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Hacienda Real

Propriedade 3.5 estrelas

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Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Café da manhã disponível
  • Serviços de negócios

Opções de quarto

Quarto Standard

  • Acomoda 4
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto Deluxe, 2 camas Queen

Quarto Deluxe, 2 camas Queen | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Quarto Deluxe, 2 camas Queen

  • Acomoda 4
  • Wi-Fi grátis

Mais opções para você

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Hotel Grand Fifty Suites

Luis Donaldo Colosio
  • Piscina
  • Cozinha
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
8.8 de 10, Excelente, 849 avaliações
O preço é de R$ 243
Total: R$ 311
inclui impostos e taxas
17 de mai. – 18 de mai.
Hotel Grand Fifty Suites
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Informações a área

Com excelente localização em Centro de Playa del Carmen, um bairro de Playa del Carmen, Hacienda Real fica na região do entretenimento e perto da praia. As belezas naturais da área podem ser admiradas em Praia principal de Playa del Carmen e Praia de Playacar. Entre as atrações populares estão Parque Temático Ecológico Xcaret e Parque Temático Xplor. Se você estiver viajando com crianças, Aviario Xaman Ha é uma ótima opção de atividade. Considere também os eventos e partidas em Estádio Mario Villanueva Madrid. Passeios de caiaque e parasailing são ótimas oportunidades para se refrescar, mas você também pode tentar atividades como passeios ecológicos e sky dive nos arredores. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Mapa
Avenida 10 con Calle 10, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    1 min de caminhada - 0.0 km
  • Praia principal de Playa del Carmen
    Praia principal de Playa del Carmen
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Praia Mamitas
    Praia Mamitas
    14 min de caminhada - 1.2 km
  • Praça Central
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Iglesia Católica Nuestra Señora del Carmen
    3 min de caminhada - 0.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 50 min de carro

Restaurantes

  • Mi Jardin Secreto
    1 min de caminhada
  • La Chancla
    1 min de caminhada
  • La Cochi-loka
    1 min de caminhada
  • Ipanemas Steak House
    1 min de caminhada
  • La Famiglia
    1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hacienda Real

Hotel ideal para famílias perto de Quinta Avenida
Perto de Praia principal de Playa del Carmen e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen, Hacienda Real oferece as seguintes comodidades: cafeteria/café, aluguéis de carros no local e restaurante. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
  • Uma piscina externa com guarda-sóis
  • Serviço de limusine ou carro, café da manhã (sobretaxa) e check-out expresso
  • Check-in expresso, equipe multilíngue e carregador
  • Elevador, recepção 24 horas e áreas para não fumantes
Características do quarto
Todos os 58 quartos incluem detalhes convenientes, como roupas de cama premium e ar-condicionado com controle de temperatura, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Colchões com pillow-top, edredons de pluma e berços
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana de 25 polegadas com canais a cabo
  • Varanda, serviço de babá e cafeteiras/chaleiras

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Comparar propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) em horário programado
  • Serviço de limusine/carro de luxo

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã disponível mediante uma taxa
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Atividades

  • Embarcação aquática individual motorizada
  • Piscina externa
  • TV em áreas comuns

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Jornais grátis no saguão

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento

Serviços corporativos

  • Salas de reunião

Área externa

  • Guarda-sóis

Acessibilidade

  • Elevador

Mais

  • 1 edifício
  • 4 andares
  • Construção de 2008
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço
  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo

Entretenimento

  • TV de tela plana 25 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Check-in a partir de 15h

Check-in expresso disponível

Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 11 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.

Camas dobráveis/extras não disponíveis

Berços disponíveis na propriedade mediante solicitação

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 18 anos
Esta propriedade aceita cartões de crédito.

Importante

Há restrições de altura no estacionamento

Perguntas frequentes

Hacienda Real tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Qual é o horário de check-in em Hacienda Real?

Horário de início do check-in: 15h.

Qual é o horário de check-out em Hacienda Real?

Horário de check-out: meio-dia.

Hacienda Real oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto em horário determinado.

Onde fica Hacienda Real?

Em Playa del Carmen, este hotel ideal para famílias fica na região do entretenimento, a alguns passos de 3D Museum of Wonders e Quinta Avenida. Praia principal de Playa del Carmen e Praia de Playacar também ficam a 15 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Hacienda Real

8,2

Muito boa

8,6

Limpeza

9,0

Localização

8,0

Serviço e funcionários

8,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 169 de 446 avaliações
Nota 8 - Boa. 176 de 446 avaliações
Nota 6 - Ok. 64 de 446 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 21 de 446 avaliações
Nota 2 - Terrível. 16 de 446 avaliações

Avaliações

Verificada

2/10 - Terrível

Leonardo

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

The worst hotel ever - Do not stay in this hotel!

O pior hotel que já fiquei, a fechadura da porta quebrou me impedindo de entrar no quarto e prendendo minhas malas dentro por mais de 7h, o staff foi grosseiro, e incapaz de resolver a situação, que foi resolvida apenas às 11:30 pm, após diversas tentativas de reclamação tive que chamar a polícia para que tirassem minhas malas do quarto... Não fique nesse hotel! Irá estragar suas férias!
Verificada

10/10 - Excelente

Andre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Otima localização e serviço muito bom

Funcionarios bem atenciosos e prestativos, hotel bem localizado e limpo
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

Serviços deixaram a desejar

Estivemos em 2012 e foi tudo maravilhoso. Voltamos em 2013 e a qualidade do serviço deixou muito a desejar. Faltava água quente para banho todos os dias. O cofre não funcionava.
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Hacienda - boa localização, péssimo serviço

O hotel está em excelente localização, é muito bonito, os quartos são excelentes. Porém o serviço deixa muito a desejar. Um dia não havia toalhas para banho, tivemos que esperar uma hora por apenas uma toalha, e mais umas cinco horas por uma segunda e a terceira nunca veio. O café da manhã estava incluído, mas quase todo dia vinham perguntar se minha filha ia pagar. O lençol também nunca foi trocado durante oito noites de estadia. O pessoal do hotel é bastante cordial e gentil, mas a eficiência passa longe.
Verificada

6/10 - Razoável

Luciano

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários

Hotel bem localizado, limpeza ruim.

