Com localização no bairro de Centro de Surabaya, Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza tem conexão com um shopping center. Os viajantes interessados em fazer compras podem garantir as lembrancinhas em Tunjungan Plaza e Pakuwon Mall. Atlantis Land Surabaya e Parque Aquático Ciputra também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Surabaya.
Terraço, shopping center e cafeteria/café são apenas algumas comodidades que Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza oferece. O local conta com um restaurante, Le Petit Cafe, que serve refeição leve. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como jardim e serviço de lavanderia e lavagem a seco.
Os benefícios incluem:
Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
Estacionamento sem manobrista grátis, além de estacionamento com manobrista (sobretaxa)
Buffet de café da manhã (sobretaxa), serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e posto de recarga para carros elétricos
Acesso a uma piscina interna nas proximidades, TV no saguão e horta
Características do quarto
Todos os 293 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado.
Outras comodidades são:
Roupas de cama antialérgicas, camas extra/dobráveis (sobretaxa) e berços grátis
Banheiros com produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
Reciclagem, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade possui a seguinte certificação de sustentabilidade: Green Key (Fundação para a Educação Ambiental). Para saber mais sobre requisitos e exigências dos certificados, acesse o site da organização.
Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis
Estacionamento e transporte
Posto de carga para carros elétricos no local
Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento com manobrista no local (IDR 50.000 por estadia)
Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
Alimentação e bebidas
Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h e 10h30, mediante uma taxa de IDR 260.000 para adultos e de IDR 130.000 para crianças
Um bar/lounge
Um restaurante
Uma cafeteria
Restaurantes no local
Botanique Lounge
Le Petit Cafe
Lime Restaurant
Atividades
Academia 24 horas
Piscina externa
Piscina infantil
Piscina interna (acesso para hóspedes)
Shopping center
TV em áreas comuns
Ideal para famílias
Acesso a uma piscina interna nas proximidades
Berço no quarto
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Lavanderia
Piscina externa
Piscina infantil
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Filtro de água
Jornais grátis no saguão
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Equipe multilíngue
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Serviços corporativos
8 salas de reunião
Business center
Estação de trabalho com computador
Área externa
Churrasqueira
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Horta
Jardim
Terraço
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Academia com acesso para cadeiras de rodas
Acessibilidade para cadeiras de rodas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Alarmes visuais nas entradas
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
Business center com acesso para cadeiras de rodas
Cama de altura baixa
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Ducha de altura ajustável
Ducha de mão
Elevador
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Lounge com acesso para cadeiras de rodas
Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Portas adaptadas para cadeira de rodas
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Sinalização em Braille/em relevo
Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
Mais
Andares com 11
Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
Café da manhã vegetariano disponível
Construção de 2016
Edifício com 1
Jardim na cobertura
Mexedores não plásticos de café disponíveis
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Política abrangente contra o desperdício de alimentos
Política de reciclagem de resíduos
Salão de baile
Salão de eventos
Uso parcial de iluminação LED
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Cortinas blackout
Roupas de cama antialérgicas
Roupas de cama premium
Banheiro
Banheiro privativo
Chinelos
Escova e pasta de dentes
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
TV LED 43 polegadas
Alimentação e bebidas
Frigobar
Garrafa de água grátis
Máquina de café/chá
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Adaptadores elétricos
Ar-condicionado
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Jornais diários grátis
Quartos conectados disponíveis
Reciclagem
Telas mosquiteiras
Telefone
Uso de interruptores que economizam energia
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 17
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 12 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por IDR 665500.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: IDR 260000 para adultos e IDR 130000 para crianças
Taxa de traslado de/para o aeroporto: IDR 490000 por veículo (só ida, ocupação máxima de 4)
Taxa para estacionamento com manobrista: IDR 50000 por estadia
Taxa para cama dobrável: IDR 665500.0 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Número de registro da propriedade 55110, 8120112040084
Importante
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Perguntas frequentes
Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.
Quanto custa ficar em Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza?
A partir de 22 de out. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza em 1 de nov. de 2026 começam a partir de R$ 334, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Qual é o horário de check-out em Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza?
Horário de check-out: meio-dia.
Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de IDR 490000 por veículo.
Onde fica Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza?
Em Centro de Surabaya, este hotel fica a 10 minutos a pé de Tunjungan Plaza, Grahadi e Estátua de Joko Dolog. Centro Juvenil de Surabaya e Sharp Bamboo Monument também ficam a 15 minutos. Até a Estação Surabaya Pasarturi, são apenas 25 minutos de caminhada, e até a Estação Surabaya Gubeng, 28 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza
9,4
Extraordinária
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9,6
Limpeza
9,4
Localização
9,6
Serviço e funcionários
9,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 228 de 320 avaliações
10 - Excelente
228
Nota 8 - Boa. 76 de 320 avaliações
8 - Boa
76
Nota 6 - Ok. 12 de 320 avaliações
6 - Ok
12
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 320 avaliações
4 - Insatisfatória
2
Nota 2 - Terrível. 2 de 320 avaliações
2 - Terrível
2
Avaliações
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
erika
11 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The location is convenient and the breakfast is excellent
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Jongmin
5 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
너무 좋은 여행이었습니다 모든 직원도 친절하고 조식과 석식도 너무 좋았습니다
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
erika
10 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel location is convenient, it’s near the shopping mall
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Olivia
8 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The friendliest and most helpful group of staffing. Thank you so much for exceptional customer service
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Dato Mohd Roselan
18 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
You won’t go wrong if you choose this hotel. The main shopping mall is just few steps away. The staff is super friendly and welcoming. The breakfast buffet is spectacular.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Zeng
13 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Always a great stay and the staff are super friendly.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Juliana
15 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff friendly and very helpful
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Silviane
5 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ruime suite, vriendelijk personeel.
Mall naast de deur.
Avond buffetdiner elke dag hetzelfde.
Ontbijt geweldig!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Laksmi
21 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Superb, from the hotel staff, the location, the variety buffet menu at the Lime restaurant for breakfast, everything is excellent.
I definitely recommend the Four Points by Sheraton Tunjungan Plaza Surabaya to anyone & I definitely will be staying here again in the future. Thank you for the excellent service
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
KAI PENG
14 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A good hotel near shopping malls and a lot of dining options.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Muhammad
5 de mai. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The staffs and food were excelent.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
KAI PENG
11 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A great hotel with shopping malls next to it.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Bart
10 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fijn zwembad, goed ontbijt, fitness, goede locatie.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Mohd Roselan
7 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Love the room. All are great. The staff is amazing
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
erika
24 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel location is convenient, the staffs are friendly and welcoming, especially Rozzaq, Endang, and Amy. The hotel is clean
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Zeng
17 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good service, Attentive staff, excellent location right at the mall with many dining options.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Syanna
15 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Walk away
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Andrew
27 de mai. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great staff!
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Shanan
7 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staffs are very energetic and pleasant.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024
Avaliação verificada
8/10 - Boa
j
4 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Good location, next to Tunjungan Plaza Mall. Very clean room. Staff are very friendly and helpful.
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Yuliana
26 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing experience staying in Four Point Hotel, staffs were very friendly and breakfast was so delicious and a lot of variety to choose from. It is very recommended.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Greg
30 de ago. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Just a short trip to Surabaya
Just a short trip to Surabaya, the hotel was lovely, very friendly staff, very clean. Its a very central location with easy access to the mall's and city.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Mohd Esnu Khalidi
30 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The front staff Suara and Amy help us a lot. Excellent service
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Sabrina
16 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cozy and convertible
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Marina
30 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent Service
Everything was great. Service excellent and staff were very friendly.