Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 3 piscinas externas

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Galeria de fotos de Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Na praia, prática de mergulho autônomo, prática de vôlei de praia
Entrada da propriedade
Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club | Roupas de cama antialérgicas, frigobar (abastecido com itens grátis)
3 piscinas externas
Saguão
VIP Access

Avaliações

7,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Tudo incluído
  • Bar
  • Banheira
  • Piscina
  • Academia
  • Café da manhã incluído
O preço atual é R$ 1.149
Total: R$ 1.149
inclui impostos e taxas
10 de set. – 11 de set.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Luxury Presidential Jacuzzi Two Bedroom Suite Diamond Club

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 106 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 8
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 106 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 8
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Luxury Room Diamond Club

7,6 de 10
Boa
(20 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 38 m²
  • Acomoda 4
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King OU 2 camas Queen

Luxury Ocean View Room Diamond Club

7,6 de 10
Boa
(4 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 38 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King OU 2 camas Queen

Luxury Presidential Jacuzzi Swim Out One Bedroom Suite Diamond Club

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 68 m²
  • Acomoda 4
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Honeymoon Jacuzzi Suite Diamond Club

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 50 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 68 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Luxury Room

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 38 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen

Luxury Presidential Jacuzzi Swim Out Two Bedroom Suite Diamond Club

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 106 m²
  • Acomoda 8
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Luxury Swim out Room Diamond Club

8,4 de 10
Muito boa
(7 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • Acomoda 4
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King OU 2 camas Queen

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Na praia em Punta Cana, Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino fica no bairro Bávaro. Quem gosta de fazer compras não terá dificuldade em encontrar boas ofertas em San Juan Shopping Center e Centro de Punta Cana. Para quem deseja conhecer um pouco das belezas naturais da região, a recomendação é explorar Praia de Arena Gorda e Macao Beach. Campo de Golfe Punta Blanca e Bavaro Beach são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como golfe.
Mapa
Playa Arena Gorda, Carretera Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Nos arredores

  • Praia de Arena Gorda - 7 min de caminhada - 0.6 km
  • Campo de Golfe Punta Blanca - 5 min de carro - 2.1 km
  • Clube de golfe Cana Bay - 5 min de carro - 1.8 km
  • Iberostar Golf Course - 10 min de carro - 4.3 km
  • Macao Beach - 17 min de carro - 14.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Punta Cana (PUJ) - 24 min de carro

Restaurantes

  • ‪Selections Buffet - ‬7 min de caminhada
  • ‪La Altagracia - ‬7 min de carro
  • ‪Rodeo Grill Restaurant - ‬7 min de carro
  • ‪See & Sea - ‬7 min de carro
  • ‪Quisqueya - ‬7 min de carro

Sobre esta propriedade

Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Propriedade de luxo e com tudo incluído perto de Praia de Arena Gorda
Além de ficar perto de Campo de Golfe Punta Blanca, Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, cassino e acesso grátis ao parque aquático. Com localização de frente para a praia, 2 bares na praia e prática de mergulho autônomo, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em The Royal Spa, o spa no local, que oferece manicure e pedicure, massagens com pedras quentes e tratamentos para o corpo. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 10 restaurantes no local, que contam com almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária internacional. A academia oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: pescaria, vôlei e caiaque. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como casa noturna e 2 bares ao lado da piscina.
Os benefícios oferecidos por propriedade incluem:
  • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Quadras de tênis, check-out expresso e check-in expresso
  • Loja de presentes, cofre na recepção e recepção 24 horas
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 317 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado com controle de temperatura, além de itens grátis no frigobar e roupões de banho.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Roupas de cama antialérgicas e berços grátis
  • Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana com com canais premium
  • Varanda ou pátio mobiliado, cafeteiras/chaleiras e ventiladores de teto

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (bebidas não alcoólicas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Aulas de mergulho autônomo
Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Academia
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Green Globe, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês, francês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • 10 restaurantes
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 2 bares na praia
  • 6 bares/lounges
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Gourmet Marché
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Jade
  • Zen Teppanyaki and Sushi

