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Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.
Em Surabaya, The Westin Surabaya tem conexão com um shopping center. Monumento Submarino (Monumen Kapal Selam) e Ponte de Suramadu estão entre os pontos de interesse mais conhecidos na região. Para quem gosta de compras, as melhores opções na área incluem espaços como Pakuwon Mall e Royal Plaza Surabaya. Tunjungan Plaza e Surabaya Plaza Shopping Mall são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Confira nosso guia de viagem sobre Surabaya.
Pakuwon Mall, Jl Puncak Indah L, Surabaya, East Java, 60216
Nos arredores
Pakuwon Mall
1 min de caminhada - 0.1 km
Centro Comercial Pakuwon
3 min de caminhada - 0.3 km
Royal Plaza Surabaya
10 min de carro - 9.0 km
Tunjungan Plaza
12 min de carro - 9.5 km
Grand City Surabaya
13 min de carro - 11.2 km
Opções nos arredores
Estação Ngagel - 11 min de carro
Estação Tandes - 20 min de carro
Aeroporto Juanda (SUB) - 47 min de carro
Restaurantes
Wee Nam Kee Chicken Rice
1 min de caminhada
KOI Thé
1 min de caminhada
Burger King
1 min de caminhada
Subway Pakuwon Mall
1 min de caminhada
Nam Heong
1 min de caminhada
Sobre esta propriedade
The Westin Surabaya
Hotel de luxo e ideal para famílias perto de Pakuwon Mall
Além de ficar perto de Royal Plaza Surabaya e Tunjungan Plaza, The Westin Surabaya oferece as seguintes comodidades: campo de golfe nos arredores, shopping center e parquinho. Reserve hotel e aproveite comodidades como driving range no local, aulas de golfe e uma loja de artigos profissionais. Relaxe no spa no local, que oferece esfoliação corporal, massagens e tratamentos para o corpo. Restaurante de culinária asiática no local, Magnolia, oferece café da manhã, brunch aos fins de semana, almoço, jantar e um cardápio infantil. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar.
Você pode aproveitar estes benefícios:
3 piscinas externas e uma piscina infantil
Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento com manobrista e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
Bicicleta no local, recepção 24 horas e armazenamento para bagagem
Serviço de entrega de refeições local, áreas para não fumantes e salão de banquetes
Características do quarto
Todos os 204 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e menu de travesseiros, além de ar-condicionado e roupões de banho.
As comodidades extras incluem:
Reciclagem e lâmpadas de LED
Produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
TVs LCD de 55 polegadas com canais a cabo
Guarda-roupa ou closet, frigobares e berços grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Estacionamento coberto fechado no local (IDR 100.000 por estadia)
Estacionamento com manobrista no local (IDR 150.000 por estadia)
Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
Alimentação e bebidas
Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h e 10h, mediante uma taxa de IDR 227.480 para adultos e de IDR 113.740 para crianças
Refeição privada/para casais
Um bar/lounge
Um restaurante
Restaurantes no local
Magnolia
Sky Lounge
Atividades
3 piscinas externas
Academia 24 horas
Aulas de golfe profissional
Bicicletas
Caddies de golfe
Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
Campo de treino de golfe
Carrinhos de golfe
Clube infantil grátis
Equipamentos de golfe
Loja de equipamentos de golfe profissionais
Parquinho
Piscina infantil
Shopping center
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
3 piscinas externas
Berço no quarto
Brinquedos infantis
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Clube infantil grátis
Frigobar
Lavanderia
Parquinho
Piscina infantil
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Preparação das camas para dormir
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Serviços corporativos
20 salas de reunião
Centro de conferências (8.276 metros quadrados)
Estação de trabalho com computador
Área externa
Horta
Móveis para área externa
Spa de serviço completo
4 salas de tratamento
Esfoliação corporal
Massagens com pedras quentes
Massagens musculares profundas
Reflexologia
Salas de tratamento para casais
Spa aberto todos os dias
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
3 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
Academia com acesso para cadeiras de rodas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Aparelhos de escuta assistida
Aparelhos de escuta assistida nas salas de reunião
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Ducha de altura ajustável
Elevador (porta com 140 centímetros de largura)
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Maçanetas alavanca
Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Sinalização em Braille/em relevo
Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
Mais
Café da manhã vegetariano disponível
Janelas de vidro duplo
Jardim na cobertura
Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Não é permitido fumar nesta propriedade
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
Política abrangente contra o desperdício de alimentos
Política de reciclagem abrangente
Salão de baile
Salão de eventos
Salão de recepção
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Colchão Select Comfort
Cortinas blackout
Edredom de pluma
Menu de travesseiros
Roupas de cama antialérgicas
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Chinelos
Escova e pasta de dentes
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
TV LCD 55 polegadas com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Frigobar
Garrafa de água grátis
Serviço de entrega de refeições
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre
Ferro e tábua de passar roupa
Iluminação LED
Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
Quartos conectados disponíveis
Reciclagem
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Os hóspedes vão receber um e-mail dentro de 24 horas antes da chegada com as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção quando chegarem à propriedade
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por IDR 874000.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: IDR 227480 para adultos e IDR 113740 para crianças
Taxa de traslado de/para o aeroporto: IDR 490000 por veículo (só ida, ocupação máxima de 5)
Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: IDR 100000 por estadia
Taxa para estacionamento com manobrista: IDR 150000 por estadia
Taxa para cama dobrável: IDR 874000.0 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).
Importante
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
A propriedade também é conhecida como
The Westin Surabaya Hotel
The Westin Surabaya Surabaya
The Westin Surabaya Hotel Surabaya
Perguntas frequentes
The Westin Surabaya tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil.
