Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade somente para adultos tem 10 restaurantes e 10 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

10 piscinas externas
Vídeo da propriedade
Vista da propriedade
10 restaurantes, café da manhã, culinária italiana
Suíte presidencial, 1 cama King, de frente para o oceano (Casa Zamna) | 1 quarto, roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Comodidades populares

  • Restaurante
  • Spa
  • Piscina
  • Aceita animais
  • Bar
  • Serviço de quarto
O preço atual é R$ 2.008
Total: R$ 2.008
inclui impostos e taxas
19 de ago. – 20 de ago.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 20 de 20 quartos

Suíte júnior, 1 cama King, de frente para o oceano (Casa Zamna)

Destaques

Sacada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
  • 54 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Preferred Club Master Suite, Tropical View

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • 137.0 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama King, de frente para o oceano (Casa Zamna, Master)

Destaques

Sacada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
  • 54 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Junior Suite King Bed

9,0 de 10
Maravilhosa
(4 avaliações)

Destaques

Sacada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
  • 61 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior (Swim Out, Double Beds)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Suíte júnior, 1 cama King (Swim Out)

9,8 de 10
Extraordinária
(7 avaliações)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte presidencial, 1 cama King, de frente para o oceano (Casa Zamna)

Destaques

Sacada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • 89 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Preferred Club Rooftop Master Suite with Plunge Pool

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • 439 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte presidencial

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
  • 512 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto (Casa Zamna Tropical View)

Destaques

Sacada ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 50 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Villa Zamna (Same price for up to 10 guests)

Destaques

Sacada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
  • 576 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 10 pessoas
  • 4 camas King e 1 cama de casal

Casa Zamna Ocean Front

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
  • 54 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior (Tropical View, Double Beds)

Destaques

Sacada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
  • 61 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Suíte júnior, 1 cama King (Tropical View)

9,2 de 10
Maravilhosa
(5 avaliações)

Destaques

Sacada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
  • 61 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, King Bed

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, Double Beds

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 61 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, Double Beds

Destaques

Sacada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
  • 61 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, King Bed

Destaques

Sacada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
  • 61 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto (Casa Zamna Tropical View Dbl w Q Beds)

Destaques

Sacada ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Preferred Club Master Suite, Swim Out

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
  • 137 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Mais opções para você

Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!

Informações a área

Mapa
Calle Itzimina esq. Av Kukulkan, Mz 001, Lote 007, Reg 014, Aldea Zama, Tulum, QROO, 77760

Nos arredores

  • Parque Nacional de Tulum - 3 min de carro - 2.1 km
  • Praia de Tulum - 6 min de carro - 4.9 km
  • Praia pública Las Palmas - 6 min de carro - 3.6 km
  • Playa Paraíso - 7 min de carro - 4.3 km
  • Ruínas Maias de Tulum - 9 min de carro - 5.0 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 99 min de carro

Restaurantes

  • ‪Rossina Cafe - ‬11 min de caminhada
  • ‪Carl's Jr. - ‬17 min de caminhada
  • ‪Pescaderia Estrada - ‬3 min de carro
  • ‪Escama - ‬4 min de carro
  • ‪El Capitán - ‬4 min de carro

Sobre esta propriedade

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Propriedade de luxo e com tudo incluído perto de Ruínas Maias de Tulum
Além de ficar perto de Playa Paraíso, Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, bar na praia e terraço na cobertura. Visite o spa no local, que oferece manicure e pedicure, esfoliação corporal e tratamentos faciais. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 10 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária italiana. Aproveite as atividades oferecidas no local, como vôlei de praia e yoga na praia. Além de comodidades como cafeteria/café e jardim, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais.
Os benefícios oferecidos por propriedade incluem:
  • 10 piscinas externas
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Guarda-sóis, café/chá no saguão e móveis para ambientes ao ar livre
  • Caixa eletrônico/serviços bancários, equipe multilíngue e serviços de concierge
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 301 quartos individualmente mobiliados oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de itens como menu de travesseiros e cofre para notebook.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana de 50 polegadas com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, lâmpadas de LED e ventiladores de teto

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Idiomas

Inglês, francês e espanhol

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de praia grátis
  • Estacionamento coberto fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento coberto fechado com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • 10 restaurantes
  • 5 bares/lounges
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Blue Water Grill
  • Jasmine
  • Market Café
  • Olio
  • Seaside Grill

Atividades

  • 10 piscinas externas
  • Ioga na praia
  • Spa de serviço completo
  • Vôlei de praia

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de concierge
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 2 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências (465 metros quadrados)

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Barracas de praia (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Terraço na cobertura
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 3 salas de tratamento
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador
  • Piso liso no quarto

Mais

  • 3 andares
  • 4 edifícios
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 2022
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana 50 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Decoração individual
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Mobília individual
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade é composta pelo edifício principal do hotel e uma seção separada à beira-mar (quartos do tipo Casa Zamna). A seção separada à beira-mar está localizada a 7,7 km do edifício principal e da área de estacionamento.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 65 por animal, por dia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
1 no total (até 10 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos. Quartos que aceitam animais de estimação podem ser solicitados entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para animais de estimação: USD 65 por animal, por dia
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Acesso à piscina permitido entre 8h e 18h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Secrets Tulum Adults Only All Inclusive
Secrets Tulum Adutls Only All Inclusive
Secrets Tulum Resort Beach Club Adults Only All Inclusive

Perguntas frequentes

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 10 piscinas externas. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 18h.

