Recepção

Avaliações de Klein Ville São Leopoldo

3.5 out of 5
Klein Ville São Leopoldo
Rua Brasil 720, Sao Leopoldo, RS

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 58 de 97 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 29 de 97 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 5 de 97 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 97 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 2 de 97 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Lincoln

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

DEIVID

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

JOÃO CARLOS

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022
Resposta de Eduardo Costa em 2 de jan. de 2023
Olá, Sr. João Carlos! Primeiramente agradecemos por ter estado conosco e por sua avaliação, ficamos felizes em saber que atingimos suas expectativas e ficamos no aguardo de poder atendê-lo brevemente. Atenciosamente, equipe Klein Ville São Leopoldo.

6/10 - Ok

fortrade r

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Problemas de fácil solução...
Problemas de manutenção nos móveis. Mesmo no 8º and, muitos pernilongos no quarto. Piscina com água com água turva. Café da manhã bom. Funcionários atenciosos.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022
Resposta de Eduardo Costa em 2 de jan. de 2023
Bom dia, tudo bem? Sr (a), primeiramente agradecemos por ter estado conosco, muito obrigado, ficamos muito felizes em receber sua avaliação referente aos nossos serviços, que bom que conseguimos atender alguns das suas expectativas. Lamentamos, no entanto, sua insatisfação com alguns serviços, suas observações serão levadas junto aos responsáveis para possíveis melhorias. Atenciosamente, Equipe Klein Ville São Leopoldo.

10/10 - Excelente

Gabriel Mateus

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Leonardo

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Ana Keli

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Resposta de marlene teixeira em 9 de jun. de 2022
olá bom dia agradecemos por sua avaliação e esperamos ter o prazer me brevemente atendê-la em nosso hotel, será um grande prazer nos despedimos com um até breve

8/10 - Boa

alex sander

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
confortavel
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2022
Resposta de marlene teixeira em 18 de fev. de 2022
bom dia Alex primeiramente, obrigada por estar conosco e por sua avaliação Ficamos felizes em receber sua avaliação e na expectativa de poder recebê-lo em nosso hotel

10/10 - Excelente

Ana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super recomendo
O hotel é muito bom, confortável e com um atendimento exemplar.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
Resposta de marlene teixeira em 16 de fev. de 2022
boa tarde Ana Primeiramente gostariamos de agradecer por ter estado conosco. Ficamos felizes por receber sua avaliação e na expctativa de poder recebê-la em nosso hotel Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Andrus

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Suíte Master
O Hotel estava lotado e acabaram por nos oferecer a suíte master. Sensacional. Vale registrar que fomos muito bem atendidos. Os funcionários (destaque para o Eduardo e, se não me falha a memória, a Denise) foram incansáveis na tentativa de nos conseguir uma opção de acomodação (havia um evento na região e os hotéis estavam todos lotados)
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de marlene teixeira em 8 de fev. de 2022
Prezado Andrus Ficamos felizes em saber que conseguimos atendê-lo de forma que ficou boas lembraças deste dia e do nosso hotel, sendo assim esperamos ter o prazer em atendê-lo novamente Nos despedimos com um até breve

10/10 - Excelente

Adriana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de marlene teixeira em 28 de jan. de 2022
bom dia Adriana primeiramente agradecemos por ter estado conosco, muito obrigada ficamos felizes com sua avaliação de nossos serviços e na expectativa de recebê-la em breve

10/10 - Excelente

GILNEI OTAVIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de marlene teixeira em 27 de jan. de 2022
Prezado Gilnei obrigada pela sua avaliação sobre nossos serviços, ficamos felizes e receber e no aguardo de outra oportunidade em poder atendê-lo

8/10 - Boa

Carmen

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022
Resposta de marlene teixeira em 12 de jan. de 2022
Prezada Sra.Carmem agradecemos sua avaliação dos nossos serviços, ficamos felizes e no aguardo de outra oportunidade em poder atendê-la

10/10 - Excelente

Lisandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021
Resposta de marlene teixeira em 12 de jan. de 2022
Prezada Sra.Lisandra bom dia Agradecemos sua avaliação de nossos serviços,ficamos felizes e seguimos no aguardo de outra oportunidade em poder atendê-la

8/10 - Boa

VERA LUCIA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Facil acesso para tudo
Muito bom. Bem localizado
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
Resposta de marlene teixeira em 20 de nov. de 2021
bom dia Vera primeiramente agradecemos por ter estado conosco ficamos felizes em saber que atendemos suas expectativa Esperamos ter o prazer em poder atendê-la novamente

