Com excelente localização em Zona Hotelera, um bairro de Tulum, Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only fica em um parque nacional e perto da praia. Ruínas Maias de Tulum é um dos principais pontos turísticos da região, que também conta com atrações naturais como Parque Nacional de Tulum e Praia pública Las Palmas. Playa Paraíso e Gran Cenote são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Mergulho autônomo, mergulho livre (com snorkel) e surfe/bodyboard são ótimas oportunidades para você se refrescar! Já se quiser explorar a natureza nos arredores, se aventure em atividades como passeios ecológicos. Confira nosso guia de viagem sobre Tulum.
Além de ficar perto de Praia pública Las Palmas e Playa Paraíso, Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only oferece as seguintes comodidades: café da manhã feito na hora grátis, bar molhado e bar ao lado da piscina. Para descansar, visite a sauna seca ou a sauna a vapor e relaxe no spa, que oferece bandagem corporal, massagens e aromaterapia. O restaurante de culinária internacional, o Nirvana Restaurant, oferece café da manhã, almoço e vista para o mar. Além de comodidades como loja de conveniência e terraço, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
Uma piscina externa com espreguiçadeiras, guarda-sóis e bares molhados
Estacionamento sem manobrista grátis
Bicicletas de cortesia, equipe multilíngue e karaokê
Loja de presentes, serviços de casamento e armazenamento para bagagem
As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 94 quartos têm comodidades como banheira de hidromassagem particular interna e ar-condicionado, além de salas de estar separadas e itens grátis no frigobar.
As comodidades extras são:
Banheiros com banheiras de hidromassagem e chuveiros com efeito de chuva
TVs de tela plana com canais via satélite
Áreas de estar separadas, lâmpadas de LED e cafeteiras/chaleiras
Tudo incluído
Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).
Impostos e taxas de serviço
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Todas as refeições no buffet, lanches e bebidas estão incluídos
Frigobar no quarto (bebidas não alcoólicas incluídas)
Atividades terrestres
Ciclismo
Academia
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Mía Tulum Beachfront Resort - Ocean View Suites and Beach Club
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Wi-Fi grátis no quarto (limite de dispositivos: 1)
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Wi-Fi grátis em áreas públicas (limite de dispositivos: 1)
Estacionamento e transporte
Estacionamento descoberto fechado sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
O estacionamento no local inclui opções fora da rua
Alimentação e bebidas
Café da manhã feito na hora grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
2 bares/lounges
Um bar ao lado da piscina
Um bar na água
Um restaurante
Restaurantes no local
Nirvana Restaurant
Atividades
4 banheiras de hidromassagem
Academia
Aluguéis de bicicleta grátis
Armazenamento para bicicletas
Ideal para compras
Jogos
Karaokê
Mesa de bilhar/sinuca
Piscina externa
Sauna a vapor
Sauna seca
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Loja de presentes/banca de jornal
Mercearia/loja de conveniência
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços corporativos
Sala de reunião
Área externa
Em um parque nacional
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Jardim
Terraço
Toalhas de praia
Spa
10 salas de tratamento
Áreas de tratamento externas
Aromaterapia
Bandagem corporal
Esfoliação corporal
Hidroterapia
Manicures/pedicures
Massagens com pedras quentes
Massagens desportivas
Massagens musculares profundas
Massagens pré-natal
Massagens suecas
Reflexologia
Salas de tratamento para casais
Tratamentos faciais
Acessibilidade
10 degraus até a entrada
Piso liso no quarto
Sem elevador
Mais
2 andares
6 edifícios
Arquitetura mediterrânea
Construção de 2008
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades do quarto
Quarto
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheira de hidromassagem
Banheira e chuveiro separados
Banheiro privativo
Chinelos
Chuveiro com efeito de chuva
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
TV de tela plana com canais via satélite
Alimentação e bebidas
Frigobar abastecido grátis
Garrafa de água grátis
Máquina de café/chá
Serviço de quarto limitado
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa
Iluminação LED
Quartos conectados disponíveis
Sala de estar separada
Telefone
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Check-in a partir de 15h
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Depósito de possíveis danos: USD 200.00 por estadia
Taxa de serviço: USD 13 por pessoa, por diária. Essa taxa não se aplica a crianças de até 1 ano de idade.