Atividades

  • 3 mesas de jogos
  • 3 piscinas externas
  • 5 máquinas caça-níqueis
  • Academia
  • Aulas de academia
  • Banheira de hidromassagem
  • Casa noturna
  • Cassino
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Mergulho autônomo
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Passeios de caiaque
  • Pesca
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tênis
  • Toboágua
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Berço grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Centro de conferências
  • Estação de trabalho com computador
  • Sala de reunião

Área externa

  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Salas de tratamento de spa
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Rampa de acesso à piscina no local
  • Sem elevador
  • Sem escadas até a entrada
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 3 andares
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama antialérgicas

Banheiro

  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • Filmes pagos
  • TV de tela plana com canais a cabo/via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 23 anos
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Protocolo de férias em segurança (Blue Diamond Resorts).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Durante a estadia, hóspedes desta propriedade têm acesso ao Royalton Punta Cana e ao Royalton Splash Punta Cana, que ficam nas proximidades.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

Punta Cana Casino Resort
Royalton Punta Cana All Inclusive
Royalton Punta Cana Casino
Royalton Punta Cana Resort & Casino All Inclusive
Royalton Resort & All Inclusive
Royalton Punta Cana All Inclusive All-inclusive property
Royalton Resort Casino All Inclusive
Royalton All Inclusive
Royalton Punta Cana
Royalton All Inclusive All-inclusive property
Royalton Punta Cana Inclusive
Royalton Punta Cana All Inclusive
Royalton Punta Cana Resort Casino All Inclusive

Perguntas frequentes

Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

A partir de 19 de ago. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino em 10 de set. de 2025 começam a partir de R$ 1.149,33, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.

Qual é o horário de check-out em Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Horário de check-out: meio-dia.

Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como snorkel, caiaque e tênis, entre outras.

Onde fica Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Na praia em Bávaro, esta propriedade fica a 3 km de Praia de Arena Gorda e Campo de Golfe Punta Blanca. Macao Beach e Centro de Punta Cana também ficam a 20 km.

Avaliações sobre Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 440 de 1003 avaliações
Nota 8 - Boa. 221 de 1003 avaliações
Nota 6 - Ok. 153 de 1003 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 88 de 1003 avaliações
Nota 2 - Terrível. 101 de 1003 avaliações

8,4/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

marla

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

RENATO JOSE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Caio

Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

MAHMUD

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente e super índico, é a segunda vez que me hospedo e tive experiência maravilhosas
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

SILVIA SCHAUBERT

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Comida do Buffet de café da manhã sensacional
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

Denise

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Top férias em familia

Eu e minha familia gostamos muito do hotel.O parque aquático é bem legal.Ótimos restaurantes e comida muito gostosa. Os funcionários são educados e gentis . Gostaria de agradecer a atenção em especial que nos foi dada pelos funcionários Fleury , Juan, Silvia , Stefani , Smerlin ( desculpe se escrevi errado ) , Nicolle O check-in e Check-out foram excepcionais . Você precisa sair do quarto até meio dia , mas pode usufruir das comodidades até sua partida . Para quem for neste período de pandemia , o hotel oferece agendamento médico e teste de PCR para retorno ao Brasil no custo de 90 dólares. Excelente acessoria ao viajante. Só acho que poderia ter uma máquina de sorvete em local acessivel para as crianças , fora do restaurante.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2021

8/10 - Boa

Renata

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Boa!

