Férias para Pinhais

Quarto antigo mas confortável, cafe bom

Lugar espetacular, maravilhoso, atendimento top.. só deveria ter mais entretenimento para os hóspedes..

Café da manhã excelente e quarto limpo

Encontrei cabelos sobre a roupa de cama logo q cheguei ao quarto. Pedi pra camareira trocar roupa de cama e arrumar quarto no dia seguinte e a mesma com preguiça só arrumou a cama. Ainda nesse aspecto a camareira não sabe arrumar bem a cama pois lençóis ficaram soltos. Tive de pedir travesseiros melhores e roupa de cama nova.pra eu mesmo trocar. Além de ter de pedir um novo cobertor pra utilizar. Os cobertores do hotel estão na hora de serem trocados assim como os travesseiros e roupa de cama. O televisor deu problema avisei as 8 horas da manhã e só houve resposta do hotel quase hora do almoço. Horário que estava já em trabalho conectado. Aliás o wi-fi desse 8 andar de fato está precário. Caso vc trabalhe conectado oriento ter um plano B pois o wi-fi é muito instável. E finalizando acredito que quando procuramos hotel ao invés de Airbb é pela razão que queremos serviços de hotel. Coisa que nessa minha estada no Astron não foi muito favorável. Acho que a melhor coisa é se sentir acolhido e com um bom serviço de.quarto, recepção e dependências do hotel. Entretanto nessa última estada no Astron a equipe falhou amadoramente em suprir minhas experiência. Quem sabe no futuro um pouco mais de treinamento e cordialidade sejam um imperativo na equipe. Observação. Seria interessante colocar uma chaleira de água quente e um coador sem plástico nos quartos.