Em Surabaya, The Westin Surabaya tem conexão com um shopping center. Monumento Submarino (Monumen Kapal Selam) e Ponte de Suramadu estão entre os pontos de interesse mais conhecidos na região. Para quem gosta de compras, as melhores opções na área incluem espaços como Pakuwon Mall e Royal Plaza Surabaya. Tunjungan Plaza e Surabaya Plaza Shopping Mall são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Confira nosso guia de viagem sobre Surabaya.
Pakuwon Mall, Jl Puncak Indah L, Surabaya, East Java, 60216
Nos arredores
Pakuwon Mall
1 min de caminhada - 0.1 km
Centro Comercial Pakuwon
3 min de caminhada - 0.3 km
Surabaya Plaza Shopping Mall
12 min de carro - 12.8 km
Tunjungan Plaza
12 min de carro - 13.1 km
Galaxy Mall
17 min de carro - 16.8 km
Opções nos arredores
Estação Tandes - 20 min de carro
Estação Waru - 29 min de carro
Aeroporto Juanda (SUB) - 47 min de carro
Restaurantes
EXCELSO
1 min de caminhada
Wee Nam Kee Chicken Rice
1 min de caminhada
KOI Thé
1 min de caminhada
Sushi Tei Pakuwon Mall
1 min de caminhada
Waroeng Ipang
14 min de caminhada
Sobre esta propriedade
The Westin Surabaya
Hotel de luxo e ideal para famílias perto de Pakuwon Mall
Além de ficar perto de Royal Plaza Surabaya e Tunjungan Plaza, The Westin Surabaya oferece as seguintes comodidades: campo de golfe nos arredores, shopping center e parquinho. Reserve hotel e aproveite comodidades como driving range no local, aulas de golfe e uma loja de artigos profissionais. Relaxe no spa no local, que oferece massagens, reflexologia e esfoliação corporal. Restaurante de culinária asiática no local, Magnolia, oferece café da manhã, brunch aos fins de semana, almoço, jantar e um cardápio infantil. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar.
Você pode aproveitar estes benefícios:
3 piscinas externas e uma piscina infantil
Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento com manobrista e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
Bicicleta no local, elevador e assistência com passeios/bilhetes
Armazenamento para bagagem, salão de baile e computadores
Características do quarto
Todos os 204 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e menu de travesseiros, além de ar-condicionado e roupões de banho.
As comodidades extras incluem:
Roupas de cama antialérgicas, camas com colch ão Select Comfort e edredons de pluma
Produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
TVs LCD de 55 polegadas com canais a cabo
Guarda-roupa ou closet, reciclagem e frigobares
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade possui a seguinte certificação de sustentabilidade: Green Key (Fundação para a Educação Ambiental). Para saber mais sobre requisitos e exigências dos certificados, acesse o site da organização.
Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil.
Quanto custa ficar em The Westin Surabaya?
A partir de 30 de out. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Westin Surabaya em 14 de nov. de 2026 começam a partir de R$ 651, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
The Westin Surabaya é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em The Westin Surabaya?
O estacionamento sem manobrista está disponível por IDR 100000 por estadia. O estacionamento com manobrista está disponível por IDR 150000 por estadia.
Qual é o horário de check-in em The Westin Surabaya?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em The Westin Surabaya?
Horário de check-out: meio-dia.
The Westin Surabaya oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de IDR 490000 por veículo.
Onde fica The Westin Surabaya?
