Com localização no bairro de Centro de Surabaya, Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza tem conexão com um shopping center. Os viajantes interessados em fazer compras podem garantir as lembrancinhas em Tunjungan Plaza e Pakuwon Mall. Parque de Diversões do Povo e Dynasty Water World Gresik também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Surabaya.
Terraço, shopping center e cafeteria/café são apenas algumas comodidades que Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza oferece. O local conta com um restaurante, Le Petit Cafe, que serve refeição leve. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como jardim e serviço de lavanderia e lavagem a seco.
Os benefícios incluem:
Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
Estacionamento sem manobrista grátis, além de estacionamento com manobrista (sobretaxa)
Buffet de café da manhã (sobretaxa), serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e acesso a uma piscina interna nas proximidades
Elevador, serviços de concierge e recepção 24 horas
Características do quarto
Todos os 293 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado.
Outras comodidades são:
Reciclagem e lâmpadas de LED
Banheiros com produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
Berços grátis, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário
Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento com manobrista no local (IDR 50.000 por estadia)
Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
Alimentação e bebidas
Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h e 10h30, mediante uma taxa de IDR 260.000 para adultos e de IDR 130.000 para crianças
Um bar/lounge
Um restaurante
Uma cafeteria
Restaurantes no local
Botanique Lounge
Le Petit Cafe
Lime Restaurant
Atividades
Academia 24 horas
Piscina externa
Piscina infantil
Piscina interna (acesso para hóspedes)
Shopping center
TV em áreas comuns
Ideal para famílias
Acesso a uma piscina interna nas proximidades
Berço no quarto
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Lavanderia
Piscina externa
Piscina infantil
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Filtro de água
Jornais grátis no saguão
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Equipe multilíngue
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Serviços corporativos
8 salas de reunião
Business center
Estação de trabalho com computador
Área externa
Churrasqueira
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Horta
Jardim
Terraço
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Academia com acesso para cadeiras de rodas
Acessibilidade para cadeiras de rodas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Alarmes visuais nas entradas
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
Business center com acesso para cadeiras de rodas
Cama de altura baixa
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Ducha de altura ajustável
Ducha de mão
Elevador
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Lounge com acesso para cadeiras de rodas
Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Portas adaptadas para cadeira de rodas
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Sinalização em Braille/em relevo
Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
Mais
1 edifício
11 andares
Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
Café da manhã vegetariano disponível
Construção de 2016
Jardim na cobertura
Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
Política abrangente contra o desperdício de alimentos
Política de reciclagem abrangente
Salão de baile
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Cortinas blackout
Roupas de cama antialérgicas
Roupas de cama premium
Banheiro
Banheiro privativo
Chinelos
Escova e pasta de dentes
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
TV LED 43 polegadas
Alimentação e bebidas
Frigobar
Garrafa de água grátis
Máquina de café/chá
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Adaptadores elétricos
Ar-condicionado
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Iluminação LED
Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
Jornais diários grátis
Quartos conectados disponíveis
Reciclagem
Telas mosquiteiras
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 17
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 12 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por IDR 665500.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: IDR 260000 para adultos e IDR 130000 para crianças
Taxa de traslado de/para o aeroporto: IDR 490000 por veículo (só ida, ocupação máxima de 4)
Taxa para estacionamento com manobrista: IDR 50000 por estadia
Taxa para cama dobrável: IDR 665500.0 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).
Importante
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Perguntas frequentes
Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.
Quanto custa ficar em Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza?
A partir de 8 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza em 14 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 335, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Qual é o horário de check-out em Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza?
Horário de check-out: meio-dia.
Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de IDR 490000 por veículo.
Onde fica Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza?
Em Centro de Surabaya, este hotel fica a 10 minutos a pé de Grahadi e Estátua de Joko Dolog. Tunjungan Plaza fica a poucos passos de distância. Até a Estação Surabaya Pasarturi, são apenas 25 minutos de caminhada, e até a Estação Surabaya Gubeng, 28 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza
9,4
Extraordinária
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,4
Limpeza
9,4
Localização
9,6
Serviço e funcionários
9,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 213 de 303 avaliações
10 - Excelente
213
Nota 8 - Boa. 74 de 303 avaliações
8 - Boa
74
Nota 6 - Ok. 12 de 303 avaliações
6 - Ok
12
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 303 avaliações
4 - Insatisfatória
2
Nota 2 - Terrível. 2 de 303 avaliações
2 - Terrível
2
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Juliana
15 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff friendly and very helpful
Juliana
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Zeng
13 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Always a great stay and the staff are super friendly.
Zeng
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Mohd Roselan
7 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Love the room. All are great. The staff is amazing
Mohd Roselan
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
KAI PENG
14 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A good hotel near shopping malls and a lot of dining options.
KAI PENG
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
KAI PENG
11 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A great hotel with shopping malls next to it.
KAI PENG
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Muhammad
5 de mai. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The staffs and food were excelent.
Muhammad
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Bart
10 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fijn zwembad, goed ontbijt, fitness, goede locatie.
Bart
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
erika
24 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel location is convenient, the staffs are friendly and welcoming, especially Rozzaq, Endang, and Amy. The hotel is clean
erika
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Zeng
17 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good service, Attentive staff, excellent location right at the mall with many dining options.
Zeng
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
j
4 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Good location, next to Tunjungan Plaza Mall. Very clean room. Staff are very friendly and helpful.
j
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Yuliana
26 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing experience staying in Four Point Hotel, staffs were very friendly and breakfast was so delicious and a lot of variety to choose from. It is very recommended.
Yuliana
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Sabrina
16 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cozy and convertible
Sabrina
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Shanan
7 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staffs are very energetic and pleasant.
Shanan
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Andrew
27 de mai. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great staff!
Andrew
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Greg
30 de ago. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Just a short trip to Surabaya
Just a short trip to Surabaya, the hotel was lovely, very friendly staff, very clean. Its a very central location with easy access to the mall's and city.
Greg
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Marina
30 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent Service
Everything was great. Service excellent and staff were very friendly.
Marina
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
KANA
20 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good location and yummy breakfast
Very convenient location. Just next to shopping mall w restaurants & fast foods.
Very yummy breakfast buffet with fresh juice, handmade noodle etc…
KANA
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
7 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A hotel with superb staff at a great location
We stayed for 3 nights for family trips, and by far this is the best hotel that I have ever stayed in Indonesia. The staff is super friendly, always greet all the guest warmly and always try to be helpful. The rooms are nice, and the access to the very big mall is very helpful. Definitely a place where we want to come again.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
YONG HO
9 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
좋았습니다
YONG HO
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Shanan
10 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good
Shanan
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Kok Shong
1 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We arrived at the hotel at 12:00 PM, feeling tired, but the friendly receptionist arranged for us to check in early. During our 3-day stay, all the employees treated us well and respectfully.
Kok Shong
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
MINJUN
8 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
근처에 큰 클럽이 있는지 새벽 4시까지 웅웅웅 울리는 소리가 방안까지 들려서 잠을 잘 못 잤어요.
MINJUN
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Danilo
22 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Enjoyable stay!!
Had the pleasure of staying at FourPoints Tunjungan Plaza, during my business trip.
The hotel is conveniently located, making it easy to navigate to my meetings. The staff were exceptionally friendly!!
Danilo
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Stephen
28 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Find SOGO, exit the building, and walk back into the hotel that way - for most navigable option.
Stephen
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Stephen
28 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pro-tips, it's difficult trying to find the tunnel that connects the hotel to the mall. Your best shot is to just find Sogo, exit the mall, and walk back to the entrance of the hotel.