Um ambiente sereno e um design elegante fazem desta propriedade um oásis de conforto perto de atrações movimentadas. Delicie-se com excelentes refeições, vistas deslumbrantes da noite na sala do clube e um enorme shopping center adjacente.
Com localização no bairro de Centro de Surabaya, Sheraton Surabaya Hotel and Towers tem conexão com um shopping center. Os viajantes interessados em fazer compras podem garantir as lembrancinhas em Tunjungan Plaza e Pakuwon Mall. Parque de Diversões do Povo e Dynasty Water World Gresik também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Surabaya.
Jalan Embong Malang 25-31, Surabaya, East Java, 60261
Nos arredores
Tunjungan Plaza
1 min de caminhada - 0.0 km
Surabaya Plaza Shopping Mall
15 min de caminhada - 1.3 km
Junção de BG
16 min de caminhada - 1.4 km
Parque de Diversões do Povo
20 min de caminhada - 1.7 km
Grand City Surabaya
4 min de carro - 2.1 km
Opções nos arredores
Estação Margorejo - 7 min de carro
Estação Surabaya Pasarturi - 14 min de carro
Aeroporto Juanda (SUB) - 49 min de carro
Restaurantes
Zenbu House of Mozaru
1 min de caminhada
Wee Nam Kee Chicken Rice
1 min de caminhada
Daun Lada
1 min de caminhada
Nona Manis TP 6
1 min de caminhada
Kimukatsu
8 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Sheraton Surabaya Hotel and Towers
Hotel de luxo perto de Tunjungan Plaza
Em Sheraton Surabaya Hotel and Towers, você encontra as seguintes comodidades: terraço, shopping center e cafeteria/café. Relaxe no spa no local, que oferece massagens tailandesas, tratamentos faciais e reflexologia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, refeição leve e culinária internacional.
Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como jardim e serviço de lavanderia e lavagem a seco.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
Estacionamento sem manobrista grátis
Serviço de limusine ou carro, buffet de café da manhã (sobretaxa) e quadra de tênis externa
Check-out expresso, check-in expresso e serviços de concierge
Características do quarto
Todos os 348 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de cofre para notebook e espaço de trabalho para notebook.
Outras comodidades incluem:
Camas extra/dobráveis (sobretaxa) e berços grátis
Banheiros com chuveiros/banheiras combinados e produtos de toalete grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Serviço de limusine/carro de luxo
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis
Alimentação e bebidas
Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h e 10h, mediante uma taxa de IDR 227.480 por pessoa
3 restaurantes
Lanchonete/delicatéssen
Um bar/lounge
Uma cafeteria
Restaurantes no local
Kafe Bromo
Kawi Lounge
Link at Sheraton
Lung Yuan
Sheraton Club Lounge
Atividades
Academia
Acesso à piscina 24 horas
Piscina externa
Piscina externa (acesso para hóspedes)
Piscina infantil
Quadra de tênis externa
Sauna a vapor
Sauna seca
Shopping center
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
Berço no quarto
Brinquedos infantis
Brinquedos para bebês
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Geladeira no quarto
Jogos infantis
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Piscina externa
Piscina infantil
Quartos à prova de som
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Filtro de água
Jornais grátis no saguão
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Mensageiro
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Serviços corporativos
8 salas de reunião
Business center
Centro de conferências (41 metros quadrados)
Estação de trabalho com computador
Área externa
Churrasqueira
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Horta
Jardim
Terraço
Spa de serviço completo
4 salas de tratamento
Massagens tailandesas
Reflexologia
Sauna seca
Serviços de massagem no quarto
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
15 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
Academia com acesso para cadeiras de rodas
Acessibilidade para cadeiras de rodas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Alarmes visuais nas entradas
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (119 centímetros de altura)
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
Barra de apoio na banheira (99 centímetros de altura)
Barra de apoio no chuveiro
Business center com acesso para cadeiras de rodas
Cadeiras de rodas no local
Cama de altura baixa (70 centímetros de altura)
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Corrimãos nas escadas (51 centímetros de altura)
Elevador (porta com 150 centímetros de largura)
Escrivaninha de altura baixa (70 centímetros de altura)
Espelho de aumento
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
Fechadura de altura baixa
Kit de acessibilidade para telefone
Lounge com acesso para cadeiras de rodas
Maçanetas alavanca
Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
Notificação de campainha e telefone
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Sem escadas até a entrada
Sinalização em Braille/em relevo
Spa com acesso para cadeiras de rodas
Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro
Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
Mais
1 edifício
28 andares
Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
Arquitetura art déco
Café da manhã vegetariano disponível
Construção de 1995
Jardim na cobertura
Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Política abrangente contra o desperdício de alimentos
Política de reciclagem abrangente
Salão de baile
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Cortinas blackout
Roupas de cama premium
Banheiro
Banheiro privativo
Chinelos
Combinação de chuveiro/banheira
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV de tela plana com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Frigobar
Garrafa de água grátis
Geladeira
Máquina de café/chá
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Adaptadores elétricos
Ar-condicionado
Cadeira para escrivaninha
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre para notebook
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
Jornais diários grátis
Quartos à prova de som
Quartos conectados disponíveis
Reciclagem
Telas mosquiteiras
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 19
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out expresso disponível
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Crianças com idade até 4 têm café da manhã grátis
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por IDR 786500.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: IDR 227480 por pessoa
Taxa de traslado de/para o aeroporto: IDR 490000 por veículo (só ida, ocupação máxima de 4)
Taxa para cama dobrável: IDR 786500.0 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 19 anos
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Importante
Acesso à piscina 24 horas
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Perguntas frequentes
Sheraton Surabaya Hotel and Towers tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil. A piscina está disponível 24 horas por dia.
