Suites Tulum

Propriedade 3.5 estrelas
Praia, piscinas externas e perto de Praia de Tulum

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Galeria de fotos de Suites Tulum

Parte interna
Terraço/påtio
NÂș 4 JUNGLE BEACH STUDIO A/C, WI FI, KITCHENETTE, TERRACE | 1 quarto, roupas de cama de algodĂŁo egĂ­pcio, roupas de cama premium
Vista da propriedade
No 8 JUNGLE VIEW A/C, WI FI | 1 quarto, roupas de cama de algodĂŁo egĂ­pcio, roupas de cama premium

Comodidades populares

  • Bar
  • Piscina
  • Serviço de arrumação
  • Ar-condicionado
  • Wi-Fi grĂĄtis
  • Restaurante

OpçÔes de quarto

Filtros disponĂ­veis para os quartos
Mostrando 14 de 14 quartos

NÂș 3 BOHO BEACH STUDIO A/C, WI FI, KITCHENETTE, BALCONY

Destaques

Sacada ou pĂĄtio
Com mobĂ­lia personalizada
Com decoração personalizada
Ar-condicionado
Berços gråtis
Cozinha americana
Frigobar
Quarto separado
  • 40 mÂČ
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

NÂș 4 JUNGLE BEACH STUDIO A/C, WI FI, KITCHENETTE, TERRACE

Destaques

Com mobĂ­lia personalizada
Com decoração personalizada
Ar-condicionado
Cozinha americana
Frigobar
Lençóis de algodão egípcio
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
  • 40 mÂČ
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

No 1 BOHO BEACH STUDIO A/C, WI FI, KITCHENETTE, TERRACE

Destaques

PĂĄtio
Com mobĂ­lia personalizada
Com decoração personalizada
Ar-condicionado
Cozinha americana
Frigobar
Lençóis de algodão egípcio
Ventilador de teto
  • 50 mÂČ
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Vila famĂ­lia

Destaques

PĂĄtio
Ar-condicionado
Lençóis de algodão egípcio
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
3 quartos
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas King, 2 camas de solteiro e 2 futons solteiro

No 7 BIRD NEST VIEW A/C, WI FI

Destaques

Ar-condicionado
Lençóis de algodão egípcio
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
Serviço de champanhe
Garrafa de ĂĄgua de cortesia
  • Vista para o vale
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

No 9 JUNGLE VIEW A/C, WI FI

Destaques

Ar-condicionado
Lençóis de algodão egípcio
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
Serviço de champanhe
Garrafa de ĂĄgua de cortesia
  • Vista para o vale
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

No 8 JUNGLE VIEW A/C, WI FI

Destaques

Ar-condicionado
Lençóis de algodão egípcio
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
Serviço de champanhe
Garrafa de ĂĄgua de cortesia
  • Vista para o vale
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

NÂș 5 TWEEN & COZY BEACH ROOM A/C, WI FI, KITCHENETTE, TERRACE

Destaques

Com mobĂ­lia personalizada
Com decoração personalizada
Ar-condicionado
Cozinha americana
Frigobar
Lençóis de algodão egípcio
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
  • 25 mÂČ
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

NÂș 2 JUNGLE BEACH STUDIO A/C, WI FI, KITCHENETTE, TERRACE

10,0 de 10
ExtraordinĂĄria
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Berços gråtis
Cozinha americana
Frigobar
Quarto separado
Ventilador portĂĄtil
Lençóis de algodão egípcio
Roupa de cama premium
  • 40 mÂČ
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

No 6 BIRD NEST VIEW A/C, WI FI

Destaques

Ar-condicionado
Cozinha americana
Lençóis de algodão egípcio
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
Serviço de champanhe
  • Vista para o vale
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto casal luxo, 1 cama King, para nĂŁo fumantes, vista para o vale

Destaques

Com mobĂ­lia personalizada
Com decoração personalizada
Ar-condicionado
Lençóis de algodão egípcio
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 2 mÂČ
  • Vista para o vale
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

No 10 BIRD NEST VIEW A/C, WI FI

Destaques

Ar-condicionado
Lençóis de algodão egípcio
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Quarto separado
Ducha com efeito de chuva
Serviço de champanhe
Garrafa de ĂĄgua de cortesia
  • Vista para o vale
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

