Lua de Mel em La Altagracia

Realmente muito grandioso e amplo, porém se torna "pequeno" pela quantidade de gente que vai. Sei que o empreendimento não se pagaria com poucos hóspedes. Fique ciente que haverá filas nos bares, filas nos restaurantes, filas na cafeteria, fila no sorvete, até para ficar na beira da piscina tem que "chegar cedo" ou marcar lugar, do contrário não haverá espaço pra se acomodar, nem mesmo na praia. A sensação que dá é de estar em um shopping center em véspera de Natal.

O hotel é excelente! Infraestrutura, restaurantes, atividade de lazer, o quarto é espaçoso, nao tem o que falar da infraestrutura. O allinclusive é bom, comida de qualidade porém vc tem que se servir, raramente o garçom passa nas cadeiras e quando passa demora no minimo 30 min para chegar uma água. Possui uma balada dentro do complexo do hotel, é sensacional. O que peca neste hotel é o atendimento, se você nao falar o espanhol com o sotaque rapido vc estará perdido. Raramente falam o portunhol e o ingles. A minha mae nao fala nenhum idioma e os funcionarios davam risada na cara dela, quando eu vi a cena eu fui pra cima, é inadmissível! A minha mae estava com problemas no wifi foi tirar duvida e uma menina da recepção começou a falar rapido o espanhol e junto com o colega dela davam risada na cara da minha mae, depois desses fatos eu comecei a ser o tradutor da minha mae. Pessimo a questão do fator humano! Os funcionarios nao sei se possui uma carga horario alta mas dá para ver que estão muito cansados, para servir um café demora. O que pecou foi a questão do atendimento apenas isso.

Realmente muito grandioso e amplo, porém se torna "pequeno" pela quantidade de gente que vai. Sei que o empreendimento não se pagaria com poucos hóspedes. Fique ciente que haverá filas nos bares, filas nos restaurantes, filas na cafeteria, fila no sorvete, até para ficar na beira da piscina tem que "chegar cedo" ou marcar lugar, do contrário não haverá espaço pra se acomodar, nem mesmo na praia. A sensação que dá é de estar em um shopping center em véspera de Natal.

Tem o que precisa para nosso bem estar!!

O hotel é excelente! Infraestrutura, restaurantes, atividade de lazer, o quarto é espaçoso, nao tem o que falar da infraestrutura. O allinclusive é bom, comida de qualidade porém vc tem que se servir, raramente o garçom passa nas cadeiras e quando passa demora no minimo 30 min para chegar uma água. Possui uma balada dentro do complexo do hotel, é sensacional. O que peca neste hotel é o atendimento, se você nao falar o espanhol com o sotaque rapido vc estará perdido. Raramente falam o portunhol e o ingles. A minha mae nao fala nenhum idioma e os funcionarios davam risada na cara dela, quando eu vi a cena eu fui pra cima, é inadmissível! A minha mae estava com problemas no wifi foi tirar duvida e uma menina da recepção começou a falar rapido o espanhol e junto com o colega dela davam risada na cara da minha mae, depois desses fatos eu comecei a ser o tradutor da minha mae. Pessimo a questão do fator humano! Os funcionarios nao sei se possui uma carga horario alta mas dá para ver que estão muito cansados, para servir um café demora. O que pecou foi a questão do atendimento apenas isso.