O Hotel tem uma localização excelente os quartos são amplos e bons. Porém a qualidade da limpeza dos quartos é muito ruim. Camas e tolhas sujos e ao entrar no quarto tinha cheiro de mofo. O serviço também não é muito bom, tivemos que chamar 3 vezes na recepção para arrumarem o cofre e não conseguiram fazer funcionar.
Verificada

8/10 - Boa

Hugo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Confortável e bem localizado

Próximo à rua principal do comércio e lazer. Mas a reserva na contemplava nem café da manhã - all-exclusive. Observem esse detalhe quando forem reservar.
Verificada

8/10 - Boa

Paul Q.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Bring earplugs

Great place, especially for the money. Huge room, friendly staff BUT noise at night is unbelievable. If you stay demand a room as far from street as possible. I don't think you can do that but try. Otherwise great, charming hotel.
Verificada

8/10 - Boa

Paul Q.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Bring earplugs

Great place, especially for the money. Huge room, friendly staff BUT noise at night is unbelievable. If you stay demand a room as far from street as possible. I don't think you can do that but try. Otherwise great, charming hotel.
Verificada

8/10 - Boa

Traveller

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Stopover

Spent one night before travelling to Cozumel. Been here before, like the place, it's clean and friendly. The pool is great!
Verificada

10/10 - Excelente

Tyrell G.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Great Hotel and Location

We were shocked at how nice the Hotel was and clean. It really was a pleasure to stay at.
Verificada

10/10 - Excelente

Isabelle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Ich würde wieder hinfahren!

Wir hatten ein wunderschönes Zimmer zum Innenhof mit zwei großen Doppelbetten - und das Dank Angebot für rund 80€. Ausgewiesener Tagespreis an der Rezeption war 180€/Nacht. Es gibt auch Zimmer zur Straße, die sind dann sicher laut, unseres war angenehm.
Verificada

10/10 - Excelente

Teags

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Great spot

Everything was great except I had the street view room and the rooms are not soundproof what so ever.
Verificada

10/10 - Excelente

mma5

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Couple Trip

The hotel is located right where you want to be at playa del carmen downtown, rooms are clean, staff very friendly and it is close to everything. The only thing we didn't like is that they don't have enough parking lot, so you might have to park in a public one and pay $200 pesos for the night. But no hotel in playa del carmen downtown seems to have one, so it's better something than nothing.
Verificada

6/10 - Razoável

Gunabugs

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Hotel

My experience was overall good rooms were clean staff was friendly only complaint was the noise in the early mornings
Verificada

10/10 - Excelente

Tanya H.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Awesome Family Trip

Excellent location, friendly staff and very clean!
Verificada

6/10 - Razoável

Jonathan S.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

1st timer

The location is walking distance from the Ferrie port and one block away from the club Coco Bongo. The staff was very curtious and polite. Nice inside it has a very neat. The pool in the Center is so beautiful and it has plam trees that go as high as the 4th floor. Rooms are nice and clean, very roomy and a good view of the street from the balcony. Highly recommend staying here you can take a Ferrie to Cozumel from here.
Verificada

6/10 - Razoável

Alvaro M.

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza

ok

Room was ok, I personally wouldn't come back because I thought it wasn't as clean as I expected.
Verificada

8/10 - Boa

Paul G.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Great Hotel

Great hotel. Great location. Quick access to 5th and 12th. My only complaint is that air conditioning needed a little more capacity, but it was August in Mexico.
Verificada

10/10 - Excelente

israel m.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

close to everything

this was my second time at this hotel and I loved it as the first time. great location, good for shopping or going out for dinner and clubbing. they also have a club beach where you can stay close to the beach and drink for a good price.
Verificada

10/10 - Excelente

rafael r.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

great family time

nice people the reception and the parking attendance exelent my kids enjojed the pool and make friends ease acces to the fith avenue and to the tacos stands we love the sirloin tacos we going back soon
Verificada

2/10 - Terrível

Jens

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

good location, nice hotel, but unbearable noise from the bar next door

The hotel is just one block away from 5a avenida and two blocks from the beach. The two ado terminals (buses) are a 5 mins walk away. Rooms and pool area are nice enough. BUT the noise is unbearable. There is a bar with live music next door.
Verificada

6/10 - Razoável

Diego

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto

Hotel close to the beach, hotel staff wonderful

Staff really nice, very helpful. 3 blocks way from de beach, really high noice from the disco club around the corner!!!
Verificada

8/10 - Boa

DeeO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Great break in Playa

Decent hotel with great layout (but needs a slight bit of TLC e.g. shower and some stains on sheets and towels, although all clean. Lovely and friendly staff, who were very happy to help In anyway. Good location!
Verificada

10/10 - Excelente

Evelyn H.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Wonderful family vacation!

Beautiful Hotel.! Excellent location.! Two blocks from 5th avenue. I will go to this hotel again!
Verificada

10/10 - Excelente

Marcos M.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

awesome trip

Hotel was clean and close to everything. We will be back soon