Lua de Mel em República Dominicana

Tudo perfeito

Experiência foi ótima, lugar muito lindo, colaboradores sempre prontos para te ajudar, servir, te agradar! A Experiência DESAGRADÁVEL foi a loja Pier 27, grosseria, mau atendimento, primeiro fui pagar com nota de U$50, não aceitaram, disseram que sua máquina não lia nota de 50, ou seja eles escolhem a nota/cédula que o cliente obrigatoriamente tem que usar, Absurdo! Na segunda visita, funcionaria nos distratou, atendeu muito mau, nos acusou de ter trocado sacola comprada anteriormente (nos deu sacola de 3 dolares amassada), pedi pra trocar ela disse que era a nossa usada, pedi a ela que verificasse na câmera, simplesmente horrível! Desrespeito total com cliente/turista! Pier 27 não condiz com o Resort Hard Rock ! obrigado

Este hotel é espetacular, tem tudo que você precisa dentro e não é necessario sair daqui para nada. É grande, tem de tudo, comida desde a 7h até as 22h farta e a vontade desde o café da manhã até o jantar distribuidos em 6 restaurantes espanhadoa pela instalação, mais 11 bares que servem de tudo desde agua, sucos, cerveja e todo tipo de dinks existente no mundo, quartos muito amplo e confortaveiis, enxoval limpo, cheiroso e em quantidade suficiente e trocado a cada vez que se deixa tudo no chao e não podia deixar de falar da equipe que nos atendeu nestes 15 dias que ficamos aqui, são tantos, mas vou mencionar alguns a Miriam, a Jessica, a Ana, Milagro, Pepa, etc, etc. Recomendo a todos que desejam um lugar perfeito para se hospedar que venham para o Magestic Elegance Punta Cana.

Bares i) Atendimento dos bares no padrão ALL INCLUSIVE - atendentes não tão simpáticos e mais interessados em tips. ii) bebidas no padrão médio - não tinha nada Outstanding Quarto Ponto positivo: i) liberaram o quarto antes do horário padrão; ii) quarto bem grande e espaçoso Ponto negativo: i) o quarto ficava no 2o andar e o prédio que nos colocaram não possui elevador - agravante que estávamos com carrinho de bebê, ou seja, toda vez que íamos sair tínhamos que fechar o carrinho e descer com ele desmontado e criança no colo por 2 andares. ii) por 2x esqueceram de repor shampoo e condicionador; iii) o corredor do quarto estava sempre sujo Restaurante O restaurante principal tinha sempre grande variedade de comidas. Menção para o "garçom" ou "atendente" Daniel que sempre nos tratou muito bem; Os restaurantes temáticos fecham muito cedo e isso acaba atrapalhando um pouco. Na nossa opinião o Zen e o Crystal foram os melhores. Piscinas: ampla quantidade de piscinas, deixando assim os hospedes bem distribuídos e evitando aglomeração. A parte infantil e o parque aquático são muito boas e ajuda a entreter as crianças. Quarto cortesia: o hotel oferece um vestiário para os hospedes utilizarem no período após o check-out e até o horário do transfer.

Estrutura incrível do resort. Quando retornar a Punta Cana, me hospedarei nele novamente.

Experiência foi ótima, lugar muito lindo, colaboradores sempre prontos para te ajudar, servir, te agradar! A Experiência DESAGRADÁVEL foi a loja Pier 27, grosseria, mau atendimento, primeiro fui pagar com nota de U$50, não aceitaram, disseram que sua máquina não lia nota de 50, ou seja eles escolhem a nota/cédula que o cliente obrigatoriamente tem que usar, Absurdo! Na segunda visita, funcionaria nos distratou, atendeu muito mau, nos acusou de ter trocado sacola comprada anteriormente (nos deu sacola de 3 dolares amassada), pedi pra trocar ela disse que era a nossa usada, pedi a ela que verificasse na câmera, simplesmente horrível! Desrespeito total com cliente/turista! Pier 27 não condiz com o Resort Hard Rock ! obrigado

Infraestrutura muito boa, atendimento mediano, funcionários querem gorgeta em todas as atividades, comida deixam a desejar na qualidade e quantidade disponível.