Hotéis para famílias em Londres

"O ponto positivo é a localização, perto de tudo é do metrô. Porém o hotel deixa a desejar no atendimento ao hóspede, o critério de só ter limpeza de quarto a cada 4 diárias é péssimo, tive que pedir diversas vezes para colocar sabão, repor toalha e recolher o lixo. Que segundo eles era só pedir, mas você só é atendido quando perde a paciência. "

"The hotel was beautiful including the room, common spaces, garden, etc. We loved the location and the cute Wimbledon viewing area they had set up. Our only complaint was the staff. While everyone was incredibly nice, it seemed like there’s a lot of confusion. I know the hotel opened in April but 3 months later it felt like a lot of the service issues should have already been ironed out, especially at the bar and slow food service."