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Hakone Kowakien TEN-YU

Propriedade 4.5 estrelas
Este ryokan de luxo tem uma sauna seca e um spa

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VIP Access

Avaliações

9,6 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Bar
O preço atual é R$ 1.515
Total: R$ 1.843
29 de jan. – 30 de jan.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

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Mostrando 11 de 11 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto superior, para não fumantes (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços (sobretaxa)

Quarto superior, para não fumantes (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

9,6 de 10
Extraordinária
(59 avaliações)

Destaques

Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Um bidê
Banheira com água da fonte
Secador de cabelo
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro grandes

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Quarto superior, para não fumantes (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath) | Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços (sobretaxa)

Quarto superior, para não fumantes (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

9,4 de 10
Extraordinária
(12 avaliações)

Destaques

Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Um bidê
Banheira com água da fonte
Secador de cabelo
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro grandes

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Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços (sobretaxa)

Quarto superior, para não fumantes (Futons are provided from 3rd guests)

9,6 de 10
Extraordinária
(15 avaliações)

Destaques

Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Um bidê
Banheira com água da fonte
Secador de cabelo
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro grandes

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Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços (sobretaxa)

Quarto superior, para não fumantes (Futons are provided from 3rd guests)

9,8 de 10
Extraordinária
(21 avaliações)

Destaques

Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Um bidê
Banheira com água da fonte
Secador de cabelo
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro grandes

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Quarto superior, para não fumantes (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST) | Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços (sobretaxa)

Quarto superior, para não fumantes (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

8,8 de 10
Excelente
(6 avaliações)

Destaques

Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Um bidê
Banheira com água da fonte
Secador de cabelo
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro grandes

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Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços (sobretaxa)

Quarto superior, para não fumantes (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

8,8 de 10
Excelente
(5 avaliações)

Destaques

Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Um bidê
Banheira com água da fonte
Secador de cabelo
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro grandes

Carrega todas as fotos de Quarto superior, para não fumantes (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços (sobretaxa)

Quarto superior, para não fumantes (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Um bidê
Banheira com água da fonte
Secador de cabelo
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro grandes

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Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços (sobretaxa)

Quarto quádruplo superior, para não fumantes (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

Destaques

Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Um bidê
Banheira com água da fonte
Secador de cabelo
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro grandes

Carrega todas as fotos de Quarto quádruplo superior, para não fumantes (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços (sobretaxa)

Quarto quádruplo superior, para não fumantes (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

Destaques

Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Um bidê
Banheira com água da fonte
Secador de cabelo
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro grandes

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Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços (sobretaxa)

Quarto superior, para não fumantes (Geisha event on 26th, Dinner 5PM)

Destaques

Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Um bidê
Banheira com água da fonte
Secador de cabelo
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro grandes

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Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços (sobretaxa)

Quarto superior, para não fumantes (Geisha event on 26th,Dinner 8PM)

Destaques

Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Geladeira
TV LCD
Cortinas blackout
Um bidê
Banheira com água da fonte
Secador de cabelo
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro grandes
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Informações a área

Hakone Kowakien TEN-YU fica em Ninohira, um bairro de Hakone. Hakone Kowakien Yunessun e Teleférico de Hakone são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Cerejeiras em flor na beira do rio Hayakawa em Miyagino e Lago Ashi. Museu de Arte de Okada e Museu ao ar livre de Hakone são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Confira as fontes termais na área ou divirta-se em atividades como trilhas para caminhada/bicicleta nos arredores.
Confira nosso guia de viagem sobre Hakone.Abre em uma nova janela
Mapa
1297 Ninotaira, Hakone, Kanagawa, 250-0407

Nos arredores

  • Parque Nacional de Fuji-Hakone-Izu - 1 min de caminhada - 0.0 km
  • Hakone Kowakien Yunessun - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Museu de Arte de Okada - 4 min de caminhada - 0.4 km
  • Museu ao ar livre de Hakone - 15 min de caminhada - 1.3 km
  • Parque Hakone Gora - 18 min de caminhada - 1.6 km

Opções nos arredores

  • Estação Miyanoshita em Hakone - 3 min de carro
  • Estação Kowakidani - 15 min de caminhada
  • Aeroporto Haneda (HND) - 132 min de carro

Restaurantes

  • ‪The Hakone Open-Air Museum Café - ‬2 min de carro
  • ‪箱根餃子センター - ‬17 min de caminhada
  • ‪fontana - ‬2 min de caminhada
  • ‪Gora Brewery And Grill - ‬3 min de carro
  • ‪bar hotel 箱根香山 - ‬8 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hakone Kowakien TEN-YU