Um depósito caução de USD 200.00 vai ser cobrado antes do check-in.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto, cartão de crédito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça e sistema de segurança
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 7h e 22h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
O serviço de Wi-Fi grátis no quarto é limitado a 1 dispositivo(s). Há também serviço de Wi-Fi grátis disponível nas áreas públicas para até 1 dispositovo(s)
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
A propriedade também é conhecida como
All Inclusive Wellness Resort
Zenserenity
Zenserenity Resort
Zenserenity Tulum
Zenserenity Wellness
Zenserenity Wellness Resort All Inclusive
Kore Tulum Retreat Resort Adults Only-All Inclusive
Zenserenity Wellness Tulum
Kore Tulum Retreat Resort Adults All Inclusive
Kore Retreat Resort Adults All Inclusive
Kore Retreat Resort Adults Only-All Inclusive
Kore Tulum Retreat Adults Only-All Inclusive
Kore Retreat Adults Only-All Inclusive
Kore Tulum Retreat Spa Resort Adults Only All Inclusive
Perguntas frequentes
Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 22h.
Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only?
Horário de início do check-in: 15h. O check-in tardio não está disponível.
Qual é o horário de check-out em Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível mediante o pagamento de uma taxa.
Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Este resort tem alguns planos tarifários com tudo incluído.
Onde fica Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only?
Em Zona Hotelera, este resort de luxo fica a 15 minutos a pé de Parque Nacional de Tulum e Praia pública Las Palmas. Playa Paraíso e Ruínas Maias de Tulum também ficam a 5 km.
Avaliações
Avaliações sobre Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only
7,6
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,2
Limpeza
8,2
Localização
8,2
Serviço e funcionários
7,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 439 de 1001 avaliações
10 - Excelente
439
Nota 8 - Boa. 234 de 1001 avaliações
8 - Boa
234
Nota 6 - Ok. 128 de 1001 avaliações
6 - Ok
128
Nota 4 - Insatisfatória. 73 de 1001 avaliações
4 - Insatisfatória
73
Nota 2 - Terrível. 127 de 1001 avaliações
2 - Terrível
127
Avaliações
10/10 - Excelente
Adriano
Viagem em grupo
26 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hotel mediano
Hotel antigo, necessitando muitos reparos. Quarto muito grande. Vaso sanitário entupido. Café da manhã bom.
Adriano
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2024
8/10 - Boa
Leonardo
17 de jan. de 2022
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel mas antigo
Foi um bom hotel mas por ser antigo precisa de atualizações. Frigobar quebrado, ar condicionado ruim e um servico de quarto a desejar. O quarto maravilhoso e banheiro também. tive que pedir para o servico de quarto colocar sabonete e shampoo. Sem tapete de banheiro. A comida razoável. A animação bem fora da atualidade e que existe hoje. Se colocassem um bom DJ ja faria a diferença.
Leonardo
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2022
8/10 - Boa
Maria Carolina
Viagem a dois
9 de jan. de 2022
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hotel bem localizado e quarto amplo e aconchegante.
Pontos que podem melhorar: não oferecem WI-FI nos quartos, apenas no lobby e não funciona muito bem. Um hotel desse porte deveria ter internet liberada. Podem melhorar no serviço de comida, principalmente no jantar.
Poderiam oferecer aluguel de scooter ou algum serviço de transporte para levar os hóspedes no centro.
Quarto poderia ter mais ventilação, no banheiro.