Quanto custa ficar em Sheraton Surabaya Hotel and Towers?
A partir de 16 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Sheraton Surabaya Hotel and Towers em 5 de jul. de 2026 começam a partir de R$ 385, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Sheraton Surabaya Hotel and Towers é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Sheraton Surabaya Hotel and Towers?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Sheraton Surabaya Hotel and Towers?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Qual é o horário de check-out em Sheraton Surabaya Hotel and Towers?
Horário de check-out: meio-dia.
Sheraton Surabaya Hotel and Towers oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de IDR 490000 por veículo.
Onde fica Sheraton Surabaya Hotel and Towers?
Em Centro de Surabaya, este hotel de luxo fica a 15 minutos a pé de Grahadi, Estátua de Joko Dolog e Centro Juvenil de Surabaya. Tunjungan Plaza fica a poucos passos de distância. Até a Estação Surabaya Pasarturi, são apenas 28 minutos de caminhada.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Sheraton Surabaya Hotel and Towers
9,0
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,8
Limpeza
9,0
Localização
9,2
Serviço e funcionários
8,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 203 de 355 avaliações
10 - Excelente
203
Nota 8 - Boa. 116 de 355 avaliações
8 - Boa
116
Nota 6 - Ok. 21 de 355 avaliações
6 - Ok
21
Nota 4 - Insatisfatória. 12 de 355 avaliações
4 - Insatisfatória
12
Nota 2 - Terrível. 3 de 355 avaliações
2 - Terrível
3
Avaliações
Verificada
8/10 - Boa
Choon Chua
9 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good location
Choon Chua
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Mike
29 de jan. de 2025
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Exceptional hotel with ver friendly staff and amazing food.
Mike
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Clayton
26 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice hotel with shopping and restaurants close by
Clayton
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
eep
6 de mai. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This nice hotel for stay
eep
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Alwiya
12 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Best location, the hotel is close to all the attractions
Alwiya
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Rebi
7 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean & Great Friendly Staffs
Rebi
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Bharat
25 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Convenient location and very friendly staff.
Bharat
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Tsz Wai
22 de mai. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Very old hotel, but staffs are very nice
Tsz Wai
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
RIKA
13 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
モールが隣接していて便利でした!
RIKA
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Nenny
26 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
all great, love the ambience
Nenny
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
SWANDAJANI
23 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly service, comfortable room
SWANDAJANI
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2023
Verificada
6/10 - Razoável
Stephen
28 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Close to the mall and a swimming pool.
Stephen
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Ramon
15 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I stayed in the older condominium suites which was ok. It was nice 👌
Ramon
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Singgih
12 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Will like to share a staff name call Bodi very helpful and kind.
Singgih
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Manou
5 de jul. de 2024
Pontos positivos: Comodidades
Amazing if you have kids visit the mall close to the hotel. There was so much to do.
Manou
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
John
18 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff were helpful
John
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
John
11 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were very hospitable unmatched
John
Hospedou-se por 10 diárias em set. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Chin Huei
21 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
I just stayed for 2 days. The view at the club room was beautiful in the evening.
Chin Huei
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Andy
1 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fine
Stayed here for a business trip and it was all fine. Nice staff and rooms were nice. I suppose the only minor issue was the that showers had super low water pressure which may be an issue for somebody with long hair. But it wasn't so much of an issue for me.
Andy
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Indra
19 de set. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Strong recommended hotel in Surabaya
The staff are nice and friendly , especially the staff from Bromo cafe . Chef Fitri , Mr. Jojok, Ms. Fitroh and Denny are giving good service, I am impressed . This is the strong reason I choose Sheraton Surabaya again for my long stay during my business trip.
The location also very good , connecting with the mall.
Indra
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
CHAO CHUN
19 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
服務,清潔度都很棒,房間的芒果茶包很好喝,只是泡澡水的味道不是很好,有點黃黃的。
CHAO CHUN
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Kevin
9 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Quiet
Kevin
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
15 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
God morgenmad, nedslidt værelse
Personalet var søde og imødekommende, morgenmaden var fantastisk, men værelset var nedslidt.
Vi blev spurgt om vi ville opgradere til et nyrenoveret værelse da vi kom, men dette var til en meromkostning, så vi takkede nej.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Jessica
24 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great service provided. Friendly staff members. We received free upgrade and cake for birthday. It was a lovely surprise. The only negative feedback is the mosquitoes even though our room is on the 22nd floor!