Ryokan de luxo perto de Hakone Kowakien Yunessun
Além de ficar perto de Museu de Arte de Okada e Museu ao ar livre de Hakone, Hakone Kowakien TEN-YU oferece as seguintes comodidades: fontes termais mineirais internas (onsen em estilo japonês), terraço e jardim. Para descansar, visite 2 as fontes termais internas ou a sauna seca e relaxe no spa, que oferece tratamentos faciais, massagens e tratamentos para o corpo. O local conta com um restaurante, Geihinkan(Steak), que serve jantar. Wi-Fi grátis nos quartos e bar estão disponíveis para todos os hóspedes.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Fontes termais no local, loja de presentes e armazenamento para bagagem
  • Serviços de concierge, recepção 24 horas e elevador
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem o café da manhã, a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 150 quartos oferecem extras, como banheira de hidromassagem particular e ar-condicionado com controle de temperatura, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
  • Cadeira de alimentação, banheira para bebê e talheres infantis
  • Banheiras de fontes termais, bidês e produtos de toalete grátis
  • TVs LCD de 50 polegadas com canais digitais
  • Guarda-roupa ou closet, geladeiras e berços

Propriedades semelhantes

Produtos de toalete grátis, secador de cabelo, chinelos, bidê
Hakone Kowakien Mikawaya Ryokan
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
9.2 de 10, Maravilhosa, 258 avaliações
O preço é de R$ 1.282
Total: R$ 1.420
11 de fev. – 12 de fev.
Hakone Kowakien Mikawaya Ryokan

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Geihinkan(Steak)
  • Kihinkan(sobakaiseki)

Atividades

  • 2 fontes termais internas/externas
  • Sauna seca

Ideal para famílias

  • Aparelho de jantar infantil
  • Banheira infantil
  • Berço (sobretaxa)
  • Brinquedos infantis
  • Cadeira de alimentação
  • Geladeira no quarto
  • Jogos infantis

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Guias de viagem
  • Jornais grátis no saguão
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Máquina automática de vendas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Equipe multilíngue
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de concierge

Área externa

  • Jardim
  • Terraço

Spa

  • 2 fontes termais externas
  • 2 fontes termais internas
  • 2 fontes termais internas/externas
  • Áreas separadas para homens e mulheres em banhos públicos
  • Aromaterapia
  • Banhos públicos disponíveis entre 5h e meia-noite
  • Fonte natural pública de água quente ao ar livre (onsen)
  • Fonte natural pública de água quente coberta (onsen)
  • Fontes termais abertas entre 5h e 0h
  • Massagem
  • Tratamentos faciais
  • Yucata (vestimenta japonesa)

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Elevador
  • Equipe de funcionários capacitada em língua de sinais

Mais

  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira com água de nascente
  • Banheira e chuveiro separados
  • Bidê
  • Chinelos
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LCD 50 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis
  • Geladeira

Mais

  • Aquecimento com controle de temperatura
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Futons japoneses são oferecidos de acordo com a quantidade de adultos na reserva. As camas não estão incluídas na tarifa do quarto para crianças com até 5 anos de idade.
Os hóspedes com reservas em tarifas de meia-pensão devem fazer check-in até às 16h30 para receber o jantar.
Hóspedes com restrições de dieta ou alergias alimentares devem entrar em contato com a propriedade com antecedência.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 2 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) disponíveis por JPY 3300.0 por estadia

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de JPY 150.00 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças de até 12 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

As refeições de meia-pensão não estão incluídas na tarifa do quarto para crianças com até 5 anos de idade. Uma taxa adicional de 3.000 JPY por criança com idade entre 2 e 5 anos, por dia, se aplica às refeições infantis. Os hóspedes podem levar suas próprias refeições infantis para crianças com até 2 anos de idade.

Extras

  • Taxa para berço: JPY 3300.0 por estadia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar acesso às instalações de banho público
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
As refeições oferecidas no estabelecimento para crianças entre 3 e 6 anos são servidas de um cardápio infantil. Pode haver sobretaxas.

Importante

Horário de funcionamento das fontes termais: entre 5h e 0h
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
O governo japonês requer que todos os turistas internacionais apresentem seus passaportes ao se registrarem em qualquer acomodação como pensões, hotéis, motéis, etc. Além disso, os proprietários devem tirar cópias dos passaportes de todos os hóspedes e arquivá-las
Hóspedes com tatuagens não podem usar as instalações de banho público no local.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Hakone Kowakien TEN-YU Inn
Kowakien TEN-YU Inn
Kowakien TEN-YU
Hakone Kowakien TEN YU
Hakone Kowakien TEN YU
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan
Hakone Kowakien TEN-YU Hakone
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan Hakone

Perguntas frequentes

Hakone Kowakien TEN-YU é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa ficar em Hakone Kowakien TEN-YU?

A partir de 17 de jan. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hakone Kowakien TEN-YU em 29 de jan. de 2026 começam a partir de R$ 1.515,0, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em Hakone Kowakien TEN-YU?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hakone Kowakien TEN-YU?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Hakone Kowakien TEN-YU?

Horário de check-out: 11h.

Onde fica Hakone Kowakien TEN-YU?

Em Ninohira, este ryokan de luxo fica a 5 minutos a pé de Museu de Arte de Okada e Hakone Kowakien Yunessun. Museu ao ar livre de Hakone e Cerejeiras em flor na beira do rio Hayakawa em Miyagino também ficam a 3 km. Até a Estação Kowakidani, são apenas 15 minutos de caminhada, e até a Estação Gora em Hakone, 23 minutos.