8/10 - Boa

EDNELSON

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2021
Resposta de marlene teixeira em 17 de nov. de 2021
Prezado Ednelson Primeiramente agradecemos por ter estado conosco,muito obrigada Ficamos felizes em receber sua avaliação, ficamos agradecidos e na expectativa de atendê-lo novamente

10/10 - Excelente

Samara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
Resposta de marlene teixeira em 15 de nov. de 2021
Bom dia Samara tudo bem? Primeiramente obrigada por ter estado conosco Ficamos muito felizes por ter recebido sua avaliação e na expectativa de recebê-la brevemente em nosso hotel. Até breve

8/10 - Boa

Carolina Cristina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
Resposta de marlene teixeira em 12 de nov. de 2021
Olá bom dia Carolina Primeiramente agradecemos por ter estado conosco,muito obrigada Ficamos felizes em receber sua avaliação e esperamos brevemente recebê-lo em nosso hotel Atenciosamente,

8/10 - Boa

INGRID

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021
Resposta de equipe kleinville em 20 de out. de 2021
olá bom dia primeiramente agradecemos por ter estado conosco ficamos felizes em receber sua avaliação e esperamos ter o prazer em recebe-la em nosso hotel

10/10 - Excelente

Mauricio L

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Acomodações excelentes.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021
Resposta de marlene teixeira em 8 de set. de 2021
prezado Sr.Mauricio primeiramente agradecemos por ter estado conosco,muito obrigada Ficamos muito felizes em ter recebido sua avalição e ficamos na expectativa de receber novamente em nosso hotel Atenciosamente,

10/10 - Excelente

JUSSARA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021
Resposta de marlene teixeira em 30 de ago. de 2021
Olá Jussara bom dia Primeiramente agradecemos por ter estado conosco,muito obrigada ficamos felizes por ter atingido suas expectativas,e esperamos brevemente ter o prazer em recebe-la

10/10 - Excelente

WILLIAM

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021
Resposta de marlene teixeira em 31 de ago. de 2021
Olá boa tarde William primeiramente agradecemos por ter estado conosco,Muito obrigada Ficamos muito felizes por receber sua avaliação e ficamos no aguardo de uma nova oportunidade em poder atender Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Luana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2021
Resposta de marlene teixeira em 24 de ago. de 2021
Olá Luana primeiramente agradecemos por ter estado conosco,muito obrigada Ficamos felizes em saber que conseguimos atender suas expectativas e esperamos breve poder atendê-la Atenciosamente

10/10 - Excelente

Anthony

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Elogio
Atendimento excelente e local limpo e confortável
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021
Resposta de marlene teixeira em 24 de ago. de 2021
Olá bom dia Primeiramente agradeço por ter estado conosco,muito obrigada Ficamos felizes em saber que conseguimos atingir suas expectativas e aguardamos nova oportunidade em poder atender Atenciosamente

10/10 - Excelente

Adriana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom, sempre
Segunda vez essa semana que nos hospedamos neste hotel. Voltamos pq é muito bom. Atendimento nota dez, quarto confortável, café da manhã muito bom. A única coisa que temos a comentar negativamente (até não é culpa do hotel ) foram trabalhadores da empresa ECOLOG , hospedados no hotel, que não usavam máscara nem luvas na hora de se servir no café da manhã . O funcionário teve que pedir para que respeitassem as regras. Voltarei sempre que precisar ir a São Leopoldo .
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2021
Resposta de marlene teixeira em 19 de ago. de 2021
Olá Adriana bom dia Primeiamente agradecemos por ter estado conosco e por sua avaliação Ficamos felizes em receber dua avaliação e na expectativa de recebê-la novamnete em nosso hotel

10/10 - Excelente

alberto jacob

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021
Resposta de marlene teixeira em 4 de ago. de 2021
Olá bom dia Alberto primeiramente agradeço por ter estado conosco, muito obrigada ficamos muito felizes em ter recebido sua avaliação e ficamos na expectativa de poder atende-lo novamente attenciosamente

10/10 - Excelente

Adriana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Agradável surpresa
Foi uma surpresa muito agradável nossa hospedagem. Quarto espaçoso, atendimento especial, internet ótima, vários canais de TV (importante nas Olimpíadas ), café da manhã, ar condicionado inverter. Serviço de quarto(cafeteria no térreo). Estão de parabéns !!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021
Resposta de marlene teixeira em 19 de ago. de 2021
Adriana Querida mais uma vez obrigada por nos avaliar,sempre uma grande satisfação e te receber em nosso hotel Forte abraço

4/10 - Insatisfatória

Caroline

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Decepcionante e frio.
Hotel antigo, fomos bem recepcionados, vista muito bonita, café da manhã normal, gostoso e pessoas atenciosas, agora quando entramos no quarto estranhamos ar condicionado central, ligamos, comentamos do ar, pediram 1 hora para esquentar, cidade de Novo Hamburgo muito fria, ficamos descansando 3 horas até ir a festa, continuou gelado, chegamos da festa, ligamos o ar novamente, e passamos frio a noite toda, pois era o quarto 12 andar, inverno do Sul, sem ar-condicionado, e como sempre é feito na maioria dos lugares, pediram desculpas, iam falar com a gerência, e etc etc uma noite que era para ser agradável, passamos muito frio, principalmente ao amanhecer, por causa do frio, aproveitamos pouco a estrutura do quarto, saímos do hotel cedo, pois não conseguíamos ficar no quarto nem para ver TV de tão gelado que estava, pagamos um valor alto, para ter o melhor quarto e foi Infelizmente decepcionante, mais tudo bem faz parte, boa sorte aos próximos.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021
Resposta de marlene teixeira em 20 de set. de 2021
Prezada Carolina nosso hotel não tem 12º acredito que ficou em outro hotel, e aqui também não é Novo Hambugo e sim São leopoldo IMPORTANTE avaliar corretamente o hotel para não prejudicar nosso trabalho. Solicitamos retirar suas observações ja que com certeza essa não é o hotel que ficou

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021
Resposta de marlene teixeira em 26 de jul. de 2021
Olá bom dia primeiramente agradecemos por ter estado conosco, muito obrigada Ficamos felizes com sua avaliação e ficamos na expectativa de poder brevemente poder atende-los em nosso hotel

8/10 - Boa

Juliana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021
Resposta de marlene teixeira em 26 de jul. de 2021
Olá Juliana bom dia Muito obrigada pela sua avaliação Esperamos brevemente ter o prazer em poder atende-la em nosso hotel até breve!

10/10 - Excelente

Jackson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021
Resposta de marlene teixeira em 26 de jul. de 2021
bom dia Jackson Primeiramente muito obrigada por ter estado conosco Foi com alegria que recebemos sua avaliação, muito obrigada Aguardamos nova oportunidade em poder atende-lo em nosso hotel até breve

10/10 - Excelente

Antonio

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
otima
OTIMA
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021
Resposta de marlene teixeira em 26 de jul. de 2021
olá Sr. Antonio primeiramente agradecemos por ter estado conosco, muito obrigada Ficamos felizes em receber sua avaliação de nossos serviços e ficamos no aguardo de outra oportunidade em poder atende-lo

10/10 - Excelente

Delcio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estava boa.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021
Resposta de marlene teixeira em 12 de jul. de 2021
bom dia Sr.Delcio Primeiramente agradecemos por ter estado conosco,Muito obrigada Ficamos muito grata por sua avaliação em nossos serviços e esperamos ter o prazer em poder atender brevemente Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo perfeito.
Foi maravilhosa! Tudo perfeito..a cama é muito confortável e o café da manhã delicioso.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021
Resposta de marlene teixeira em 12 de jul. de 2021
Prezado Sr. Carlos bom dia Primeiramente agradecemos por ter estado conosco, muito obrigada Ficamos felizes em receber sua avaliação, muito obrigada e esperamos brevemente em recebê-lo em nosso hotel Atenciosamente

10/10 - Excelente

Gabriel

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia confortável.
Foi breve, mas muito confortável. Um ótimo café da manhã.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

2/10 - Terrível

Melissa

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021
Resposta de marlene teixeira em 7 de jul. de 2021
Olá Melissa bom dia Primeiramente agradecemos por ter estado conosco, muito obrigada ficamos felizes em receber sua avaliação, e esperamos ter o prazer em recebê-la em nosso hotel novamente

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente custo x beneficio.
Atendeu toda expectativa: custo x benefício.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2021
Resposta de marlene teixeira em 1 de jul. de 2021
prezados Primeiramente,agradecemos por ter estado conosco, Muito obrigada Ahradecemos sua avaliação e esperamos em breve ter o prazer em recebê-lo em nosso hotel

10/10 - Excelente

Davi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2021
Resposta de marlene teixeira em 28 de jun. de 2021
Olá Davi bom dia primeiramente, agradeço por ter estado conosco,muito obrigada. Ficamos felizes por receber sua avaliação e com a expectativa de poder recebe-los em nosso hotel nos despedimos com um até breve

