Vilas em Tijucas do Sul, PR

"Tudo ok "

"É um hotel bem simples de trânsito, ao lado do aeroporto, por isso é normal que precisemos trabalhar enquanto estamos de passagem. Mas a internet não tinha conexão, não há telefone para chamar à recepção. Busquei o número no Google e caiu no telefone pessoal de alguém vinculado ao hotel, que estava em São Paulo. Liguei novamente e caiu na recepção. Fui pedir ajuda à equipe de funcionários que me disse que não poderia subir ao quarto. Me passaram alguns procedimentos que não funcionaram. Desci à recepção e fui super mal tratada pela atendente, grossa. Tentei ser diplomática pedindo que falasse com calma, mas não funcionou. Logo uma supervisora apareceu para me ajudar e, com muito custo, me passou outra rede privada de uso dos funcionários e me advertiu diversas vezes de que me estava fazendo um favor, de forma extremamente deselegante. Uso o hotéis.com há mais de 10 anos e NUNCA reclamei de uma hospedagem, mas dessa vez não pude deixar isso passar em branco, o tratamento foi péssimo!!!! Não recomendo a ninguém esse lugar."

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"Muito bom toda a estadia, café da manhã excelente, ambiente muito aconchegante, estacionando próprio, já havia me hospedado a muito tempo a traz, mas manteve o mesmo padrão, muito bom."

"Quarto estava limpo, fomos bem atendidos em todas as solicitações, comida fabulosa, ótimo lugar para descansar e repor as energias. Ponto negativo - fizemos reserva de quarto com cama de casal e fomos colocados em um quarto com 2 camas de solteiro lado a lado. Alem desse inconveniente, os colchoes ja estavam afundados, demonstrando que sua vida util acabou. Comunicamos o proprietario sobre a situação e o mesmo informou que irá corrigir o problema"

"O Hotel é excelente, fomos em um feriado de Páscoa e tinha programação para todas as idades. Limpeza impecável, comida de qualidade, 6 refeicoes por dia. Recreadores muito bem preparados. Refeitório bonito e grande. Só uma observação para limpeza dos quartos, passava muito tarde perto das 17h, ficávamos fora o dia inteiro e mesmo assim havia demora na limpeza. Do restante excelente. Ala Palmeira é o melhor lugar para ficar próximo ao restaurante. "

"Quarto amplo e bem distribuído. Café da manhã Ok, mas nada especial."

"Tudo muito perfeito, recepcionistas muito atenciosas "

"Foi uma experiência muito boa, voltarei sempre puder."