Hotéis Viceroy Hotel Group em Península de Iucatã

"O Hotel é perfeito , lindo , extremamente limpo , curtam as festas ( vale a pena ) !! Tive problema no primeiro dia que havia reservado um cama extra grande e um sofá cama ! Primeira noite só tinha duas camas de solteiro e nenhum sofá cama , segunda noite foi resolvido !! O hotel é incrível, bebida de primeira , mas tudo funciona com gorjeta !! Então no aeroporto troquem por pesos mexicanos e deem 5000 pesos mexicanos por cada bebida que levarem para vc !! Senão o atendimento vai cair um pouco !! Outra coisa o hotel da direito a translado !! Confirme e reconfirme !! Na ida do aeroporto - hotel ok . Na volta mesmo tendo confirmado o horário da volta o translado não passou fomos de Uber para não perder o voo . Não conte com o concierge ( extremante grosseiro e ríspido ) . Fechamos o passeio por fora !! "

"Falta equipe e equipamentos na praia."

"Hotel é excelente, ambiente familiar, equipe desde a chegada, estadia e despedida nota 10...qualidade, atenção e carinho!!! Quarto amplo, com ventilação e luminosidade...opções dos restaurantes para todos os gostos, costumes e sabores!! Parabéns "

"Honest opinion from someone who not only travels a lot but also worked in hotels in different countries before. If you are looking for a hotel to make memories with loved ones that offers quiet rooms, nice showers, good food, friendly/helpful staff, pleasant water temperature at the beach/pools, and plenty of activity options for your child, THIS IS NOT the place for you. (Not to mention the bellhop and driver that made fun of my last name when they were calling us to take the shuttle back to the airport.) The only people that stood out for their professionalism is Guadalupe and Raul (from Café Solaris), and another gentleman that made hot dogs by the pool. Even being a cheaper option in Cancun, you don't get what you paid for. Do yourself a favor and invest more money to stay in a nicer hotel - you'll thank yourself later. Additionally, take the negative reviews seriously because we regret not doing that."

"Ótima experiência. Limpeza impecável. Diversas atividades de recreação. Equipe super atenciosos. Tudo ótimo só a internet que por vezes não é tão estável, porém não me parece ser problema deles e sim do local"

"Vara da muito pequena "

"Quartos são muito confortáveis, porém minha varanda era minúscula. A qualidade da comida podia ser melhor no buffet, e as atrações noturnas poderiam ser melhores. Classifico o hotel como um 4 estrelas, e não um 5 estrelas. "

"minha sincera opinião sobre hotel é que é excelente, equipe muito bem treinada pra deixarnos a vontade, todos muito simpaticos, o quarto muito espaçoso, com banheira dentro do banheiro e hidro na sacada"

"Resort muito grande, com várias opções de restaurantes e buffet. Porem para jatar nos restaurantes precisa ir bem cedo! Apos as 19h a fila de espera é entre 1:30 a 2h. Mas tudo lindo, a beira mar, a praia é linda"