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"Foram dias agradaveis, com o spa ajudou muito a relaxar. Boa localizacao. Tivemos problema no envio das malas, recebemos uma orientação do funcionaria e no dia do envio precisava de um endereco do Japao, nao conseguimos enviar."

"Muito bom"

"Quarto super confortável, linda vista, boas amenities. Os onsem maravilhosos, um com area externa natural e outro com bela vista da montanha. Atendimento impecável. O jantar e café da manhã estilo buffet com muitas opções, inclusive ocidentais (amei). Transfer para cidade e passeios fáceis, em 15min chegamos no lago. Vale demais!"

"とても快適でした！"

"Hotel excelente! A única observação é sobre a falta de tomadas para computador/tel etc! Praticamente não tem! Talvez por ser um hotel, mesmo que lindo, mais antigo. As Luzes do quarto tb poderiam melhorar, bem fracas. No msis excelente atendimento, café da manhã, conforto e super localização!!!"

"Hote com uma vista incrível da área Minato Mirai."

"Limpo e agradável. Embora você possa agendar o seu onsen privado, aproveite a ocasião para tomar banho. Não há chuveiros nos quartos. Só de uso comum (não individual)"

"客室の設備が整っていて居心地もよく、長期滞在したかったです。 チェックインも遅い時間だったのですが、丁寧に対応していただきありがたかったです。"

"歴史あるホテルに相応しい、実に居心地の良い客室でした。フロントはもとより、各セクションのスタッフの皆さんの接客も、いつも笑顔でお声掛け頂き、とても気持ち良い時間を過ごさせて頂きました。"

"Tudo muito bom!!! O quarto era amplo, espaçoso e aconchegante. A equipe era fantástica, cordial, solicita, simpática, … perto da estação de trem/cable train. Comida maravilhosa"

"Tudo limpo sensacional"

"立地場所、清潔感、香り、朝食、すべて大満足でした。また利用させていただきます。"

"Instalações modernas , ambiente clean, quarto confortável, café da manhã e jantar excelente, perto do teleférico e saída dos passeios de barco. Oferecem transporte para estação de trem se custo extra. Recomendo. "

"tranquil setting walkable to art museums, lovely indoor/outdoor onsen, outstanding food, kind staff"

"駐車場スタッフの対応、寒い中仕事とはいえ丁寧な接客感激致しました。"

"Incrivel, otima localização, vamos embarcar num cruzeiro no porto, foi otimo."

"Excelente hotel, quarto muito bom, grande, limpo, com muito conforto, silencioso, vista para o rio, barulho da água do rio que relaxa, ofurô na sacada… Gostamos de tudo! Voltaríamos com certeza! Café da manhã excelente, bem variado e tudo muito gostoso! Jantar também delicioso! Transfer para a cidade todos os dias no horário que pedíamos e para a estação na volta também! Foi tudo perfeito! "

"夜景も綺麗で良かったです"

"sim"

"Tudo perfeito! "