A quem reclamou sobre barulho, não é um problema do hotel e sim de pessoas sem educação que se hospedam lá. Felizmente não tive esse problema no período em que me hospedei. Fiquem atentos pra taxa de 10% que é cobrada ao final da hospedagem e que não foi informada pelo site (pelo menos quando fiz a reserva). Um custo benefício ótimo, a localização do hotel não é próxima do centro mas pra quem tem passeios em Gramado e Canela fica ótimo. Em relação aos funcionários foi impecável, todos muito solícitos. O café da manhã é ótimo também. Senti um cheiro de mofo, porém isso é por conta da umidade da própria cidade, é só abrir a janela e deixar arejar o quarto. Enfim, não tenho grandes reclamações e voltaria a me hospedar no hotel sem dúvidas.