Maria Carolina
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2022
10/10 - Excelente
cintia s
4 de jan. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
cintia s
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019
8/10 - Boa
Isnar
28 de out. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good Small all inclusive
Nice small all inclusive in Tulum, good for families, don’t know why the don’t allow kids. It is not an adult environment. Unfortunately they had a group of about 150 people staying at the hotel and all the activities were for them, the other guests were kind of left behind. It is a good concept for Cancun and Playa, out of Tulum style.
Isnar
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018
6/10 - Ok
Anna Maria Midence, Norton
Viagem com a família
10 de jan. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
We stayed in August 2024 for my birthday. This was our 5th or 6th trip and unfortunately we will probably not return. Resort has stopped focusing on couples and has starting promoting large groups to book rooms. The resort isn't set up for this. Dining is delayed, staff is stressed (not enough of them to serve large groups plus other guests), more buffets than before, loud groups partying until late into the night/morning takes away from the chill, relaxing, quiet vibe the resort used to have. Staff and taxi drivers indicate the new manager (might not still be there 1.5 years later, maybe so) was running the resort into the ground for personal profit. We came here for our honeymoon in 2016 and loved it and went back several times. The last trip was so bad and noisy we were ready to leave early since the other people in our building thought nothing of blaring their music and talking on the phone until 3 and 4am in the common areas between rooms. The way the buildings are set up in this resort you walk into a common area and all the rooms in the building come off the common area. The problem is the rooms are very insulated between the rooms but not around the doors. Also because of the large open ceilings, stuff in the common areas echo. As the group was very large (probably 30 plus adults), our concerns were pretty much dismissed since they had rented out about 1/3 of the resort. The wait staff and kitchen staff and bar staff did the best they could.
Anna Maria Midence
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2024
6/10 - Ok
Ana Gabriela
Viagem a dois
9 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza
Buena opcion por el precio pero no habia mucha gente hospedada por lo que habia muy pocas opciones de comida un solo restaurante para todo, el bartender del bar de los primeros dias siempre enojado y las bebidas muy malas, no hay atencion en la alberca por lo que tienes q salirte a cada rato a pedir mas bebidas y/o comida, recomiendo llevar termos.
Elnhotel se ve viejo como olvidado y ya no tienen el servicio de bicis.
El trato en recepcion fue bueno.
Pudimos tomar el transporte del parque del jaguar para movernoa en el area eso fue muy bueno porque no hay manera mas q con taxis carisimos
Si buscar fiesta o mucho movimiento no es el indicado
Ana Gabriela
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2025
10/10 - Excelente
Laurie
7 de jun. de 2025
Laurie
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025
8/10 - Boa
Teresa
4 de jun. de 2025
It’s less people so enjoy the quiet. You will have the pool to yourself and the restaurants too. That comes with its own issues, less variety in some instances. But the bigger pla
Teresa
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025
6/10 - Ok
Zackery
Viagem a dois
4 de jun. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This place was cool 15 years ago, and hasn’t been updated. Our room seemed like it was falling apart, cracked walls, stained sheets and robes.
Food was overly processed, drinks were bottom shelf.
The pictures made it seem way cooler than it was.
The bikes were rusted and falling apart, totally unsafe to ride.
Zackery
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025
10/10 - Excelente
Mailen
Viagem a dois
19 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was amazing but the food
Mailen
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025
6/10 - Ok
Landry
29 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza
Landry
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025
4/10 - Insatisfatória
STANLEY
Viagem a dois
27 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The KORE Tulum property is not as advertised.
A list of things that my travel companion and I were heavily displeased with:
1. I was unable to get in contact with either the resort or Expedia when trying to see about the possibility of a shuttle from Tulum airport, or to attempt to book spa treatments or excursions early. Nobody picked up phones and nobody responded to emails either. This forced me to rent a car for the duration of our stay.
2. There is no SPA. Yet, the spa is advertised on the Kore Tulum website. One of the days we were there a woman was offering massages on a chair outside of the spa building which seemed to be condemned.