STUNNING BEACH VILLA, 20 GUESTS, 10 ROOMS, A/C

Destaques

Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Cozinha
Quarto separado
Ventilador portĂĄtil
Lençóis de algodão egípcio
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • Acomoda 20 pessoas
  • 9 camas King e 2 camas de solteiro

SuĂ­te estĂșdio design

Destaques

Sacada ou pĂĄtio
Sala de jantar separada
Com mobĂ­lia personalizada
Com decoração personalizada
Ar-condicionado
Lençóis de algodão egípcio
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
  • 24 mÂČ
  • Vista para o vale
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Mais opçÔes para vocĂȘ

Mod logo
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InformaçÔes a årea

Mapa
KM 9.2 Carreterra Tulum Boca Paila, Tulum, QROO, 77766

Nos arredores

  • Praia de Tulum - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Escultura Ven a la Luz - 2 min de carro - 1.8 km
  • Praia pĂșblica Las Palmas - 11 min de carro - 9.2 km
  • Playa ParaĂ­so - 12 min de carro - 9.9 km
  • RuĂ­nas Maias de Tulum - 17 min de carro - 14.5 km

OpçÔes nos arredores

  • Aeroporto Int. Tulum (TQO) - 65 min de carro

Restaurantes

  • â€ȘRosa Negra Tulum - ‬17 min de caminhada
  • â€ȘHartwood - ‬17 min de caminhada
  • â€ȘLa Taqueria - ‬1 min de caminhada
  • â€ȘArca - ‬16 min de caminhada
  • â€ȘWild - ‬4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Suites Tulum

Guesthouse perto de Praia de Tulum
VocĂȘ encontra as seguintes comodidades em Suites Tulum: 20 bares na praia, terraço e jardim. Guesthouse Ă© um Ăłtimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia de areia branca, barracas de praia e massagens na praia. AlĂ©m de comodidades como bar e restaurante, os hĂłspedes podem se conectar ao Wi-Fi grĂĄtis nos quartos.
Os benefĂ­cios incluem:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras e guarda-sĂłis
  • Aluguel de bicicletas, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e check-out expresso
  • Check-in expresso, guarda-sĂłis e armazenamento para bagagem
  • Espaços de coworking, churrasqueiras e assistĂȘncia com passeios/bilhetes
CaracterĂ­sticas do quarto
Todos os quartos em Suites Tulum tĂȘm detalhes convenientes como roupas de cama premium e cofre para notebook, alĂ©m destas comodidades: Wi-Fi grĂĄtis e ar-condicionado.
As comodidades extras incluem:
  • Chuveiros com efeito de chuva e shampoo
  • Ventiladores de teto e serviço de arrumação diĂĄrio

Idiomas

InglĂȘs e espanhol

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • DisponĂ­vel em todos os quartos: Wi-Fi grĂĄtis
  • DisponĂ­vel em algumas ĂĄreas pĂșblicas: Wi-Fi grĂĄtis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento externo disponĂ­vel entre 6h e 5h30 (USD 10 por dia)
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto em horĂĄrio programado mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento limitado no local (mĂĄximo de 3 vagas por unidade)

Alimentação e bebidas

  • 20 bares na praia
  • Piqueniques privativos
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Atividades

  • AluguĂ©is de bicicleta
  • Passeios ecolĂłgicos
  • Piscina externa

Ideal para famĂ­lias

  • Piscina externa

ConveniĂȘncias

  • Armazenamento para bagagem
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diĂĄria
  • AssistĂȘncia para passeios/bilhetes
  • Pacotes romĂąnticos/para pedidos de casamento

Serviços corporativos

  • Espaço de coworking

Área externa

  • Acesso direto a uma praia particular
  • Área para piquenique
  • Barracas de praia (sobretaxa)
  • Churrasqueira
  • Em um parque nacional
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sĂłis
  • Guarda-sĂłis
  • Jardim
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa

  • Serviços de massagem no quarto

Acessibilidade

  • Se vocĂȘ tiver solicitaçÔes de acessibilidade especĂ­ficas, fale com a equipe da propriedade usando as informaçÔes contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
  • Caminho bem iluminado atĂ© a entrada
  • CorrimĂŁos nas escadas
  • Sem escadas atĂ© a entrada

Mais

  • Mosquiteiros
  • NĂŁo Ă© permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama de algodĂŁo egĂ­pcio