Avaliações

Avaliações sobre Hakone Kowakien TEN-YU

9,6

Extraordinária

9,8

Limpeza

9,6

Comodidades

9,6

Serviço e funcionários

9,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1486 de 1791 avaliações
Nota 8 - Boa. 200 de 1791 avaliações
Nota 6 - Ok. 57 de 1791 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 22 de 1791 avaliações
Nota 2 - Terrível. 26 de 1791 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Paco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

eline

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Maravilhoso

Lugar maravilhoso ! Funcionários educados ! Amamos o lugar
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

luiz

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Paz e tranquilidade

Incrível, recomendo a estadia
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Claudio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

8/10 - Boa

marcella

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel é lindo. Os onsens são convidativos. Chuveiro pequeno, quarto bonito. Café da manhã confuso e sem muitas opções ocidentais. Vale a pena porque a propriedade é muito bonita.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Mattytyahu

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente resort, acomodações super confortáveis, hotel oferece banho termais de excelente qualidade, adoramos cada segunda da nossa estadia.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Carlos F F

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
O atendimento foi impecavel e toda a experiencia foi excelente
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

8/10 - Boa

Daniel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Amazing Onsen!

Overall it was a good stay. The onsen is amazing! Rooms are big and spacious, but furniture is showing signs of getting dated and in need of a refurbishing. Comfortable pillows and bed a little hard for my preference. We had for dinner the Luxury Kaiseki including 4 dishes, of which 2 were great (sashimi and sukiyaki) and 2 others I didn’t enjoy, although appearance was beautiful. The dinner included the sushi buffet, but our waiter didn’t explain that properly, so I found it out only at the end of the dinner and regret for not focusing more on it as the sushi options were great with lots of bluefin tuna. My major complain about the hotel is the lack of response to questions I sent for over 3 months through hotels.com tool and even direct email. They simply didn’t reply emails despite my several follow ups.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Marcos E

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excepcional

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

8/10 - Boa

GUIDO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

8/10 - Boa

Jingjun

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staffs are well-trained and welcoming. Instructions to the hotel is also quite clear. Food is really delicious and offer a wide range of selections. The only thing is that during our stay, maybe because the room is also right next to the hallway, there were weird noises like people stepping in and out. It's an overall nice experience disregarding the noise part.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Mathieu

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff is absolutely phenomenal, we had a situation with my partner needing some medical care and the staff went above and beyond to care for her. Area is amazing, views are beautiful and the dinner and breakfast is stellar! 10/10 will be back!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

2/10 - Terrível

Yoko

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
フロントスタッフの対応。 私の依頼がイレギュラーな内容だったかもしれないが、私の前で非常に不愉快な表情と態度をとられた。 すごく親切に対応してくださったスタッフの方々も多くいらっしゃったのに、この３名の態度により、チェックアウトの際に非常に腹立たしくなった。 高級ホテルとして対応ではなく、スタッフの教育が必要ではないかと思う。
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

8/10 - Boa

Naofumi

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
スタッフ対応とても素晴らしかったです。
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

8/10 - Boa

???

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
部屋、食事共に良かった！
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Kazuo

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
部屋風呂を堪能しました
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Brian

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is beautiful, and the staff were amazing and customer focused. Really liked our first time using a public bath. Also, like the complementary ice cream.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Vladimir

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
A really great family hotel in the heart of Hakone. It’s very clean, the staff are absolutely amazing and the kids can enjoy free access to Yunessun (the onsen water park next door). We enjoyed the buffet food, unlimited ice cream, and all sorts of drinks and snacks peppered around the lobby floor. They just look after you very well here. If you have kids, I definitely recommend staying here for a few days while exploring Hakone and enjoying the onsens. We will come back again.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Ming

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean nice room, great service, very good shabu-shabu. A good two nights stay with yung kids who were happy playing in a hot spring water park in a cold winter. Easy use with Hakone Freepass to enjoy a full Hakone loop trip.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Jinzhou

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
好
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Helen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautiful resort and lovely staff that were kind and helpful.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Guanghao

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
A new built and great hotel with lots of friendly staffs.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

6/10 - Ok

Farid

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Food was really not good and who dining area smelt of fish which was very off putting. Staff were all very friendly
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Arvin

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel was amazing. Staff greeted us as we were walking in from a distance (Got off the bus station and took interesting route to hotel). Staff walked us to the room. Room was very spacious. We had view of the whole valley. It had an open air bath on the balcony if you didn’t want to do the Onsen. Dinner was delicious. We had the buffet and options were endless. There is “unlimited” ice cream from a vending machine (ask staff for a coin). Onsen was clean (only did one side so don’t know what other side was like). There was an indoor and outdoor. Unfortunately, it is remote. We took a taxi to get to Lake Ashi and took awhile to get one (we went early in the morning). I would have loved to stay 2 nights. Hopefully next time.
Room from Balcony side
Shower
Sink
Room from Entrance Side
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

8/10 - Boa

Jennifer

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room and hotel amenities were fantastic.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025