The Rubens at the Palace

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo tem 2 restaurantes e bares/lounges

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VIP Access

Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
  • Restaurante
  • Bar
  • Aceita animais
  • Serviço de quarto
  • Lavanderia
O preço atual é R$ 1.827
Total: R$ 2.193
inclui impostos e taxas
9 de nov. – 10 de nov.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 14 de 14 quartos

Quarto casal clássico

8,8 de 10
Excelente
(20 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Quartos com janelas antirruído
Mobília personalizada
Decoração personalizada
Ar-condicionado
Quartos conjugados disponíveis
Menu de travesseiros
  • 13 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Quarto superior, 1 cama King

9,4 de 10
Extraordinária
(20 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Quartos com janelas antirruído
Mobília personalizada
Decoração personalizada
Ar-condicionado
Quartos conjugados disponíveis
Menu de travesseiros
  • 17 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto executivo, 1 cama King

10,0 de 10
Extraordinária
(6 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Quartos com janelas antirruído
Mobília personalizada
Decoração personalizada
Ar-condicionado
Quartos conjugados disponíveis
Menu de travesseiros
  • 23 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto casal (Royal Themed)

8,8 de 10
Excelente
(3 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Quartos com janelas antirruído
Mobília personalizada
Decoração personalizada
Ar-condicionado
Quartos conjugados disponíveis
Menu de travesseiros
  • 13 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Suíte júnior

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Quartos com janelas antirruído
Mobília personalizada
Decoração personalizada
Ar-condicionado
Quartos conjugados disponíveis
Menu de travesseiros
  • 23 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto casal clássico (4) Royal Mews View)

10,0 de 10
Extraordinária
(6 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Quartos com janelas antirruído
Mobília personalizada
Decoração personalizada
Ar-condicionado
Quartos conjugados disponíveis
Menu de travesseiros
  • 13 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

Suíte executiva

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Quartos com janelas antirruído
Mobília personalizada
Decoração personalizada
Ar-condicionado
Quartos conjugados disponíveis
Menu de travesseiros
  • 24 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King (Royal Mews View)

9,0 de 10
Maravilhosa
(23 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Quartos com janelas antirruído
Mobília personalizada
Decoração personalizada
Ar-condicionado
Quartos conjugados disponíveis
Menu de travesseiros
  • 17 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte (96) Master)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Quartos com janelas antirruído
Mobília personalizada
Decoração personalizada
Ar-condicionado
Quartos conjugados disponíveis
Menu de travesseiros
  • 55 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King (Royal Themed)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Quartos com janelas antirruído
Mobília personalizada
Decoração personalizada
Ar-condicionado
Quartos conjugados disponíveis
Menu de travesseiros
  • 15 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte família

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Quartos com janelas antirruído
Mobília personalizada
Decoração personalizada
Ar-condicionado
Quartos conjugados disponíveis
Menu de travesseiros
  • 33 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Quarto duplo superior

9,0 de 10
Maravilhosa
(4 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Quartos com janelas antirruído
Mobília personalizada
Decoração personalizada
Ar-condicionado
Quartos conjugados disponíveis
Menu de travesseiros
  • 13 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Quarto solteiro executivo

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Quartos com janelas antirruído
Mobília personalizada
Decoração personalizada
Ar-condicionado
Quartos conjugados disponíveis
Menu de travesseiros
  • 7 m²
  • Acomoda 1
  • 1 cama de solteiro

Quarto casal (2) Cosy)

9,0 de 10
Maravilhosa
(6 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Quartos com janelas antirruído
Mobília personalizada
Decoração personalizada
Ar-condicionado
Quartos conjugados disponíveis
Menu de travesseiros
  • 11 m²
  • Acomoda 1
  • 1 cama de casal

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Mapa
39 Buckingham Palace Road, London, England, SW1W 0PS

Nos arredores

  • Palácio de Buckingham - 4 min de caminhada - 0.4 km
  • Hyde Park - 12 min de caminhada - 1.1 km
  • Trafalgar Square - 17 min de caminhada - 1.5 km
  • Piccadilly Circus - 18 min de caminhada - 1.5 km
  • Big Ben - 18 min de caminhada - 1.5 km

Opções nos arredores

  • Estação Victoria de Londres - 4 min de caminhada
  • Estação de metrô Victoria - 5 min de caminhada
  • Aeroporto Heathrow (LHR) - 46 min de carro

Restaurantes

  • ‪Greenwood - ‬3 min de caminhada
  • ‪Flight Club - ‬2 min de caminhada
  • ‪Pronto a Mangia - ‬2 min de caminhada
  • ‪Whittard of Chelsea - ‬2 min de caminhada
  • ‪Pizza Pilgrims - ‬3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

The Rubens at the Palace

Hotel de luxo em estilo boutique perto de Palácio de Buckingham
Além de ficar perto de Big Ben e Piccadilly Circus, The Rubens at the Palace oferece as seguintes comodidades: serviço de lavanderia e lavagem a seco, 4 bares e business center 24 horas. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária britânica. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Café da manhã inglês (sobretaxa), estacionamento com manobrista e serviço de babá (sobretaxa)
  • Equipe multilíngue, café/chá no saguão e salas de reunião
  • Serviços de concierge, cofre na recepção e recepção 24 horas
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 161 quartos individualmente mobiliados contam com comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de vantagens como menu de travesseiros e cofre para notebook. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Produtos de toalete de grife, chuveiros/banheiras combinados e roupões infantis
  • TVs com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, serviço de arrumação diário e carregadores/adaptadores elétricos

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento com manobrista no local (GBP 70 por diária)

