The Waves Tulum

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Para onde você vai?

Datas

abril de 2026

maio de 2026

Roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma, cofres nos quartos

Muito boa

Comodidades populares

Piscina
Banheira de hidromassagem
Spa
Aceita animais
Wi-Fi grátis
Ar-condicionado

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Hoje à noite

Amanhã

Este fim de semana

No próximo fim de semana

Opções de quarto

Todos os quartos

1 cama

3+ camas

2 camas

Mostrando 8 de 8 quartos

Deluxe Penthouse Studio Rooftop Pool

Extraordinária

81 m²
Acomoda 3
1 cama Queen OU 1 sofá-cama solteiro grande

Deluxe Studio With Large Balcony

Boa

62 m²
Acomoda 4
2 camas de solteiro e 1 sofá-cama solteiro grande

Deluxe Studio With Private Plunge Pool

Extraordinária

50 m²
Acomoda 3
1 cama King OU 1 sofá-cama solteiro grande

Smart TV 42 polegadas com canais digitais, TV, serviços de streaming

Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool

Muito boa

72 m²
1 quarto
Acomoda 4
1 cama King e 1 sofá-cama solteiro grande

Deluxe Penthouse Apartment With Rooftop Pool

Excelente

121 m²
2 quartos
Acomoda 6
2 camas King e 1 sofá-cama solteiro grande

Deluxe Large Penthouse Apartment Rooftop Pool

Extraordinária

143 m²
2 quartos
Acomoda 6
1 cama King, 1 cama Queen e 1 sofá-cama solteiro grande

Signature Studio Private Plunge Pool

Muito boa

37 m²
Acomoda 2
1 cama King

Signature Studio With Balcony

Extraordinária

31 m²
Acomoda 2
1 cama King

Mais opções para você

Anúncio

Moxy Tulum

Zama

Piscina
Aceita animais
Estacionamento incluído
Wi-Fi grátis

Total: R$ 465

inclui impostos e taxas

2 de mai. – 3 de mai.

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Informações a área

Perto do calçadão em Tulum, The Waves Tulum fica no bairro Zama. Parque Xel-Há é uma atração famosa. Outros lugares muito procurados pelos visitantes são Praia de Tulum e Parque Nacional de Tulum, onde é possível admirar as belezas naturais da região. Caminhada de Arte Holistika e LabnaHa Ecopark Adventures também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Tulum.

Ver mais apart-hotéis - Tulum

Avenida KukulkanRegion 1, Mz. 32, Lt. 1, Tulum, ROO, 77760

Nos arredores

Parque Jaguar
3 min de carro - 2.1 km
Parque Dos Aguas
10 min de caminhada - 0.9 km
Hospital de Tulum
11 min de caminhada - 1.0 km
Caminhada de Arte Holistika
3 min de carro - 1.8 km
Centro de Estilo de Vida Hunab
3 min de carro - 2.1 km

Opções nos arredores

Aeroporto Int. Tulum (TQO) - 42 min de carro

Restaurantes

Nimeño Bakery
14 min de caminhada
Delicia
7 min de caminhada
Me Latte Café
9 min de caminhada
Pizzine
10 min de caminhada
El Agavero
10 min de caminhada

Sobre esta propriedade

The Waves Tulum

Hotel 4 estrelas com instalações reformadas em 2022 e perto de Ruínas Maias de Tulum

Você encontra as seguintes comodidades em The Waves Tulum: traslado de/para o aeroporto, lojas de grife e jardim. Relaxe no spa no local, que oferece massagens desportivas, aromaterapia e bandagens desintoxicantes. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como academia e sauna a vapor.

Você vai encontrar os seguintes benefícios:

4 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras
Café da manhã completo (sobretaxa), aluguel de bicicletas e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
Carregador, recepção 24 horas e serviços de concierge
Assistência com passeios/bilhetes, cofre na recepção e salas de massagem/tratamento
As avaliações dos hóspedes enaltecem o café da manhã e a equipe prestativa.

Características do quarto

Todos os 98 quartos oferecem vantagens, como bar molhado e ar-condicionado, além de Wi-Fi grátis e impressoras. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.

