Elegante e familiar, este hotel perto do Pakuwon Mall ostenta um design sofisticado e proximidade ao Zoológico de Surabaya e ao Royal Plaza Surabaya. Desfrute de três piscinas ao ar livre, um spa luxuoso e refeições requintadas no Magnolia, que oferece culinária asiática em todas as refeições.
Comodidades populares
Piscina
Spa
Wi-Fi grátis
Restaurante
Ar-condicionado
Academia
O preço atual é R$ 625
R$ 625
Total: R$ 757
inclui impostos e taxas
21 de jun. – 22 de jun.
VIP Access
Confira os benefícios que você vai poder aproveitar com o VIP Access
Associados ganham mais
Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.
Em Surabaya, The Westin Surabaya tem conexão com um shopping center. Monumento Submarino (Monumen Kapal Selam) e Ponte de Suramadu estão entre os pontos de interesse mais conhecidos na região. Para quem gosta de compras, as melhores opções na área incluem espaços como Pakuwon Mall e Royal Plaza Surabaya. Tunjungan Plaza e Surabaya Plaza Shopping Mall são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Confira nosso guia de viagem sobre Surabaya.
Pakuwon Mall, Jl Puncak Indah L, Surabaya, East Java, 60216
Nos arredores
Pakuwon Mall
1 min de caminhada - 0.1 km
Centro Comercial Pakuwon
3 min de caminhada - 0.3 km
Tunjungan Plaza
12 min de carro - 13.1 km
Galaxy Mall
17 min de carro - 16.8 km
Universidade de Airlangga
18 min de carro - 18.7 km
Opções nos arredores
Estação Ngagel - 11 min de carro
Estação Tandes - 20 min de carro
Aeroporto Juanda (SUB) - 47 min de carro
Restaurantes
Wee Nam Kee Chicken Rice
1 min de caminhada
KOI Thé
1 min de caminhada
Nam Heong
1 min de caminhada
EXCELSO
1 min de caminhada
Sushi Tei Pakuwon Mall
1 min de caminhada
Sobre esta propriedade
The Westin Surabaya
Hotel de luxo e ideal para famílias perto de Pakuwon Mall
Além de ficar perto de Royal Plaza Surabaya e Tunjungan Plaza, The Westin Surabaya oferece as seguintes comodidades: campo de golfe nos arredores, shopping center e parquinho. Reserve hotel e aproveite comodidades como driving range no local, aulas de golfe e uma loja de artigos profissionais. Relaxe no spa no local, que oferece massagens com pedras quentes, esfoliação corporal e reflexologia. Restaurante de culinária asiática no local, Magnolia, oferece café da manhã, brunch aos fins de semana, almoço, jantar e um cardápio infantil. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar.
Você pode aproveitar estes benefícios:
3 piscinas externas e uma piscina infantil
Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento com manobrista e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
Bicicleta no local, móveis para ambientes ao ar livre e equipe multilíngue
Carrinho de golfe no local, salas de reunião e salas de massagem/tratamento
Características do quarto
Todos os 204 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e menu de travesseiros, além de ar-condicionado e roupões de banho.
