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Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel em estilo Art Déco tem 7 restaurantes e 3 piscinas externas

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Galeria de fotos de Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

3 piscinas externas, funciona das 8h às 23h, guarda-sóis
Vídeo da propriedade
Praia particular nas proximidades, areia branca
Salas para tratamentos a dois, sauna seca, banheira de hidromassagem
Restaurante
VIP Access

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Restaurante
  • Tudo incluído
  • Bar
  • Aceita animais
O preço atual é R$ 2.053
Total: R$ 2.628
inclui impostos e taxas
12 de ago. – 13 de ago.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 12 de 12 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte (Master, Swim-Up)

1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suíte (Master, Swim-Up)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 157 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suíte (Family Concierge, Master)

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 92 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suíte (Family Concierge)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 74 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos (Family Concierge, Master, Swim Up)

Smart TV 42 polegadas com canais a cabo, TV

Suíte, 2 quartos (Family Concierge, Master, Swim Up)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 278 m²
  • Acomoda 7 pessoas
  • 2 camas de casal, 2 sofás-camas casal e 1 cama King

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1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suíte (Family Concierge, Swim Up)

8,2 de 10
Muito boa
(11 avaliações)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 120 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos (Family Concierge, Master)

1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suíte, 2 quartos (Family Concierge, Master)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 167 m²
  • Acomoda 7 pessoas
  • 2 camas de casal, 2 sofás-camas casal e 1 cama King

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Smart TV 42 polegadas com canais a cabo, TV

Suíte (Family Concierge, Master, Swim Up)

7,8 de 10
Boa
(7 avaliações)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 157 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suíte (Master)

9,6 de 10
Extraordinária
(18 avaliações)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 92 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suíte

9,4 de 10
Extraordinária
(50 avaliações)

Destaques

Sacada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
  • 74 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos (Master)

1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suíte, 2 quartos (Master)

9,6 de 10
Extraordinária
(10 avaliações)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 167 m²
  • Acomoda 7 pessoas
  • 2 camas de casal, 2 sofás-camas casal e 1 cama King

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Smart TV 42 polegadas com canais a cabo, TV

Suíte (Swim-Up)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 120 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

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1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suíte, 2 quartos (Master, Swim-Up)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 278 m²
  • Acomoda 7 pessoas
  • 2 camas de casal, 2 sofás-camas casal e 1 cama King

Mais opções para você

Anúncio
Preferred Club Master Suite Ocean Front Swim Out King | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Secrets Tides Punta Cana All Inclusive - Adults Only

Uvero Alto
  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Aceita animais
9.2 de 10, Maravilhosa, 177 avaliações
O preço é de R$ 2.472
Total: R$ 2.472
inclui impostos e taxas
17 de ago. – 18 de ago.
Secrets Tides Punta Cana All Inclusive - Adults Only
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Playas de Bávaro, Punta Cana, La Altagracia, 230001

Nos arredores

  • Cocotal Golf and Country Club - 1 min de caminhada - 0.2 km
  • Praia de Los Corales - 2 min de carro - 1.5 km
  • Centro de Punta Cana - 7 min de carro - 6.0 km
  • Bavaro Beach - 9 min de carro - 4.3 km
  • Praia de Arena Gorda - 12 min de carro - 10.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Punta Cana (PUJ) - 27 min de carro

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬12 min de caminhada
  • ‪Lobby Bar - ‬18 min de caminhada
  • ‪La Bruja Chupadora BBQ & Pub - ‬16 min de caminhada
  • ‪Mama & Juana - ‬9 min de caminhada
  • ‪Hacienda Mexican Restaurant - ‬12 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

Hotel de luxo e com tudo incluído perto de Cocotal Golf and Country Club
Além de ficar perto de Bavaro Beach e Centro de Punta Cana, Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: campo de golfe nos arredores, acesso grátis ao parque aquático e bar na praia. Quem quiser praticar tacadas vai adorar hotel, que oferece driving range no local, aulas de golfe e uma sede social de golfe. Visite Maia, o spa no local, que oferece hidroterapia, esfoliação corporal e massagens suecas. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 7 restaurantes no local. Aproveite a academia 24 horas, além de atividades como vôlei de praia. Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 50 Mbps ou mais está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como bar ao lado da piscina e terraço.
Outros benefícios são:
  • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • 2 quadras de tênis externas, clube de praia grátis no local e serviço de babá (sobretaxa)
  • Elevador, salas de massagem/tratamento e armazenamento para bagagem
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 432 quartos individualmente mobiliados têm comodidades como banheira de hidromassagem particular externa e roupas de cama premium, além de vantagens como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades incluem:
  • Serviço de babá e berços grátis
  • Colchões com pillow-top e sofás-camas
  • Chuveiros com efeito de chuva, banheiras ou chuveiros e produtos de toalete grátis
  • Smart TVs de 42 polegadas com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, áreas de estar separadas e áreas para refeições separadas