Outras conveniências em todos os quartos são:

Roupas de cama antialérgicas e edredons de pluma
Chuveiros, secadores de cabelo e shampoo
Smart TVs de 42 polegadas com serviços de streaming e canais digitais
Varanda ou pátio, guarda-roupa ou closet e filtros de café/chá reutilizáveis

Propriedades semelhantes

Piscina
Wi-Fi grátis
Restaurante
Ar-condicionado

Total: R$ 329

inclui impostos e taxas

16 de abr. – 17 de abr.

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Comodidades da propriedade

Internet

Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
Estacionamento limitado no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis
As opções de estacionamento no local incluem uma garagem

Alimentação e bebidas

Café da manhã completo disponível todos os dias entre 8h e 11h, mediante uma taxa de USD 17 para adultos e de USD 7 para crianças

Atividades

2 banheiras de hidromassagem
4 piscinas externas
Academia
Aluguéis de bicicleta
Lojas de grife
Piscina infantil
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa de serviço completo

Ideal para famílias

4 piscinas externas
Brinquedos para piscina
Piscina infantil

Conveniências

Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Guias de viagem

Serviços para hóspedes

Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Mensageiro
Serviços de concierge
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação

Área externa

Espreguiçadeiras para piscina
Jardim

Spa de serviço completo

3 salas de tratamento
Áreas de tratamento externas
Aromaterapia
Bandagem corporal
Bandagem desintoxicante
Banho turco
Esfoliação corporal
Hidroterapia
Massagens com pedras quentes
Massagens desportivas
Massagens musculares profundas
Massagens pré-natal
Massagens suecas
Reflexologia
Salas de tratamento para casais
Serviços de massagem no quarto
Tratamentos faciais

Acessibilidade

Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Academia com acesso para cadeiras de rodas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Elevador
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Sem escadas até a entrada

Mais

Áreas designadas para fumar
Arquitetura tradicional
Atividades e passeios organizados por empresas locais
Café da manhã vegetariano disponível
Construção de 2021
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
Propriedade toda reformada em outubro de 2022
Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

Cortinas blackout
Edredom de pluma
Roupas de cama antialérgicas
Roupas de cama fornecidas

Banheiro

Chuveiro
Papel higiênico
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu

Entretenimento

Serviços de streaming
Smart TV 42 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

Bar molhado
Cooktop
Guias de restaurantes
Liquidificador
Panelas, louças e utensílios de cozinha
Serviço de chef
Serviço de quarto limitado
Torradeira

Mais

Adaptadores elétricos
Ar-condicionado
Cofre
Ferro e tábua de passar roupa
Filtros de café e chá reutilizáveis
Impressora
Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
Telas mosquiteiras
Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação se hospedam grátis

Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas

Aceita apenas cães

Animais de estimação não podem ficar sem supervisão

Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

Taxa de café da manhã completo: USD 17 para adultos e USD 7 para crianças

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.

Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.

Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.

Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.

Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva

A propriedade também é conhecida como

The Waves Tulum Tulum

The Waves Tulum Aparthotel

The Waves Tulum Aparthotel Tulum

Perguntas frequentes

The Waves Tulum tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 4 piscinas externas e uma piscina infantil.

The Waves Tulum é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, cães são permitidos na propriedade.

Quanto custa o estacionamento em The Waves Tulum?

Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em The Waves Tulum?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em The Waves Tulum?

Horário de check-out: meio-dia.

The Waves Tulum oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.

Onde fica The Waves Tulum?

Em Zama, este hotel com spa fica a 1 km de Parque Dos Aguas e a 5 km de Praia de Tulum e Ruínas Maias de Tulum. Hospital de Tulum e Caminhada de Arte Holistika também ficam a 2 km.

Avaliações sobre The Waves Tulum

8,2

Muito boa

8,2

Limpeza

7,6

Comodidades

8,6

Serviço e funcionários

7,8

Condições e instalações da propriedade

4/10 - Insatisfatória

Inês

18 de jun. de 2024

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024

8/10 - Boa

GUSTAVO

Viagem em grupo

7 de jan. de 2024

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Allane

Viagem em grupo

4 de dez. de 2023

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Pontos negativos: Serviço e funcionários

Atendimento ruim

A reserva do quarto era para 03 pessoas, porém só tinha estrutura para receber 02 pessoas, visto que não possuía lençóis, nem travesseiro para a 3ª pessoa. Apesar de termos solicitado, o atendente disse que não tinha. O atendimento do hotel deixou a desejar.

