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Hotel Casa Santiago Tulum

Propriedade 3.0 estrelas

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Avaliações

9,6 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
  • Café da manhã disponível

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 3 de 3 quartos

Carrega todas as fotos de Suite King with Balcony

Suite King with Balcony | Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, camas Select Comfort

Suite King with Balcony

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • 38 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto casal família, 1 quarto, para não fumantes, terraço

Quarto casal família, 1 quarto, para não fumantes, terraço | Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, camas Select Comfort

Quarto casal família, 1 quarto, para não fumantes, terraço

  • 38 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama Queen, terraço

Quarto, 1 cama Queen, terraço | Lençóis italianos Frette, roupas de cama premium, camas Select Comfort

Quarto, 1 cama Queen, terraço

  • 38 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis

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Conrad Tulum Riviera Maya

Tulum
  • Na praia particular
  • Piscina
  • Spa
  • Disponibilidade de planos com tudo incluído
9.0 de 10, Maravilhosa, 316 avaliações
O preço é de R$ 1.917
Total: R$ 2.641
inclui impostos e taxas
23 de mai. – 24 de mai.
Conrad Tulum Riviera Maya
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Informações a área

Com ótima localização em Tulum, Hotel Casa Santiago Tulum fica no centro da cidade. Parque Xel-Há é uma atração famosa. Outros lugares muito procurados pelos visitantes são Parque Nacional de Tulum e Praia de Tulum, onde é possível admirar as belezas naturais da região. Caminhada de Arte Holistika e LabnaHa Ecopark Adventures também valem a visita. Descubra tudo o que a área oferece, como atividades como passeios ecológicos e trilhas para caminhada/bicicleta. Confira nosso guia de viagem sobre Tulum.
Mapa
Calle 10 Sur entre 5 y 7 Sur, Col. La Veleta, Tulum, QROO, 77780

Nos arredores

  • Playa Paraíso
    Playa Paraíso
    12 min de carro - 7.4 km
  • Ruínas Maias de Tulum
    Ruínas Maias de Tulum
    13 min de carro - 7.4 km
  • Caminhada de Arte Holistika
    14 min de caminhada - 1.2 km
  • Hospital de Tulum
    18 min de caminhada - 1.5 km
  • Parque Dos Aguas
    3 min de carro - 1.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Int. Tulum (TQO) - 43 min de carro

Restaurantes

  • Vaivén
    1 min de caminhada
  • El Aguajito Marisqueria
    2 min de caminhada
  • Delicia
    6 min de caminhada
  • La Taqueria Pinches Tacos Shop
    3 min de caminhada
  • Pepe The Best Taco!
    3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Casa Santiago Tulum

  • Hotel perto de Ruínas Maias de Tulum
  • Você encontra as seguintes comodidades em Hotel Casa Santiago Tulum: terraço, jardim e lavanderia. Aproveite os serviços do spa, como massagens e muitos outros. Os hóspedes podem ficar on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.
  • Você vai encontrar os seguintes benefícios:
    • Uma piscina externa com espreguiçadeiras
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Aluguel de bicicletas, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e check-out expresso
    • Bebedouro, serviços de concierge e toalhas de praia
  • Características do quarto
  • Todos os quartos são individualmente decorados e têm comodidades, como roupas de cama premium e pátios mobiliados, além de vantagens, como cofre para notebook e ar-condicionado.
  • As comodidades extras são:
    • Lençóis italianos Frette e camas com colchão Select Comfort
    • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
    • TVs de tela plana de 32 polegadas com canais a cabo
    • Geladeiras, materiais para desenho e ventiladores de teto

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  • Piscina
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O preço é de R$ 335
Total: R$ 422
inclui impostos e taxas
23 de mai. – 24 de mai.
KAN Tulum Hotel
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café e chá nas áreas comuns

Atividades

  • Aluguéis de bicicleta
  • Piscina externa

Ideal para famílias

  • Geladeira no quarto
  • Lavanderia
  • Material de arte
  • Piscina externa

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Serviços de concierge

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa

  • Massagem
  • Serviços de spa

Acessibilidade

  • Sem elevador

Mais

  • 1 edifício
  • 3 andares
  • Construção de 2015
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão Select Comfort
  • Cortinas blackout
  • Lençóis italianos Frette

