honestly we barely used it because the ocean was warm, clear, and perfect. The restaurant food.. incredible! Easily the best we had in the area. And the free breakfast? FULL meals. Chilaquiles, pancakes, chicken sandwiches, green juice… American hotel breakfast could never. Service is next-level. They give you a WhatsApp number and whatever you need shows up in two minutes. Ice, towels, scooters.. anything. Every single staff member was amazing. Special shoutout to Steph, who clearly keeps the place running with good energy. We stayed Monday–Friday and were genuinely sad to leave. Zero complaints, all compliments. WILL be back soon!
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Adriana

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Yes
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025