Em Surabaya, este hotel ideal para famílias fica na região do entretenimento, a poucos passos de Pakuwon Mall e a 15 km de Tunjungan Plaza e Royal Plaza Surabaya. Surabaya Plaza Shopping Mall e Monumento Submarino (Monumen Kapal Selam) também ficam a 15 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre The Westin Surabaya
9,8
Extraordinária
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
10
Limpeza
9,6
Comodidades
10
Serviço e funcionários
10
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 58 de 65 avaliações
10 - Excelente
58
Nota 8 - Boa. 7 de 65 avaliações
8 - Boa
7
Nota 6 - Ok. 0 de 65 avaliações
6 - Ok
0
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 65 avaliações
4 - Insatisfatória
0
Nota 2 - Terrível. 0 de 65 avaliações
2 - Terrível
0
Avaliações
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Maria
12 de out. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff helpful, clean property, good location
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Surya Jaya
4 de out. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful helpful friendly staff. Clean comfortable room. Great breakfast.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Marchelia
12 de out. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything are align to my expectations. Not disappointed at all.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
KIYONG
2 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
깨끗한 시설, 뷰
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
MIGUEL
28 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent hotel . Excellent location
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Wendy
5 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The staff were amazing. The food was outstanding! Was a fabulous hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Jason
11 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staff and an unbeatable location, the hotel sits directly under Pakuwon Mall, so shopping and food are right at your doorstep. Room maintenance could be improved though, the toilet blind couldn't be lowered, which is a bit awkward given the open toilet concept.
Overall still a solid stay and deserves a thumbs up!
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Chee Yoon
24 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice location with hotel situated next to shopping mall. Excellent service provided by hotel staff.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Kun Lam Ivan
20 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
lots of variety food offered
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Pac
29 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is great, clean and spacious.
The staff are friendly and welcoming too.
Will definitely be my top choice to stay at whenever I go to Surabaya.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Hulannie
12 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Luxury 5 star service and decor wirh vwry reasonable prices.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
poung sik
24 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
프라이빗 수영장 최고입니다
커플 마사지 강추
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
13 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It was an amazing hotel to stay with very clean room and hallways. The room was also quiet from noise outside.
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2023
Avaliação verificada
8/10 - Boa
EngGuan
28 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
As a five star hotel can't you use a better hair dryer?
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Syafiq
14 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Probably the best hotel in Surabaya. The hotel is located in a mall. The staff are friendly and attentive. The food is fantastic. They also have one of the best spa in Surabaya. Will definitely stay here again!
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Jeffrey
29 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We had a great stay at the Westin Surabaya. Excellent staff and very attentive service. Club lounge on the 39th floor was perfect for team meetings and a great place for a meal or drink. We look forward to visiting the property again.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Liandy
2 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Chris
27 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
ulva
11 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The most wonderful experience for my family to stay here. All the staff were very helpful and full of smiles. Breakfast team was superb. Concierge at ground floor always very good. Special mention to our housekeeper Johan who observed what we needed and supplied more. The hanger rack was really helpful for us, as the only small complaint we have here is insufficient hooks.
I have to commend the entire team, and I am sure the unseen management did well to achieve this standard which I seldom experience. Thank you for giving us such a wonderful experience!
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Olivia
22 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staffs are amazing. Extremely friendly and very attentive. They made me feel special. The hotel is right on top of a big mall. Very convenient.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
jin
31 de jul. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
excelent
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Cynthia
19 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Very beautiful hotel. Upscale and classy. The rooms were big, clean and very modern. I highly recommend, even though I have one complaint and that's their menu prices, way overpriced. Other than that it is a nice property and I would stay there again.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
TAUFAN
30 de jun. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Best five star hotel in Surabaya
Westin Surabaya is one of the best five star hotel I’ve ever stayed in.
The room is spacious, modern luxury and clean.
The bathroom is awesome.
All staff are very helpful and friendly.
The breakfast is fabulous with wide range of menu.
Definitely will come again.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2021
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Jan
10 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Väldigt fint rum efter att Syaida städat med ett vänligt leende på läpparna. Hon är en service människa ut i fingerspetsarna
Och en fantastisk frukostpersonal
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
SOI LAI
5 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I would like to recognize the outstanding service provided by the hotel staff. There are truly made my stay special and memorable. The entire hotel staff from the floor, front desk, restaurant and housekeeping team. They were friendly and always put on their smile and greeting you. They are efficient, professional, respectful, courtuous