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana 32 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis
  • Geladeira

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Decoração individual
  • Ligações locais grátis
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Não há recepção nesta propriedade
Os hóspedes receberão um e-mail dentro de 48 horas antes da chegada com as instruções de check-in; você será recebido por um anfitrião
Após a reserva, você deve apresentar uma cópia do seu passaporte à propriedade.
Se você planeja chegar após 21h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Reformas e fechamentos

Esta propriedade permanecerá fechado de 25 de novembro de 2023 a 24 de novembro de 2025 (datas sujeitas a alteração).

Métodos de acesso

A recepção é feita por um anfitrião

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 2 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • O depósito pode ser pago por transferência eletrônica e deve ser feito em até 48 horas após a reserva.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 106 por veículo (só ida, ocupação máxima de 3)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar berços
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito, pagamento com celular e dinheiro.
Entre as opções de pagamento com celular estão: PayPal.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Crianças de até 18 anos não são permitidas na piscina sem supervisão de um adulto

Perguntas frequentes

Hotel Casa Santiago Tulum tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Hotel Casa Santiago Tulum é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Casa Santiago Tulum?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Casa Santiago Tulum?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Hotel Casa Santiago Tulum?

Horário de check-out: 11h.

Hotel Casa Santiago Tulum oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 106 por veículo.

Onde fica Hotel Casa Santiago Tulum?

Em La Veleta, este hotel fica a 2 km de Caminhada de Arte Holistika, Hospital de Tulum e Parque Dos Aguas. Centro de Estilo de Vida Hunab e Parque Jaguar também ficam a 5 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Casa Santiago Tulum

9,6

Extraordinária

9,8

Limpeza

8,6

Localização

9,8

Serviço e funcionários

9,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 132 de 163 avaliações
Nota 8 - Boa. 24 de 163 avaliações
Nota 6 - Ok. 3 de 163 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 163 avaliações
Nota 2 - Terrível. 1 de 163 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

BELFUG

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everyone was so kind and casa santiago is a good option to stay in Tulum center.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

DAVID

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great host & room. 20 minutes walk to centro. Within 4 blocks i found massage , tacos, music & rentable scooters
Verificada

8/10 - Boa

Patricia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a lovely, well-kept, small hotel tucked away in a neighborhood, bursting with an amazing variety of restaurants, small shops, friendly, and helpful people. It is walkable and we felt safe walking around and exploring the intimate and highly atmospheric little restaurants and bars every evening. The only issue is that many of the streets in this area are in dire need of repair, which, given the amount of stylish new construction and renewal going on in this neighborhood of La Valeta, one hopes that the city might eventually upgrade the streets and possibly even add some sidewalks!
Verificada

10/10 - Excelente

nilton c

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great place for relaxing , everything perfect I recommend
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Marcia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Agradável e Tranquilo

Fica a 1,8km do centro de Tulum. Recepção e área comum bem agradáveis. Quarto e banheiro grande, bem arejados e com todos itens necessários. Frigobar muito pequeno. Uma boa varanda com cadeiras e mesa.Um bom café da manhã e uma pequena piscina.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2017
Verificada

10/10 - Excelente

BRUNO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Me senti em casa

Equipe muito gentil e dão boas dicas para comer e o que fazer.
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2017
Verificada

10/10 - Excelente

Lucie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Super séjour

Excellent séjour. Le personnel est adorable. La chambre est spacieuse et grande. L’endroit est calme. Nous recommandons.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2023
Verificada

2/10 - Terrível

ROSA ISELA

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
No me fue de ninguna manera porque a ultima hora me cambiaron a otro hotel que supuestamente mejor
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

