Hotéis Palace Resorts em América Central

"O hotel está muito bem localizado, tem 4 piscinas de bom tamanho para adultos sendo uma de uso exclusivo para sócios e preferrede e uma infantil (sem nenhum brinquedo e bem pequena). O atendimento dos restaurantes e da praia é muito bom e a comida tbm é muito boa. A Magali nos atendeu com muita simpatia e agilidade. O atendimento do check in foi péssimo, nos entregaram uma folha e disseram “sabe ler em inglês, está tudo explicado aí”, não nos explicaram nada sobre o resort. O atendimento do clube para crianças tbm deixa muito a desejar. Durante os 10 dias da estadia a sala ficou em reforma, deixando um espaço minúsculo sem nenhum atrativo para as crianças brincarem. Nós dias que choveram dentro deste espaço tinha muitas goteiras e usavam as toalhas de praia no chão para tentar sem sucesso conter a água. Para chegar até lá tbm passa pela chuva, não é coberto e as atividades são bem sem graça. A praia é muito bonita e perfeita para crianças. Pagamos pela tarifa preferede e fez a diferença na nossa estadia, valeu cada centavo a mais pois tem uma parte grande da praia exclusiva praia e o atendimento e ainda melhor. Os funcionários dos restaurantes e bares não esperam gorjetas para atender bem. A limpeza do quarto é bem superficial e os colchões eram pessimos extremamente macios. Pela localização, praia, alimentação e atendimento da praia e dos restaurantes a estadia vale muito. Podiam melhorar o clube de crianças, a piscina infantil e atendimento do check in. "

"Tudo perfeito ótima localização "

"Todo o staff foi excelente! Havia serviço de quarto 2x por dia. Por um dia eu fiquei no quarto e coloquei o sinal de dispensar a limpeza e me ligaram a noite perguntando se eu queria reposição de alguma coisa como toalhas e sabonetes. Ótima variedade de bebidas no bar, comida boa no geral (o restaurante italiano estava maravilhoso). O único ponto a adicionar pra atenção é que as instalações não são luxuosas e alguns locais precisam de uma reforma, mas é algo que acompanha também o preço da diária que foi satisfatório."

"Atendimento cordial, com água e Pro seco bem gelados. Lugar lindo, com animais passeando tranquilamente. Refeições variadas, para todos os gostos. Bebei das sempre bem geladas e drinks bem gostosos. Contratei passeios e foi bem organizado. Os funcionários bem solícitos para chamarem táxi, que cobram preços tabelados. Quem está a procura de um hotel all inclusive, para aproveitar para relaxar, é um ótimo local. Voltaria com certeza."

"Hotel novo, moderno e super tranquilo!"

"Incrível. Comida muito boa, atendimento eficiente, boa localização, praia praticamente privativa."

"O hotel é muito bom, atendimento excelente, alimentação e bebidas de ótimas qualidades. Mas tive um problema com a quantidade de pessoas na reserva. Reservei para duas pessoas em lua de mel, paguei para duas pessoas e chegando lá estava reservado para apenas uma. Tivemos que pagar na hora, o que ficou muito mais caro. Não sei se o erro foi do Resort ou do site, ainda estou na busca pelo reembolso. "

"Excelente localização silencioso equipe otima, restaurante e cafe da manhã excelentes"

"The hotel is very convenient if you are staying the night and has to be at the airport early since it has either a shuttle to terminal 2 or a bridge that goes directly into terminal 1 which is super safe and you can also take the train there to terminal 2. The lobby and main building are great. Our room was designated on the other building what was kind of a bummer, since it’s not as new and it looks older but it was ok for spending the night. The staff was attentive and kind."