Hacienda Real tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Qual é o horário de check-in em Hacienda Real?

Horário de início do check-in: 15h.

Qual é o horário de check-out em Hacienda Real?

Horário de check-out: meio-dia.

Hacienda Real oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto em horário determinado.

Onde fica Hacienda Real?

Em Playa del Carmen, este hotel ideal para famílias fica na região do entretenimento, a alguns passos de 3D Museum of Wonders e Quinta Avenida. Praia principal de Playa del Carmen e Praia de Playacar também ficam a 15 minutos.

Hacienda Real: Preços, promoções e comentários

10/10 - Excelente

Viajante verificado

2 de jun. de 2013

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

2/10 - Terrível

Leonardo, Stambowsky

27 de abr. de 2013

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

The worst hotel ever - Do not stay in this hotel!

O pior hotel que já fiquei, a fechadura da porta quebrou me impedindo de entrar no quarto e prendendo minhas malas dentro por mais de 7h, o staff foi grosseiro, e incapaz de resolver a situação, que foi resolvida apenas às 11:30 pm, após diversas tentativas de reclamação tive que chamar a polícia para que tirassem minhas malas do quarto... Não fique nesse hotel! Irá estragar suas férias!

10/10 - Excelente

Andre, bsb df

26 de abr. de 2013

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Otima localização e serviço muito bom

Funcionarios bem atenciosos e prestativos, hotel bem localizado e limpo

8/10 - Boa

Viajante verificado

17 de abr. de 2013

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

Serviços deixaram a desejar

Estivemos em 2012 e foi tudo maravilhoso. Voltamos em 2013 e a qualidade do serviço deixou muito a desejar. Faltava água quente para banho todos os dias. O cofre não funcionava.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

12 de jan. de 2013

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Viajante verificado

8 de fev. de 2012

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Pontos negativos: Serviço e funcionários

Hacienda - boa localização, péssimo serviço

O hotel está em excelente localização, é muito bonito, os quartos são excelentes. Porém o serviço deixa muito a desejar. Um dia não havia toalhas para banho, tivemos que esperar uma hora por apenas uma toalha, e mais umas cinco horas por uma segunda e a terceira nunca veio. O café da manhã estava incluído, mas quase todo dia vinham perguntar se minha filha ia pagar. O lençol também nunca foi trocado durante oito noites de estadia. O pessoal do hotel é bastante cordial e gentil, mas a eficiência passa longe.

6/10 - Ok

Luciano

10 de jan. de 2012

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários

Hotel bem localizado, limpeza ruim.

O Hotel tem uma localização excelente os quartos são amplos e bons. Porém a qualidade da limpeza dos quartos é muito ruim. Camas e tolhas sujos e ao entrar no quarto tinha cheiro de mofo. O serviço também não é muito bom, tivemos que chamar 3 vezes na recepção para arrumarem o cofre e não conseguiram fazer funcionar.

8/10 - Boa

Hugo, Brasília - Brasil

22 de mar. de 2011

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Confortável e bem localizado

Próximo à rua principal do comércio e lazer. Mas a reserva na contemplava nem café da manhã - all-exclusive. Observem esse detalhe quando forem reservar.

8/10 - Boa

Paul Q.

15 de fev. de 2016

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Bring earplugs

Great place, especially for the money. Huge room, friendly staff BUT noise at night is unbelievable. If you stay demand a room as far from street as possible. I don't think you can do that but try. Otherwise great, charming hotel.

8/10 - Boa

Paul Q.

15 de fev. de 2016

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Bring earplugs

8/10 - Boa

Traveller

9 de fev. de 2016

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Stopover

Spent one night before travelling to Cozumel. Been here before, like the place, it's clean and friendly. The pool is great!

10/10 - Excelente

Tyrell G.

22 de jan. de 2016

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Great Hotel and Location

We were shocked at how nice the Hotel was and clean. It really was a pleasure to stay at.

10/10 - Excelente

Isabelle

11 de jan. de 2016

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Ich würde wieder hinfahren!

Wir hatten ein wunderschönes Zimmer zum Innenhof mit zwei großen Doppelbetten - und das Dank Angebot für rund 80€. Ausgewiesener Tagespreis an der Rezeption war 180€/Nacht. Es gibt auch Zimmer zur Straße, die sind dann sicher laut, unseres war angenehm.

10/10 - Excelente

Teags

8 de jan. de 2016

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Great spot

Everything was great except I had the street view room and the rooms are not soundproof what so ever.

10/10 - Excelente

mma5

24 de nov. de 2015

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Couple Trip

The hotel is located right where you want to be at playa del carmen downtown, rooms are clean, staff very friendly and it is close to everything. The only thing we didn't like is that they don't have enough parking lot, so you might have to park in a public one and pay $200 pesos for the night. But no hotel in playa del carmen downtown seems to have one, so it's better something than nothing.

6/10 - Ok

Gunabugs

9 de out. de 2015

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Hotel

My experience was overall good rooms were clean staff was friendly only complaint was the noise in the early mornings

10/10 - Excelente

Tanya H.

2 de out. de 2015

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Awesome Family Trip

Excellent location, friendly staff and very clean!

6/10 - Ok

Alvaro M.

6 de set. de 2015

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Pontos negativos: Limpeza

ok

Room was ok, I personally wouldn't come back because I thought it wasn't as clean as I expected.

6/10 - Ok

Jonathan S.

6 de set. de 2015

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

1st timer

The location is walking distance from the Ferrie port and one block away from the club Coco Bongo. The staff was very curtious and polite. Nice inside it has a very neat. The pool in the Center is so beautiful and it has plam trees that go as high as the 4th floor. Rooms are nice and clean, very roomy and a good view of the street from the balcony. Highly recommend staying here you can take a Ferrie to Cozumel from here.

8/10 - Boa

Paul G.

5 de set. de 2015

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Great Hotel

Great hotel. Great location. Quick access to 5th and 12th. My only complaint is that air conditioning needed a little more capacity, but it was August in Mexico.

10/10 - Excelente

israel m.

27 de ago. de 2015

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

close to everything

this was my second time at this hotel and I loved it as the first time. great location, good for shopping or going out for dinner and clubbing. they also have a club beach where you can stay close to the beach and drink for a good price.

10/10 - Excelente

rafael r.

17 de jul. de 2015

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

great family time

nice people the reception and the parking attendance exelent my kids enjojed the pool and make friends ease acces to the fith avenue and to the tacos stands we love the sirloin tacos we going back soon

2/10 - Terrível

Jens

6 de jul. de 2015

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

good location, nice hotel, but unbearable noise from the bar next door

The hotel is just one block away from 5a avenida and two blocks from the beach. The two ado terminals (buses) are a 5 mins walk away. Rooms and pool area are nice enough. BUT the noise is unbearable. There is a bar with live music next door.

6/10 - Ok

Diego, Colombia

8 de jun. de 2015

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Pontos negativos: Conforto do quarto

Hotel close to the beach, hotel staff wonderful

Staff really nice, very helpful. 3 blocks way from de beach, really high noice from the disco club around the corner!!!

8/10 - Boa

DeeO

27 de mai. de 2015

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Great break in Playa

Decent hotel with great layout (but needs a slight bit of TLC e.g. shower and some stains on sheets and towels, although all clean. Lovely and friendly staff, who were very happy to help In anyway. Good location!

Hacienda Real

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Hacienda Real

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Avaliações

Avaliações sobre Hacienda Real

Muito boa

8,6

9,0

8,0

8,2

Avaliações

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viajante verificado

2/10 - Terrível

Leonardo, Stambowsky

The worst hotel ever - Do not stay in this hotel!

Leonardo

10/10 - Excelente

Andre, bsb df

Otima localização e serviço muito bom

Andre

8/10 - Boa

Viajante verificado

Serviços deixaram a desejar

Viajante verificado

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viajante verificado

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hacienda - boa localização, péssimo serviço

Viajante verificado

6/10 - Ok

Luciano

Hotel bem localizado, limpeza ruim.

Luciano

8/10 - Boa

Hugo, Brasília - Brasil

Confortável e bem localizado

Hugo

8/10 - Boa

Paul Q.

Bring earplugs

Paul Q.

8/10 - Boa

Paul Q.

Bring earplugs

Paul Q.

8/10 - Boa

Traveller