3. The website advertised 2-3 restaurants, there was only one available. That should be mentioned at booking.
4. There was a swim up bar but we only saw a bartender at the swim up bar ONE time in 5 days.
5. We walked around the resort grounds - KORE seems to be a resort that was nice once, and then something happened - what that something is, we could not tell.
6. The resort is adjacent to the entrance for a national park. During the day the military closes the direct entrance to the hotel and forces all vehicles to use the national park entrance. On two occasions we were told we had to pay the park entrance fee in order to get to our hotel each time.
We complained to the staff at KORE, they came out and assisted then the next time KORE gave us a brown band to deal with that issue.
Something must be done to offset our experience.
STANLEY
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025
4/10 - Insatisfatória
Laura
Viagem a dois
22 de abr. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Aunque las instalaciones son bonitas y el lugar tiene potencial, la experiencia fue muy decepcionante. El hotel está visiblemente descuidado, con techos y paredes llenos de humedad, jacuzzis que no funcionan y muchas áreas en mal estado. La atención fue pésima: la recepcionista y los meseros fueron groseros y parecían molestos de tener que atender. El restaurante es deficiente, con pocas opciones y solo uno funcionando a pesar de que anuncian dos. Lo único rescatable fue la amabilidad del barista Freddy y del recepcionista nocturno Jorge. No hay supervisión ni gerente a cargo, lo cual se nota en cada detalle. Por el precio tan alto, la experiencia no solo decepciona: indigna. No lo recomiendo.
Laura
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025
10/10 - Excelente
Levi Garret
Viagem a dois
18 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
So I enjoyed our stay with kore everyone was very nice to us helped us with everything we needed. The staff was really friendly I walked into the kitchen at close and was going to get food somewhere else but they sat me and my fiancée down and made us a Togo dinner and don’t be afraid of renting a scooter and exploring tulum it’s very safe just be respectful
Levi Garret
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2025
10/10 - Excelente
Abhay
14 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Well maintained property surrounded with beautiful natural environment
Abhay
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025
6/10 - Ok
valeria
Viagem com a família
4 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Only one dinning option, the staff is nice but not helpful (our phone didn’t work and nobody ever came to fix it) there are worn down areas, but it was very quiet and we did love that
valeria
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025
8/10 - Boa
Mckinley
30 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mckinley
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2025
6/10 - Ok
Lori
30 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Lori
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025
10/10 - Excelente
Jose e.
18 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Jose e.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025
8/10 - Boa
Diana
Viagem em grupo
14 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vistas increíbles
El Hotel es muy bonito, tiene unas vistas al mar hermosas, excelente ubicación al lado del parque jaguar y playas increíbles, la comida deliciosa.
Lo único que nos molesto fue al llegar al hotel y que el recepcionista no fue nada amable.
Diana
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2025
10/10 - Excelente
Julia
10 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Julia
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025
10/10 - Excelente
Jeffrey
9 de mar. de 2025
Jeffrey
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025
6/10 - Ok
Mauricio, New York
Viagem a dois
28 de fev. de 2025
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was helpful, but we didn’t appreciate the dinner staff directly asking for a tip - it felt unprofessional and made us uncomfortable. The property clearly had a lot of money put into it initially, but unfortunately, maintenance seems almost non-existent or at best, minimal.
Every treadmill in the gym is broken, and some other machines barely function—again, a clear lack of upkeep. All four outdoor jacuzzis were lukewarm at best, not properly heated. The room itself was spacious and nice, but we noticed maintenance issues like burnt-out bulbs, a dripping shower, and a loose faucet barely hanging on - again, no maintenance.
Lastly, while the property is right in front of the beach, there’s no direct beach access as it sits on a rocky shoreline.
Mauricio
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025
2/10 - Terrível
Raul
Viagem a dois
26 de fev. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade