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JW Marriott Surabaya

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo tem 4 restaurantes e um centro de bem-estar

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
O preço atual é R$ 477
Total: R$ 577
inclui impostos e taxas
28 de dez. – 29 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 14 de 14 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King

Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto, 1 cama King

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Colchão com pillow-top
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 42 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Suíte júnior, 1 cama King

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Colchão com pillow-top
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 48 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto executivo, 1 cama King

Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto executivo, 1 cama King

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Berços grátis
TV LCD
Colchão com pillow-top
Edredom de pena
  • 42 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte executiva, 1 quarto

Suíte executiva, 1 quarto | Sala de estar | TV LCD 48 polegadas com canais a cabo, TV

Suíte executiva, 1 quarto

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Executivo
Berços grátis
TV LCD
  • 86 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King

Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Suíte júnior, 1 cama King

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Berços grátis
TV LCD
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
  • 48 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto premium, 2 camas de casal

Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto premium, 2 camas de casal

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Executivo
Berços grátis
TV LCD
  • 42 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte executiva, 1 quarto

Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Suíte executiva, 1 quarto

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Executivo
Berços grátis
Lava-louça
  • 80 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto executivo, 2 camas de casal

Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto executivo, 2 camas de casal

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Colchão com pillow-top
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 42 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas de casal

Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto, 2 camas de casal

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Colchão com pillow-top
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 42 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte executiva, 2 quartos

TV LCD 48 polegadas com canais a cabo, TV

Suíte executiva, 2 quartos

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Executivo
Berços grátis
Lava-louça
  • 127 m²
  • 2 quartos
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 6
  • 2 camas de casal

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TV LCD 48 polegadas com canais a cabo, TV

Suíte executiva, 3 quartos

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Berços grátis
Lava-louça
  • 206 m²
  • 3 quartos
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 9
  • 3 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte executiva, 2 quartos

Suíte executiva, 2 quartos | Sala de estar | TV LCD 48 polegadas com canais a cabo, TV

Suíte executiva, 2 quartos

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Executivo
Berços grátis
TV LCD
  • 341 m²
  • 2 quartos
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 6
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte presidencial, 2 quartos

Suíte presidencial, 2 quartos | Sala de estar | TV LCD 48 polegadas com canais a cabo, TV

Suíte presidencial, 2 quartos

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Executivo
Berços grátis
TV LCD
  • 390 m²
  • 2 quartos
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 6
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto premium, 1 cama King

Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto premium, 1 cama King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Colchão com pillow-top
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 42 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Jalan Embong Malang 85-89, Surabaya, East Java, 60261

Nos arredores

  • Tunjungan Plaza - 4 min de caminhada - 0.4 km
  • Junção de BG - 6 min de caminhada - 0.5 km
  • Grand City Surabaya - 2 min de carro - 1.7 km
  • Surabaya Plaza Shopping Mall - 2 min de carro - 1.7 km
  • Monumento Submarino (Monumen Kapal Selam) - 3 min de carro - 2.4 km

Opções nos arredores

  • Estação Surabaya Kota - 5 min de carro
  • Estação Surabaya Pasarturi - 6 min de carro
  • Aeroporto Juanda (SUB) - 42 min de carro

Restaurantes

  • ‪Rawon Setan - ‬2 min de caminhada
  • ‪LOBBY Lounge - ‬1 min de caminhada
  • ‪Lontong Balap Pak Gendut - ‬4 min de caminhada
  • ‪Executive Lounge - ‬1 min de caminhada
  • ‪The Pavilion - ‬2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

JW Marriott Surabaya

Hotel de luxo e ideal para famílias perto de Tunjungan Plaza
Além de ficar perto de Surabaya Plaza Shopping Mall e Grand City Surabaya, JW Marriott Surabaya oferece as seguintes comodidades: recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias), terraço e galeria de arte. Para descansar e relaxar, visite uma sauna seca ou uma sauna a vapor. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como shopping center e cafeteria/café.
Os benefícios incluem:
  • Uma piscina externa e uma piscina infantil, com guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis, além de estacionamento com manobrista (sobretaxa)
  • Café da manhã completo (sobretaxa), serviço de traslado de/para o shopping center grátis e check-out expresso
  • Check-in expresso, elevador e horta
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 407 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado.
As comodidades extras incluem:
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete de grife e banheiras e chuveiros separados
  • TVs LCD de 48 polegadas com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, berços grátis e chaleiras elétricas

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Gazebo
Sheraton Surabaya Hotel and Towers
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Estacionamento incluído
9.0 de 10, Maravilhosa, 351 avaliações
O preço é de R$ 533
Total: R$ 645
inclui impostos e taxas
29 de dez. – 30 de dez.
Sheraton Surabaya Hotel and Towers

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas do aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Traslado 24 horas da estação de trem (sobretaxa)
  • Traslado grátis para o shopping center
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista no local (IDR 100.000 por estadia)
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo disponível todos os dias entre 6h e 10h30, mediante uma taxa de IDR 328.000 para adultos e de IDR 164.000 para crianças
  • 4 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Imari Japanese Restaurant
  • Pavilion Restaurant
  • SBCO
  • Tang Palace Restaurant
  • Uppercut Steakhouse

Atividades

  • Academia 24 horas
  • Banheira de hidromassagem
  • Clube infantil grátis
  • Entretenimento noturno
  • Galeria de arte
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Shopping center

Ideal para famílias

  • Berço no quarto
  • Brinquedos infantis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Clube infantil grátis
  • Grade para piscina
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 14 salas de reunião
  • Business center 24 horas
  • Centro de conferências (12.308 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Área para piquenique
  • Churrasqueira
  • Guarda-sóis
  • Horta
  • Jardim
  • Terraço

Spa

  • Serviços de massagem no quarto

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarme visual contra incêndio
  • Aparelhos de escuta assistida nas salas de reunião
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio na banheira
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeira de transferência para chuveiro
  • Chuveiro com barras de apoio no quarto
  • Ducha de altura ajustável
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Maçanetas alavanca
  • Olho mágico de altura baixa na porta
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 1 edifício
  • 25 andares
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 1996
  • Jardim na cobertura
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Bidê
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Escova e pasta de dentes
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LCD 48 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Jornais diários grátis
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Será cobrada uma taxa para check-in antecipado.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 17

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto e da estação de trem (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
O check-in da propriedade é realizado em um local diferente: [Executive Lounge]
Hóspedes que planejam chegar fora do horário normal de check-in devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. Eles serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 18h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
As crianças de até 5 anos não estão autorizadas a acessar o Lounge Executivo.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 18 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por IDR 605000.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã completo: IDR 328000 para adultos e IDR 164000 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: IDR 600000 por pessoa
  • Taxa para estacionamento com manobrista: IDR 100000 por estadia
  • Check-in antecipado disponível mediante o pagamento de uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante o pagamento de uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: IDR 605000.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça e sistema de segurança
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Jw Marriott Hotel Surabaya
JW Marriott Surabaya Hotel
Jw Surabaya
Marriott Surabaya
Surabaya Jw Marriott
Surabaya Marriott
JW Marriott Hotel Surabaya Java
JW Marriott Surabaya
JW Marriott Surabaya Hotel
JW Marriott Surabaya Surabaya
JW Marriott Surabaya Hotel Surabaya

Perguntas frequentes

JW Marriott Surabaya tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em JW Marriott Surabaya?

A partir de 27 de dez. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em JW Marriott Surabaya em 28 de dez. de 2025 começam a partir de R$ 477,05, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

JW Marriott Surabaya é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em JW Marriott Surabaya?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em JW Marriott Surabaya?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em JW Marriott Surabaya?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

JW Marriott Surabaya oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado do aeroporto para o hotel disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de IDR 600000 por pessoa.

