Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 2 piscinas externas

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Galeria de fotos de Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Fachada
Vídeo do criador de conteúdo
Área de estar no saguão
Privilege Royal Master Suite | Banheiro | Banheira e chuveiro separados, banheira de hidromassagem
Saguão

Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Tudo incluído
  • Bar
  • Na praia particular
O preço atual é R$ 2.164
Total: R$ 2.164
inclui impostos e taxas
20 de out. – 21 de out.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

Junior Suite Garden View

8,4 de 10
Muito boa
(248 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LCD
  • 53 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Junior Suite Vista Piscina

8,4 de 10
Muito boa
(98 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LCD
  • 53 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Junior Suite Swim Up

8,6 de 10
Excelente
(32 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV LCD
Sofá-cama: Casal
  • 53 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Junior Suite Roof Top

7,4 de 10
Boa
(30 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LCD
  • 127 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Privilege Junior Suite vista Jardín

8,6 de 10
Excelente
(8 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • 58 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Privilege Junior Suite Pool View

8,0 de 10
Muito boa
(4 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
  • 58 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Privilege Junior Suite Vista Piscina Roof Top

9,4 de 10
Extraordinária
(6 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV LCD
  • 137 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Privilege Master Suite Swim Up - Adults Only

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
  • 111 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Privilege Royal Master Suite

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
  • 101 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suite Standard with Pool View

  • 52 m²
  • Acomoda 2

Room Superior With Garden View

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 58 m²
  • Acomoda 4

Suite Superior with Garden View

  • 126 m²
  • Acomoda 4

Suite Premium with Pool View

  • 49 m²
  • Acomoda 4

Suite Superior with Pool View

  • 49 m²
  • Acomoda 4

Suite Luxury with Sea View

  • 110 m²
  • Acomoda 2

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Uvero Alto, um bairro de Punta Cana, Ocean El Faro Resort - All Inclusive fica na zona rural e em uma praia particular. Clube de golfe Cana Bay e Iberostar Golf Course são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Macao Beach e Praia de Arena Gorda. Para quem viaja com crianças, Sirenis Aquagames Water Park e Parque Aquático Splash são ótimas opções de passeios.
Mapa
Carretera Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Nos arredores

  • Macao Beach - 13 min de carro - 9.3 km
  • Sirenis Aquagames Water Park - 15 min de carro - 6.8 km
  • Clube de golfe Cana Bay - 22 min de carro - 16.5 km
  • Iberostar Golf Course - 23 min de carro - 20.7 km
  • Praia de Arena Gorda - 28 min de carro - 19.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Punta Cana (PUJ) - 45 min de carro

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬11 min de caminhada
  • ‪El Mercado - ‬8 min de caminhada
  • ‪Beach Club El Faro - ‬1 min de caminhada
  • ‪Carnival - ‬9 min de carro
  • ‪Coco Cafe - ‬8 min de carro

Sobre esta propriedade

Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Macao Beach
Aproveite as seguintes comodidades em Ocean El Faro Resort - All Inclusive: buffet de café da manhã grátis, acesso grátis ao parque aquático, and casa noturna. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia particular, barracas de praia de cortesia e bar na praia. Relaxe no spa no local, que oferece manicure e pedicure, hidroterapia e massagens. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 10 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. Aproveite a academia 24 horas, além de atividades como vôlei de praia, boliche e arco e flecha. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como 3 bares molhados e bar ao lado da piscina.
Outros benefícios são:
  • 2 piscinas externas e uma piscina infantil, com um lazy river, um toboágua e 3 bares molhados
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de babá (sobretaxa), recepção 24 horas e toalhas de praia
  • Salão de banquetes, café/chá no saguão e computadores
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 598 quartos oferecem comodidades como banheira de hidromassagem particular e espaço de trabalho para notebook, além de ar-condicionado e itens grátis no frigobar. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a limpeza e o tamanho dos quartos na propriedade.
As comodidades extras incluem:
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com banheiras de hidromassagem e duchas de hidromassagem
  • TVs LCD de 49 polegadas com canais a cabo
  • Varanda, camas extra/dobráveis e ventiladores de teto

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Biosphere, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 6h30 e 10h
  • 10 restaurantes
  • 13 bares/lounges
  • 3 bares na água
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Blue Moon
  • Dolce Vita
  • El Mercado
  • Route 66
  • Sakura

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • Academia 24 horas
  • Área de diversão aquática
  • Casa noturna
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Lazy river
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Pista de boliche
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Tiro com arco
  • Toboágua
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Área de diversão aquática
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Lazy river
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Pista de boliche
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Filtro de água
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 4 salas de reunião
  • Business center
  • Espaço para conferência com 560 metros quadrados
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Área para piquenique
  • Barracas de praia grátis
  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 2 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador (porta com 150 centímetros de largura)
  • Espelho de aumento
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 18 edifícios
  • 3 andares
  • Aquisições anuais de, pelo menos, 10% da pegada de carbono
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura colonial
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Construção de 2018
  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cama extra/dobrável grátis
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Ducha com hidromassagem
  • Papel higiênico
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LCD 49 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de entrega de refeições
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Iluminação LED
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Check-in a partir de 15h
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Reformas e fechamentos