Quanto custa ficar em The Westin Surabaya?
A partir de 15 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Westin Surabaya em 16 de mar. de 2026 começam a partir de R$ 704, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
The Westin Surabaya é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em The Westin Surabaya?
O estacionamento sem manobrista está disponível por IDR 100000 por estadia. O estacionamento com manobrista está disponível por IDR 150000 por estadia.
Qual é o horário de check-in em The Westin Surabaya?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em The Westin Surabaya?
Horário de check-out: meio-dia.
The Westin Surabaya oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de IDR 490000 por veículo.
Onde fica The Westin Surabaya?
Em Surabaya, este hotel ideal para famílias fica na região do entretenimento, a poucos passos de Pakuwon Mall e a 15 km de Tunjungan Plaza e Royal Plaza Surabaya. Surabaya Plaza Shopping Mall e Monumento Submarino (Monumen Kapal Selam) também ficam a 15 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre The Westin Surabaya
10
Extraordinária
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
10
Limpeza
9,8
Comodidades
10
Serviço e funcionários
10
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 51 de 55 avaliações
10 - Excelente
51
Nota 8 - Boa. 4 de 55 avaliações
8 - Boa
4
Nota 6 - Ok. 0 de 55 avaliações
6 - Ok
0
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 55 avaliações
4 - Insatisfatória
0
Nota 2 - Terrível. 0 de 55 avaliações
2 - Terrível
0
Avaliações
10/10 - Excelente
Robin
22 de out. de 2025
Robin
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
10/10 - Excelente
Kun Lam Ivan
20 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
lots of variety food offered
Kun Lam Ivan
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025
10/10 - Excelente
Andrew
21 de ago. de 2025
Andrew
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
10/10 - Excelente
Singgih
18 de ago. de 2025
Singgih
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
10/10 - Excelente
SOI LAI
5 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I would like to recognize the outstanding service provided by the hotel staff. There are truly made my stay special and memorable. The entire hotel staff from the floor, front desk, restaurant and housekeeping team. They were friendly and always put on their smile and greeting you. They are efficient, professional, respectful, courtuous
SOI LAI
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025
10/10 - Excelente
Deven
28 de jun. de 2025
Deven
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025
8/10 - Boa
Ricky
Viagem com a família
27 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instala ções da propriedade
I had an exceptional experience at The Westin Hotel. From the moment I arrived, the staff were incredibly attentive and polite. Their warm hospitality and prompt service went above and beyond my expectations, creating a welcoming and comfortable atmosphere throughout my stay.
Every interaction with the team was marked by genuine kindness and professionalism, which made a significant difference in my overall experience. Whether it was assistance at the front desk, housekeeping, or dining services, the staff consistently demonstrated care and attention to detail.
I highly recommend The Westin Hotel to anyone seeking a luxurious stay with outstanding customer service. I look forward to returning on my next visit!
Ricky
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025
8/10 - Boa
Singgih
20 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Singgih
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025
10/10 - Excelente
Wendy
Viagem de negócios
5 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The staff were amazing. The food was outstanding! Was a fabulous hotel.
Wendy
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025
10/10 - Excelente
Olivia
Viagem com a família
22 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staffs are amazing. Extremely friendly and very attentive. They made me feel special. The hotel is right on top of a big mall. Very convenient.
Olivia
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025
10/10 - Excelente
Hulannie
Viagem com a família
12 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Luxury 5 star service and decor wirh vwry reasonable prices.
Hulannie
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025
10/10 - Excelente
MIGUEL
Viagem de negócios
28 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent hotel . Excellent location
MIGUEL
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025
10/10 - Excelente
Chris, Irvine
27 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good
Chris
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025
10/10 - Excelente
Andrew
Viagem de negócios
22 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Andrew
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025
10/10 - Excelente
Liandy
2 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent
Liandy
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025
8/10 - Boa
Cynthia
Viagem de negócios
19 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Very beautiful hotel. Upscale and classy. The rooms were big, clean and very modern. I highly recommend, even though I have one complaint and that's their menu prices, way overpriced. Other than that it is a nice property and I would stay there again.
Cynthia
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024
10/10 - Excelente
Pac
Viagem de negócios
29 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is great, clean and spacious.
The staff are friendly and welcoming too.
Will definitely be my top choice to stay at whenever I go to Surabaya.
Pac
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024
10/10 - Excelente
Jan
Viagem de negócios
10 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Väldigt fint rum efter att Syaida städat med ett vänligt leende på läpparna. Hon är en service människa ut i fingerspetsarna
Och en fantastisk frukostpersonal
Jan
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024
10/10 - Excelente
LIN
Viagem de negócios
7 de set. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
LIN
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024
10/10 - Excelente
yong seng
27 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
yong seng
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024
10/10 - Excelente
Chee Yoon
Viagem a dois
24 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice location with hotel situated next to shopping mall. Excellent service provided by hotel staff.
Chee Yoon
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024
10/10 - Excelente
Shane
Viagem de negócios
22 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This property exceeded my expectations even for the Westin brand. I was thoroughly pleased. I even had the red carpet rolled out although it was actually for the president lol.
Shane
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024
10/10 - Excelente
Po Lung
Viagem de negócios
28 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Po Lung
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
10/10 - Excelente
Hayden
20 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hayden
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
10/10 - Excelente
Jeffrey
29 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We had a great stay at the Westin Surabaya. Excellent staff and very attentive service. Club lounge on the 39th floor was perfect for team meetings and a great place for a meal or drink. We look forward to visiting the property again.