MARIA DEL ROSARIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Gracias

Todo exlcente muy bien, si volvería. Martin, enrique y la otra chica muy atentos y amables…Gracias
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Dena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was a quiet little spot in the middle of town. The staff was wonderful! Especially Martin!!! Thank you for a lovely stay!
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Melanie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Arrived and found out the air conditioner in our room was not working. There was no other room available but they had a room at another one of their hotels which was close by. It was called the Little Gem. The manager went with us to the hotel. This hotel was newer and they let us choose our room. The staff at both hotels were very helpful and super nice. The only down side was all the construction in the area as the area is still being developed and the roads were very rough and difficult to navigate. But even with all that, we enjoyed our stay there. There are many restaurants close by within walking distance and the food delicious. I would recommend either of these properties for your stay in Tulum.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Helle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Good atmosphere, great staff

We travelled three friends and stayed for 4 days. The place was so nice and beautiful. And peaceful. The staff was also really friendly and helpful with questions and tours and recommendations! They made us coffee every day and made us feel very welcome! I highly recommend this hotel☀️😁
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2022
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Bhavesh

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto

Not great.

We were shocked that this hotel is shown as 3 star in hotels.com and had such great reviews. Not sure how they got it. Looks like some kind of scam to get such good reviews. Pros: the staff is friendly to talk to. Room size is decent. The balcony was decent size. Cons: our room was in the 3rd floor and workout a lift. There is no one to help you with bags. I carried our 23 kg (50 lb) bags up the three stories. Was quite a workout. There is no phone in the room so for anything I had to come down. Eventually I got the mobile number of the front desk and called their cell for help. No coffee or tea in the room. The bedding was very average and very light. We were very cold the first night. Had to ask for extra blankets the next day. Towels were low quality and not soft. Pool is very small and not usable. The area is a bit remote and cannot walk to town center. Overall it’s a 6 bedroom home converted to hotel. Now sure if I will stay again there.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2021
Verificada

10/10 - Excelente

Imara M

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I would like to highlight the excellent support and assistance that I received from the front desk. Nestor and Enrique deserve a promotion!. They extend themselves to accommodate the needs of the guests and they go the extra mile to ensure that you feel secure in the area and that you are happy with the amenities at the hotel.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2021
Verificada

10/10 - Excelente

Adam

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gracias por todo, Nestor! Todo estuvo genial. Hasta luego, Adam.
Hospedou-se por 7 diárias em nov. de 2021
Verificada

10/10 - Excelente

Nazarita

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
el hotel estuvo en mantenimiento y nos pasaron a otro de la misma cadena LITTLE GEMME y estaba muy bonito, las habitaciones estan muy padres, limpias espaciosas y te dan varias cortesias. la alberca esta muy padre, pero definitivamente lo mejor de todo es la atencion. Desde el momento que reserve se comunicaron conmigo via whats app para ver en que mas me podian ayudar o si ocupaba transporte. el concierge super amable y servicial nos hizo reservaciones para club de playa, nos encargo comida, siempre estuvo al pendiente de lo que necesitabamos. SUPER RECOMENDADO
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The place is very nice! I recommend the staff is friendly the pool is great and the rooms are amazing! If I could I would live there.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2021
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great Hotel
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2021
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff is so friendly and the property is very clean! We will definitely be back!
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2021
Verificada

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

GRAN ELECCION

Todo excelente salvo la ubicación que no es la mejor. Pero la relación calidad-precio es inmejorable. Con un vehículo uno se puede mover sin problemas a los sitios de interés. Personal muy atento y amable.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2021
Verificada

10/10 - Excelente

Cristina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
El lugar esta perfecto, muy comodo y limpio, de precio rasonable. Y Pablo fue un excelente anfitn. Muy amable
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our stay at Casa Santiago was great thanks to our staff Nester. Nester was so friendly and so helpful, very attentive and quick to respond. Our stay would not have been what it was without him! Unfortunately we were not told in advance that the complimentary breakfast was cancelled because of COVID so that was a disappointment as we were counting on that to save money. Also there so many mosquitoes in our hotel room. Other than that I would recommend Casa Santiago and would stay there again if Nester is working!
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2021
Verificada

10/10 - Excelente

Ronald

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very friendly with free breakfast. Rooms were clean and comfortable.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2021
Verificada

8/10 - Boa

Angelo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Alles gut bis aufs Bett das nicht so komfortabel ist.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2021
Verificada

10/10 - Excelente

Angelo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Alles top. Neues Haus
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021