Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras
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Avaliações de Iracemar Hotel Guaruja

3.5 out of 5
Iracemar Hotel Guaruja
Rua Iracema, 96, Guaruja, SP

Avaliações

7,4

Boa

Nota 10 - Excelente. 37 de 118 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 27 de 118 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 32 de 118 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 18 de 118 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 4 de 118 avaliações" "

7,2/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

7,0/10

Condições e instalações da propriedade

7,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Otimo atendimento, precisa melhorar cafe manha
Quarto com pouco de mofo no teto, tomadas para carregador celular muito baixas e so duas, fora que o celular tem que ficar no chao, o atendimento e muito bom, porem no cafe da manha e suco tang ai nao da, CAFE DA MANHA PRECISA DE MELHORIAS, tem que ter algumas reformas principalmente na faixada,
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Rafael

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

6/10 - Ok

ALVARO

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hotel próximo à praia e bom preço porém estacionamento pequeno e quartos pequenos
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Aurea

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023

6/10 - Ok

Michelle

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Poderia melhorar
Infelizmente as condições do hotel não é o que parece, cama casal é dois colchões de solteiro amarrados, coluna agradeceu, chuveiro do banheiro era bipolar, gelado depois quente e vice versa, café da manhã o mais básico possível sem nada que possamos dizer “nossa que delícia” estacionamento mega apertado, arrancaram o retrovisor da minha prima. Mas cada um com sua experiência, infelizmente não pretendo voltar.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Elisabete

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Roger

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia incrível. É uma pousada simples porém bem aconchegante. Limpeza impecável, café da manhã maravilhoso. Fica bem perto da praia e de comércios. Temos um pet e a estadia para o mesmo foi sensacional. Pousada custo benefício, amamos
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Beatriz

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Graziella

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não recomendo
No geral não gostamos. Estacionamento com manobrista extremamente apertado, chega a bater as portas um no outro. Meu carro ficou um período na rua, pois a recepcao estava sem o controle do portão. Precisa de reformas e pinturas, principalmente na área da piscina, que era pequena e fria, porém limpa. Fiquei no quarto 11, considerado Superluxo, mas que não de luxo nao tinha nada, apenas o valor exagerado da noite de sábado, em 700,00. Chuveiro elétrico funciona bem, sem duchinha. Quarto pequeno, sem isolamento acústico, sem cortinas, ficando claro logo cedo. Não tem aonde pendurar as roupas, sacada pequena. Ar condicionado funciona bem. Cama de casal pequena, com pouco conforto. Cama de solteiro extremamente dura, com um colchão de aproximadamente 10 cm, horrível. Café da manhã precisa melhorar muito, pelo valor da diária conseguem servir suco tang!!! Pão francês amanhecido. Espaço do café nao comporta todos os 16 quartos. Algumas pessoas estavam esperando para sentar. Para saida tardia as 18h, cobram 50% da diária. Fica apenas 1 quadra da praia da enseada, praia limpa e calma, boa para crianças. Não consegui carregar as fotos.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

8/10 - Boa

Mauricio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima experiência
Local agradavel, familiar
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

alexandre

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo custo beneficio é a definição ,pessoa acolhedoras e simpáticas, uma ótima experiência!!!
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

Leandro

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

8/10 - Boa

Caroline

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gostei mto do hotel, a única coisa que não gostei mto é do café, os 3 dias que eu fiquei o pão de queijo estava duro e requentado, os pães tbm estava tão mole, foi a única coisa que pecou foi no café de respeito o ambiente é mto bom
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Julia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso
Estadia maravilhosa, recepcionistas super educados e prestativos, quarto aconchegante, o café da manhã estava ótimo e localização é perfeita! Bem pertinho da praia. Com certeza voltarei mas vezes.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

6/10 - Ok

Camila

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Jussara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

8/10 - Boa

LILIANE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
minha esperiencia na pousada hotel , foi boa quarto limpo bem arrumado banheiro otimo, nao solicitamos serviço de quarto , unica coisa que ficou a desejar foi uma ''TV acabo'' , pois a tv era pequena e so tinha canais abertos . adicionem tvs maiores com TV ACABO pois os hospedes pode desfrutar melhor da estadia , praia super pertinha 1 minuto ate a praia andando, restaurantes e mercados nos arrdores . recepçao muito acolhedora recomendo.....
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Kelly

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Barulheira sem fim
Minha estadia foi péssima! O meu quarto estava com mofo, a água do chuveiro era extremamente melequenta (fato constatado com outra hóspede), não tinha a cortina blackout, fiquei no setor 4 onde para entrar e sair é uma escuridão onde só acende a luz ao subir as escadas, o quarto estava infestado de pernilongos, a pia enferrujada, o banheiro (creio que por conta do esgoto) retornava um cheiro horrível, o teto do banheiro sem uma parte. Mas para piorar tudo o local estava em obras, detalhe 8:30hs da manhã começava a marretada, detalhe passavam pela porta do meu quarto fazendo barulho, arrastando ferramentas, arrastando telhas e isso ficava até 19:30, detalhe impossível de verdade de descansar. Reclamei mas não adiantou, para os pernilongos me deram um Raid de spray que não resolveu, tive que sair e comprar 2 de tomadas dessas de pernilongos para deixar ligado 24hs no quarto. A piscina a água era bem Lamosa tbm, pedi para mudar de quarto e não podia pois não tinham. Acabou que troquei de hotel para ficar mais um dia. A única coisa maravilhosa do hotel são as pessoas que trabalham, pessoas muito educadas que de verdade merecem uma avaliação super positiva. De resto não recomendo a estadia, espero que eles melhorem muito pois funcionários atenciosos, gentins e educados eles tem.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022
Resposta de Sra Suzana em 15 de mai. de 2022
Prezada hóspede Sentimos muito que suas expectativas não tenham sido atendidas, porém durante todo o tempo, trabalhamos para que nossos hóspedes possam ter uma hospedagem excelente. Estávamos em obras naquele setor justamente para que nossos apartamentos possam ter o máximo de conforto. Na época da reforma, sugerimos para a senhora a troca de apartamento por um já reformado, mas a senhora recusou. Uma pena que tenha se esquecido disso. Fechamos a piscina, diariamente, após as 21 horas e fazemos sua manutenção com cloro, sulfato e barrilha, o que a torna, por algumas horas, inutilizável. O problema é que muitas pessoas desrespeitam a proibição. de entrada após esse horário. Agradecemos por seus elogios ao nosso atendimento, esperando que possa retornar em breve e ver o resultado de nossa reforma. Abraços de toda equipe de Iracemar