Quanto custa ficar em Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

A partir de 30 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive em 19 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 2.008,24, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 65 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Inclui todos os alimentos e bebidas.

Onde fica Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive?

Em Zama, esta propriedade com tudo incluído fica a 4,3 km de Ruínas Maias de Tulum e a 4,4 km de Praia de Tulum. Playa Paraíso e Reserva da Biosfera de Sian Ka'an também ficam a 10 km.

Avaliações sobre Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 275 de 445 avaliações
Nota 8 - Boa. 75 de 445 avaliações
Nota 6 - Ok. 44 de 445 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 27 de 445 avaliações
Nota 2 - Terrível. 24 de 445 avaliações

9,4/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Juliany

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wonderful vibe!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

RUBY ESMERALDA

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente servicio de limpieza del hotel, restaurantes comida y el pesonal muy atento
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Belkis

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La mejor atencion recibida en un resort!
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Daphne

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Victoria

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful place would go again !
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Rosemary

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good place but not the best
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Nestor

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The location is good
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Kathleen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stay with beautiful view and very responsive staff.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Guillermo, HENDERSON

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our experience at Secrets Tulum was wonderful in terms of customer service, with the buildings and surroundings being both beautiful and impeccably maintained. The club pool area was a highlight, and everything was cleaned daily. There are numerous spots around the property that ensure it never feels overcrowded. However, it may not be the ideal choice for couples seeking a quiet, peaceful getaway. In our opinion, the atmosphere at Secrets Tulum was more akin to larger resorts like RIU, with loud parties and high-energy crowds throughout the day and late into the night. If you’re looking for a more refined, serene hotel experience, we would recommend exploring other options.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Nicholas, Janesville

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
I would love to can you have somebody give me a call? All the wording doesn’t fit in this box
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Miguel Gonzalez

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was great
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

RODRIGO

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo me gustó
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Miral

Pontos positivos: Comodidades
Great experience
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Emily

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The majority of the food was delicious. The aesthetics of this place is beautiful. I love how everyone is so attentive and helpful. Secrets Tulum was overall a great experience. Very relaxing and peaceful resort.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Tara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The resort was beautiful! The staff were excellent making sure I had everything I needed. Will definitely return!!
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Jorge

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing experience
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Larmonica, Cincinnati

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The drinks and food was subpar. The drinks were tasteless and watered down.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Rosmery

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great property
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

ROSHAUNA

Viagem em grupo
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
For it to be a adult resort the pool closed early the beach was dirty and it stinks not a lot to do on that resort I don’t have to go back
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Lauren

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing staff, amenities, events, and resort options. The people were so friendly, accommodating, and thorough. Book through the resort for things to do. I enjoyed everything about this property and hope the return soon!!!
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Issa, albuqerque

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
👍
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Anastasia

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
My recent stay at Secrets Tulum Beach Territory was unfortunately filled with disappointment and deception. I want to share this in full transparency so others don’t fall into the same trap. 1. False Advertisement with Room Booking We specifically booked a room with two queen beds and an oceanfront view. What we received was a king bed in what felt like a basement-level room—with no ocean view in sight. When we addressed this with the staff, we were told there were no other rooms available—not even at the main resort. We were denied an upgrade and essentially told we were out of luck. It wasn’t until we escalated the issue through Expedia that we were suddenly moved to an oceanfront room (still with only one bed). This confirmed that solutions were available—but only when external pressure was applied. It felt dishonest and manipulative. 2. Airport Transportation Scheme We confirmed with the front desk the night before that we’d have a 10:15 AM shuttle to take us to the main resort, where our transfer to the airport was scheduled for 10:30 AM. That shuttle never arrived. During our entire four-day stay, the shuttle had been consistently early by five minutes, so it’s highly unlikely it “just didn’t show up.” This forced us to pay $140 for a last-minute taxi. It felt coordinated and predatory—especially since the front desk seemed overly cozy with the private taxi companies. 3. Beach & Seaweed Maintenance – Another Broken Promise At check-in, we were told by concierge th
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Twana

Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Yuneivys

Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Wajahat

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025