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Hakone Kowakien TEN-YU

Propriedade 4.5 estrelas
Este ryokan de luxo tem uma sauna seca e um spa

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Galeria de fotos de Hakone Kowakien TEN-YU

Recepção
Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços (sobretaxa)
Suíte executiva, para não fumantes (w/Open-air Onsen Bath, Dinner at 5pm) | Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços (sobretaxa)
Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços (sobretaxa)
Fontes termais
VIP Access

Avaliações

9,6 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Bar
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Spa
  • Serviço de arrumação
  • Estacionamento incluído
  • Ar-condicionado
O preço atual é R$ 1.913
Total: R$ 2.325
10 de set. – 11 de set.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

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Hoje à noite

set. 8 - set. 9
Verifica a disponibilidade para esta noite, set. 8 - set. 9

Amanhã

set. 9 - set. 10
Verifica a disponibilidade para amanhã, set. 9 - set. 10
Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto superior, para não fumantes (Geisha event on 26th,Dinner 8PM)

Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços (sobretaxa)

Quarto superior, para não fumantes (Geisha event on 26th,Dinner 8PM)

Destaques

Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheira e chuveiro separados
Um bidê
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro grandes

Carrega todas as fotos de Quarto superior, para não fumantes (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

Quarto superior, para não fumantes (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST) | Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços (sobretaxa)

Quarto superior, para não fumantes (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

8,4 de 10
Muito boa
(5 avaliações)

Destaques

Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheira e chuveiro separados
Um bidê
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro grandes

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Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços (sobretaxa)

Quarto superior, para não fumantes (Geisha event on 26th, Dinner 5PM)

Destaques

Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheira e chuveiro separados
Um bidê
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro grandes

Carrega todas as fotos de Quarto superior, para não fumantes (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços (sobretaxa)

Quarto superior, para não fumantes (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

9,6 de 10
Extraordinária
(59 avaliações)

Destaques

Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheira e chuveiro separados
Um bidê
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro grandes

Carrega todas as fotos de Quarto superior, para não fumantes (Futons are provided from 3rd guests)

Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços (sobretaxa)

Quarto superior, para não fumantes (Futons are provided from 3rd guests)

9,8 de 10
Extraordinária
(18 avaliações)

Destaques

Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheira e chuveiro separados
Um bidê
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro grandes

Carrega todas as fotos de Quarto superior, para não fumantes (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços (sobretaxa)

Quarto superior, para não fumantes (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheira e chuveiro separados
Um bidê
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro grandes

Carrega todas as fotos de Quarto superior, para não fumantes (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços (sobretaxa)

Quarto superior, para não fumantes (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

8,8 de 10
Excelente
(3 avaliações)

Destaques

Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheira e chuveiro separados
Um bidê
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro grandes

Carrega todas as fotos de Quarto superior, para não fumantes (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

Quarto superior, para não fumantes (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath) | Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços (sobretaxa)

Quarto superior, para não fumantes (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

9,4 de 10
Extraordinária
(12 avaliações)

Destaques

Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheira e chuveiro separados
Um bidê
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro grandes

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Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços (sobretaxa)

Quarto superior, para não fumantes (Futons are provided from 3rd guests)

9,4 de 10
Extraordinária
(9 avaliações)

Destaques

Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheira e chuveiro separados
Um bidê
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro grandes
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Informações a área

Mapa
1297 Ninotaira, Hakone, Kanagawa, 250-0407

Nos arredores

  • Hakone Kowakien Yunessun - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Museu ao ar livre de Hakone - 15 min de caminhada - 1.3 km
  • Teleférico de Hakone - 7 min de carro - 5.3 km
  • Hakone Shrine (Santuário de Hakone) - 7 min de carro - 7.7 km
  • Lago Ashi - 8 min de carro - 8.0 km

Opções nos arredores

  • Estação Miyanoshita em Hakone - 3 min de carro
  • Estação Kowakidani - 15 min de caminhada
  • Aeroporto Haneda (HND) - 84 min de carro

Restaurantes

  • ‪箱根餃子センター - ‬17 min de caminhada
  • ‪Gora Brewery And Grill - ‬3 min de carro
  • ‪手打ち蕎麦金春 - ‬13 min de caminhada
  • ‪鮨・天麩羅 風月 - ‬3 min de carro
  • ‪Mutsuki 六つ喜 - ‬3 min de carro

Sobre esta propriedade

Hakone Kowakien TEN-YU

Ryokan de luxo perto de Hakone Kowakien Yunessun
Além de ficar perto de Museu de Arte de Okada e Museu ao ar livre de Hakone, Hakone Kowakien TEN-YU oferece as seguintes comodidades: fontes termais mineirais internas (onsen em estilo japonês), terraço e jardim. Para descansar, visite 2 as fontes termais internas ou a sauna seca e relaxe no spa, que oferece tratamentos para o corpo, aromaterapia e tratamentos faciais. O local conta com um restaurante, Geihinkan(Steak), que serve jantar. Wi-Fi grátis nos quartos e bar estão disponíveis para todos os hóspedes.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Fontes termais no local, recepção 24 horas e loja de presentes
  • Jornais grátis, armazenamento para bagagem e elevador
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem o café da manhã, a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 150 quartos oferecem extras, como banheira de hidromassagem particular e ar-condicionado com controle de temperatura, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
  • Cadeira de alimentação, banheira para bebê e talheres infantis
  • Banheiras de fontes termais, bidês e produtos de toalete grátis
  • TVs LCD de 50 polegadas com canais digitais
  • Guarda-roupa ou closet, geladeiras e berços

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Geihinkan(Steak)
  • Kihinkan(sobakaiseki)

Atividades

  • 2 fontes termais internas/externas
  • Sauna seca

Ideal para famílias

  • Aparelho de jantar infantil
  • Banheira infantil
  • Berço (sobretaxa)
  • Brinquedos infantis
  • Cadeira de alimentação
  • Geladeira no quarto
  • Jogos infantis

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Guias de viagem
  • Jornais grátis no saguão
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Máquina automática de vendas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Equipe multilíngue
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de concierge

Área externa

  • Jardim
  • Terraço

Spa

  • 2 fontes termais externas
  • 2 fontes termais internas
  • 2 fontes termais internas/externas
  • Áreas separadas para homens e mulheres em banhos públicos
  • Aromaterapia
  • Banhos públicos disponíveis entre 5h e meia-noite
  • Fonte natural pública de água quente ao ar livre (onsen)
  • Fonte natural pública de água quente coberta (onsen)
  • Fontes termais abertas entre 5h e 0h
  • Massagem
  • Tratamentos faciais
  • Yucata (vestimenta japonesa)

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Elevador
  • Equipe de funcionários capacitada em língua de sinais

Mais

  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira com água de nascente
  • Banheira e chuveiro separados
  • Bidê
  • Chinelos
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LCD 50 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis
  • Geladeira

Mais

  • Aquecimento com controle de temperatura
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
Futons japoneses são oferecidos de acordo com a quantidade de adultos na reserva. As camas não estão incluídas na tarifa do quarto para crianças com até 5 anos de idade.
Os hóspedes com reservas em tarifas de meia-pensão devem fazer check-in até às 16h30 para receber o jantar.
Hóspedes com restrições de dieta ou alergias alimentares devem entrar em contato com a propriedade com antecedência.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 2 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) disponíveis por JPY 3300.0 por estadia

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de JPY 150.00 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças de até 13 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

As refeições de meia-pensão não estão incluídas na tarifa do quarto para crianças com até 5 anos de idade. Uma taxa adicional de 3.000 JPY por criança com idade entre 2 e 5 anos, por dia, se aplica às refeições infantis. Os hóspedes podem levar suas próprias refeições infantis para crianças com até 2 anos de idade.

Extras

  • Taxa para berço: JPY 3300.0 por estadia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar acesso às instalações de banho público
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
As refeições oferecidas no estabelecimento para crianças entre 3 e 6 anos são servidas de um cardápio infantil. Pode haver sobretaxas.

Importante

Horário de funcionamento das fontes termais: entre 5h e 0h
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
O governo japonês requer que todos os turistas internacionais apresentem seus passaportes ao se registrarem em qualquer acomodação como pensões, hotéis, motéis, etc. Além disso, os proprietários devem tirar cópias dos passaportes de todos os hóspedes e arquivá-las
Hóspedes com tatuagens não podem usar as instalações de banho público no local.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Hakone Kowakien TEN-YU Inn
Kowakien TEN-YU Inn
Kowakien TEN-YU
Hakone Kowakien TEN YU
Hakone Kowakien TEN YU
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan
Hakone Kowakien TEN-YU Hakone
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan Hakone

Perguntas frequentes

Hakone Kowakien TEN-YU é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa ficar em Hakone Kowakien TEN-YU?

A partir de 8 de set. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hakone Kowakien TEN-YU em 10 de set. de 2025 começam a partir de R$ 1.912,61, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em Hakone Kowakien TEN-YU?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hakone Kowakien TEN-YU?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Hakone Kowakien TEN-YU?

Horário de check-out: 11h.

Onde fica Hakone Kowakien TEN-YU?

Em Ninohira, este ryokan de luxo fica a 5 minutos a pé de Museu de Arte de Okada e Hakone Kowakien Yunessun. Museu ao ar livre de Hakone e Cerejeiras em flor na beira do rio Hayakawa em Miyagino também ficam a 3 km. Até a Estação Kowakidani, são apenas 15 minutos de caminhada, e até a Estação Gora em Hakone, 22 minutos.

Avaliações sobre Hakone Kowakien TEN-YU

Avaliações

9,6

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 1293 de 1571 avaliações
Nota 8 - Boa. 183 de 1571 avaliações
Nota 6 - Ok. 51 de 1571 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 21 de 1571 avaliações
Nota 2 - Terrível. 23 de 1571 avaliações

9,8/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,6/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

luiz

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Paz e tranquilidade

Incrível, recomendo a estadia
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Claudio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

8/10 - Boa

marcella

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel é lindo. Os onsens são convidativos. Chuveiro pequeno, quarto bonito. Café da manhã confuso e sem muitas opções ocidentais. Vale a pena porque a propriedade é muito bonita.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Mattytyahu

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente resort, acomodações super confortáveis, hotel oferece banho termais de excelente qualidade, adoramos cada segunda da nossa estadia.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Carlos F F

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
O atendimento foi impecavel e toda a experiencia foi excelente
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

8/10 - Boa

Daniel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Amazing Onsen!

Overall it was a good stay. The onsen is amazing! Rooms are big and spacious, but furniture is showing signs of getting dated and in need of a refurbishing. Comfortable pillows and bed a little hard for my preference. We had for dinner the Luxury Kaiseki including 4 dishes, of which 2 were great (sashimi and sukiyaki) and 2 others I didn’t enjoy, although appearance was beautiful. The dinner included the sushi buffet, but our waiter didn’t explain that properly, so I found it out only at the end of the dinner and regret for not focusing more on it as the sushi options were great with lots of bluefin tuna. My major complain about the hotel is the lack of response to questions I sent for over 3 months through hotels.com tool and even direct email. They simply didn’t reply emails despite my several follow ups.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Marcos E

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excepcional

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

8/10 - Boa

GUIDO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

Cara

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Absolutely wonderful stay. Beautiful location. Perfect spot to relax and unwind after a few days in Tokyo. Rooms were a wonderful size. Onsen was a wonderful experience. Staff were helpful and kind.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Andrew

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hakone TEN-YU is an excellent property for someone visiting Japan and wanting to be fully immersed into Japanese culture and tradition. I have been to Japan and Hakone many times and I find this hotel to be a great way to experience Japanese hospitality and to really experience the Onsen tradition of Japan. You will not find many Onsen like the 2 public Onsens at TEN-YU which alternate daily from Men to Women. Also, the buffet breakfast and dinners give you the feeling of traditional Japanese food with enough variety to satisfy an American palate. You must try some of the Japanese traditional food however, if you want to truly experience the Japanese culture. The rooms are clean and spacious and you can relax and wear your yukatas and slippers provided throughout the facility. There is also an attached onsen theme park called Yunessun which you can use for free and which may be great for kids and families who want to get a taste of the onsen experience (with bathing suits) but it is really best for its traditional fully naked onsen experience. Many rooms also have a private bathing tub on the balcony which can be used privately and can be filled with hot spring water as well for those who want a more private but less immersing onsen experience. Also, there is free ice cream from a vending machine in the lobby.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Alexandra

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
What a wonderful property! The rooms are beautiful and every detail throughout the property has been well thought out - iced tea in the lobby, ice cream, the buffet, friendly staff, the Onsens.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

MASAYA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
足湯や滝のある歩道の散歩もでき、ゆっくりすることができました。
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Sousuke

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
スタッフの対応が素晴らしかったです。
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Sue Elen Eugenia

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El hotel está hermoso y en medio de las montañas así que las vistas que tienes desde tu habitación y loby simplemente eran maravillosas, el área de albercas para niños también está increíble así como los onsen!!! El servicio es excelente todos super amables, si quieres vivir la experiencia japonesa y sus tradiciones definitivamente este es el hotel!! Definitivamente vamos a volver
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

8/10 - Boa

Deborah

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
El desayuno es puro marisco y deja mucho que desear. Fuera de eso est bien el hotel
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

chiharu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
スタッフの対応がとても良かったです。 また来ます。
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

takahiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
落ち着いた雰囲気で
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Merilyn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Relaxing stay
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Michiko

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
ごはん、アイス、温泉、庭園、バスの本数など最高でした！またいきます！
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Cynthia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful gardens and onsens. Reserve a room with a private Onsen soaking tub on your balcony, it’s wonderful. Staff were incredible. Room available for early check in at 1pm. VIP Expedia amenity was executive lounge invitation from 4-10pm with beverage bar, antipasto, snacks, desserts. Onsen floors alternate daily for men/women. Be sure to see both views which are beautiful! Great skin care products.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Alexia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Just wow
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Zhengfan, Morganville

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel is so beautiful and well maintained. The service is great, and the food is just extraordinary. We also enjoyed the traditional Japanese hot spring bath very much. Very relaxing. We really hope we could stay longer.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Olivia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We absolutely loved our stay!! The room was beautiful, the onsens are incredible, the buffet breakfast was delicious and the service was fantastic! We stayed 2 nights, which I highly recommend to experience the hotel and Hakone properly. The only thing we didn’t love was the Kaiseki dinner - the food quality didn’t seem to be quite up to standard compared to everything else we ate at the hotel and seafood was already on the table when we arrived (it was even sitting out already for the next seating in 2 hours), which was a little off putting.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Luis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was amazing, from the property to the room to the onsen. I was amazed at the quality of the food in the included buffet, outstanding.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Naomichi

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
スタッフの方々がとても親切丁寧な対応をしていただき、とても有意義な旅行ができました。
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025