Onde fica JW Marriott Surabaya?

Em Surabaya, este hotel ideal para famílias fica perto do aeroporto, a 3 km de Tunjungan Plaza, Grand City Surabaya e Surabaya Plaza Shopping Mall. Até a Estação Surabaya Pasarturi, são apenas 20 minutos de caminhada.

Avaliações

Avaliações sobre JW Marriott Surabaya

9,2

Maravilhosa

9,0

Limpeza

8,4

Localização

9,2

Serviço e funcionários

8,8

Cuidado com o meio ambiente

8,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 276 de 455 avaliações
Nota 8 - Boa. 147 de 455 avaliações
Nota 6 - Ok. 22 de 455 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 7 de 455 avaliações
Nota 2 - Terrível. 3 de 455 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

Alexander

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Corentin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Monica

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospitality at its finest!!!

We all are very impressed with how well the hotel is run. Among 5-star hotels in Surabaya and Jakarta, this hotel is the best and service truly stands out. Room service was prompt and courteous, the Executive Lounge offered excellent food, drinks, and personalized attention, and breakfast at the Pavilion was outstanding.
Hospedou-se por 9 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Christoffel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Vriendelijkheid van personeel en klantgerichtheid is outstanding.
Hospedou-se por 20 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Karel

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Kwai Lam

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

地點適中，職員親善!

職員親善，酒店有車免费接送來回商場!
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Gina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Guanghui

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Enjoy the stay at JW Marriott Surabaya

I enjoyed my 3-day stay at JW Marriott Surabaya, staff was super nice. Kiki at Front Desk made my check in super easy and smooth, and Andyta, Putri, Oliv and Bima at lounge made me feel at home, they remembered all my favorite drink and foods. I appreciate their care and attention.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excellent stay

Service is excellent from front desk team, to F&B Pavillion, especially ( Bu Indah / Greeters, Pak Wachid / guest relation, and Bu Atik / Kitchen, and of course the rest of the teams too ). Memorable stay.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Timo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Rahalle vastinetta

Tasokas hotelli kaupungin sydämessä. Hienot ja tilavat huoneet. Loistava palvelu.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Anshul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Amazing hospitality

One of the best Marriott property I have stayed. Amazing hospitality right from check in to check out including reception staff, housekeeping, restaurant and fitness center.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Alexandre

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bonne experience

Voyage d'affaires, j'apprécie le calme dans les étages, la chambre est spacieuses et bien équipée. Insonorisation moyenne vis à vis de l'extérieur par contre. Restaurant haut de gamme, donc cher. Boissons servies au lobby, bonne ambiance. Personnel très serviable au top. Petit déjeuner très varié et service pro. Hôtel bien situés près de rues animées, centre commerciales et restaurants à proximité
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Robert

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel was recommended to me. I got a good rate and the propery pitures looked good. From the moment i walked in it was obvious this was a quality hotel. Top quality service from start to finish. I was offer an upgrade for $50/night, i decided to take it since i was only staying 2 nights. I'm not sure but i believe my room was better, i used the executive lounge which i really enjoyed. The fitness centre i didn't use but i should've. I can't say enough about the staff. The hotel will even offer a take away breakfast if you asked.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Karsten

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Karsten

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 12 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Karsten

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The hotel is a bit old, but comfortable. The pool is smaller than I expected and has a lot of bugs. The accommodation itself is recommended. The breakfast was also good.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Gabriella

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

6/10 - Ok

Hyemi

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

Lynn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The JW never disappoints. From the pick up to the drop off we were impressed. The check in was easy and the employees could not have been more helpful. The room was huge. We had a fabulous dinner at Uppercut which is deserving of all its awards. Fabulous all the way around.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

Hiroshi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Nga Ching Ada

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Agus

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024

10/10 - Excelente

SHANKAR

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024