Tudo incluído

Hotel é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Atividades terrestres

Academia
Voleibol
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Curso de bartender
Aulas de aquaeróbica

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Festas temáticas

Idiomas

Inglês, francês e espanhol

Propriedades semelhantes

Fliperama

Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort All Inclusive

  • Na praia particular
  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
8.6 de 10, Excelente, 1.242 avaliações
O preço é de R$ 2.001
Total: R$ 2.561
inclui impostos e taxas
18 de ago. – 19 de ago.
Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort All Inclusive

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 50 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de praia grátis
  • Estacionamento descoberto fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • 5 bares/lounges
  • 7 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na praia

Atividades

  • 2 quadras de tênis externas
  • 3 piscinas externas
  • Academia 24 horas
  • Acesso livre a golfe opcional
  • Aulas de golfe profissional
  • Campo de golfe de 27 buracos (adjacente)
  • Campo de treino de golfe
  • Clube de golfe
  • Clube de praia grátis
  • Clube infantil grátis
  • Loja de equipamentos de golfe profissionais
  • Parque aquático grátis
  • Piscina infantil
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Área de refeição separada no quarto
  • Berço grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Mesa de refeição
  • Piscina infantil
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá no quarto
  • Sofá-cama no quarto
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 14 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho de lama
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Fechadura de altura baixa
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Portas adaptadas para cadeira de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 4 andares
  • 5 edifícios
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura art déco
  • Construção de 2018
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium
  • Sofá-cama

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Smart TV 42 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Área de refeição separada
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Lava-louças
  • Máquina de café/chá
  • Mesa de refeição

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Mobília individual
  • Quartos conectados disponíveis
  • Sala de estar separada
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situações devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de DOP 5400 por animal (varia com base na duração da estadia)
Animais de serviço são aceitos
Aceita apenas cães
2 animais de estimação no total
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para animais de estimação: DOP 5400 (pode variar de acordo com a duração da estadia)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Stay Safe with Meliá (Meliá).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 8h e 23h.
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Paradisus Grand Cana All Suites
Paradisus Grand Cana All Suites All inclusive
Falcon's Resort By Melia All Suites Punta Cana
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive Hotel
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive Punta Cana

Perguntas frequentes

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 23h.

Quanto custa ficar em Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

A partir de 21 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive em 12 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 2.053,12, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães (limite de 2 no total). É cobrada uma taxa de DOP 5400 por animal, por diária.

Quanto custa o estacionamento em Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). As atividades incluem voleibol, aulas de aeróbica, aulas de bartender, entre outras.

Onde fica Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

Em Punta Cana, este hotel ideal para famílias fica em Bávaro, a 5 km de Cocotal Golf and Country Club e Bavaro Beach. Centro de Punta Cana e Praia de Arena Gorda também ficam a 15 km.

Avaliações sobre Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 614 de 1053 avaliações
Nota 8 - Boa. 187 de 1053 avaliações
Nota 6 - Ok. 106 de 1053 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 66 de 1053 avaliações
Nota 2 - Terrível. 80 de 1053 avaliações

9,2/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10

Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025

10/10

Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

10/10

Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2023

10/10

Great resort , VIP package makes you feel really special we wre pleasently surprised by the amenities and friendly staff
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10

The room and resort in general was beautiful. Exellent food and customer service.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

10/10

Everything was great, Room was comfortable and clean. Food was great.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10

Muy buen lugar. Excelente servicio.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

6/10

Fueron unas vacaciones bastante tranquilas,el hotel está muy bonito, las habitaciones espectaculares, la atencion del personal en todas las instalaciones son pésimas,te preguntan si quieres o necesitas algo, le dices pero nunca regresan, como que se les olvida o no te quieren atender, es un hotel más para niños, en las noches queríamos jugar billar pero los niños no te dejan, en mi opinion debería de haber un local específicamente para niños, en fin no escribiría mas lo que pienso porque sería muy largo!! No les recomiendo este hotel a las personas que no viajen con niños!!!! Es un Hotel just for kids !!!!! Ah lo más importante, el buffet es pésimo, solo pudimos cenar en dos restaurantes porq se le hacía muy difícil a la persona encargada de hacernos la reserva!! Estaba cargado de trabajo que no tenía tiempo de atender a sus huéspedes, en fin no volveria a este hotel ni lo recomendaría
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

8/10

Everything was wonderful except the restaurants you have to book 1 to 2 weeks in advance if tou want to , and the ATM does not give dollars. From there the hospitality was very friendly and the hotel is very beautiful.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