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Diego

19 de ago. de 2023

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel muito bem estruturado, limpo e lindo. Possui excelentes funcionários, muitos atenciosos, simpáticos e prestativos. Com certeza seria um hotel que voltaria a se hospedar.

Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

9 de jan. de 2022

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Voltaria, bom custo benefício.

Hotel está com alguns setores em construcao. Ganhamos upgrade de quarto, os quartos são muito bons, a localização é ótima. A vista fica um pouco prejudicada considerando que o hotel fica no meio de um vilarejo humilde.

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Anderson

19 de out. de 2021

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel incrível, não dá vontade de ir embora

O waves tulum é um hotel incrível, experiência incrível, conforto ótimo, atendimento ótimo, gostamos muito e desejamos voltar em breve.

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2021

10/10 - Excelente

MARIA CLAUDIA

17 de set. de 2021

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel novo e atendimento exemplar

O hotel é exatamente como nas fotos, o atendimento foi especial. O hotel tem várias piscinas, jacuzzi é um pequeno cenote, no quarto que escolhi tinha uma jacuzzi na varanda. A rua que fica o hotel virando a direita chega a rua principal dos bares, restaurantes e lojinhas, já a esquerda ao final da rua está à praia de Tulum, alguns poucos quilômetros de carro.

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2021

10/10 - Excelente

enriqueta

Viagem com a família

2 de out. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

La atención exelente la habitación buena y limpia solo por los utencilios de cocina no estaban en muy buenas condiciones.

Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

JORGE

Viagem com família e crianças pequenas

7 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

In order to reach the hotel you have to drive thru potholes, few cockroaches but everything else was good.

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

8/10 - Boa

Sara

Viagem a dois

15 de mar. de 2025

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

Part of the hotel it seems that they don’t work on it so it looks like is going down, like the area of the pool, the cenote that it’s inside the hotel. Room had a lot of humidity and it smell bad the first day we got there, and by the 3rd day the smell got worst. In the other hand rooms are confortable, the jacuzzi on our balcony was good, the ambient was nice, workers were very friendly and helpful.

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025

2/10 - Terrível

Corrina

Viagem a dois

9 de mar. de 2025

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Hotel was not only filthy ( i lost a flip flop and looked under the bed and there was trash and dirt) but broken down. Our toilet didnt work for 3 days, forcing us to check out early and they refused to refund us. No staff at pool bars and breafast hours were changed or cancelled without notice. Absolutely horrible experience

Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2025

2/10 - Terrível

Dan

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família

7 de mar. de 2025

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

I DO NOT RECOMMEND THIS PLACE ANY LONGER. This was my second stay here. First was when they first opened and management and facilites were so much better. I chose this place because of my past experience but new management and staff are horrible. Pools and plunge pools are disgustingly dirty. Hot tubs don’t work, a lot of metals like showers and hand railings are rusted, front desk are very rude and did not want to accomodate to any of our complaints. Couches had stains, bed sheets had stains. Walls had mold and the cold pools in the rooms were filled with mildew. Out of the 6 nights we stayed they only cleaned my room 3 times even though I would leave a tip daily and all they would do is fix the bed and take the tip. They would not refresh any towels and I had to beg the front desk for fresh towels. The place is starting to be ran down and I’m sure the rest of my party that I convinced to stay here will leave the same review as they all had terrible experience with this hotel team staff. Do yourself a favor and just pick another property. It’s become more in an economical price for a reason now but there’s plenty to choose from around the area that’s better staffed and have more to offer to ensure your stay will be amazing.

Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

2/10 - Terrível

Dan

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família

5 de mar. de 2025

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

DO NOT BOOK A STAY AT THIS PROPERTY! The girls managing the front desk are rude, they did not want to help or accommodate with my complaints. The hotel facilities and rooms are falling apart. The rooms are dirty, stains on beds and furnitures. They even stole a watch from me, they did not want to give it back unless I was able to provide a photo even though I described every single detail about the watch. I had my whole wedding party stay here and they all had horrible experiences. I can’t wait til all of my 40 guests write a review about their stay as well.

Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Karen

21 de fev. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Excelente atención

Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

2/10 - Terrível

Richard

17 de fev. de 2025

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Waves

The road to get to the hotel is a dirt road and would break your cars muffler if you are not careful. The pool was green and dirty, this included all the of 3 of the pools. They did not have a bartender at the pool and the location could not be any worse as it’s in the middle of a slum. It’s such a bad hotel we left after two nights , and our stay was for 4 nights. I had to go Cancun. The lady at the register was the most unhelpful person, we asked for her to provide Expedia phone number and she could not help with anything:

Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

6/10 - Ok

Sarah

Viagem a dois

16 de fev. de 2025

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade

We enjoyed our time at the Waves, however it was mostly a place to rest our heads. We are avid scuba divers and had dives booked up and down the coast making this location central. We still had a few monitor issues. Our room was cleaned yesterday but NO(yesc I said NO) towels were left at all, so we had to shiver dry. Not to mention the shower water was cold every day. We had issues with our key and had to stop by the office daily to get access to our room. We paid for extra breakfast and I would suggest avoiding that unless you don’t plan to leave the property. Many good restaurants walking distance to the hotel for very reasonable prices. Make sure you drop yourself a pin trying to get back so you can easily navigate the roads with a rental car if you choose. We also had NO patio furniture which was annoying when we wanted a relaxed day in the sun on our pent house suite. One chair and a small table for two people is ridiculous. Poool was broken…Other than that, it was pleasant. Wi

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Akeisha

Viagem em grupo, Viagem com a família

27 de jan. de 2025

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

The staff at The Waves Tulum were incredibly kind and accommodating, which was the highlight of our stay. However, the property itself was extremely disappointing. The private pools were unusable due to mold and poor maintenance, the dishes in the cabinets were dirty, and even the towels provided were unclean. While the bed and sleeping areas were presentable, the overall lack of upkeep made the experience far from enjoyable. This property desperately needs better management and maintenance to match the hospitality of the staff.

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

Sherrell

Viagem a dois

24 de jan. de 2025

Pontos negativos: Comodidades

The good thing is that the room does look exactly as pictured. There are a few convience stores and tiny restaurants within daytime walking distance. However the hotel has no restaurant, the swim up bar as advertised is there- you just have to bring your own drinks. If you’re traveling solo this isn’t for you. The only entry way to the hotel was full of huge mud puddles. We rented an atv to get around and they forced us to park in garage- more mud puddles to access, when there was bike parking in front of hotel.

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Ruth Mercedes

22 de jan. de 2025

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Maria

Viagem com a família

17 de jan. de 2025

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Michael

Viagem a dois

16 de jan. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Pretty room, many good amenities and not too far from tulum centro.

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Andres, kenneth city

Viagem a dois

15 de jan. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Excellent customer service

6/10 - Ok

BRYAN FERNANDO

10 de jan. de 2025

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Willis Charles

9 de jan. de 2025

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Lakeisha, Bakersfield

8 de jan. de 2025

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

The Waves Tulum

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Sobre esta propriedade

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Internet

Estacionamento e transporte

Alimentação e bebidas

Atividades

Ideal para famílias

Conveniências

Serviços para hóspedes

Área externa

Spa de serviço completo

Acessibilidade

Mais

Comodidades do quarto

Quarto

Banheiro

Entretenimento

Alimentação e bebidas

Mais

Políticas

Check-in

Check-out

Instruções especiais para o check-in

Métodos de acesso

Animais de estimação

Crianças e camas extras

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

O que você precisa saber

Importante

A propriedade também é conhecida como

Perguntas frequentes

Avaliações

Avaliações sobre The Waves Tulum

Muito boa

8,2

7,6

8,6

7,8

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Inês

Inês

8/10 - Boa

GUSTAVO

GUSTAVO

4/10 - Insatisfatória