Banheiro

  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiĂȘnico
  • Sabonete
  • Toalhas disponĂ­veis
  • Xampu

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de ĂĄgua grĂĄtis
  • Guias de restaurantes
  • Serviço de champanhe

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Telas mosquiteiras
  • Ventilador de teto
  • Ventilador portĂĄtil

PolĂ­ticas

Check-in

Horårio de início do check-in: 15h. Horårio de término do check-in: a qualquer momento.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponĂ­vel
Idade mĂ­nima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Taxa de check-out tardio: USD 100
Check-out expresso disponĂ­vel

InstruçÔes especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informaçÔes de contato na confirmação da reserva.
Não hå recepção nesta propriedade
Os hĂłspedes vĂŁo receber um e-mail dentro de 48 horas antes da chegada com as instruçÔes de check-in e informaçÔes sobre o cofre; vocĂȘ serĂĄ recebido por um anfitriĂŁo
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 48 horas antes de sua chegada, usando as informaçÔes contidas na confirmação da reserva.
Esta propriedade disponibiliza eletricidade apenas das 17h Ă s 11h.

Métodos de acesso

A recepção é feita por um anfitrião, cofre

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobrĂĄveis/extras estĂŁo disponĂ­veis por USD 30 por dia

OpçÔes de pagamento na propriedade

InformaçÔes importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 110 por veĂ­culo (sĂł ida, ocupação mĂĄxima de 3)
  • Taxa de traslado do aeroporto por criança: USD 110 sĂł ida
  • Estacionamento pago nos arredores: USD 10 por dia (3281 m de distĂąncia. HorĂĄrio de funcionamento: 6h Ă s 5h30).
  • Taxa de check-out tardio: USD 100
  • Taxa para cama dobrĂĄvel: USD 30 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que vocĂȘ precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da polĂ­tica da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
SolicitaçÔes especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitaçÔes não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartÔes de crédito e cartÔes de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pĂĄtios ou terraços, que podem nĂŁo ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se Ă© possĂ­vel acomodar vocĂȘ em um quarto adequado
As normas culturais e polĂ­ticas de hĂłspedes podem variar conforme o paĂ­s e a propriedade. As polĂ­ticas listadas sĂŁo fornecidas pela propriedade.

Importante

Esta propriedade nĂŁo tem elevadores
Acesso Ă  piscina permitido entre 7h e 23h.
De acordo com as leis locais/nacionais, o ar-condicionado poderå ser restrito a determinadas horas durante algumas épocas do ano
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Suites Tulum Tulum
Suites Tulum Guesthouse
Suites Tulum Guesthouse Tulum

Perguntas frequentes

Suites Tulum tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso Ă  piscina estĂĄ disponĂ­vel entre 7h e 23h.

Suites Tulum é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Suites Tulum?

Vagas limitadas disponĂ­veis.

Qual Ă© o horĂĄrio de check-in em Suites Tulum?

Horårio de início do check-in: 15h. Horårio de término do check-in: a qualquer momento.

Qual Ă© o horĂĄrio de check-out em Suites Tulum?

HorĂĄrio de check-out: 11h. O check-out tardio estĂĄ disponĂ­vel por uma taxa de USD 100.

Suites Tulum oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, hå um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 110 por veículo.

Onde fica Suites Tulum?

Com acesso direto à praia em Zona Hotelera, esta guesthouse fica em um parque nacional e a 15 minutos a pé de Praia de Tulum e Reserva da Biosfera de Sian Ka'an. Praia Akun e Escultura Ven a la Luz também ficam a 5 km.

AvaliaçÔes sobre Suites Tulum

AvaliaçÔes

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 21 de 29 avaliaçÔes
Nota 8 - Boa. 5 de 29 avaliaçÔes
Nota 6 - Ok. 0 de 29 avaliaçÔes
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 29 avaliaçÔes
Nota 2 - Terrível. 1 de 29 avaliaçÔes

9,2/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionårios

8,0/10

Comodidades

8,6/10

CondiçÔes e instalaçÔes da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaçÔes

10/10 - Excelente

jeff

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios e condiçÔes e instalaçÔes da propriedade
Was greeted immediately upon entering the property and was escorted to my room. Staff was extremely friendly and helpful with any questions I had. The room and location were perfect for my weekend. Definitely recommend!
Hospedou-se por 3 diĂĄrias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Carlos

