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"As comodidades no quarto são razoáveis para um hotel de 3 estrelas. É óptimo para quando se gosta muito de piscina. Tem piscinas para todos os gostos. Não se gostando, não tem zona agradável e calma para se estar relaxadamente...Não tem shutle."

"Osen maravilhosa , cadeira de massagem incrível , jantar Kaisen espetacular. Café da manhã enorme e muito variado oriental. Como somos brasileiros fica difícil de entender mas a parte ocidental não deixa a desejar. Hotel de alto luxo é de excelência de serviços "

"Tudo muito bom!!! O quarto era amplo, espaçoso e aconchegante. A equipe era fantástica, cordial, solicita, simpática, … perto da estação de trem/cable train. Comida maravilhosa"

"Tudo limpo sensacional"

"Limpo e agradável. Embora você possa agendar o seu onsen privado, aproveite a ocasião para tomar banho. Não há chuveiros nos quartos. Só de uso comum (não individual)"

"Hotel muito confortável, com excelente localização em frente ao lago e ao lado da estação de teleférico, barco e ônibus. A banheira com água termal na sacada do quarto é um diferencial excepcional! Alimentação também é muito boa com grande variedade. "

"ベッドが一段高い板の間にのっていて、年寄りには、上り下りが危なくて、困った。"

"歴史のある旅館に宿泊出来て満足です。ちり1つ落ちてない綺麗な館内でしたが1つだけ残念だったのが乾燥してたので空気清浄機を使用したのですが空気清浄機はホコリだらけでした。スタッフは外国人が多いようで室内での設備の説明時もお客様を立たせたままでした。外国人労働者に頼っているのでしかたないかなぁ〜　全体的には◯です。"

"Excelente hotel, quarto muito bom, grande, limpo, com muito conforto, silencioso, vista para o rio, barulho da água do rio que relaxa, ofurô na sacada… Gostamos de tudo! Voltaríamos com certeza! Café da manhã excelente, bem variado e tudo muito gostoso! Jantar também delicioso! Transfer para a cidade todos os dias no horário que pedíamos e para a estação na volta também! Foi tudo perfeito! "

"Quarto top"

"Perfeito, tinha um onsen privativo com vista pra montanha, o café da manhã era delicioso, um verdadeiro ryokan. O jantar tb foi excelente. "

"Must-go place if you are serous about onsen"

"Excelent onsen hotel. Nearby rail station and shuttle service available. Very confortable room, japanese or bed style. But very large spaces. Excelent breakfast. The only conplain was that dinner was to expensive and you dont have many choices around."

"Muito bom. Excelente localizacao."

"Fomos para lá na expectativa de conhecer o estilo tradicional japonês em suas casas no passado. Experiência maravilhosa."

"Equipe extremamente hospitaleira e gentil, todos os pedidos foram atendidos. Quarto muito confortável, amenities excelentes, piso aquecido, roupa de cama de toque fantástico."

"O hotel é ótimo Atendimento excelente Uma vista maravilhosa para o lago e o Fuji "

"お部屋が広く、窓から眺める海の景色が綺麗でした。グラスやカップなども揃えてくれていたのでお部屋でゆっくりお酒を楽しめました。"

"Quase tudo perfeito. Quarto 205 tem uma vista parcial do Fuji."

"Quarto, amenidades, comida, Onsens privativos "