O a propriedade vai passar por reformas de 18 de setembro de 2025 a 30 de setembro de 2025 (data de conclusão sujeita a alteração). As áreas afetadas são:
  • Parque aquático
Durante o período de reforma, propriedade fará o possível para que o barulho e a inconveniência sejam minimizados.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras gratuitas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Políticas de cancelamento ou cobranças especiais podem se aplicar a reservas de grupos (mais de 8 quartos para a mesma propriedade/mesmas datas)
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Safety Program (H10 Hotels).
Os hóspedes devem ter 18 anos ou mais para acessar a casa noturna

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos em espaços como academia
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

Ocean El Faro Resort All Inclusive Punta Cana
Ocean El Faro Resort All Inclusive
Ocean El Faro All Inclusive Punta Cana
Ocean El Faro Resort All Inclusive Punta Cana
Ocean El Faro Resort All Inclusive
Ocean El Faro All Inclusive Punta Cana
Ocean El Faro All Inclusive
Ocean Faro Inclusive Inclusive
Ocean El Faro Resort - All Inclusive Punta Cana
All-inclusive property Ocean El Faro Resort - All Inclusive
Ocean El Faro Resort - All Inclusive Punta Cana
Ocean El Faro All Inclusive
Ocean El Faro Resort - All Inclusive All-inclusive property

Perguntas frequentes

Ocean El Faro Resort - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 2 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Ocean El Faro Resort - All Inclusive?

A partir de 19 de out. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Ocean El Faro Resort - All Inclusive em 20 de out. de 2025 começam a partir de R$ 2.163,96, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Ocean El Faro Resort - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Ocean El Faro Resort - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Ocean El Faro Resort - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Ocean El Faro Resort - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Ocean El Faro Resort - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive).

Onde fica Ocean El Faro Resort - All Inclusive?

Na praia em Uvero Alto, esta propriedade fica a 5,8 km de Sirenis Aquagames Water Park e a 20 km de Macao Beach e Praia de Arena Gorda. Clube de golfe Cana Bay e Iberostar Golf Course também ficam a 20 km.

Avaliações

Avaliações sobre Ocean El Faro Resort - All Inclusive

8,2

Muito boa

8,8

Limpeza

8,6

Comodidades

8,2

Serviço e funcionários

8,8

Cuidado com o meio ambiente

8,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1730 de 3286 avaliações
Nota 8 - Boa. 737 de 3286 avaliações
Nota 6 - Ok. 388 de 3286 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 214 de 3286 avaliações
Nota 2 - Terrível. 217 de 3286 avaliações

Avaliações

6/10 - Ok

Daniel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hotel lindo, quartos confortáveis e tudo grande e novo, mas deixa muito a desejar no atendimento e no restaurante principal ( ambiente horrível, cheira mal e pessimo atendimento) só atendem bem quem dá propina ou se vc pega a categoria Privilege! Não voltaríamos
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Jonas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A melhor da minha vida, decoração e limpeza impecáveis! Lindo e confortável, eu diria luxuoso demais A melhor que eu ja fui na vida Muito boa mesmo amei amei amei Love para sempre A melhor de todas
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Luara Beatriz

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Férias perfeitas!

Tudo perfeito. Muito melhor do que eu havia planejado. Fizemos apenas dois dias de passeio e curtimos os demais 100% no resort, visto que é muito bem organizado, limpo, com todos os funcionários, sem exceção, muito gentis e solícitos. Transformaram as férias da minha família em férias inesquecíveis. Existem diversas opções de entretenimento durante todo o dia e a noite, para crianças e adultos. Fim do dia estávamos super cansados e dormimos cedo quase todos os dias, depois de toda a diversão durante o dia. Os Snacks são deliciosos, também. Escreveria mil nomes aqui se fosse possível, mas deixo meu agradecimento em especial para José Jimenez o concierge mais gentil e solícito que conheci e que nos ajudou com todas as reservas para restaurantes e todas as dúvidas ou ajudas que precisávamos, Wilton, Gerson, Arline, Dauris e Emanecio são muito simpáticos, gentis e fazem os melhores drinks do El Beso, Evelin do lobby e Esmeralda, que manteve nosso quarto sempre impecável. As toalhas eram trocadas durante a organização do quarto de manhã e, à noite, quando voltávamos do jantar, todas haviam sido trocadas novamente - isso faz toda a diferença!! Em resumo: voltaria mais um milhão de vezes! Saí completamente feliz e apaixonada por Punta Cana. Parabéns e obrigada, Ocean El Faro!!!
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

VINICIUS

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Perfeito!