Viagem com a famĂ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, comodidades e condiçÔes e instalaçÔes da propriedade
Beautiful hotel, highly recommended
Hospedou-se por 2 diĂĄrias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Paul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto

A Comfortable Stay

The Tulum Suites provided a comfortable stay. The staff were friendly and very service orientated. The amenities in the room were good, although the kitchenette could use a bit more utensils and cooking items, and maybe a coffee maker. Other than that we had little to be concerned with. The rooftop patio was a great place to watch the sunset and have breakfast. The access to the Dos Ciabas Beach Club was a real plus.
Hospedou-se por 2 diĂĄrias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Mattia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diĂĄrias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Charles

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, comodidades e condiçÔes e instalaçÔes da propriedade
Suites Tulum is beach front located on the quiet side of the hotel area, but in walking distance to the frenetic night life the best Tulum has to offer (Bonboniere, Vagalume etc
you name it!). Our room is spacious and spotless, Tulum-ly decorated, bed and pillows are very comfortable, we have a balcony facing the swimming pool. We love the greenery in the entire hotel, it adds a secluded and serene feel to it, this is very important for us to rest after a night out. The roof has a pool, kitchen, a lot of beanbags and a huge sun bed overlooking the endless Mayan jungle, the best place in Tulum to watch the sunset (go up around 6h30 PM, it’s spectacular!). We were nicely greeted by Nico, he is very friendly and helpful. We got free access during our entire stay to the beach club right in front of the hotel. (access to the beach is quite a hassle in Tulum as many places require a minimum spend, even you just want to walk on the beach). This is a big plus! This part of the beach is as beautiful as Playa Maya, a second-to-none beach experience in the entire Riviera Maya! The Loco restaurant in the hotel is also amazing! The risotto is delicious, the bar is very nice and music is not too loud so that we can have a conversation without yelling. We will definitely come back
Hospedou-se por 2 diĂĄrias em jan. de 2025

8/10 - Boa

VĂ­ctor

Hospedou-se por 3 diĂĄrias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Yvette

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, comodidades e condiçÔes e instalaçÔes da propriedade
The whole stay was incredible,lodging, staff and the location was great.
Hospedou-se por 2 diĂĄrias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Shad

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionårios
We spent our last two nights here before heading into the city of Tulum and it was the perfect quiet and calm environment we needed before the hustle and bustle of the city. We stayed in the room with the kitchenette, although some amenities weren’t working such as the kettle, we weren’t bothered by it since we mostly needed the stove top to boil water anyways. This room is romantic and has a lovely balcony with lots of privacy. The rooftop was INCREDIBLE. Perfect place to relax and watch the sunset. Highly recommend for couples!
Hospedou-se por 2 diĂĄrias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Luis Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto

El mejor lugar para hospedarse en Tulum

Creo el mejor lugar que he visitado en Tulum para algo tranquilo y relajado, las habitaciones muy limpias y ordenadas, la atenciĂłn que dio Nico fue genial por cierto gracias, y sin duda alguna la mejor experiencia es el roof para ver el atardecer fue magia
Atardecer
Hospedou-se por 2 diĂĄrias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Andrew

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios e condiçÔes e instalaçÔes da propriedade
Friendly staff. Would stay again.
Hospedou-se por 7 diĂĄrias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Ronald

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, comodidades e condiçÔes e instalaçÔes da propriedade
De incheck ging heel soepel, Ivo stond klaar en hielp heel attent met onze bagage, de kamer was ruim en wij hebben er absoluut geen stroomuitval, water te kort of koud water om te douchen mee gemaakt, prima voor elkaar!! Op alle etages stond drinkwater om gratis te pakken. Wij hebben ook enorm genoten van het grote dakterras om de zon onder te zien gaan. Iedereen was heel behulpzaam en het eten bij restaurant Loco was ook heerlijk. Aanrader, huur fietsen en fiets een stuk richting de ruĂŻne, daar worden de prijzen van eten en drinken een stuk meer betaalbaar. Wat ons betreft is Suites Tulum een aanrader en voor de prijs die ze per nacht vragen zeker niet duur vergeleken met hotels in de buurt. Iedere dag werd er door heel enthousiast en net personeel gezorgd dat onze vakantie goed is verlopen!!
Hospedou-se por 8 diĂĄrias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Julia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto

Very nice

We stayed 2 nights at the Suites Hotel. Communication with Dani was great and a security let us in as we were 6h delayed. Bed very comfortable and loved the athmosphere of the room and the whole hotel. Lovely coffee spot across the road with great coffee. 2 min walk to the beach club where you have access to the beach and can use the sun lounges with a minimum spend. Absolutely enjoyed the day there. Definetly would book again
Hospedou-se por 2 diĂĄrias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Jessica

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios e condiçÔes e instalaçÔes da propriedade
Great property
Hospedou-se por 3 diĂĄrias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Jessica

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, comodidades e condiçÔes e instalaçÔes da propriedade
Great property and the team was readily available
Hospedou-se por 1 diĂĄria em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

mela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto

Merci Dante !!!

Parfait Séjour. Merci Dante !!!
Hospedou-se por 1 diĂĄria em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Senay

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiçÔes e instalaçÔes da propriedade
The staff is friendly. The rooms were nice, spacious and clean.

10/10 - Excelente

Eric

Hospedou-se por 1 diĂĄria em dez.. de 2022

10/10 - Excelente

Sergio

Hospedou-se por 2 diĂĄrias em out. de 2022

10/10 - Excelente

Rita

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, comodidades e condiçÔes e instalaçÔes da propriedade
Great service from Mariano who helped us throughout the stay. The suites staff were lovely, made our bed everyday cleaned the room and gave us fresh towels. The area is perfect and it feels very secure as there 24/7 security
Hospedou-se por 9 diĂĄrias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Elise

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto

Cool and comfortable. Great roof deck

The room was spacious, clean and comfortable. The kitchenette was basic but we were happy to have a fridge and coffee machine (but coffee not included). The hot water for the shower was hot. Most importantly, the AC worked quite well. In fact that was the main reason we stayed here, while the rest of the wedding party stayed at Dos Ceibos (no AC there). The electricity comes from a generator - not exactly eco-friendly, but then again I'm the one demanding AC, and solar+battery for AC all night is absurdly expensive to implement. The generators are off noon to 5pm every day. Seems fair, we were almost never in the room at that time. One day it rained ALL DAY, and they left the generators on all day too. Very cool. The concierge was extremely good about communicating and responding via WhatsApp. That was very important because there isn't a front desk. He was there to meet us when we arrived and gave us the tour. His english was excellent. The wifi was just barely fast enough to do video calls. The wifi is only available when the generators are running. My brother was stayed on the 1st floor and got zero cell service. My 2nd floor room got an ok cell signal so I could still text and check emails. The 4th and 5th floor roof decks get a pretty solid cell signal, but it varies. One time I got LTE up there instead of the usual 3G. But other times I had zero speed, in spite of 3 bars of 3G. My wife managed to get her work done, but it was a bit hairy when she was on live calls.
Hospedou-se por 5 diĂĄrias em mai. de 2022

4/10 - InsatisfatĂłria

Laura

We stayed for one night. Communication was great leading up to it and also to arrange taxi for us to Tulum. However the toilet didn't flush. And it was soooo noisy our neighbours were up partying with awful music on really late!
Hospedou-se por 1 diĂĄria em fev. de 2022

10/10 - Excelente

elena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, comodidades e condiçÔes e instalaçÔes da propriedade
Hospedou-se por 2 diĂĄrias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

Luis

Viagem com a famĂ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, comodidades e condiçÔes e instalaçÔes da propriedade
The staff was friendly and extremely accommodating.
Hospedou-se por 6 diĂĄrias em dez. de 2021

4/10 - InsatisfatĂłria

Isaiah

Viagem a dois
Pontos negativos: CondiçÔes e instalaçÔes da propriedade
Bathroom utilities were close to inoperable. The whole suite did not match the photographs , the beds were two twins pushed together , there were bugs , the floor was dirty on arrival, bathroom equipment was dysfunctional. Wouldn’t stay again.
Hospedou-se por 2 diĂĄrias em nov.. de 2021

8/10 - Boa

Ashley P.

Viagem com a famĂ­lia
Pontos positivos: Limpeza
I like the nature atmosphere, a lot of trees. I didn’t like that they were still building suites on the property, but overall a good stay.
Hospedou-se por 5 diĂĄrias em ago. de 2021