As comodidades extras incluem:
Reciclagem e lâmpadas de LED
Produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
TVs LCD de 55 polegadas com canais a cabo
Guarda-roupa ou closet, frigobares e berços grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Estacionamento coberto fechado no local (IDR 100.000 por estadia)
Estacionamento com manobrista no local (IDR 150.000 por estadia)
Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
Alimentação e bebidas
Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h e 10h, mediante uma taxa de IDR 227.480 para adultos e de IDR 113.740 para crianças
Refeição privada/para casais
Um bar/lounge
Um restaurante
Restaurantes no local
Magnolia
Sky Lounge
Atividades
3 piscinas externas
Academia 24 horas
Aulas de golfe profissional
Bicicletas
Caddies de golfe
Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
Campo de treino de golfe
Carrinhos de golfe
Clube infantil grátis
Equipamentos de golfe
Loja de equipamentos de golfe profissionais
Parquinho
Piscina infantil
Shopping center
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
3 piscinas externas
Berço no quarto
Brinquedos infantis
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Clube infantil grátis
Frigobar
Lavanderia
Parquinho
Piscina infantil
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Preparação das camas para dormir
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Serviços corporativos
20 salas de reunião
Centro de conferências (8.276 metros quadrados)
Estação de trabalho com computador
Área externa
Horta
Móveis para área externa
Spa de serviço completo
4 salas de tratamento
Esfoliação corporal
Massagens com pedras quentes
Massagens musculares profundas
Reflexologia
Salas de tratamento para casais
Spa aberto todos os dias
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
3 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
Academia com acesso para cadeiras de rodas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Aparelhos de escuta assistida
Aparelhos de escuta assistida nas salas de reunião
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Ducha de altura ajustável
Elevador (porta com 140 centímetros de largura)
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Maçanetas alavanca
Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Sinalização em Braille/em relevo
Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
Mais
Café da manhã vegetariano disponível
Janelas de vidro duplo
Jardim na cobertura
Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Não é permitido fumar nesta propriedade
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
Política abrangente contra o desperdício de alimentos
Política de reciclagem abrangente
Salão de baile
Salão de eventos
Salão de recepção
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Colchão Select Comfort
Cortinas blackout
Edredom de pluma
Menu de travesseiros
Roupas de cama antialérgicas
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Chinelos
Escova e pasta de dentes
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
TV LCD 55 polegadas com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Frigobar
Garrafa de água grátis
Serviço de entrega de refeições
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre
Ferro e tábua de passar roupa
Iluminação LED
Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
Quartos conectados disponíveis
Reciclagem
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Os hóspedes vão receber um e-mail dentro de 24 horas antes da chegada com as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção quando chegarem à propriedade
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por IDR 874000.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: IDR 227480 para adultos e IDR 113740 para crianças
Taxa de traslado de/para o aeroporto: IDR 490000 por veículo (só ida, ocupação máxima de 5)
Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: IDR 100000 por estadia
Taxa para estacionamento com manobrista: IDR 150000 por estadia
Taxa para cama dobrável: IDR 874000.0 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).
Importante
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Perguntas frequentes
The Westin Surabaya tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil.
Quanto custa ficar em The Westin Surabaya?
A partir de 16 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Westin Surabaya em 21 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 625, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
The Westin Surabaya é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em The Westin Surabaya?
O estacionamento sem manobrista está disponível por IDR 100000 por estadia. O estacionamento com manobrista está disponível por IDR 150000 por estadia.
Qual é o horário de check-in em The Westin Surabaya?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em The Westin Surabaya?
Horário de check-out: meio-dia.
The Westin Surabaya oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de IDR 490000 por veículo.
Onde fica The Westin Surabaya?
Em Surabaya, este hotel ideal para famílias fica na região do entretenimento, a poucos passos de Pakuwon Mall e a 15 km de Tunjungan Plaza e Royal Plaza Surabaya. Surabaya Plaza Shopping Mall e Monumento Submarino (Monumen Kapal Selam) também ficam a 15 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre The Westin Surabaya
10
Extraordinária
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
10
Limpeza
9,6
Comodidades
10
Serviço e funcionários
10
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 54 de 59 avaliações
10 - Excelente
54
Nota 8 - Boa. 5 de 59 avaliações
8 - Boa
5
Nota 6 - Ok. 0 de 59 avaliações
6 - Ok
0
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 59 avaliações
4 - Insatisfatória
0
Nota 2 - Terrível. 0 de 59 avaliações
2 - Terrível
0
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
MIGUEL
28 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent hotel . Excellent location
MIGUEL
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Wendy
5 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The staff were amazing. The food was outstanding! Was a fabulous hotel.
Wendy
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Kun Lam Ivan
20 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
lots of variety food offered
Kun Lam Ivan
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Chee Yoon
24 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice location with hotel situated next to shopping mall. Excellent service provided by hotel staff.