O hotel é perfeito, tudo funciona direitinho. Os funcionários são muito educados e prestativos. O quarto que eu fiquei hospedado (suíte júnior com rooftop) era simplesmente fantástico, enorme, banheiro gigante, camas confortáveis, e ainda tinha uma sala de estar, uma varanda e no andar superior uma jacuzzi! O hotel tem ótimas piscinas, o rio lento que é muito divertido e a praia em frente é linda. A estrutura do hotel é fenomenal, com diversas opções de bares nas piscinas e na praia, e opções para todos os gostos de restaurante, pista de boliche, área de jogos para adolescentes e um teatro onde todos os dias tem apresentações musicais e de dança. Enfim, tudo que esse resort oferece é de extrema qualidade. Nós adoramos a estadia e com certeza recomendamos esse hotel para quem visita Punta Cana.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Margarett

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Patricia

Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Neide

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
EXCELENTE!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

KIM Evangeline

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Resort was amazing, all the staff was kind and courteous. Our butler Jose was truly amazing, he made our trip so special. Had a wonderful time and would totally come back. Food could be a little better at buffet. Bacon needs to be cooked more. Restaurants were wonderful. But I had a fabulous time.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025

2/10 - Terrível

Alison Hernandez

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Room very outdated for the price. I requested different services (understanding the additional costs) and was completely ignored. The food is not the best, poor quality and variation. At least good staff for the most part
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

6/10 - Ok

Alex j

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The check-in process was extremely slow and drawn out. Although multiple representatives were available at the time, there was very little urgency in getting guests checked in and on their way. Room service was also disappointing. it often took up to two hours for orders to arrive, and I noticed on several occasions that items were marked as “delivered” nearly an hour before actually being received. The food quality overall was decent but not great. I had a bad experience at the Villa Marina restaurant. After eating there, I became sick later that night. However, the other restaurants offered decent food that I was able to enjoy without issue. The drinks and cocktails were okay, though it definitely took several to feel any effect. My room itself was comfortable, the bed was very nice, and the bathroom was average. However, the toilet seat was loose and not properly secured, and the floorboards along the bathroom walls looked dirty and were deteriorating. My room also did not have a microwave, which was inconvenient since I couldn’t warm up any food or leftovers. On a positive note, the staff were friendly and helpful throughout my stay. They always had answers to my questions and were pleasant to interact with. One thing I did found frustrating was the number of people constantly trying to sell items such as jewelry and accessories right in the walkways and on the beach. They often stop guest as they pass by and try to make sales throughout the day, which became bothersome.
great drink options, definitely request double shots.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Marlene, Fairdale

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nothing
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Yoenis

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was magnificent
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Ramin

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pros: The staff is very kind and helpful. Service is great. Susana from Jellyhouse was amazing! Pool was clean. The food was decent. Magic show, variety show and beach party was fun Cons: The resort is big so the amenities were far and slightly challenging to walk. The kids waterpark was closed for maintenance during our 8 days stay. We had particularly booked because of waterpark for our 4 year old. The sales team can be a little aggressive.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

Mariano Angel GENDRA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente resort all inclusive de 5*. No son muy buenos los shows nocturnos ni las actividades; pero el lugar, las habitaciones y la playa son muy buenas. No ir entre junio y octubre, hay mucho zargazo... Ojo, que cuando llegás te quieren vender un plan de membresía.
Hospedou-se por 13 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

SOFIA

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Tranquila, limpia y segura
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Iraida Carrero

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy espaciosa y muy limpiaz
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Yasmin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean space
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

JUAN

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tranquila y relajante
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Ruhi

Viagem em grupo, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We really enjoyed the lazy river! What a beautiful feature! Our room was very very musty and damp (the floors stayed perpetually wet the whole stay). I don’t think the air conditioner was working. We asked twice for a dehumidifier but it was never delivered. Other than our room, we had a nice stay and would return!
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Ivelisse

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Estaba muy bonito, pero para cuando fui la semana del 6 de octubre 2025 estaban muchas cosas cerradas, discoteca, restaurantes y teatro.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

JACQUELINE

Viagem em grupo, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo estuvo excelente la atención desde que llegas hasta que te vas quien nos recibió es Carlos tremendo empleado ñ, bar Ricardo ,roberto, ezequiel y natanaek waooo todos mis apoyo. Volveremos
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Justin

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The lazy river was amazing. The customer service from Carlos Enrrique made everything smooth throughout our trip. The ladies at the daycare seemed to really care about our kids and made it very enjoyable and fun for them.
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Yanilka

Viagem em grupo
Pontos positivos: Comodidades
Todo organizado pero el servicio a la habitación deben Mejorarlo
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Alfredo

Viagem a dois
everything was perfect
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Nahara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
El trato del personal excelente. Ricardo, Ezequiel, Alberto,Carlos todo el mundooooo fue excelente.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025