Os quartos são confortáveis, o café da manhã é maravilhoso,a comida é gostosa e o parque aquático é bem legal para as crianças. Tem uma cafeteria bem bacana, cuja atendente Angela, é muito simpática e educada. As crianças iam lá diversas vezes ao dia e eram sempre muito bem atendidas por ela. Tem um funcionário do entretenimento chamado Junior que é um show a parte! Nos divertia na piscina com danças e brincadeiras. O check out é ao meio dia, mas você pode usar toda estrutura do hotel até o seu horário de partida. Há um local para deixar as malas e tomar banho após o check out, caso seu voo seja mais tarde. No entanto, algumas coisas deixam a desejar. A bebida é liberada, porém a cerveja não é de primeira e o vinho deixa muito a desejar. No bar da piscina o atendimento é ruim, com exceção das funcionárias Emanuela e Maria. Também tivemos dificuldades em fazer a reserva para os restaurantes à noite, especialmente o Hunter, que é o de carnes. Aliás, tivemos uma série de problemas com a hostess de lá. As cozinhas dos restaurantes encerram às 22 horas, então o último horário que você pode fazer o seu pedido é às 21h15min. Éramos um grupo grande 12 adultos e somente um dia (no restaurante Japonês) conseguimos uma reserva que acomodasse todos em uma única mesa (eles não juntam mesas como estamos acostumados no Brasil, apesar de uma mesa estar exatamente ao lado da outra no restaurante). Muita coisa só funciona bem na base da gorjeta, então é bom levar dólares trocados. .
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2019

8/10 - Boa

marcella

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom, praia boa, comida boa mas a bebida alcoólica é muito fraca. O vinho não dá para ser bebido. O espumante é péssimo!! A cerveja é fraca! Precisam melhorar isso! Os restaurantes fazem reservas mas não cumprem... a cama do quarto e o ar são ótimos. A empresa Nexus que faz passeios e tem um stand no hotel não é confiável. Pedimos um transfer para o blue mall, disseram que era de graça e nós fomos. Nos levaram antes a uma outra loja mesmo dizendo que não queríamos ir. Nos deixaram lá por 1h e 30min, isso pq eu reclamei o tempo todo e qdo foram nos levar para onde queríamos ir, perguntei quanto tempo poderíamos ficar lá e me disseram que eu poderia ficar o tempo que eu quisesse mas, qdo lá chegamos, o motorista nos deu 1 hora apenas... reclamamos e mesmo assim ele manteve. Voltamos ao local marcado por ele sem termos conseguido almoçar e qdo chegamos ele não estava. Ligamos para a empresa d eles disseram que teríamos que pegar um táxi para o hotel. Nós cobraram 30 dólares pq somos turistas e a empresa não nos reembolsou. Sem contar que, por conta disso, perdemos o dia
Hospedou-se por 10 diárias em jul. de 2019

6/10 - Ok

Katherine

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I am a very frequent traveler, I enjoy the experience of staying in an all inclusive resort, this experience at the Punta Cana Royalton unfortunately wasn’t the best. I been to other countries and the service from the moment you walk in it’s amazing, keep in mind I’m 100% Dominican! The check-in process for me wasn’t the best, we had to wait longer than usual and staff members were not as friendly, rooms were not ready! I had 3 reservations including one at Hideaway which my brother loved and had no complaints ! Staff at Royalton aren’t the most pleasant, I felt like they pick and choose who they smile to and who they provide excellent service to, during my stay I felt my own people treat other better then their own Dominican family, everyone should be treated the same. Place was very clean, food was okay - the best was ZEN the hibachi restaurant including the service and staff they were amazing. It sucks I have to seat here and provide this feedback but it needs to be said! Thank you to the manager who at the end wanted our experience to be the best but unfortunately I was already disappointed and checking out !
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Angie

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Desde el principio fue una mala experiencia empezando porque me entregaron la habitación casi a laa 5 de la tarde, el parque de agua cerrado y un personal que nos maltrató en todo momento, pedí cargar el teléfono en uno de los bares y la respuesta no fue de una manera muuuy ruda, nos levantamos tarde y no alcanzamos a desayunar y no había ningún otro restaurante abierto, nos dijeron que podíamos ir al truck de la playa por snack y cuando fuimos nos dijeron que lo abrirían a las 12:30 porque no había gas y los 4 niños se tuvieron que eperar hasta las 12:30 que abrieran el buffet porque ni una galletita pudieron encontrar para desayunar. La verdad fue una de la peores experiencias que he tenido en tantos años visitando hoteles, y eso que tomè una habitación "presidencial" la que tomamos, ningún tipo de show en la noche y tantas otras cosas y atropellos que pasamos en este hotel, terrible experiencia y eso que pagué 1,500 dólares por una noche, me he quedado en hoteles mucho mejores por 300 la noche. No se lo recomendaría a nadie.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Maria Regla