Chee Yoon
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Pac
29 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is great, clean and spacious.
The staff are friendly and welcoming too.
Will definitely be my top choice to stay at whenever I go to Surabaya.
Pac
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Hulannie
12 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Luxury 5 star service and decor wirh vwry reasonable prices.
Hulannie
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
poung sik
24 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
프라이빗 수영장 최고입니다
커플 마사지 강추
poung sik
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
13 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It was an amazing hotel to stay with very clean room and hallways. The room was also quiet from noise outside.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Syafiq
14 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Probably the best hotel in Surabaya. The hotel is located in a mall. The staff are friendly and attentive. The food is fantastic. They also have one of the best spa in Surabaya. Will definitely stay here again!
Syafiq
Verificada
10/10 - Excelente
Liandy
2 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent
Liandy
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Chris
27 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good
Chris
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Jeffrey
29 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We had a great stay at the Westin Surabaya. Excellent staff and very attentive service. Club lounge on the 39th floor was perfect for team meetings and a great place for a meal or drink. We look forward to visiting the property again.
Jeffrey
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Olivia
22 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staffs are amazing. Extremely friendly and very attentive. They made me feel special. The hotel is right on top of a big mall. Very convenient.
Olivia
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Cynthia
19 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Very beautiful hotel. Upscale and classy. The rooms were big, clean and very modern. I highly recommend, even though I have one complaint and that's their menu prices, way overpriced. Other than that it is a nice property and I would stay there again.
Cynthia
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
SOI LAI
5 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I would like to recognize the outstanding service provided by the hotel staff. There are truly made my stay special and memorable. The entire hotel staff from the floor, front desk, restaurant and housekeeping team. They were friendly and always put on their smile and greeting you. They are efficient, professional, respectful, courtuous
SOI LAI
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
jin
31 de jul. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
excelent
jin
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
TAUFAN
30 de jun. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Best five star hotel in Surabaya
Westin Surabaya is one of the best five star hotel I’ve ever stayed in.
The room is spacious, modern luxury and clean.
The bathroom is awesome.
All staff are very helpful and friendly.
The breakfast is fabulous with wide range of menu.
Definitely will come again.
TAUFAN
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2021
Verificada
10/10 - Excelente
Jan
10 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Väldigt fint rum efter att Syaida städat med ett vänligt leende på läpparna. Hon är en service människa ut i fingerspetsarna
Och en fantastisk frukostpersonal
Jan
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Shane
22 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This property exceeded my expectations even for the Westin brand. I was thoroughly pleased. I even had the red carpet rolled out although it was actually for the president lol.
Shane
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Ricky
27 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I had an exceptional experience at The Westin Hotel. From the moment I arrived, the staff were incredibly attentive and polite. Their warm hospitality and prompt service went above and beyond my expectations, creating a welcoming and comfortable atmosphere throughout my stay.
Every interaction with the team was marked by genuine kindness and professionalism, which made a significant difference in my overall experience. Whether it was assistance at the front desk, housekeeping, or dining services, the staff consistently demonstrated care and attention to detail.
I highly recommend The Westin Hotel to anyone seeking a luxurious stay with outstanding customer service. I look forward to returning on my next visit!
Ricky
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Martin
17 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Superb
Martin
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
KIYONG
2 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
깨끗한 시설, 뷰
KIYONG
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
YUYU
12 de mai. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Comfortable Stay!
The hotel locates at a quiet area so I have great sleeping quality The staff treated guest as family as they remembered me and cared about my requirement of being vegetarian. It is absolutely no problem for coming back next time!
YUYU
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
R C
10 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
In meinen Augen Nummer 1 in Surabaya
Die behielten sich selbst beim Frühstück die Kaffeevorliebe vom Tag vorher. Ein solches Frühstück s Buffet habe ich so noch nicht gesehen.
R C
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Stephani
27 de jun. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent!
We enjoyed our 3 night stay in The Westin hotel. It’s a nice hotel, nice location and most of all the staff are very friendly especially Patrice who works at the front office..