10/10 - Excelente

PAULO BEN HUR

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021
Resposta de marlene teixeira em 24 de jun. de 2021
Sr. Paulo bom dia Primeiramente,agradecemos por ter estado conosco, muito obrigada Esperamos por o prazer em recebê-lo em nosso hotel Nos despedimos com um até breve Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Paola

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021
Resposta de marlene teixeira em 22 de jun. de 2021
Olá Paola Primeiramente, muito obrigada por ter estado conosco Agradecemos também por sua avaliação, é importante para nós sabermos onde estamos melhorando e onde podemos melhorar Esperamos brevemente ter o prazer em recebê-la

8/10 - Boa

Paulo Ricardo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021
Resposta de marlene Teixeira em 7 de jun. de 2021
Prezado Sr.Paulo bom dia Primeiramente agradecemos por ter estado conosco, Muito obrigada Agradecemos também por sua avaliação, é importante pra nós ser avaliado para assim cada dia melhorar mais nossos serviços Nos despedimos com um até breve Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Ana Cristina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhosa!
Excelente hotel, muito bem localizado, super limpo, atendimento ótimo. 100% satisfeita.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021
Resposta de marlene Teixeira em 4 de jun. de 2021
Prezada Ana bom dia Primeiramente agradecemos por ter estado conosco,Muito obrigada Ficamos gratos pela sua avaliação e com a certeza que na próxima estada poderemos melhorar ainda mais Nos despedimos com um até breve Atenciosamente.

8/10 - Boa

Bruno

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bom custo benefício.
A estadia foi boa. Solicitei troca de quarto devido a reparos que eram necessários no que eu estava, e prontamente fui atendido. O quarto é bem equipado e a cama é boa, fiquei com ressalvas apenas com o banheiro. O chuveiro é bom mas faltam amenities, como sabonete e mais toalhas. Possui ar condicionado e luzes de led.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021
Resposta de Marlene em 25 de mai. de 2021
prezado Bruno Primeiramente agradecemos por ter estado conosco, muito obrigada lamentamos o incoveniente da troca de apto, espero outra oportunidade em poder atendê-lo

10/10 - Excelente

Ederson

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel com designer no quarto bem pensado com boa mobilidade e aconchegante.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021
Resposta de marlene em 24 de mai. de 2021
Ederson,bom dia agradecemos sua avaliação e esperamos brevemente ter o prazer em recebê-lo em nosso hotel Tenha uma semana abençoada Equipe Klein ville

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi bem agradável, um ótimo café da manhã.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021
Resposta de marlene em 24 de mai. de 2021
Prezados: agradecemos muito sua avaliação, esperamos brevemente ter o prazer em recebê-los em nosso hotel Nos despedimos com um até breve

4/10 - Insatisfatória

Ana Lucia de

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Espectativa bem diferente da realidade.
Hotel com aparência agradável, mas muito sujo, o elevador na sexta feira a noite estava sujo no sábado permaneceu sujo no domingo sujo cheio de marcas de mão por todos os espelhos o piso extremamente sujo como se tivesse derramado algo e secou desse jeito, o banheiro do quarto sujo o box todo cheio de gordura, o chuveiro saía meia dúzia de gotas estava todo entupido os furos do chuveiro, resumindo não recomendo.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2021
Resposta de marlene em 16 de mar. de 2021
Olá Senhora Ana Lucia Infelizmente não localizamos sua estada em nosso hotel, poderias por favor nos informar em qual apto a senhora ficou e que data? Ficamos no aguardo do seu retorno para que possamos assim responder as suas observações

10/10 - Excelente

DOMAIR AP

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeito
Hotel excelente, desde de estrutura , café da manhã e funcionários super educados , eu não tenho nada a reclamar
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2020
Resposta de marlene em 30 de nov. de 2020
Olá boa tarde ficamos muito gratos pela sua avaliação e por ter atingido suas expectativas. Esperamos ter o prazer em recebe-los em nosso hotel brevemente grande agraço da equipe klein ville

10/10 - Excelente

Mariana

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020
Resposta de marlene em 30 de nov. de 2020
Olá Mariana agradecemos por ter estado conosco e por sua avaliação de nossos serviços, Muito obrigada aguardamos outra oportunidade em poder recebê-la grade abraço da equipe klein ville

8/10 - Boa

rômulo

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Resposta de marlene em 4 de nov. de 2019
BOM DIA Rômulo agradecemos ter ter estado conosco e por ter avaliado nossos serviços.Muito obrigada Esperamos ter o prazer em recebê-lo novamente