6/10 - Ok

Jonas

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Razoável poderia ser melhor
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022

10/10 - Excelente

ANTONIO

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022

6/10 - Ok

VANESSA

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Bom
O atendimento foi excelente ,todos muito atenciosos , mas, os quartos tinham um cheiro forte de mofo e as toalhas, depois surgiu um cheiro de cloro muito forte no quarto , meu marido e eu temos rinite , o chuveiro difícil de acertar a temperatura. O café da manhâ maravilhoso mas, falta cuidado com os mosquitos que aparecem , alguns pontos a melhorar acertando isso ficará excelente
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022
Resposta de Sra Suzana em 15 de mai. de 2022
Prezada hóspede Agradecemos por ter estado conosco. Os quartos com cheiro de cloro é um sinal de limpeza. Nossos quartos são claros e bem arejados, sem mofo em lugar algum de nosso hotel. O chuveiro é elétrico da melhor marca do mercado, mas algumas pessoas têm dificuldade em regular a temperatura. O termostato fica na parte frontal do mesmo, no alto. Basta regular para a temperatura desejada e pronto. Os mosquitos raramente aparecem, mas quando isso ocorre, são sugados por uma máquina maravilhosa de luz ultravioleta e com grande poder de sucção que fica bem no início do buffet. Agradecemos por sua estada, esperando seu breve retorno.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
SATISFEITA
O anfitrião Sr José é uma pessoa muito agradável, solícita. O café da manhã é razoável, poderiam utilizar produtos de melhor qualidade. Sobre limpeza e arrumação, solicitei que fizessem todos os dias, porém de domingo não fazem. Piscina e arredores limpos.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2022
Resposta de Sra Suzana em 15 de mai. de 2022
Prezada hóspede Agradeço pelo elogio ao nosso gerente. Utilizamos em nosso café da manhã somente produtos da melhor qualidade e de marcas reconhecidas. Uma observação como essa poderia ser muito útil se pudesse especificar qual é o produto que não atendeu às suas expectativas para que analisemos e, possivelmente, façamos a troca por outro. Obrigado por comentar sobre a limpeza do apartamento e da piscina. Aceite as lembranças de nossa equipe.

8/10 - Boa

Willian cesar Campos de

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2022

10/10 - Excelente

Dayse

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2022

10/10 - Excelente

Márcia A

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa uma delícia local
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Café da manhã quase inexistente, apesar de incluso
O hotel fica próximo à praia, porém o café da manhã não tinha quase nada para oferecer e o que nos trouxeram foi apenas pão com queijo e presunto. Fica muito chato você pagar por um serviço mal prestado.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022

6/10 - Ok

Adriano

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022

8/10 - Boa

Maria

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2021

8/10 - Boa

Sérgio T

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021

8/10 - Boa

Patrícia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Marcos Maciel

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Agradável porém o café da manhã deveria ser mais v
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2021

8/10 - Boa

Jessica

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Ótimo Atendimento
Um ótimo local para quem deseja ir a praia. Quarto bem simples e arrumado. Excelente atendimento dos funcionários!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021

10/10 - Excelente

MARISA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Viviane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Nathalya

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima estadia e próximo a praia
Tudo muito agradável, excelente café da manhã e o dono é muito atencioso.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2021
Resposta de Rhaffael em 12 de jul. de 2021
Prezada Sra. Nathalya, Ficamos muito felizes que tenha gostado da sua estadia em nosso hotel. Esperamos seu breve retorno. Att. Equipe Iracemar.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2021

6/10 - Ok

Julia

Viagem em grupo
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Karine

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não recomendo
Toalhas fedidas, quarto sujo, não houve arrumação nos dias. Muito barulho das pessoas. Obrigaram parar o carro em um lugar horrivel. sem iluminação, de terra, a duas quadras. Pessoas despreparadas para atender.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2021

10/10 - Excelente

VILAMIR

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Hotel simples mas limpo e confortável além de bem localizado
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2020

10/10 - Excelente

Sarah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2021

6/10 - Ok

MARCOS

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Satisfatório
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2021

6/10 - Ok

Felipe P da Silva

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
A unica coisa que ficou a desejar foi o café da manhã.. Pelo preço não corresponde as expectativas.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021

10/10 - Excelente

Carlos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo
Experiência muito boa, quarto bem reservado, com varanda, bom banheiro, aceita pets e próximo da praia. Avenida com padaria, restaurantes e farmácias. Bem localizado.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2021

10/10 - Excelente

Alkeila Perci de

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2021

10/10 - Excelente

Valeria

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito confortável e perto de tudo.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2021

10/10 - Excelente

Paula Aparecida

Pontos positivos: Conforto do quarto
Ok
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2021