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good afternoon. The e perience at the Hotel was excellent from the first day to the last. Mr. Jeifry Hechel, guest service representative, was outstanding, and he was attentive to us the entire time. He treated us twice as guest, first as Expidia guests and second, as Hotel guests. Thanks to you, everything turned out excellent.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Anthony

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The staff was awesome, our butter Noraiah was wonderful and always available when needed. We did not enjoy the Diamond club upgrade, not worth the money. We paid for the upgrade but did not get the room upgrade. Our drinks in the room and snacks were not left less we asked for them. My wife had diabetes and needed the extra things in our room and I had to ask for them every day, some days did not get them. The staff goes above and beyond for you. The food in the restaurants was not. Very good except for Zen which was flavorful and a good experience.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Norma

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was nice and clean. Staff was great. The restaurants were good. I felt it lacked entertainment. I expected more music during the day by the pool. We arrived Friday not much entertainment that night or Saturday. On Monday they had an all white party which was ok. We pretty much entertained ourselves.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Gary

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Food was very average in the restaurants and they expect you to pay for steak or lobster in the steak house and seafood places. Not all inclusive 5 star by any means. Not many extra benefits when upgrading to diamond club, very disappointing. Have to buy a Corona Beer at the upgraded bar!! Too many up sells on everything. Royalton what happened here. Lots to say but won’t hear. Very disappointed and wouldn’t recommend
Hospedou-se por 13 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Gipsy

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was perfect
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Carmen S

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Bioleta la mejor housekeper todo bonito pero no había aire acondicionado en ningún lugar estaban averiados y los cuartos calurosos
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Zamir

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lite boring
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Jose Omar

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Me encantó todo la pasé muy bien con mi familia
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Omayra, Cayey

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me Gusta la Gastronomía y el Servicio al Cliente. Deben Mejorar en cuanto a la Limpieza de las Piscinas. Bastante Pobre al Respecto
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Marangely

Viagem em grupo, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything Excellent
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Joyce, Bayamon

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Servicio excelente en el check in!!! Amabilidad, limpieza y comida.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Rosarina

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Deberían tener más opciones gluten free.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Edwin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Lewis

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We just got back from Punta Cana and had the pleasure of staying at this amazing resort—though only for one night due to a canceled flight and no availability at our original hotel. From the moment we stepped into the lobby, Jeifry welcomed us with a smile and excellent service. He made check-in smooth, gave us a tour, and made us feel like we had known him for years. Our room wasn’t ready right away, but Jeifry promised to do his best—and by 2 PM, we were in! He even made a dinner reservation for us at the hibachi restaurant and personally walked us there. The food was great, just a little salty, but we really enjoyed the experience. The resort’s nightlife was amazing! A live band played Dominican hits, and we had so much fun dancing. We also watched a Dominican dance show—though it was a bit warm in the theater, the performance was fantastic. We loved the layout and design of the resort—spacious, beautiful, and full of spots to relax or explore. At night, we noticed security at the beach and pools roped off for safety, which we appreciated. At check-out, Jeifry met us again, stayed to chat, and made sure everything went smoothly. His customer service was truly the best we experienced during our entire trip. We’ll definitely return and bring our whole family next time. Thank you for the unforgettable experience!
Beach at night time!
Dominican theme night
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Jose

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our concierge Jeifrey was amazing. Super nice and attentive to our needs. All of the staff at the bars and restaurants were amazing people. Super welcoming and friendly. Food was top notch. I have eaten at many japanese restaurants and by far yours is the tastiest.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025