2/10

We were unfortunately less than impressed with our stay and would not recommend this resort. We chose the butler option expecting an enhanced experience, but it didn’t deliver on its promises. Check-in was unwelcoming, and the staff seemed bothered by the fact that we had children in our group. On the first night, we couldn’t get dinner reservations because our butler wasn’t available until the next day. Once he arrived, he secured a reservation at Tori, which was underwhelming except for the tartare. From day one, we requested the steakhouse, but it never happened. By day three, the only option we were offered was a 9:30pm reservation—completely unrealistic for a group with children. The next night, no effort was made, and we were sent to Mangú, which we had already eaten at multiple times for lunch, trying to avoid the repetitive buffet. On our final night, we met other guests who had no butler service and still managed to dine at the steakhouse their first night. That confirmed how poorly we were managed. When we raised our concerns with customer service, no one seemed to care. To top it off, our butler texted us at 5:40pm with a 6:00pm dinner reservation—again, not practical with kids. We were also supposed to receive a $200 credit for our room and $90 toward the spa, but we were never informed about either during our stay. Our complimentary bottle of wine arrived the night before we were leaving—too little, too late. The overall service was unfriendly,
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10

We liked everything in this property also the fact that everything was organized so well and perfect
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2025

10/10

Amazing stay for family
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10

Resort was amazing. Beautiful beach and pools. Food was great as well. Would definitely book again. staff was great and amazing and friendly was first time out the u.s and first vacation will definitely be back
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

2/10

Unfortunately, our stay at this hotel did not meet expectations. While we were hoping for a fun and relaxing family vacation, the resort felt almost entirely geared toward children. Nearly all activities were kid-focused, and there was very little offered for adults. One major disappointment was the lack of entertainment by the pool. Music was only played in the mornings during the aerobics class, and even then, it was very low-volume and more like lullabies or Disney songs—not energizing at all. The atmosphere felt lifeless for most of the day. The animation team didn’t seem engaged or interested in interacting with guests. On top of that, we made a restaurant reservation more than 24 hours in advance, and when we arrived, we were told there was no space. The supervisor claimed the reservation was never made, despite us having arranged it with plenty of notice. That felt frustrating and poorly handled. To be clear—we love kids, but this resort should be more transparent on its website that it’s primarily designed for families with young children. If you’re looking for relaxation with little ones, this might be a good choice. But if you’re hoping for adult activities, fun, or a more balanced atmosphere, I wouldn’t recommend it.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10

Great time and people
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10

I enjoy the experience that was offered we will definitely be returning
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10

This was our 7th time in this hotel. It always feels like home. Going to miss a lot of people from here. Always willing to help and always with a smile. Our son got sick while we were staying here with a bad cold and every single person was asking about him, trying to help us. Always sad to leave. But till next year!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10

Muy buena
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10

Wonderful vacation! The restaurant and buffet served delicious food
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

10/10

Me gustó mucho.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10

The amenities and kid friendly options were great. I wish there were gluten/wheat free options.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

2/10

They asked us to pay to upgrade our stay to family master concierge service. He tried to be available for us, but he was clearly not extremely busy and would send us to the bellboy and forget to provide requested services. I would have to send multiple messages and reminders. The house cleaning was horrible. We had to stay out of our room for hours while the room was being cleaned, although we left 8:00 AM, and were told house cleaning starts at 9. We were often left outside until 3 PM. My son got sick from old beef pasta and threw up and then the water shut off in the hotel so we had to wait to clean our son up. Our trip was to celebrate his birthday, and the amount of pushback and frustration, and speaking to managers I had to do it as insane. It was horrible. I couldn’t wait to leave. We paid for all inclusive, and had to go off the resort several times to buy food. Just a waste of money, I would never ever stay here again. They asked to complete the pre arrival form, and that was a waste of time! The manager, Pilar is disgusting and lacks any compassion or customer service. Milagros made an attempt to support us, but the damage was done by the time she intervened, literally the night before we left.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

8/10

The property is beautiful Amazing. Incredible the staff. Was kind of rules most of the time
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

6/10

Overall, it was ok. Beach practically was of no use. Food was average. Service at the steakhouse specifically was subpar. Huge shout out and compliments to kids club staff. They were kind, attentive, and very helpful. Highlight of our trip. In my opinion, things are downhill as compared to our 2023 stay.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

2/10

We had a very disappointing experience at Paradisus despite booking the Family Concierge service. The staff was unhelpful and unwelcoming from the start. Our request for nearby rooms was ignored with no effort to assist us. One staff member was particularly rude during check-in. After multiple room changes—well into the evening—we still didn’t receive the setup we had booked. The next day, we returned from an excursion to find one room still dirty and unmade. When we reported it, we were unfairly blamed and, shockingly, asked to leave the hotel. We had to book another hotel last-minute. We moved to the Meliá, where the service—without any concierge perks—was respectful, friendly, and seamless. The contrast was striking. Sadly, Paradisus fell far short of what they promise.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025