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã inglês disponível todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de GBP 45 por pessoa
  • 2 restaurantes
  • 4 bares/lounges
  • Café e chá nas áreas comuns

Restaurantes no local

  • bbar & Restaurant
  • The Curry Room
  • The English Grill
  • The Leopard Bar
  • The New York Bar

Ideal para famílias

  • Lavanderia
  • Quartos à prova de som
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center 24 horas
  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Acessibilidade

  • Elevador

Mais

  • 4 andares
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 1911
  • Copos reutilizáveis
  • Energia 100% renovável
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Jardim vertical
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de eventos
  • Talheres reutilizáveis
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Roupões infantis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Adaptadores elétricos
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre para notebook
  • Decoração individual
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Mobília individual
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de GBP 50 por animal, por estadia, além de um depósito de GBP 500 por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água, serviços de pet-sitting, caixas de areia e serviços de banho e tosa disponíveis

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: GBP 100 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã inglês: GBP 45 por pessoa
  • Taxa para estacionamento com manobrista: GBP 70 por diária
  • Depósito para animais de estimação: GBP 500 por estadia
  • Taxa para animais de estimação: GBP 50 por animal, por estadia
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos
Número de registro da propriedade CMP62944

Importante

A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Rubens Palace
Rubens Palace Hotel
Rubens Palace Hotel London
Rubens Palace London
Rubens At The Palace London
The Rubens At The Palace Hotel London
The Rubens At The Palace London, England
The Rubens At The Palace Hotel
The Rubens At The Palace London
The Rubens At The Palace Hotel London

Perguntas frequentes

The Rubens at the Palace é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade. É cobrado um depósito no valor de GBP 500 por estadia e uma taxa de GBP 50 por animal, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa ficar em The Rubens at the Palace?

A partir de 8 de nov. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Rubens at the Palace em 9 de nov. de 2025 começam a partir de R$ 1.827,09, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em The Rubens at the Palace?

O estacionamento com manobrista está disponível por GBP 70 por diária.

Qual é o horário de check-in em The Rubens at the Palace?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em The Rubens at the Palace?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica The Rubens at the Palace?

Em Centro de Londres, este hotel de luxo fica a 10 minutos a pé de Apollo Victoria Theatre, Palácio de Buckingham e Green Park. Hyde Park e Victoria Station Travel Information Centre também ficam a 15 minutos. Até a Estação Victoria de Londres, são apenas 4 minutos de caminhada, e até a Estação de metrô Victoria, 5 minutos.

Avaliações sobre The Rubens at the Palace

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 725 de 1001 avaliações
Nota 8 - Boa. 168 de 1001 avaliações
Nota 6 - Ok. 71 de 1001 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 28 de 1001 avaliações
Nota 2 - Terrível. 9 de 1001 avaliações

9,6/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Rodrigo

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

RUBENS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Walfredo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

fabio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom hotel, vale a pena pela localização perfeita
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Fausto

Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Ricardo

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

HOSPEDAGEM PERFEITA

EXCELENTE SERVIÇO. LOCALIZAÇÃO MAIS QUE PRIVILEGIADA, CONFORTAVEL. OTIMO CUSTO BENEFICIO. CAFÉ DA MANHÃ INCRIVEL.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Marco Antonio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2023

8/10 - Boa

Matheus

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

TIAGO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

100 %

Perfect
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Karine

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Impeccable service. Staff goes above and beyond to make sure our stay is the best it can be. Location is amazing. Close to everything.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Mikhail

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was excelent. Personal very friendly and helpful. Thank you.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

10/10 - Excelente

Lisa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was fantastic..
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

James

The room was great. They offered to bring other things needed to the room.v
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Bryan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was clean and very British. Walking distance to train station and Buckingham Palace. Breakfast was delicious. Decour in the whole hotel was very posh. Staff bent over backwards to make your stay memorable. I felt like a Royal
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Alexa, Dubuque

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Loved the elegance of the hotel. Staff were superb. Location was perfect.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Amy

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Room was well cared for, staff were wonderful & very friendly. Great location. Highly recommend.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Jeffrery

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The door man Pascal - (hope the name is correct) is a delightful individual. Staff is all very helpful and want to make your stay amazing.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Timothy J

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great Location and nice clean very friendly staff would definitely go back when we return to London
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

6/10 - Ok

jose fernando mendoza, TIJUANA

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Very small rooms .old antique hotel nice bar ,coffe shop.service excelent
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Lena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great helpful accomodating staff
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Mark

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very good
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Yanisa

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was incredibly friendly and helpful, making sure everything was taken care of to ensure a comfortable stay.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Edgar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was amazing. The rooms are very small but the service is great.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Angela

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Upon Entering our hotel room 423 at the Ruben’s we noticed the air was stagnant and dusty like no one had been in the room for sometime.As someone who has asthma I felt as I could not breathe.First impressions are lasting impressions and this is one I will not forget.We then attempted to open some windows which have side sliding windows in front of the old wooden windows with a sheer curtain in between.Two would not open and the third window we were able to open but it only would go up a few inches and you cannot move it any further.Next phoned the front desk to see about another room and they were quick to state there was no other room available.You can tell this room requires a deep cleaning from the curtains to the fabric covered walls and carpet as it was dusty and musty smelling.This is a Red Carnation hotel with high standards is it not? Do management not oversee and inspect their own rooms?I brought it up to a manager and her response was it was good to be told as they can always improve without even coming up to see the room for herself.Really was looking forward to this hotel stay but I honestly can say I was disappointed with the experience as it was a dusty , musty old room and customer service was lacking.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025